情人節(jié)策劃方案范文匯總大合集
七夕是中國(guó)傳統(tǒng)情人節(jié),由于國(guó)人越來越珍視中國(guó)的傳統(tǒng)文化、民俗節(jié)日,再加上商家每年大張旗鼓的宣傳炒作,七夕情人節(jié)已經(jīng)成為情侶的節(jié)日之一。下面給大家分享一下關(guān)于情人節(jié)策劃方案,希望對(duì)大家有幫助
情人節(jié)策劃方案1
活動(dòng)目的:以七夕情人節(jié)為契機(jī),密切公司與客戶之間的關(guān)系,樹立公司口碑,增強(qiáng)客戶對(duì)公司的認(rèn)同。
參加活動(dòng)主題:20____年七夕情人節(jié)活動(dòng)心動(dòng)Party
活動(dòng)內(nèi)容:
1、拍檔(情侶站報(bào)紙)
主題:愛情的聰明魔力
所獲獎(jiǎng)項(xiàng):最聰明愛情獎(jiǎng)
組織方式:隨機(jī)抽取4對(duì)情侶或者夫婦,首先情侶或夫妻雙方站于報(bào)紙之上,然后不斷將報(bào)紙對(duì)折,報(bào)紙面積越來越小,但站在報(bào)紙之上的夫妻雙方的任何一只腳都不能著地,且不可以借助外力、外物,否則視為違例,自動(dòng)退出比賽,最后所剩的一個(gè)為優(yōu)勝者。本比賽分為兩輪,每輪四對(duì),獲勝者均可獲得最聰明愛情獎(jiǎng)
2、女士蓋上紅蓋頭為男士打領(lǐng)帶
主題:我們的愛如此默契
所獲獎(jiǎng)項(xiàng):默契情人獎(jiǎng)
組織方式:隨機(jī)抽取4對(duì)情侶或者夫婦,女士用紅蓋頭蓋住頭部,蒙面為男士打領(lǐng)結(jié),有偷看者算為違例,取消比賽資格速度最快、打的的為勝者。本比賽分為兩輪,每輪四對(duì),獲勝者均可獲得默契情人獎(jiǎng)。
3、情侶(夫妻)游戲類:吸乒乓球表演賽(面向家庭)
主題:“吸引力”的秘密
所獲項(xiàng):吸引力獎(jiǎng)
組織方式:隨機(jī)從現(xiàn)場(chǎng)全體人員中抽取幸運(yùn)家庭四戶,每戶選擇一人負(fù)責(zé)用吸管將乒乓球從一處吸起放到另一處,一人負(fù)責(zé)用手拿好乒乓球,最后一人負(fù)責(zé)拿著托盤或者小籃盛放吸起的乒乓球,時(shí)間三分鐘,吸的最多家庭為勝者。本比賽分為兩輪,每輪四戶,獲勝者均可獲得吸引力獎(jiǎng)。
4、合作猜字游戲
主題:心有靈犀一點(diǎn)通
所獲獎(jiǎng)項(xiàng):最靈犀情人獎(jiǎng)
組織方式:隨機(jī)抽取或者自愿報(bào)名四對(duì)情侶,一人背對(duì)屏幕,一人面對(duì)屏幕,面對(duì)屏幕者用動(dòng)作表演屏幕所示,也可以用語言提示,但在提示語言中若涉及到具體的屏幕所展示的圖片或文字,則視為違規(guī);背對(duì)屏幕者說出屏幕所示內(nèi)容,時(shí)間一分鐘,說出正確的最多的為勝者。本比賽分為四輪,獲勝者獲得最靈犀情人獎(jiǎng)。
情人節(jié)策劃方案2
活動(dòng)主題所要展現(xiàn)的點(diǎn)是“情”
活動(dòng)前言
當(dāng)談起中國(guó)的情人節(jié),更多的年輕人是平淡,沒有了舶來品2月14日情人節(jié)的瘋狂,或許是外來文化的張揚(yáng)飆過了本土文化的含蓄,或許是外來文化的強(qiáng)勢(shì)……
西方2月14日情人節(jié),玫瑰花、巧克力點(diǎn)綴搖曳的詩(shī)意,簡(jiǎn)直到了舉世同慶的地步。但東西方的思維想法與表達(dá)方式畢竟不同,2月14日熱烈雖然有余,韻味卻不足。我國(guó)七夕節(jié)始于漢代,是表達(dá)典型東方情感的節(jié)日,韓國(guó)已經(jīng)端午申遺成功,難道我們還要在丟棄了“七夕”以后才記起嘆息遺憾嗎?
在晴朗的夏秋之夜,天上繁星閃耀,一道白茫茫的銀河橫貫?zāi)媳?,其東西兩岸各有一顆閃亮的星星,隔河相對(duì),那就是牽牛星和織女星。
“坐看牽??椗恰保敲耖g七夕習(xí)俗。相傳,在每年的這個(gè)夜晚,是天上的織女與牛郎鵲橋相會(huì)之時(shí)。據(jù)說在七夕的夜晚,抬頭可以看到牛郎織女的銀河相會(huì),或在葡萄架等瓜果架下可偷聽到兩人在天上相會(huì)時(shí)的脈脈情話。
現(xiàn)在雖然沒有機(jī)會(huì)去聽葡萄架下的情話了,但是作為中華文化大餐的一部分,我們來把此種“真情”演繹也是責(zé)任使然。
在這個(gè)溫馨浪漫、充滿真愛的季節(jié)里,要把“真情”盡情的演繹。
七夕,這個(gè)充滿“愛”的溫馨與甜美的日子,你向你所愛的人表示賞識(shí)與關(guān)懷了嗎?你向你所愛的人送去溫馨祝福了嗎?
一、活動(dòng)目的
1、提高品牌知名度、美譽(yù)度、贊譽(yù)度;
2、提高產(chǎn)品銷售量。
二、活動(dòng)主題
詩(shī)“情”“花”意漫步七夕
釋義
詩(shī):
詩(shī)詞歌賦,永遠(yuǎn)是文人騷客的情趣愛好;搖頭搖手又搖尾,也一樣是這些文人騷客的形象表現(xiàn)。文人在一定意義上也是文明的標(biāo)志,他們所代表的就是一個(gè)時(shí)代的精神文明。那么為了吸引一些這樣的文人的參與興趣,我們就有必要設(shè)置一些文化方面的版塊。
情:
一個(gè)情字,詮釋了人世間所有的“愛”,囊括了愛情,親情、友情等等的感情,可見內(nèi)涵寓意之廣大,珍愛世間的每一種感情,也感謝世間的每一種感情,由此,成為了“愛”的化身,有愛的地方便有,有光明的地方就有。是“愛”的使者,有了這么一個(gè)寓意深刻的內(nèi)涵,我們就有可能把做成類似與“送禮就送腦白金”一樣,人人知曉的名言?,F(xiàn)在先不批評(píng)腦白金廣告語是否缺少創(chuàng)意,單就從其每個(gè)月創(chuàng)造的銷售額來看,這樣的廣告語是成功的。畢竟,能夠創(chuàng)造銷售的廣告才是好廣告,這是很正確的。
花:
有情人的地方,就有花;有花的地方,就有情人。可見,花于情人的意義是多么的與眾不同。這里我們也把花,提煉出來,作為本次活動(dòng)的一個(gè)主題,是很有必要的。
意:
“詩(shī)“情”“花”意”,來源于“詩(shī)情畫意”的諧音,而其中的“意”本來是沒有什么特別的含義可言的,但是用在這里卻又延伸出了一個(gè)特別的含義、一個(gè)特別的作用。那就是一個(gè)串聯(lián)的作用,從整個(gè)活動(dòng)來講,一個(gè)“意”字把一個(gè)個(gè)分散的小版塊串聯(lián)成一個(gè)整體。一個(gè)“意”字也貫穿在正在活動(dòng)當(dāng)中,可謂一個(gè)有意義的活的活動(dòng)文化由此展開。
漫步:
本身就給人很遐意、很浪漫的感覺,前面在加上詩(shī)“情”“花”意,就象一個(gè)飄逸的天使,帶著詩(shī)“情”“花”意隨風(fēng)向我們飄來,美麗的天使給我們帶來了文明、人間的真愛、鮮花等一切的美好,難道你還真舍得去虛度這么美好的一天嗎?不想的話,那么就行動(dòng)起來吧!從另一方面“漫步”的運(yùn)用也使整個(gè)創(chuàng)意鮮活了起來、動(dòng)了起來、形象了起來。
三、活動(dòng)時(shí)間
20____年8月20日
四、活動(dòng)地點(diǎn)
華北區(qū)珠寶各賣點(diǎn)
五、活動(dòng)協(xié)辦單位
各大新聞媒體
六、活動(dòng)細(xì)節(jié)
2、情
一個(gè)情字,詮釋了人世間所有的“愛”,擁有了愛,人世間便處處陽(yáng)光。
在這個(gè)充滿愛的日子里,和您一起奉獻(xiàn)愛,享受愛。
愛心一
此單元的活動(dòng)是珠寶宮殿開業(yè)慶典活動(dòng)的一個(gè)升華,關(guān)注社會(huì)貧困群體滲透到每時(shí)每刻,讓有時(shí)間停留的地方就有,有時(shí)間停留的地方就有愛心。
形成:時(shí)間==愛心
您購(gòu)買的飾品中每1000元中將有10元作為愛心基金,存儲(chǔ)在。我們將在公證部門公證下,按照法律程序上交給希望工程辦公室,全部用于資助貧困兒童,幫助他們順利完成學(xué)業(yè),成長(zhǎng)為祖國(guó)有用之才。
愛心二
此單元的活動(dòng)是珠寶宮殿開業(yè)慶典活動(dòng)的一個(gè)延續(xù),作為一個(gè)活動(dòng)的開展,不是單單的無中生有就完畢,而必須要有延續(xù)。
宣傳語:和您一起過一個(gè)有意義的情人節(jié)
“情人節(jié)聯(lián)誼貧困地區(qū)的孩子們”
活動(dòng)形式:
由報(bào)紙作宣傳,召集一批有愛心的青年朋友,由組織到魯家裕村希望小學(xué)與孩子們共度一個(gè)有意義的情人節(jié)。
活動(dòng)內(nèi)容:包餃子、玩游戲、合影等
活動(dòng)時(shí)間:上午9:00出發(fā)
11左右到現(xiàn)場(chǎng)
11:00-2:30包餃子
2:30-4:00玩游戲、合影等
5:00返程
活動(dòng)意義:
與孩子們共度情人節(jié),讓生活在大都市中的青年人了解到貧困地區(qū)孩子們的疾苦,從而激發(fā)他們內(nèi)心深處的愛心,由單純的宣揚(yáng)愛情升華到了更廣闊含義的愛,實(shí)在是一件非常有意義的活動(dòng)。
愛心三
聯(lián)合電視臺(tái)做一檔適合于在電視臺(tái)播出的節(jié)目。
比如:
★激情久久的模特大賽,設(shè)立一個(gè)3-5分鐘的外景版塊,名稱暫定:“搜秀”大行動(dòng);由電視臺(tái)外景主持人去時(shí)尚類的場(chǎng)所(比如時(shí)尚類飾品的賣點(diǎn)等),馬路上,校園.......各種可以找到愛心美女的地方,首先美女要付有愛心,有自己的個(gè)性……那么她就可以成為本期的愛心模特,贈(zèng)送精美愛心禮品。
★綜藝黃金檔,專做一檔“愛心美女”,由電視臺(tái)外景主持人去街頭、消費(fèi)場(chǎng)所等其他的一些地方,尋找愛心美女。欄目中需要加播搜尋付有愛心的美女的實(shí)況。當(dāng)場(chǎng)配對(duì)成功者,贈(zèng)送精美愛心禮品。
3、花
當(dāng)天購(gòu)物者贈(zèng)送鮮花
4、意
作為一個(gè)整合的大環(huán)節(jié),也有一個(gè)意想不到的大禮回饋。
凡在珠寶各專柜購(gòu)買珠寶飾品價(jià)值在5000元以上者(包括5000元),自購(gòu)買之日起滿三年,均可原價(jià)回購(gòu)。
我們的用意是:一方面是保證珠寶的增值性;另一方面,三年之后,您可能不再喜歡這款飾品,或者急需要用錢,但是又不好意思去借錢,那么,我們來幫您解決當(dāng)務(wù)之急,你可以把首飾拿過來,錢拿回去!溫馨又快捷。
七、現(xiàn)場(chǎng)布置
掛旗、宣傳單頁(yè)、柜臺(tái)內(nèi)水晶展架、__展架
八、媒體宣傳
預(yù)熱期
活動(dòng)的宣傳自8月10日開始。
媒體的選擇上:側(cè)重于報(bào)紙類、電波類的宣傳
中期宣傳
此時(shí)活動(dòng)主要是七夕期間的一個(gè)全方位宣傳。
時(shí)間:8月15日—8月31日
宣傳方式:
1、各大報(bào)紙、電波類宣傳,聚集人氣,提高銷售量的主要武器。
2、各大活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)銷售人員現(xiàn)場(chǎng)宣傳,以及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置的宣傳輪番轟炸,給到現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者以感官上合心理上的強(qiáng)烈刺激,從而促成才銷售。
3、活動(dòng)期間所作公益活動(dòng)宣傳,既是對(duì)公司店慶活動(dòng)的一個(gè)延續(xù),也表示一直是關(guān)注社會(huì)貧困群體的主體。
后期延續(xù)
各大媒體適當(dāng)?shù)暮笃趫?bào)道。
九、預(yù)算
十、前期準(zhǔn)備
1、人員安排
活動(dòng)當(dāng)天工作人員的具體安排(包括工作負(fù)責(zé)的內(nèi)容,地點(diǎn)等);
商業(yè)策劃人員進(jìn)一步的市場(chǎng)調(diào)查,進(jìn)一步完備商業(yè)策劃方案;
聯(lián)系確定方案中的合作單位。
2、物資準(zhǔn)備
活動(dòng)期間需要的所有物品。
十一、中期操作:
工作人員嚴(yán)格按照活動(dòng)要求來做;
另一方面主要商業(yè)策劃人員要做現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,根據(jù)實(shí)際情況,做適當(dāng)修改以及補(bǔ)充。
十二、后期延續(xù)
各個(gè)新聞媒體的延續(xù)報(bào)道。
十三、效果監(jiān)測(cè)評(píng)估
情人節(jié)策劃方案3
開場(chǎng)語:
男:七夕是傳說中牛郎織女從鵲橋渡天河相會(huì)的日子,是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日中浪漫色彩的節(jié)日———被譽(yù)為中國(guó)傳統(tǒng)的情人節(jié)。
女:在這特別的日子,和心愛的人一同在這里度過一個(gè)浪漫的夜晚,有明月為證,鮮花做伴,來表達(dá)你最深情的愛意吧。
男:好,由____主辦,花言草語鮮花店 濃濃魅力婚紗攝影 五福超市協(xié)辦的浪漫七夕,為愛高歌活動(dòng)現(xiàn)在開始。
女:青絲寸寸愁年長(zhǎng),七月七日鵲橋上,對(duì)月形單望相互,不羨牛郎鴛鴦。今天是中國(guó)人的情人節(jié),愿有情人把你的祝福與簽名用愛的誓言寫在我們背景墻上,這是我們今天的第一項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容。、“愛的記憶”。希望所有參加今天活動(dòng)的有情人一起上來簽名寫下你們的愛情誓言。
男:第二項(xiàng)活動(dòng)是“愛的告白”:我們將通過抽簽的形式,讓參加活動(dòng)三對(duì)愛侶現(xiàn)場(chǎng)向大家介紹相識(shí)的經(jīng)歷或大聲說出你的愛,向?qū)Ψ奖磉_(dá)情感。大家就做一次評(píng)委,根據(jù)參與的三隊(duì)情侶的表現(xiàn)選出今晚的獎(jiǎng)項(xiàng):最動(dòng)人愛情獎(jiǎng)。有禮物送上。
女:七夕抬頭望碧霄,喜鵲雙雙搭鵲橋。家家乞巧看秋月,穿盡紅絲兒百條。接下來是“愛的互動(dòng)”。也就是游戲互動(dòng)環(huán)節(jié)。希望大家能夠根據(jù)游戲內(nèi)容來參與。下面請(qǐng)出徐云路、鄭瑞上臺(tái)來跟大家進(jìn)行兩個(gè)游戲示范的完成。
結(jié)束語:
男:天上鵲橋見,人間今宵圓。
女:月上林梢頭,人約黃昏后。
男:七夕鵲橋見,情誼兩綿綿。
女:無語相見時(shí),盡在不言中。
男:今天活動(dòng)就要結(jié)束了,但是愛不會(huì)更改!
女:誓言會(huì)??菔癄€,讓我們記住這一天!
男:感謝所有參與者。
女:讓我們每天都為愛高歌。
男:祝福為愛高歌的所有參與者。
女:讓我們將愛進(jìn)行到底,再見!
男:再見!
情人節(jié)策劃方案4
在這個(gè)美麗盛夏,又迎來了浪漫的七夕節(jié)。為了感謝新老客戶對(duì)____支行的支持與認(rèn)可,我們利用傳統(tǒng)七夕節(jié)在廳堂里開展了“美麗仲夏、與您共度浪漫七夕”主題廳堂營(yíng)銷活動(dòng)。
為了能讓更多的新老客戶參與此次活動(dòng),活動(dòng)前期在網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的組織和安排下我們提前跟新老客戶統(tǒng)一發(fā)送了邀約來行的節(jié)日祝福短信。
為給客戶一份浪漫甜蜜幸福的溫馨感,一大早,我們將早已精心準(zhǔn)備好的七夕節(jié)祝福寫在了前臺(tái)最顯眼的電子顯示屏上并給前來辦業(yè)務(wù)的客戶送上節(jié)日的祝福語,并且也提前準(zhǔn)備了精致可愛的小禮品。隨著一份份精美禮品在我們與客戶之間傳遞,整個(gè)大廳都洋溢著節(jié)日的氛圍和幸福的味道,看到客戶臉上洋溢著的喜悅之情,營(yíng)業(yè)廳里的每位員工也覺得很快樂和甜蜜!
此次主題活動(dòng)在全體廳堂同事的緊密配合下開展得井然有序,前臺(tái)同事給過來辦理業(yè)務(wù)的客戶送上祝福然后把客戶轉(zhuǎn)介到理財(cái)經(jīng)理處了解產(chǎn)品和領(lǐng)取節(jié)日禮品,柜臺(tái)的同事也以此為契機(jī)跟新開戶的客戶推薦我行的手機(jī)銀行、基金定投、定期存款等業(yè)務(wù)。通過這次活動(dòng),我們共吸引行外資金252萬,營(yíng)銷存量客戶購(gòu)買理財(cái)195萬,提升一位鉆卡客戶,四位金卡客戶。
本次七夕營(yíng)銷活動(dòng),對(duì)我們進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)、強(qiáng)化客戶粘稠度工作、加強(qiáng)客戶對(duì)____支行的認(rèn)可度都有很大幫助。在今后的工作中,高橋支行還將進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)舉措,提供更加體貼、更加人性化、個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為支行業(yè)務(wù)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障!
情人節(jié)策劃方案5
一、活動(dòng)主題:“金秋營(yíng)銷”
本次活動(dòng)以“迎七夕”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠(chéng)愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。
20____年__月____日-__月__日。
活動(dòng)內(nèi)容:
(一)“營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):
1.“七夕營(yíng)銷.自助服務(wù)送好禮”
(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。
(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。
2.“七夕營(yíng)銷,好禮多多
(1)活動(dòng)期間卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場(chǎng)周邊______等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3-4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。
3.“七夕營(yíng)銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“七夕營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?;顒?dòng)主要內(nèi)容有:
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
6.活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
7聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
8七夕節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確??傂蠽客戶在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。
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