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酒店承諾書范文7篇

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在生活中,承諾書使用的情況越來越多,不同的承諾書內(nèi)容同樣也是不同的。來參考自己需要的承諾書吧!下面小編給大家分享酒店承諾書范文內(nèi)容,希望能夠幫助大家!

酒店承諾書范文1

1、接受總經(jīng)理的領(lǐng)導,管理整個工程部的員工。

2、積極制定本部門的組織機構(gòu)和管理運行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟地運行和建筑、裝潢的完好。

3、總結(jié)和歸納運行和維修實踐、制定和審定設(shè)備、設(shè)施及防水工程的預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執(zhí)行。

4、制定和審定員工培訓計劃,定期對員工進行業(yè)務技能、服務意識、基本素質(zhì)的培訓。

5、全面負責工程部的節(jié)支運行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴格控制維修費用,保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。

6、根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況,提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預算。

7、負責協(xié)調(diào)一線業(yè)務部門的關(guān)系,以獲得良好的工作環(huán)境。

8、主持部門工作例會,協(xié)調(diào)班組工作。

9、分析工程項目報價單,重大項目應組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進度,對完工的項目組織人員進行評估和驗收。

10、配合安消部搞好消防、安全工作。

11、建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維修檔案。

12、隨時接受并組織完成上級交辦的其它工作事項。

酒店承諾書范文2

共同構(gòu)建健康和諧的酒店業(yè)市場環(huán)境,堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務,爭做誠信酒店,____酒店行業(yè)協(xié)會各酒店企業(yè)鄭重地做出如下承諾:

一、遵守法律法規(guī),維護市場秩序。堅持依法經(jīng)營,嚴格遵守國家相關(guān)的法律、法規(guī),恪守職業(yè)道德,承擔社會責任,自覺抵制各種違法違規(guī)行為,主動維護好酒店行業(yè)市場秩序。

二、堅持誠信經(jīng)營,倡導公平競爭。大力開展誠信服務建設(shè),誠實守信,做到各項服務明碼實價,合理收費。杜絕欺詐和商業(yè)賄賂,反對以不正當手段從事市場交易,損害競爭對手。

三、推進行業(yè)自律,接受社會監(jiān)督。加強行業(yè)自律,相互監(jiān)督,相互支持,自覺遵守酒店行業(yè)服務質(zhì)量標準和協(xié)會的各項規(guī)定、約定。主動接受社會監(jiān)督,認真聽取客人的意見和建議,樹立酒店行業(yè)良好形象。

四、加強企業(yè)管理,提升服務質(zhì)量。建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度和業(yè)務操作規(guī)程,強化質(zhì)量監(jiān)督與改進,定期開展員工職業(yè)道德教育和服務技能培訓,建立健全客人滿意度調(diào)查機制,樹立規(guī)范服務、文明待客理念,不斷提升酒店管理水平和服務質(zhì)量。

在此,我們也呼吁全市酒店行業(yè)各企業(yè)和所有從業(yè)人員攜起手來,踐行承諾,規(guī)范服務,倡導誠信,提升品質(zhì),共建酒店行業(yè)誠信服務體系,共創(chuàng)樂山酒店業(yè)的美好明天,為樂山“追趕跨越、美麗發(fā)展”作出我們新的更大的貢獻!

酒店承諾書范文3

根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《江蘇省消防條例》、《機關(guān)團體企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī),大力倡導“消除火災隱患、撲救初期火災、組織人員疏散、宣傳消防教育”為主體內(nèi)容的“四個能力”建設(shè),和重點推進本酒店消防安全工作的標準化管理。

本著部門誰負責誰主抓,“預防為主,防治結(jié)合”的消防安全原則,各部門的負責人自然為本部門的消防責任人,同時應履行以下消防安全責任,杜絕消防事故的發(fā)生。具體事項如下:

(一)、全面負責本部門的消防安全工作,組建義務消防志愿小組,落實消防安全責任制,并按本部門特定情況責任到人;

(二)、加強本部門消防安全知識的培訓學習,制定本部門的消防安全操作規(guī)程,制定滅火和應急疏散預案;

(三)、加強消防安全檢查,并做好檢查記錄和存檔備案工作,部門營業(yè)期間每天至少巡查兩次,晚場營業(yè)結(jié)束后,認真檢查各包間、操作間的水、電、氣等情況,重點是排除安全隱患;

(四)、確保責任區(qū)的消防設(shè)施、器材、消防安全標志的保管和安全使用,如有損壞、過期、報廢應即時上報至分管負責人;

(五)、確保安全通道標志明顯、安全出口必須暢通,嚴禁鎖閉和堆放物品阻塞;

(六)、負責組織本部門員工學習掌握消防安全知識,熟練使用各種消防器材;

(七)、積極做好消防安全的宣傳工作,利用部門工作例會做到“日日講,天天談”,從而增強員工的消防意識;

(八)、對所在責任區(qū)內(nèi)發(fā)生的消防安全事故負全部責任。

(九)、組織開展“百日消防安全競賽活動”,鼓勵先進,鞭策落后;

(十)、團結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同維護和搞好意楊之鄉(xiāng)大酒店消防安全工作。

消防安全責任區(qū):

消防安全責任人: 年 月 日

意楊之鄉(xiāng)大酒店責任人: 年 月 日

酒店承諾書范文4

為營造安全、舒適的住宿環(huán)境,更好的服務于學員,本人將履行以下承諾:

1、遵守消防法律法規(guī),掌握基本消防技能,知會“四懂四會”(四懂:①懂得崗位火災的危險性;②懂得預防火災的措施;③懂得撲救火災的方法;④懂得逃生疏散的方法。四會:①會使用消防器材;②會報火警;③會撲救初起火災;④會組織疏散逃生),保障樓道和安全出口的暢通,做到各個門禁系統(tǒng)的正常運行,并掌握各個門禁系統(tǒng)的日常保養(yǎng)。

2、確保電梯的正常運行,定時對電梯進行清潔。

3、確??头亢妥呃日彰飨到y(tǒng)的正常使用,并能熟練安全開啟與關(guān)閉;保障房間用電、用水設(shè)施設(shè)備的正常工作,并做到安全使用。

4、確保房間物品的完整,避免客人受到間接傷害。

5、確保客房房間門窗的正常使用,保證學員在入住期間人身和財產(chǎn)安全,如學員有遺留物品,應妥善保管、記錄并盡快與學員聯(lián)系進行認領(lǐng)。

6、做到布草和洗漱用品的定時更換,杯具清洗、消毒。

7、做到洗衣房內(nèi)的洗衣機、烘干機、蒸汽鍋爐的正確使用,并且定期對設(shè)備進行日常檢查與維護,做到使用設(shè)備時人和設(shè)備的雙向安全。

8、做到“三不傷害”即:不傷害自己、不傷害他人、被別人傷害。確保工余時間的人身安全。

部門負責人: 承諾人:

年 月 日

酒店承諾書范文5

為響應上級衛(wèi)生行政部門的號召,在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全面創(chuàng)建無煙單位,營造一個無煙、清潔、健康的環(huán)境,創(chuàng)建一個文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,作為一名疾病預防控制工作人員,我鄭重承諾如下:

一、堅決擁護衛(wèi)生部等四部局關(guān)于全國衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的有關(guān)規(guī)定,堅決支持單位控煙工作;

二、主動學習控煙知識,宣傳控煙制度和吸煙危害,履行控煙有關(guān)職責,為控煙工作貢獻自己的一份力量;

三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;

四、主動向來單位的吸煙人員宣傳單位的控煙制度,并勸阻他人吸煙。

酒店承諾書范文6

根據(jù)《二手煙管理條例》和我院《控煙工作管理》相關(guān)制度的規(guī)定,我承諾:

1 不在非吸煙區(qū)吸煙。

2 不在吸煙區(qū)穿工作服或佩戴胸卡吸煙。

3 對就診患者及家屬告知我院為無煙醫(yī)療機構(gòu),對所見吸煙者履行勸阻義務。

4 不在工作區(qū)域設(shè)各類煙具。

如未遵守以上承諾,愿接受院方按照《控煙工作處罰規(guī)定》給予的處罰。

承諾人簽名:

酒店承諾書范文7

行政主管承諾書 管理能力對于一個主管而言,與專業(yè)能力是相對的。管理能力是一項綜合能力,需要有指揮能力,決斷能力,溝通協(xié)調(diào)能力,專業(yè)能力,工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們?nèi)粘9ぷ鳟斨胁粩喾e累的經(jīng)驗,因此就要求我在工作中要不斷的學習、創(chuàng)新。

1.加強做好上下級的溝通工作

所謂溝通,是指疏通彼此的意見。即跨部門間的溝通和本部門內(nèi)的溝通。酒店是一個整體,你所領(lǐng)導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點是酒店利益,部門利

益服從酒店利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管需要了解和掌握,去指導,去協(xié)助,去關(guān)心。在工作中,溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要,特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的,不僅僅是你對下級的關(guān)心和鼓勵,也是下級像你反饋意見的另一種途徑,在溝通中,雙方可以放松身心的去交流,這樣更利于工作的展開,收益也會更大溝通過程中要學會善于傾聽,傾聽下屬的意見和建議,更加加深了解,以便在以后的人員調(diào)配中能做到人盡其才,人盡其職。

2. 監(jiān)督、指導、協(xié)調(diào)各部門日常工作

1.監(jiān)督指導前臺服務質(zhì)量,配合前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經(jīng)濟收入。

2.監(jiān)督、指導、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務。

3.定期檢查酒店內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備及各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費。

4.巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn),確保優(yōu)質(zhì)的服務和設(shè)備的完好.

5.指導各部門主管及領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關(guān)系。

6.經(jīng)常與各部門主管及領(lǐng)班進行溝通,了解賓客對本賓館的各項意見,能夠讓顧客提高滿意度。

7.督導各級領(lǐng)班人員,對下屬人員的工作態(tài)度,及培訓內(nèi)容。

8.與工程部門聯(lián)絡對客房的各項維修及保養(yǎng)提出意見,制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案.

9.監(jiān)督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。

10.要在工作中不斷的學習,不斷地充實自己

當今的社會是學習型的社會,對于我們每個人也必須是以學習型為主體。要在工作中汲取經(jīng)驗,不斷地自我提高。只有不斷地學習才不會固步自封,才會在工作中不斷地創(chuàng)新才會給自己和酒店帶來更豐厚的收獲。

我在今后工作中必當牢記此承諾。不斷進取,充實自己,為酒店的業(yè)績提升貢獻自己的綿薄之力。

承諾人:

承諾日期:

1007301