無(wú)法刪除病毒的處理方法
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隨著不限時(shí)寬帶的普及,為了方便BT下載,很多朋友都愛(ài)24小時(shí)掛機(jī)。全天候的在線,這給一些病毒、木馬“入侵”系統(tǒng)帶來(lái)了極大便利,他們可以在半夜入侵我們的電腦,肆意為非作歹。近日筆者在幫助一位朋友殺毒的時(shí)候,就遭遇一個(gè)“無(wú)法刪除的病毒”,下面將查殺經(jīng)驗(yàn)與大家共享。
1.驚現(xiàn)病毒。朋友的電腦安裝的是Windows XP專業(yè)版,近來(lái)常常徹夜開機(jī)用BT下載電影,沒(méi)想到在一次開機(jī)的時(shí)候,Norton就報(bào)告在下發(fā)現(xiàn)病毒“exporer.exe”,不過(guò)使用Norton掃描后,雖然可以發(fā)現(xiàn)病毒,但Norton提示無(wú)法隔離和刪除病毒文件。
2.查殺。一般來(lái)說(shuō),病毒如果無(wú)法被直接刪除,大多是由于病毒進(jìn)程在運(yùn)行導(dǎo)致的,打開任務(wù)管理器,找到病毒進(jìn)程“exporer.exe”順利將其終止,按照Norton提供病毒文件路徑,找到病毒文件后,按住Shift鍵右擊選擇“刪除”,奇怪的是系統(tǒng)卻提示無(wú)法刪除文件,再次打開任務(wù)管理器,我已經(jīng)確信病毒進(jìn)程被終止了,而且也不是在寫保護(hù)狀態(tài),為什么無(wú)法刪除?我試圖把文件夾刪除,但同樣遭到系統(tǒng)拒絕,重啟電腦多次仍然是同樣的結(jié)果。
后來(lái)筆者在查看“exporer.exe”屬性(看看文件生成日期和大小,以便搜索一下病毒還有沒(méi)有同伙)時(shí),意外發(fā)現(xiàn)屬性窗口還有一個(gè)“安全”標(biāo)簽,點(diǎn)擊后可以看到在用戶權(quán)限列表“特別權(quán)限”的拒絕選項(xiàng)被打上小勾,會(huì)不會(huì)是文件權(quán)限不夠?qū)е聼o(wú)法刪除?單擊的“高級(jí)”按鈕,在彈出的窗口我看到一個(gè)“拒絕刪除”的權(quán)限,單擊“編輯”終于看到文件無(wú)法刪除的真正原因了,原來(lái)當(dāng)前用戶的刪除權(quán)限被施毒者設(shè)置為拒絕了,但是卻允許“讀取和運(yùn)行,取消拒絕的權(quán)限后,返回文件屬性窗口,勾選”允許完全控制“,單擊”確定“退出后順利刪除”exporer.exe“。
小提示
文件(夾)屬性“安全”標(biāo)簽只會(huì)在NTFS格式的分區(qū)出現(xiàn),如果看不到此標(biāo)簽,打開我的電腦,單擊“工具→文件夾選項(xiàng)→查看”,然后在高級(jí)設(shè)置選項(xiàng)下去除“簡(jiǎn)單文件共享(推薦)”前的小勾。
筆者在刪除“exporer.exe” 后試圖刪除文件夾,遭到系統(tǒng)拒絕后,通過(guò)查看文件夾的“安全”屬性,同樣可以發(fā)現(xiàn)刪除權(quán)限(刪除子文件夾及文件、刪除)被拒絕了,同上,取消這個(gè)限制后順利把病毒“掃地出門”。對(duì)于文件(夾),如果是由于權(quán)限原因被拒絕操作,一般將權(quán)限設(shè)置為“完全控制”即可。
小技巧
(1)權(quán)限是可以繼承的,有時(shí)候打開某個(gè)文件安全屬性標(biāo)簽后,可能在圖4不會(huì)有“拒絕刪除”權(quán)限,但是如果它的父文件夾設(shè)置了“拒絕刪除子文件夾及文件”,該文件還是無(wú)法被刪除的,解決方法是將文件權(quán)限設(shè)置為完全控制。
(2)文件權(quán)限是和文件所有者相關(guān)聯(lián)的,對(duì)于辦公室多帳戶電腦,一些別有用心的人可能還會(huì)將木馬和用戶對(duì)應(yīng)起來(lái)(以針對(duì)電腦操作水平較低帳戶,警惕性不高易于竊取資料),如果發(fā)現(xiàn)木馬毒會(huì)和對(duì)應(yīng)帳戶關(guān)聯(lián),即有些用戶登錄后木馬會(huì)運(yùn)行,而有些則不會(huì)(木馬文件權(quán)限被設(shè)置為禁止讀取和刪除),這時(shí)可以用系統(tǒng)管理員身份登錄,強(qiáng)行將木馬文件所有者更改為當(dāng)前用戶,然后設(shè)置為完全控制將木馬刪除。
(3)一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。Windows XP/2000的文件(夾)權(quán)限,是系統(tǒng)一項(xiàng)特殊功能,它允許靈活設(shè)置不同用戶的不同權(quán)限,一些牧馬者通過(guò)將病毒程序文件設(shè)置為允許“讀取和運(yùn)行”、拒絕“刪除”,從而實(shí)現(xiàn)更好的“自我保護(hù)”。由于更改文件權(quán)限操作比較復(fù)雜,施毒者一般要在宿主機(jī)上親自操作,對(duì)于喜愛(ài)全天候掛機(jī)的朋友,安裝一款防護(hù)能力較好的防火墻,關(guān)閉一些不必要端口,可以有效防止此類病毒的襲擊,如果發(fā)現(xiàn)病毒無(wú)法刪除,在終止進(jìn)程情況下,大家一定要看看文件權(quán)限是否被更改了 .
1.驚現(xiàn)病毒。朋友的電腦安裝的是Windows XP專業(yè)版,近來(lái)常常徹夜開機(jī)用BT下載電影,沒(méi)想到在一次開機(jī)的時(shí)候,Norton就報(bào)告在下發(fā)現(xiàn)病毒“exporer.exe”,不過(guò)使用Norton掃描后,雖然可以發(fā)現(xiàn)病毒,但Norton提示無(wú)法隔離和刪除病毒文件。
2.查殺。一般來(lái)說(shuō),病毒如果無(wú)法被直接刪除,大多是由于病毒進(jìn)程在運(yùn)行導(dǎo)致的,打開任務(wù)管理器,找到病毒進(jìn)程“exporer.exe”順利將其終止,按照Norton提供病毒文件路徑,找到病毒文件后,按住Shift鍵右擊選擇“刪除”,奇怪的是系統(tǒng)卻提示無(wú)法刪除文件,再次打開任務(wù)管理器,我已經(jīng)確信病毒進(jìn)程被終止了,而且也不是在寫保護(hù)狀態(tài),為什么無(wú)法刪除?我試圖把文件夾刪除,但同樣遭到系統(tǒng)拒絕,重啟電腦多次仍然是同樣的結(jié)果。
后來(lái)筆者在查看“exporer.exe”屬性(看看文件生成日期和大小,以便搜索一下病毒還有沒(méi)有同伙)時(shí),意外發(fā)現(xiàn)屬性窗口還有一個(gè)“安全”標(biāo)簽,點(diǎn)擊后可以看到在用戶權(quán)限列表“特別權(quán)限”的拒絕選項(xiàng)被打上小勾,會(huì)不會(huì)是文件權(quán)限不夠?qū)е聼o(wú)法刪除?單擊的“高級(jí)”按鈕,在彈出的窗口我看到一個(gè)“拒絕刪除”的權(quán)限,單擊“編輯”終于看到文件無(wú)法刪除的真正原因了,原來(lái)當(dāng)前用戶的刪除權(quán)限被施毒者設(shè)置為拒絕了,但是卻允許“讀取和運(yùn)行,取消拒絕的權(quán)限后,返回文件屬性窗口,勾選”允許完全控制“,單擊”確定“退出后順利刪除”exporer.exe“。
小提示
文件(夾)屬性“安全”標(biāo)簽只會(huì)在NTFS格式的分區(qū)出現(xiàn),如果看不到此標(biāo)簽,打開我的電腦,單擊“工具→文件夾選項(xiàng)→查看”,然后在高級(jí)設(shè)置選項(xiàng)下去除“簡(jiǎn)單文件共享(推薦)”前的小勾。
筆者在刪除“exporer.exe” 后試圖刪除文件夾,遭到系統(tǒng)拒絕后,通過(guò)查看文件夾的“安全”屬性,同樣可以發(fā)現(xiàn)刪除權(quán)限(刪除子文件夾及文件、刪除)被拒絕了,同上,取消這個(gè)限制后順利把病毒“掃地出門”。對(duì)于文件(夾),如果是由于權(quán)限原因被拒絕操作,一般將權(quán)限設(shè)置為“完全控制”即可。
小技巧
(1)權(quán)限是可以繼承的,有時(shí)候打開某個(gè)文件安全屬性標(biāo)簽后,可能在圖4不會(huì)有“拒絕刪除”權(quán)限,但是如果它的父文件夾設(shè)置了“拒絕刪除子文件夾及文件”,該文件還是無(wú)法被刪除的,解決方法是將文件權(quán)限設(shè)置為完全控制。
(2)文件權(quán)限是和文件所有者相關(guān)聯(lián)的,對(duì)于辦公室多帳戶電腦,一些別有用心的人可能還會(huì)將木馬和用戶對(duì)應(yīng)起來(lái)(以針對(duì)電腦操作水平較低帳戶,警惕性不高易于竊取資料),如果發(fā)現(xiàn)木馬毒會(huì)和對(duì)應(yīng)帳戶關(guān)聯(lián),即有些用戶登錄后木馬會(huì)運(yùn)行,而有些則不會(huì)(木馬文件權(quán)限被設(shè)置為禁止讀取和刪除),這時(shí)可以用系統(tǒng)管理員身份登錄,強(qiáng)行將木馬文件所有者更改為當(dāng)前用戶,然后設(shè)置為完全控制將木馬刪除。
(3)一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。Windows XP/2000的文件(夾)權(quán)限,是系統(tǒng)一項(xiàng)特殊功能,它允許靈活設(shè)置不同用戶的不同權(quán)限,一些牧馬者通過(guò)將病毒程序文件設(shè)置為允許“讀取和運(yùn)行”、拒絕“刪除”,從而實(shí)現(xiàn)更好的“自我保護(hù)”。由于更改文件權(quán)限操作比較復(fù)雜,施毒者一般要在宿主機(jī)上親自操作,對(duì)于喜愛(ài)全天候掛機(jī)的朋友,安裝一款防護(hù)能力較好的防火墻,關(guān)閉一些不必要端口,可以有效防止此類病毒的襲擊,如果發(fā)現(xiàn)病毒無(wú)法刪除,在終止進(jìn)程情況下,大家一定要看看文件權(quán)限是否被更改了 .