2019年最新公路工作報(bào)告范文5篇
加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能、文化活動(dòng)建設(shè)等方面學(xué)習(xí),大力推進(jìn)和諧建設(shè),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)職工凝聚力。那公路工作報(bào)告該怎么寫(xiě)呢?以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的公路工作報(bào)告的全部?jī)?nèi)容了,僅供參考,歡迎閱讀參考!希望能夠幫助到您。
2019年最新公路工作報(bào)告范文(一)
XX年瑞麗公路管理段在總段黨委、行政的帶領(lǐng)下,全面貫徹落實(shí)省廳、局公路工作會(huì)議的精神,緊密?chē)@單位“科技養(yǎng)路、勤思好學(xué)、踐行示范、快樂(lè)工作、幸福生活”的發(fā)展理念,全面落實(shí)瀝青路面預(yù)防性養(yǎng)護(hù)的各項(xiàng)要求,全段職工同心協(xié)力、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),為“養(yǎng)好公路、保障暢通”而努力工作?,F(xiàn)將一年的瀝青路面預(yù)防性養(yǎng)護(hù)工作匯報(bào)如下:
一、 基本情況介紹
瑞麗公路管理段現(xiàn)有職工257人,其中在職職工77人、離退休職工161人、臨時(shí)合同工19人。下設(shè)2個(gè)公路管理所、2個(gè)收費(fèi)站和1個(gè)機(jī)械化養(yǎng)護(hù)站,擔(dān)負(fù)著瑞麗市境內(nèi)6條干支線(xiàn)全長(zhǎng)170.5公里的公路管養(yǎng)工作。其中,參加今年片區(qū)競(jìng)賽的路段共60公里,分別為g320線(xiàn)k3597+000至k3635+000,計(jì)38公里;s234保瑞線(xiàn)k190+000至k212+000,計(jì)22公里。
二、 領(lǐng)導(dǎo)高度重視,健全管理機(jī)制,提高工作質(zhì)量。
在云南省公路局、第一片區(qū)競(jìng)賽委員會(huì)、德宏總段的領(lǐng)導(dǎo)下,我段嚴(yán)格按照《云南省公路局第一片區(qū)XX年度瀝青路面預(yù)防性養(yǎng)護(hù)勞動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施辦法》及其相關(guān)文件精神,積極響應(yīng)省公路局和總段開(kāi)展預(yù)防性養(yǎng)護(hù)的號(hào)召,及時(shí)成立了段預(yù)防性養(yǎng)護(hù)勞動(dòng)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組,由段長(zhǎng)任組長(zhǎng),黨總支書(shū)記、工會(huì)主席、副段長(zhǎng)任副組長(zhǎng),成員為段各科室科長(zhǎng)和站所長(zhǎng),明確了職責(zé)分工,細(xì)化了工作要求,各部門(mén)、站所均以最快速度投入到競(jìng)賽活動(dòng)的準(zhǔn)備中。于3月份下發(fā)預(yù)防性養(yǎng)護(hù)競(jìng)賽實(shí)施方案,明確競(jìng)賽組織機(jī)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)小組成員崗位職責(zé),參賽范圍,競(jìng)賽考核內(nèi)容,實(shí)施步驟,獎(jiǎng)勵(lì)措施。采取分級(jí)負(fù)責(zé)措施,從段長(zhǎng)到職工,均繳納不同數(shù)額的競(jìng)賽風(fēng)險(xiǎn)保證金,通過(guò)繳納風(fēng)險(xiǎn)保證金,使競(jìng)賽結(jié)果與各位職工息息相關(guān),提高大家參與競(jìng)賽的積極性。
4月11日,我段利用召開(kāi)職代會(huì)之機(jī),專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)瑞麗段XX年度瀝青路面預(yù)防性養(yǎng)護(hù)勞動(dòng)競(jìng)賽動(dòng)員大會(huì),號(hào)召全段職工:“上下齊心、扎實(shí)苦干,努力開(kāi)展好今年的瀝青路面預(yù)防性養(yǎng)護(hù)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)”,進(jìn)一步提高“強(qiáng)養(yǎng)護(hù)、重管理”的思想認(rèn)識(shí),通過(guò)強(qiáng)化瀝青路面預(yù)防性養(yǎng)護(hù)工作,最大限度的延長(zhǎng)公路的使用壽命,提高養(yǎng)護(hù)資金的使用效益。
三、注重技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)宣傳到位,營(yíng)造良好氛圍。
為了更好的開(kāi)展預(yù)防性養(yǎng)護(hù)勞動(dòng)競(jìng)賽,段領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)競(jìng)賽的重要性和必要性,在加強(qiáng)技能培訓(xùn)的同時(shí)狠抓學(xué)習(xí)宣傳工作,努力營(yíng)造良好的競(jìng)賽氛圍。一方面,在全段范圍內(nèi),有條不紊的開(kāi)展瀝青路面預(yù)防性養(yǎng)護(hù)理論知識(shí)培訓(xùn)、實(shí)作培訓(xùn)累計(jì)2次,總段相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和段領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),為了加深大家對(duì)預(yù)防性養(yǎng)護(hù)理論知識(shí)和實(shí)際操作的理解程度,逐詞逐句講解,手把手傳授。人手一冊(cè)發(fā)放省公路局《XX年瀝青路面預(yù)防性養(yǎng)護(hù)知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)習(xí)手冊(cè)》和德宏公路管理總段《XX年預(yù)防性養(yǎng)護(hù)知識(shí)培訓(xùn)資料手冊(cè)》。在全段范圍內(nèi)組織學(xué)習(xí)競(jìng)賽,在5月4日,選派9名選手參加了德宏公路管理總段預(yù)防性養(yǎng)護(hù)知識(shí)競(jìng)賽。于9月15日上午組織段機(jī)關(guān)、各站所24名職工開(kāi)展XX年瀝青路面預(yù)防性養(yǎng)護(hù)知識(shí)答題競(jìng)賽考試,通過(guò)知識(shí)競(jìng)賽檢查職工對(duì)預(yù)防性養(yǎng)護(hù)理論知識(shí)的掌握程度。另一方面,加強(qiáng)對(duì)競(jìng)賽的宣傳力度,在自辦刊物《瑞麗路訊》開(kāi)辟“開(kāi)展預(yù)防性養(yǎng)護(hù)勞動(dòng)競(jìng)賽”專(zhuān)欄,編輯報(bào)送競(jìng)賽簡(jiǎn)報(bào)13期,制作圖片宣傳櫥窗2期,在瑞麗公路管理段網(wǎng)站上公開(kāi)競(jìng)賽信息4條,寫(xiě)預(yù)防性養(yǎng)護(hù)心得體會(huì)178篇。
四、強(qiáng)化工藝質(zhì)量,完善養(yǎng)護(hù)措施,提升路況質(zhì)量。
為了更好的開(kāi)展瀝青路面預(yù)防性養(yǎng)護(hù)勞動(dòng)競(jìng)賽,我段組織成立了一支專(zhuān)業(yè)化路面養(yǎng)護(hù)組,負(fù)責(zé)轄區(qū)170.5公里瀝青路面病害的修復(fù)工作,同時(shí)按照瀝青路面預(yù)防性養(yǎng)護(hù)的要求,我段著手抓以下六個(gè)方面的工作:
一是加強(qiáng)路況調(diào)查。組織專(zhuān)業(yè)調(diào)查人員對(duì)60公里競(jìng)賽路段路面病害進(jìn)行詳細(xì)的摸底調(diào)查,對(duì)路面坑塘、網(wǎng)裂、龜裂、沉陷、吭邊、麻面等路面病害進(jìn)行全面掌握,做好每月的作業(yè)計(jì)劃和施工安排,做到心里有數(shù),有的放矢。
二是加強(qiáng)制度管理。針對(duì)競(jìng)賽要求,成立了競(jìng)賽考核小組,加強(qiáng)了對(duì)養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)的監(jiān)督、考核力度,注重引導(dǎo)職工將工作重心轉(zhuǎn)移到苦練崗位技能和節(jié)約控制成本上來(lái),確保在養(yǎng)護(hù)資金有限,人員編制不足的情況下,預(yù)防性養(yǎng)護(hù)工作能落到實(shí)處。加大對(duì)預(yù)防性養(yǎng)護(hù)各項(xiàng)管理制度、競(jìng)賽辦法、競(jìng)賽實(shí)施方案、相關(guān)規(guī)定的落實(shí)力度,做到痕跡化管理。
三是加強(qiáng)及時(shí)養(yǎng)護(hù)。積極組織養(yǎng)護(hù)生產(chǎn),對(duì)路面坑塘、沉陷等病害及早及時(shí)修復(fù),對(duì)病害路段采取淋油灌縫46798米,貼縫帶封裂23米,開(kāi)槽灌縫1847米,刮油457平方米,罩面1862平方米,微表處46533平方米,瀝青路面處治38206平方米,抹面1180平方米,修補(bǔ)沉陷9577平方米。并且在路面及時(shí)性養(yǎng)護(hù)過(guò)程中,加大了熱拌冷補(bǔ)瀝青混合料的推廣應(yīng)用力度。對(duì)出現(xiàn)的沖缺、沖空路基、邊坡、擋墻、水溝進(jìn)行及時(shí)修復(fù)和防護(hù),確保完好,清理水溝205公里,涵洞602道,修復(fù)水溝239立方米,保障排水暢通。為起到穩(wěn)固路基的作用,實(shí)施打木樁842棵,填土袋26825只,完成培路肩填土9608立方米。為了防止水土流失,減輕水對(duì)路基的沖刷程度,設(shè)攔水帶25立方米。按“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的原則,以橋梁結(jié)構(gòu)安全為中心,以承重部件為重點(diǎn),加強(qiáng)橋梁的及時(shí)檢查和全面養(yǎng)護(hù),共養(yǎng)護(hù)橋梁182座/次。
四是加強(qiáng)生態(tài)養(yǎng)護(hù)。按照“因地制宜、因路制宜、適地種樹(shù)”的方針,采取有效措施防止水土流失,防止邊坡和深水溝受到?jīng)_刷,種植爬墻虎8562株,三角梅4002株,綠化美化路基、邊坡;清理路肩雜草178240平方米;整修邊坡長(zhǎng)草198公里;清掃路面514萬(wàn)平方米。
五是預(yù)防性養(yǎng)護(hù)和節(jié)能減排相結(jié)合。段競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)工作經(jīng)常召開(kāi)會(huì)議,廣開(kāi)言路,征求意見(jiàn)以降低養(yǎng)護(hù)成本,想方設(shè)法達(dá)到以最少的成本取得最大化的效益。加強(qiáng)“雨季三查”,雨前查隱患、雨中查排水、雨后查損失,及時(shí)修復(fù)病害,降低養(yǎng)護(hù)成本。
六是預(yù)防性養(yǎng)護(hù)與安全生產(chǎn)管理相結(jié)合。嚴(yán)格遵守“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)管理方針,高度重視安全生產(chǎn)工作,段領(lǐng)導(dǎo)在每周一的機(jī)關(guān)安全生產(chǎn)布置會(huì)上都三令五申的強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,特別是操作機(jī)械要格外小心,堅(jiān)持做到上路不穿拖鞋,不穿短褲,帶安全帽,規(guī)范擺放作業(yè)區(qū)交通標(biāo)志,在全段樹(shù)立了“不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害”的安全生產(chǎn)理念。到目前為止,沒(méi)有任何安全事故發(fā)生。另外,在危險(xiǎn)路段共栽種示警樁14棵,確保了過(guò)往車(chē)輛的安全。
總之,開(kāi)展瀝青路面預(yù)防性養(yǎng)護(hù)是一個(gè)系統(tǒng)工程,也是現(xiàn)代化公路養(yǎng)護(hù)發(fā)展的必然趨勢(shì),瑞麗公路管理段廣大職工將更加珍惜開(kāi)展瀝青路面預(yù)防性養(yǎng)護(hù)勞動(dòng)競(jìng)賽的機(jī)會(huì),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象,攻堅(jiān)克難,立足預(yù)防性養(yǎng)護(hù)實(shí)際,深入了解、積極消化、主動(dòng)適應(yīng)、有所創(chuàng)新和發(fā)展瀝青路面預(yù)防性養(yǎng)護(hù)工作,不斷提高瀝青路面預(yù)防性理論知識(shí)水平和規(guī)范化操作技能,全力確保公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量和安全暢通。
2019年最新公路工作報(bào)告范文(二)
2019年度,××公路分局在縣委縣政府和市交通局、公路局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)拼搏,緊緊圍繞年初工作責(zé)任目標(biāo)任務(wù)開(kāi)展工作,較好地完成了全年的工作目標(biāo)任務(wù),取得了可喜的成績(jī)。
一、工程建設(shè)進(jìn)展順利
按市局的安排分局承擔(dān)x034蒙闞路改建工程,以及縣政府安排的s203線(xiàn)××六中段大修工程、s203線(xiàn)××南出口處的拓寬改造工程。在工程建設(shè)中分局始終繃緊質(zhì)量、安全、廉政“三根弦”,并樹(shù)立超前意識(shí),早計(jì)劃,早動(dòng)員、早安排,早實(shí)施,合理安排人員、機(jī)械,科學(xué)組織施工,確保按計(jì)劃完成工程進(jìn)度。
目前,x034蒙闞路全線(xiàn)47.987km橋梁、涵洞、路基、路面工程已全部完成,百米樁、示警樁、界樁及標(biāo)牌正在安裝施工,已完成全部的80,柳溝新橋正在施工,橋基已完成,空心梁板完成5片;s203線(xiàn)××南出口處的拓寬改造工程已完成綁寬機(jī)動(dòng)車(chē)道20cm12石灰土基層面30250m2、30cm水泥穩(wěn)定碎石27200m2、24cm水泥混凝土路面27200m2、砼管道基礎(chǔ)14849.6m、非機(jī)動(dòng)車(chē)道20cm10石灰土基層14640m2;s203線(xiàn)××六中段完成30cm12石灰土12628m2、25cm水泥穩(wěn)定碎石12628m2、24cm水泥混凝土12300m2、5cm瀝青貫入式油層4980m2、非機(jī)動(dòng)車(chē)道18cm水泥混凝土路面8200m2。
二、養(yǎng)護(hù)工作得到不斷加強(qiáng)
在養(yǎng)護(hù)工作中堅(jiān)持以日常養(yǎng)護(hù)為主,大力推進(jìn)精細(xì)化養(yǎng)護(hù)管理工作,干線(xiàn)公路養(yǎng)護(hù)水平穩(wěn)步提高。一是做好s305線(xiàn)文明樣板路創(chuàng)建工作,對(duì)s305線(xiàn)××段的路段進(jìn)行全面整修;二是做好路面坑槽、沉陷等病害及時(shí)處治和日常保潔養(yǎng)護(hù),以及排水溝的疏通和整修路肩蒿草等工作,提高道路的通行能力;三是做好安保工程,確保道路安全暢通;四是加強(qiáng)道路的綠化和美化工作等工作;五是做好交調(diào)和統(tǒng)計(jì)工作,各種表格和道班內(nèi)業(yè)資料填寫(xiě)規(guī)范、及時(shí)、認(rèn)真。
共處治路面坑槽1285.75m2,及網(wǎng)裂5951.37m2,瀝青路面底封5333.9m2,貫入式油層14853.8m2,罩面15086.9m2,水泥砼路面灌縫230653m,修補(bǔ)水泥砼路面斷角斷板3950.79m,換板4630.1m,水泥路面底封8802m2,貫入式油層11263.45m2,罩面18413m2,水泥路面找補(bǔ)2289m2,修剪路肩雜草3959000m2,補(bǔ)栽缺苗路段樹(shù)木一千余棵。同時(shí),在人口集中區(qū)和學(xué)校門(mén)口設(shè)置了振蕩標(biāo)線(xiàn)和彩色斑馬線(xiàn)多處,維修公里碑2塊、百米樁106根、示警樁543根。
依法治路取得新進(jìn)展
(一)深入宣傳公路法律、法規(guī),營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。充分利用報(bào)刊、網(wǎng)站等各種渠道對(duì)有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行廣泛宣傳,以增強(qiáng)沿線(xiàn)群眾的愛(ài)路、護(hù)路意識(shí)。
(二)集中執(zhí)法,維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)。分局在重點(diǎn)抓好公路建筑紅線(xiàn)控制,嚴(yán)格路政許可、非公路標(biāo)志清理,狠抓各類(lèi)路政事案,治理公路兩側(cè)環(huán)境,堅(jiān)持日常巡查,發(fā)現(xiàn)、制止各類(lèi)違章侵權(quán)案件。并按照縣“兩違”整治工作會(huì)議的要求,與有關(guān)部門(mén)通力合作,綜合治理,嚴(yán)厲打擊違法占地,違法建設(shè)行為。
截止目前,在省局路政信息網(wǎng)發(fā)布宣傳信息132篇;發(fā)布路政預(yù)警信息1268處,a類(lèi)16處,b類(lèi)1252處;新增橋梁限載標(biāo)志16塊、警告標(biāo)志44塊,拆除非交通標(biāo)志405塊(含橫幅),桿線(xiàn)處治17根,拆除攤棚66處,地磅17處,中型非標(biāo)19處,標(biāo)志整改6處,拆除公路兩側(cè)違章建筑11處(29間),拆除公路用地范圍內(nèi)沿線(xiàn)私搭亂建、店外店411間,建筑面積達(dá)6858m2,清除堆積物1800余m3,清除路肩種植農(nóng)作物15000余m2,辦理路損案件6起。
四、安全生產(chǎn)和機(jī)料管理常抓不懈
(一)是安全生產(chǎn)工作工作穩(wěn)中有升。分局始終把安全工作放在首位,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,按照抓安全、保穩(wěn)定、促發(fā)展的工作思路,搞好安全生產(chǎn)工作。
一是制定了安全生產(chǎn)責(zé)任制,根據(jù)實(shí)際情況,建立建全了安全管理體系,明確了崗位責(zé)任;二是全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,狠抓措施落實(shí)。三是加大監(jiān)督檢查力度,按照上級(jí)要求,積極組織安全大檢查;四是加強(qiáng)對(duì)干部職工的安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),保障了公路工作各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
機(jī)料管理工作進(jìn)一步規(guī)范。一是認(rèn)真做好施工機(jī)械的日常保養(yǎng),加大投入,精心管理,及時(shí)排除故障,最大限度的發(fā)揮機(jī)械在工程施工及道路養(yǎng)護(hù)中的作用;二是合理調(diào)配機(jī)械,最大限度的發(fā)揮機(jī)械效能,確保各項(xiàng)工程任務(wù)完成;三是根據(jù)公路建設(shè)需要,分局抽調(diào)安機(jī)科人員進(jìn)入工地,進(jìn)行材料現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
五、財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步加強(qiáng)
(一)做好日常核算與監(jiān)督工作。日常工作中,現(xiàn)金、銀行做到日清月結(jié)月、季報(bào)表均能準(zhǔn)確無(wú)誤的及時(shí)上報(bào),做到了賬證、賬賬、賬表相符。經(jīng)費(fèi)支出嚴(yán)格執(zhí)行審核審批制度,加強(qiáng)了對(duì)各部門(mén)經(jīng)費(fèi)支出的管理和控制,減少了非生產(chǎn)性開(kāi)支,有效緩解了分局資金短缺的狀況。
(二)做好取消兩費(fèi)收入事前和善后工作。認(rèn)真對(duì)收費(fèi)站和征稽科的資產(chǎn)設(shè)備、收費(fèi)票據(jù)和數(shù)據(jù)資料等進(jìn)行清理、造冊(cè)。同時(shí),積極配合市局清查組清理債權(quán)債務(wù),逐一進(jìn)行核實(shí),做好財(cái)產(chǎn)保全工作,確保國(guó)有資產(chǎn)不流失。并編制s203線(xiàn)收費(fèi)站實(shí)物資產(chǎn)清查報(bào)表。
(三)做好重點(diǎn)工程的資金核算工作。分局承擔(dān)的s203線(xiàn)南出口和莊子大道改建工程,工程建設(shè)資金設(shè)立專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ)、專(zhuān)項(xiàng)核算、專(zhuān)款專(zhuān)用,認(rèn)真核算每一筆業(yè)務(wù),積極督促縣財(cái)政局撥付工程款。
(四)積極配合縣地稅稽查局對(duì)分局2018年的稅費(fèi)進(jìn)行檢查、縣財(cái)政監(jiān)督局對(duì)我局的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量進(jìn)行督察等工作,以及按上級(jí)規(guī)定成立治理“小金庫(kù)”領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立舉報(bào)電話(huà),并認(rèn)真查帳、填表、簽訂承諾書(shū),接受社會(huì)監(jiān)督。
六、人事教育工作扎實(shí)開(kāi)展
(一)堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí),與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織結(jié)合起來(lái)。分局在加強(qiáng)職工思想政治教育,堅(jiān)持從思想教育入手,在制定創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織計(jì)劃時(shí),把思想教育工作納入其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,緊密結(jié)合形勢(shì)任務(wù)和職工的思想動(dòng)態(tài),有計(jì)劃的安排學(xué)習(xí),具體學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀讀本》、《××縣反腐倡廉重點(diǎn)制度匯編》等內(nèi)容。堅(jiān)持分局機(jī)關(guān)每星期三上午集中學(xué)習(xí)、每天早點(diǎn)名后時(shí)政學(xué)習(xí),道班及其它部門(mén)自行確定的每周一次集中學(xué)習(xí),并要求每人有學(xué)習(xí)筆記,目前,堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)已形成了慣例。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),全體干部職工的思想道德素質(zhì)、法律意識(shí)明顯提高。
(二)加強(qiáng)廉政教育和社會(huì)監(jiān)督,為黨風(fēng)廉政建設(shè)提供組織保證。堅(jiān)持每月一次的黨風(fēng)廉政教育,把廉政學(xué)習(xí)納入分局日常學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持做到制度化、經(jīng)?;V朴喎志至ㄔO(shè)和反腐敗任務(wù)分解表,把廉政建設(shè)和反腐敗任務(wù)落實(shí)到人。
認(rèn)真做好職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。3月初舉辦了“安全生產(chǎn)及機(jī)械操作人員培訓(xùn)班”,旨在提高機(jī)械操作人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù),分局機(jī)關(guān)駕駛員、養(yǎng)護(hù)公司及各道班機(jī)械操作手31人參加了培訓(xùn)。在費(fèi)稅改革的大潮下,為了做好兩費(fèi)征收人員的轉(zhuǎn)崗工作,培訓(xùn)于4月初,分局舉辦了“兩費(fèi)征收人員轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)班”,征稽科人員、203收費(fèi)站和307收費(fèi)站共64人參加了培訓(xùn),聘請(qǐng)了縣委黨校講師,以“全面理解認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”為題,集中對(duì)分局機(jī)關(guān)工作人員及“兩費(fèi)”轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)人員知識(shí)講座,電大教師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課講座,對(duì)兩費(fèi)人員學(xué)習(xí)情況每周進(jìn)行一次測(cè)試。
(四)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀取得成效。在縣學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)指導(dǎo)小組的精心指導(dǎo)下,分局高度重視,精心組織,周密部署,穩(wěn)步推進(jìn),較好地完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段的各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作。通過(guò)學(xué)習(xí),干部職工思想認(rèn)識(shí)有了提高、精神面貌有了改觀、作風(fēng)有了改進(jìn),公路管養(yǎng)水平提升明顯,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),是推進(jìn)公路又好又快發(fā)展的必然要求。
(五)認(rèn)真抓好效能建設(shè),制定效能建設(shè)主要工作任務(wù)分解表,對(duì)本單位承擔(dān)的工作任務(wù)落實(shí)分解到部門(mén)和相關(guān)責(zé)任人,制定了工作措施。并經(jīng)常深入道班、工地,做好基層調(diào)研工作,傾聽(tīng)基層人員心聲,了解和掌握職工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)將調(diào)研結(jié)果反饋給分局領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門(mén),能解決問(wèn)題的及時(shí)給予解決,暫時(shí)沒(méi)能解決的,做好解釋說(shuō)明工作。
七、工會(huì)工作成績(jī)顯著
(一)分局于二00九年二月二十四日召開(kāi)了“××公路分局第四屆一次職代會(huì)暨公路工作總結(jié)表彰會(huì)”。來(lái)自各部門(mén)的三十名職工代表和機(jī)關(guān)工作人員歡聚一堂,共商新一年的公路發(fā)展大計(jì)。大會(huì)按照職代會(huì)議程,與本文來(lái)源:公務(wù)員在線(xiàn)https://www.gwy101.com會(huì)代表認(rèn)真聽(tīng)取并審議了張海局長(zhǎng)所作的工作報(bào)告,及黨風(fēng)廉政、工會(huì)工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)執(zhí)行等工作報(bào)告。會(huì)上表彰了雙澗道班等14個(gè)班組、科室和周志等68位個(gè)人,為二00八年度先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者。
(二)開(kāi)展各種活動(dòng),樹(shù)立行業(yè)形象。為深入扎實(shí)地開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),分局到王集鄉(xiāng)移村小學(xué)和竹園小學(xué)看望那里的留守兒童,給他(她)們送去了書(shū)包等學(xué)習(xí)用品,以及舉行了“抓作風(fēng)、樹(shù)形象,我為公路添光彩”有獎(jiǎng)?wù)魑?、?楹)聯(lián)活動(dòng);舉行了慶“五一”趣味性體育運(yùn)動(dòng)會(huì);春節(jié)對(duì)離、退休老干部和困難職工進(jìn)行了看望和問(wèn)慰;開(kāi)展冬季向貧困人群獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),共捐款7000余元,認(rèn)真做好省“四十佳”、市“十佳道工”、“十佳收費(fèi)員”的評(píng)選上報(bào)工作,在巢湖市召開(kāi)的全省公路系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作會(huì)議上,分局征稽科副科長(zhǎng)何青玲同志,喜獲了全省公路系統(tǒng)“十佳征稽員”光榮稱(chēng)號(hào)。同時(shí),積極開(kāi)展“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動(dòng),成子領(lǐng)導(dǎo)小組、制定活動(dòng)方案以及督查措施。
(三)充分發(fā)揮陣地宣傳作用,編發(fā)《漆園公路信息》102期,并積極向省、市級(jí)報(bào)紙、刊物、網(wǎng)站投稿,信息宣傳力度不斷加大,多層次全方位地反映了分局公路工作和文明創(chuàng)建的成果,逐步樹(shù)立了××公路良好形象。
同時(shí),綜合治理加大投入,在辦公區(qū)、生活區(qū)安裝了監(jiān)控;檔案管理重新被確認(rèn)為省二級(jí);計(jì)劃生育、史志編寫(xiě)等各項(xiàng)工作均取得了較好的成績(jī)。
雖然,2019年度我分局工作取得了一定的成績(jī),但也清醒地看到存在的一定問(wèn)題,主要表現(xiàn)為:一是工程機(jī)械設(shè)備缺乏且老化,匹配不合理,不能完全發(fā)揮機(jī)械效能,形成機(jī)械化施工;二是公路精細(xì)化養(yǎng)護(hù)尚未引起公路職工的高度重視,養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足;三是路政執(zhí)法手段薄弱,沿線(xiàn)群眾愛(ài)路護(hù)路意識(shí)淡薄,沿線(xiàn)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府重視力度不夠,沿路成街現(xiàn)象愈演愈烈,車(chē)輛超限超載行為十分嚴(yán)重,公路使用壽命和通行質(zhì)量受到嚴(yán)重影響。
2020年度,××公路分局將按照縣委縣政府和市公路局的總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,轉(zhuǎn)變思想觀念,全面加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)和管理,提升公路服務(wù)能力;增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),優(yōu)化治超工作環(huán)境;加強(qiáng)工程項(xiàng)目建設(shè),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)精品工程,推進(jìn)××公路又好又快發(fā)展。一是抓好隊(duì)伍建設(shè),組織廣大職工加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),千方百計(jì)提高職工道德和業(yè)務(wù)技術(shù)水平;二是抓好工程建設(shè)項(xiàng)目,主要是s203線(xiàn)南出口道路拓寬改造工程、莊子大橋維修加固工程,確保按質(zhì)按量完成;
三是抓好公路日常養(yǎng)護(hù),確保公路“暢、潔、綠、美、安;
四是抓好路政隊(duì)伍建設(shè),提高路政執(zhí)法水平。認(rèn)真做好路政管理有關(guān)法律、法規(guī)的宣傳工作,繼續(xù)完善內(nèi)業(yè)檔案資料。加大巡查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違章,全面提升路政管理水平,采取積極有效措施,加大治超力度,爭(zhēng)取治超站抓緊投入使用;五是抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善工作環(huán)境;
六是抓好黨風(fēng)廉政教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔自律的自覺(jué)性,杜絕一切腐敗現(xiàn)象。
繼續(xù)做好財(cái)務(wù)管理、計(jì)劃生育、綜合治理、老干部等各項(xiàng)工作。
2019年最新公路工作報(bào)告范文(三)
XX年度××分局路政大隊(duì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,緊緊圍繞年度工作計(jì)劃,積極探索路政管理工作的新思路、新舉措,堅(jiān)持依法行政,執(zhí)法為民,全面提高了路政管理工作的整體水平,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),匯報(bào)如下:
規(guī)范管理完成各項(xiàng)工作任務(wù)
分局路政大隊(duì)在日常工作中,堅(jiān)持每月上路巡查不少于20天,并認(rèn)真做好 巡查記錄,對(duì)在路政巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)糾正處理。樹(shù)立以人為本,文明執(zhí)法的工作理念。在省局路政信息網(wǎng)發(fā)布宣傳信息132篇;發(fā)布路政預(yù)警信息1268處,a類(lèi)16處,b類(lèi)1252處;新增橋梁限載標(biāo)志16塊、警告標(biāo)志44塊,拆除非交通標(biāo)志405塊(含橫幅),桿線(xiàn)管理處治17根,拆除攤棚66處,地磅17處,中型非標(biāo)19處,標(biāo)志整改6處,拆除公路兩側(cè)違章建筑11處(29間),拆除轄區(qū)沿線(xiàn)私搭亂建、店外店411間,建筑面積達(dá)6858m2,清除堆積物1800余立方米,清除路肩種植農(nóng)作物15000余平方米,辦理路損案件6起。各路政中隊(duì)充分利用車(chē)載播放器播放宣傳材料,還印發(fā)了百余份宣傳材料和【XX】13號(hào)文件,發(fā)放給沿線(xiàn)群眾和鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府,巡查到哪宣傳就到哪,同時(shí)還在各種網(wǎng)站發(fā)布宣傳信息,通過(guò)電視臺(tái)發(fā)布流動(dòng)字幕等方式進(jìn)行宣傳,營(yíng)造了依法治路、科學(xué)管理的濃厚氛圍,真正讓《公路法》等相關(guān)法律法規(guī)走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),增強(qiáng)廣大人民群眾愛(ài)路護(hù)路的自覺(jué)性。通過(guò)宣傳和整治活動(dòng)的開(kāi)展,公路路容路貌得到明顯改觀,有效地維護(hù)了公路路產(chǎn)路權(quán)的安全完好,樹(shù)立了路政管理的良好形象。
開(kāi)拓思路合理開(kāi)展工作
一、加大執(zhí)法力度堅(jiān)決遏制違章占道經(jīng)營(yíng)
對(duì)于日常管理中出現(xiàn)的難點(diǎn)問(wèn)題××公路分局開(kāi)拓思路,積極主動(dòng)向縣委縣政府及相關(guān)職能部門(mén)匯報(bào)路政管理方面的實(shí)際情況,將公路管理由部門(mén)行為轉(zhuǎn)化為政府行為,在省道203線(xiàn)莊子大橋南頭公路兩側(cè)有3家砂石經(jīng)營(yíng)戶(hù)始終進(jìn)行著規(guī)模性的占道經(jīng)營(yíng),××公路分局路政大隊(duì)曾多次清理,并與事主溝通、勸導(dǎo),但收效甚微,為徹底消除道路交通安全隱患,保障公路暢通,分局積極向政府匯報(bào)。XX、2、14日縣政府責(zé)成城關(guān)鎮(zhèn)組織城建、工商、公安、市容、公路等各相關(guān)職能部門(mén),對(duì)莊子大橋南頭公路兩側(cè)3家砂石經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行依法取締專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng),此次專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)參與人數(shù)達(dá)130余人,出動(dòng)各種機(jī)械車(chē)輛26臺(tái),共清理砂石550余立方,拆除地磅2處,消除了道路交通安全隱患,恢復(fù)了公路的暢、潔,有效的整頓了砂石市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序。
二、加大巡查力度確保春運(yùn)期間轄區(qū)道路安全、暢通
為確保春運(yùn)期間轄區(qū)公路安全暢通,保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全,分局路政大隊(duì)按照市局部署,制定春運(yùn)期間路政巡查值班計(jì)劃和應(yīng)急方案,加大了巡查力度,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的險(xiǎn)橋、險(xiǎn)段及時(shí)處理,及時(shí)消除安全隱患,確保整個(gè)春運(yùn)期間未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。春運(yùn)期間共埋設(shè)示警樁300余根,保障了行車(chē)的安全與暢通。
三、聯(lián)系當(dāng)?shù)卣宄芳绶N植農(nóng)作物
為凈化路域環(huán)境,針對(duì)省道307線(xiàn)141k附近3公里左右馬店村沿線(xiàn)群眾利用路肩育種菜苗的問(wèn)題,我分局路政人員主動(dòng)找到該村書(shū)記,向其說(shuō)明了事情的嚴(yán)重性,村書(shū)記表示非常支持我們的工作,還帶領(lǐng)執(zhí)法人員走村入戶(hù)發(fā)放宣傳材料進(jìn)行宣傳,5月22日在村書(shū)記的帶領(lǐng)下對(duì)沿線(xiàn)3公里的路肩農(nóng)作物進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)清理工作,共清除路肩農(nóng)作物15000余平方米。
四、貫徹落實(shí)各級(jí)文件精神依法拆除違法建設(shè)
為貫徹落實(shí)市局4月13日、21日會(huì)議精神,分局局長(zhǎng)張海及時(shí)向縣委縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),得到政府高度重視和支持,縣委縣政府于XX年4月30日上午8:30在莊周辦事處禮堂召開(kāi)《××縣嚴(yán)厲打擊違法用地違法建設(shè)工作會(huì)議》,參加會(huì)議的有沿路鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人、沿路鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所所長(zhǎng)、沿路鄉(xiāng)鎮(zhèn)土管所所長(zhǎng),縣建委、水務(wù)局、國(guó)土局、公路局等相關(guān)職能部門(mén)班子成員和執(zhí)法人員共計(jì)300余人,會(huì)議傳達(dá)了市政府有關(guān)文件精神,要求各部門(mén)通力合作,形成合力,綜合治理,嚴(yán)厲打擊違法占地,違法建設(shè)行為,明確責(zé)任,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位,公路、水務(wù)、城建配合,對(duì)違法建筑堅(jiān)決拆除決不手軟,截至目前共制止違法建房9處79間,拆除違法建筑10處24間,依法拆除s307線(xiàn)私搭亂建209間建筑面積達(dá)3706m2,s203線(xiàn)208間建筑面積達(dá)3152m2,地磅14處。執(zhí)法人員在拆除s203線(xiàn)97k 960路肩上擅自設(shè)置地磅時(shí),受到楊某惡意阻撓,使執(zhí)法陷入僵局,為維護(hù)執(zhí)法秩序,鎮(zhèn)派出所公安人員果斷將楊某帶走,并依法對(duì)楊某進(jìn)行行政拘留。
五、多項(xiàng)措施加強(qiáng)控制區(qū)管理
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行亳政辦【XX】13號(hào)文件精神,我分局執(zhí)法人員采取三項(xiàng)措施加強(qiáng)控制區(qū)管理:一、加大巡查力度,發(fā)現(xiàn)有建房?jī)A向的及時(shí)走村入戶(hù)進(jìn)行宣傳;二、發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)及時(shí)制止,并下發(fā)相關(guān)法律文書(shū);三、對(duì)不聽(tīng)勸阻,難以制止的違法建設(shè)者,整理相關(guān)資料,移交給當(dāng)?shù)卣?四、對(duì)轄區(qū)內(nèi)新增違法建筑進(jìn)行逐一排查,并制作統(tǒng)計(jì)表,準(zhǔn)備隨時(shí)向“兩違”辦公室匯報(bào);五、加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣穆?lián)系,加大執(zhí)法力度,依法拆除違法建設(shè)。
六、五項(xiàng)措施確保標(biāo)志完好、清晰、醒目
夏季雨水充沛是花草苗木生長(zhǎng)的旺盛期,公路兩側(cè)的行道樹(shù)枝繁葉茂,部分道路標(biāo)志被遮擋,致使其指示作用不能完全發(fā)揮,更有部分標(biāo)志損毀導(dǎo)致指示信息中斷,為此××分局本著“為民服務(wù)”的宗旨,制定4項(xiàng)措施:1、對(duì)于標(biāo)志損毀嚴(yán)重的,聯(lián)系專(zhuān)業(yè)維修點(diǎn)的技術(shù)人員協(xié)助將標(biāo)志修復(fù)完好;2、路政人員和道班養(yǎng)護(hù)人員相互配合,補(bǔ)齊缺失道口樁和示警樁,有損毀和傾倒的及時(shí)修復(fù);3、部分標(biāo)志受損不太嚴(yán)重的,路政人員自己動(dòng)手進(jìn)行修復(fù);4、路政人員對(duì)轄區(qū)公路樹(shù)木遮擋標(biāo)志進(jìn)行逐一排查,并組織道班養(yǎng)護(hù)人員及時(shí)修剪遮擋標(biāo)志的樹(shù)木。5、對(duì)轄區(qū)沿線(xiàn)公路的交通標(biāo)志進(jìn)行逐一排查,對(duì)缺失的交通標(biāo)志進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并于4月份統(tǒng)計(jì)完畢,8月份全部安裝結(jié)束,共安裝警告標(biāo)志44塊,險(xiǎn)橋標(biāo)志16塊,確保轄區(qū)道路交通標(biāo)志完好、清晰、醒目,為司乘人員提供準(zhǔn)確、暢通的公路信息。
七、多部門(mén)聯(lián)合依法治理亂堆亂放
××分局8月初對(duì)公路用地范圍內(nèi)亂堆電桿造成道路安全隱患進(jìn)行實(shí)地排查,并積極向縣安委會(huì)匯報(bào),由縣安委會(huì)組織召開(kāi)了專(zhuān)項(xiàng)協(xié)調(diào)會(huì)議,會(huì)議中由縣電信公司、供電公司分別對(duì)路肩亂堆電桿的所屬權(quán)進(jìn)行了認(rèn)定,按照會(huì)議要求各單位要在8月底按照產(chǎn)權(quán)所屬,將公路用地范圍內(nèi)堆放的電桿清理出去,目前我分局又對(duì)轄區(qū)干線(xiàn)公路和重要縣道進(jìn)行逐一排查,發(fā)現(xiàn)有所屬權(quán)的電桿已清理完畢,剩余的無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的電桿XX年8月28、29日我分局組織人員對(duì)找不到業(yè)主的電桿進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)清理,共清理路肩亂堆電桿100余根,消除了道路交通安全隱患,保障了公路的完好、安全、暢通。
八、工作扎實(shí)有力依法拆除違法設(shè)置
莊子大橋地處省道203線(xiàn)中段,是進(jìn)出××縣城內(nèi)的交通要道,來(lái)來(lái)往往車(chē)水馬龍,正因如此好多商家盯上了這座橋,沿線(xiàn)路燈桿上許多商家設(shè)置了花花綠綠、五彩繽紛的商業(yè)廣告,嚴(yán)重干擾駕駛員的視線(xiàn),同時(shí)也給××的形象帶來(lái)一定影響,多次找到設(shè)置者協(xié)商拆除,并明確告知要想設(shè)置合法的非交通標(biāo)志必須通過(guò)審批許可后方可設(shè)置。在設(shè)置者置之不理的情況下XX年9月10日早上6:00××分局路政大隊(duì)執(zhí)法人員利用鏟車(chē)組織人員依法對(duì)該橋上的所有商業(yè)廣告進(jìn)行依法拆除,共拆除莊子大橋商業(yè)廣告38塊,路容路貌大為改善,整個(gè)橋梁頓時(shí)變得明亮整潔起來(lái),過(guò)往司乘人員紛紛送來(lái)滿(mǎn)意的微笑。
下一步工作打算:
1、大力宣傳《中華人民共和國(guó)公路法》、《安徽省公路路政管理?xiàng)l例》、《亳州市公路路政管理辦法》和亳政辦【XX】13號(hào)文件等。
2、加大管理力度,鞏固治理成果,加大巡查力度,提高巡查質(zhì)量,把違法違規(guī)行為消滅在萌芽狀態(tài)。
3、加大對(duì)建筑控制區(qū)的管理力度,嚴(yán)格控制新增的違法建筑,堅(jiān)決把違法建設(shè)控制到最低限度。
4、加強(qiáng)對(duì)省道公路路容路貌的整治,重點(diǎn)做好路面路肩堆積物的清理以及非交通標(biāo)志的清理工作。
5、加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)路政巡查力度,及時(shí)糾正違法違規(guī)行為,確保我縣境內(nèi)轄區(qū)公路暢、潔、綠、美、安。
2019年最新公路工作報(bào)告范文(四)
為深入貫徹落實(shí)《行政處罰法》,我局路政大隊(duì)以構(gòu)建和諧、高效、便民的交通執(zhí)法環(huán)境為主線(xiàn),以“奉獻(xiàn)人民,服務(wù)社會(huì)”的工作宗旨為出發(fā)點(diǎn),圍繞行政執(zhí)法遵循文明執(zhí)法,禮貌執(zhí)法的工作要求,在全隊(duì)范圍內(nèi)開(kāi)展了行政執(zhí)法自查活動(dòng),就自查內(nèi)容及要求進(jìn)行了逐條對(duì)照檢查,并對(duì)基本情況進(jìn)行了自查總結(jié),現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、 建章立制,加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。
為了加強(qiáng)路政管理,規(guī)范路政執(zhí)法行為,提高路政辦事質(zhì)量和效率,根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,并結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我大隊(duì)制訂了各種管理制度。每季度組織全體路政執(zhí)法人員進(jìn)行兩次以上的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),使執(zhí)法人員熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)及有關(guān)法律、法規(guī)。同時(shí),為了檢查學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,所有路政執(zhí)法人員都必須經(jīng)過(guò)考試,考試合格后方能上崗,如考試不合格者予以停職學(xué)習(xí),直至合格后方能上崗。至今為止,全隊(duì)無(wú)一起執(zhí)法犯法和違法違紀(jì)行為發(fā)生。
二、 依法行政,規(guī)范行政執(zhí)法程序。
在執(zhí)法過(guò)程中嚴(yán)格遵守《行政處罰法》、做到依法辦事、依法行政,在處理路政案件時(shí)遵守以下幾個(gè)原則:一是公開(kāi)原則,即行政執(zhí)法人員通過(guò)出示證明自己身份的證件,使當(dāng)事人了解身份;告知當(dāng)事人所享有的權(quán)利,被處罰的事實(shí)、理由和依據(jù);充分聽(tīng)取當(dāng)事人的陳述、申辯和對(duì)相關(guān)證據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的質(zhì)問(wèn),使處罰決定建立在合法、公正的基礎(chǔ)上。二是程序合法原則,在處理事實(shí)的過(guò)程中嚴(yán)格遵守《行政處罰法》規(guī)定的程序執(zhí)行,特別是一般程序,即立案→調(diào)查取證→決定→送達(dá)→執(zhí)行,并依法制作規(guī)范的執(zhí)法文書(shū)。三是執(zhí)法人員合法原則,只有持有執(zhí)法證件的人員才能執(zhí)法,每宗案件必須指派2人以上執(zhí)法人員執(zhí)行。四是注重證據(jù)的真實(shí)性及完備性原則。五是辦理案件遵守時(shí)效性原則,合理適用法律。為了維護(hù)路產(chǎn)路權(quán),在執(zhí)法活動(dòng)中,從未出現(xiàn)過(guò)越權(quán)行政,吃、拿、卡、要,路政賠償罰款不開(kāi)票等不良執(zhí)法行為。做到亮證執(zhí)法、秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法、依法執(zhí)法、準(zhǔn)確執(zhí)法。到目前為止,無(wú)一件行政復(fù)議、行政訴訟案件。
三、執(zhí)法主體合法,規(guī)范案卷管理。
我隊(duì)執(zhí)法主體合法,具備執(zhí)法資格,并在委托執(zhí)法范圍內(nèi)執(zhí)法。無(wú)一起超越受委托范圍外的執(zhí)法現(xiàn)象發(fā)生。我大隊(duì)還嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線(xiàn)的規(guī)定,杜絕了截留、挪用等違法違紀(jì)行為的發(fā)生。所有行政收費(fèi)項(xiàng)目和數(shù)額嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。各類(lèi)執(zhí)法案卷檔案按照統(tǒng)一格式制作,制作規(guī)范,一案一檔,整理歸檔及時(shí),案卷裝訂整齊。
四、工作中遇到的問(wèn)題
由于缺少資金保障、一些設(shè)備沒(méi)有及時(shí)購(gòu)置、導(dǎo)致取證困難。在實(shí)施交通行政執(zhí)法,全面推行依法行政過(guò)程中,有很多時(shí)候得不到公路沿線(xiàn)群眾的支持和理解,使我們的路政執(zhí)法顯得十分被動(dòng),今后我們將進(jìn)一步路政管理宣傳力度,力求廣大人民群眾最大限度的理解和支持保護(hù)路產(chǎn)就是保護(hù)“財(cái)富”。維護(hù)路權(quán)就是維護(hù)公益設(shè)施的理念,同時(shí)也希望各級(jí)政府和相關(guān)部門(mén)能給予路政執(zhí)法更多的支持,使我們的路政執(zhí)法工作能夠更加有序的開(kāi)展。
五、下一步工作目標(biāo)
1、繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn)工作。進(jìn)一步大力宣傳交通行政執(zhí)法,舉辦路政執(zhí)法人員培訓(xùn)班,加強(qiáng)路政隊(duì)伍建設(shè),提高路政人員素質(zhì),增強(qiáng)交通行政執(zhí)法責(zé)任機(jī)制,更好地促進(jìn)依法治路。 2、進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法程序,創(chuàng)新執(zhí)法手段。嚴(yán)格按照行政執(zhí)法職業(yè)道德基本規(guī)范的要求,把好每一道執(zhí)法程序關(guān),進(jìn)一步嚴(yán)格依法行政,把公路執(zhí)法工作推向新的高度。
2019年最新公路工作報(bào)告范文(五)
20年,站本著“衡而必正,大德廣行”的價(jià)值品牌和“人和路暢,心悅途安”的核心價(jià)值理念,以“全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念和“不斷提高司乘人員滿(mǎn)意程度”的質(zhì)量方針為指引,按照管理處的要求全面開(kāi)展工作,順利完成了管理處下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
一、收費(fèi)任務(wù)完成情況。
我站截至20年月27日,完成通行費(fèi)5784580元,完成全年任務(wù)的99.73%;車(chē)輛累計(jì)通行上道車(chē)輛為100427輛次,下道車(chē)輛為89323輛次,總計(jì)189750輛次;有理投訴率為零。
全年共減免綠色通道車(chē)輛64輛次,總計(jì)減免收費(fèi)額為140655元,打擊假冒綠色通道車(chē)輛30余輛次,打擊大車(chē)偷逃費(fèi)現(xiàn)象20余輛次,共挽回收費(fèi)額7000余元。
二、完善黨、團(tuán)建設(shè),發(fā)揮黨員帶頭模范作用
20年月,我站在管理處的領(lǐng)導(dǎo)和指引下,成立了站黨支部。黨支部按照中心理論組的學(xué)習(xí)計(jì)劃按時(shí)進(jìn)行黨史、黨章的學(xué)習(xí),確保了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育。自黨支部成立以來(lái),在上級(jí)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,始終堅(jiān)持馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),加強(qiáng)黨員思想建設(shè),樹(shù)立正確的人生觀,世界觀。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,立足本職崗位,廉潔奉公,遵紀(jì)守法,奉公辦事創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),處處體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,全面高效,科學(xué),安全的開(kāi)展各項(xiàng)收費(fèi)工作。
1、加強(qiáng)政治教育。一年來(lái),我站深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè),以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo),開(kāi)展五型班組、黨風(fēng)廉政建設(shè),打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)實(shí)、形象好”的隊(duì)伍,使我站各項(xiàng)工作又好又快的發(fā)展。
2、積極開(kāi)展思想教育。我站把職工思想教育圍繞 “創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)開(kāi)展。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),組織全體職工學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,深挖不足,積極整改,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,全面規(guī)范文明服務(wù),切實(shí)提高了收費(fèi)工作規(guī)范化管理水平,為保暢奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。組織職工進(jìn)行“雙十佳”、“郭娜陸地航空班”、“潘偉同志先進(jìn)事跡”等學(xué)習(xí)培訓(xùn),全面提高整體素質(zhì),提高服務(wù)水平,為過(guò)往司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為積極落實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),紀(jì)念黨的九十華誕,我站與沙圪塔收費(fèi)站、常屯收費(fèi)站于6月18日共赴抗大紀(jì)念館參觀學(xué)習(xí);6月25日組織全站職工觀看了影片《建黨偉業(yè)》;6月29日在我站組織下,站上部分黨團(tuán)職工到大名縣鄉(xiāng)李二莊村慰問(wèn)老黨員、退伍老紅軍,為他們送去米、面、油等生活必需品和我們最真摯的問(wèn)候及關(guān)切;8月23日組織全站職工進(jìn)行“河北高速,青春圓夢(mèng)”助學(xué)募捐活動(dòng);9月29日組織全站職工觀看影片《辛亥革命》;10月1日組織站內(nèi)職工進(jìn)行“升國(guó)旗、唱國(guó)歌”活動(dòng)。這大大加強(qiáng)了廣大黨員干部的思想教育。
為貫徹管理處關(guān)于“五型班組”的文件精神,大力創(chuàng)建了“節(jié)約型”班組,大力開(kāi)展“六個(gè)一”活動(dòng),要求職工認(rèn)真落實(shí),形成了厲行節(jié)約、崇尚文明的良好風(fēng)氣。
3、關(guān)心職工生活,辦好職工之家。我站配備了黨建、勵(lì)志、業(yè)務(wù)、文學(xué)等相關(guān)書(shū)籍、健身器材、乒乓球、臺(tái)球、羽毛球等,既豐富了職工的業(yè)余生活,又提高了職工整體素質(zhì)。通過(guò)全站職工努力,我站在20年參加的局、處等各項(xiàng)活動(dòng)取得了較為喜人的成績(jī)。9月9日我站與沙圪塔收費(fèi)站聯(lián)合組織的籃球隊(duì)在管理處首屆籃球比賽中獲得第三名;7月2日我站在《唱支紅歌給黨聽(tīng)》歌詠比賽中被授予“最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);我站黨員崔海剛同志于七月份被管理處評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”;我站苗世強(qiáng)同志在高管局組織的“書(shū)墨飄香高速路,廉潔和諧譜新篇”書(shū)畫(huà)攝影作品大賽中活動(dòng)銅獎(jiǎng);我站李沙在管理處四月份組織的“迎五四,頌黨情”演講比賽中榮獲三等獎(jiǎng)。
三、加強(qiáng)收費(fèi)管理,提升職工素質(zhì)
1、對(duì)職工業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。我站定期組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),開(kāi)站伊始職工對(duì)于業(yè)務(wù)能力掌握不牢靠,我站組織職工進(jìn)行收費(fèi)(發(fā)卡)業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。為更好的為司乘人員服務(wù),我站組織職工進(jìn)行微笑服務(wù)、文明用語(yǔ)等培訓(xùn)。針對(duì)近年來(lái)貨車(chē)逃漏費(fèi)現(xiàn)象的增多,我站重點(diǎn)加強(qiáng)了職工的業(yè)務(wù)對(duì)于貨車(chē)逃費(fèi)漏費(fèi)知識(shí)的培訓(xùn)。收費(fèi)班組利用工作閑余時(shí)間進(jìn)行自發(fā)學(xué)習(xí),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行牢固掌握,對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)行及時(shí)的了解。
制定每月的站內(nèi)星級(jí)考核制度,通過(guò)平時(shí)的考核和每月的業(yè)務(wù)能力考試,對(duì)站內(nèi)人員進(jìn)行總體考核,評(píng)選出每月的優(yōu)秀收費(fèi)班、優(yōu)秀收費(fèi)員、優(yōu)秀班組長(zhǎng)、收費(fèi)狀元、文明之星、優(yōu)秀內(nèi)務(wù),給站內(nèi)職工提供學(xué)優(yōu)秀、比優(yōu)秀、爭(zhēng)優(yōu)秀的平臺(tái),激勵(lì)職工進(jìn)一步保持比學(xué)趕超的激情和干勁,相互鼓勵(lì),自加壓力,大干、快干、實(shí)干。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅(jiān)持崗位練兵。為了提高我站職工業(yè)務(wù)水平,貫徹落實(shí)高管局關(guān)于“崗位技能大練兵”的文件精神。組織全站職工學(xué)習(xí)“江蘇高速公路微笑服務(wù)”、組織站內(nèi)科室人員去青蘭高速館陶收費(fèi)站進(jìn)行學(xué)習(xí),并取得了良好的效果。觀摩衡水收費(fèi)站正規(guī)化交接班,利用上班間隙,進(jìn)行技能大練兵,提升職工業(yè)務(wù)技能水平。留營(yíng)期間組織全體職工進(jìn)行軍事訓(xùn)練,練習(xí)手勢(shì)、微笑,提升服務(wù)水平。通過(guò)以上措施我站已基本達(dá)到微笑、形象、語(yǔ)言、手勢(shì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“五統(tǒng)一”,提高了整體收費(fèi)業(yè)務(wù)水平。通過(guò)站內(nèi)職工的努力,我站在管理處技能大比武活動(dòng)中獲得團(tuán)體第三名的優(yōu)異成績(jī)。
同時(shí)在機(jī)電崗位技能活動(dòng)中,我站機(jī)電員積極努力學(xué)習(xí),利用工作閑余時(shí)間自發(fā)學(xué)習(xí)機(jī)電業(yè)務(wù)知識(shí),不斷自我提高,以確保站內(nèi)機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好。我站職工房贛在高管局機(jī)電技能競(jìng)賽中獲得個(gè)人第三名的優(yōu)異成績(jī)。
四、站內(nèi)管理工作。
1、人力資源管理。在所有管理因素中,對(duì)人的管理始終是最重要,也是最核心的一環(huán)。我站始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念。我站建立全面的職工個(gè)人檔案信息,將我站職工的個(gè)人詳細(xì)信息、站內(nèi)獲得榮譽(yù)、請(qǐng)銷(xiāo)假等匯總至職工個(gè)人檔案,并由辦公室存檔管理。我們深知,僅憑幾個(gè)管理人員之力,一味靠圍堵的方法對(duì)職工進(jìn)行管理是不能取得圓滿(mǎn)的效果的。因此我站實(shí)行多渠道的交流與溝通,并定期組織職工生活會(huì),認(rèn)真聆聽(tīng)職工的每一個(gè)意見(jiàn),真心實(shí)意、力所能及地解決職工的每一個(gè)實(shí)際困難,即使解決不了,也得給職工一個(gè)解釋?zhuān)怨_(kāi)、透明、公平、公正的管理手段贏得職工的理解和支持,從而良好的激發(fā)了職工的工作熱情,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
2、加強(qiáng)內(nèi)業(yè)管理工作。我站積極響應(yīng)管理處關(guān)于內(nèi)業(yè)資料管理文件精神,建立站內(nèi)內(nèi)業(yè)資料管理制度,每周由各科室、班組對(duì)本部門(mén)內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行自查,由稽查小組不定時(shí)、不定人對(duì)各科室、班組內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行全面檢查,確保站內(nèi)內(nèi)業(yè)資料完善,歸檔保存良好。
3、強(qiáng)化各部門(mén)職能。各部門(mén)充分發(fā)揮其職能作用,為站內(nèi)運(yùn)營(yíng)貢獻(xiàn)自己的一份力量。收費(fèi)班組加強(qiáng)對(duì)于收費(fèi)業(yè)務(wù)的掌握及對(duì)于大車(chē)偷逃費(fèi)的監(jiān)管工作,確保站內(nèi)收費(fèi)任務(wù)順利完成;辦公室加強(qiáng)對(duì)于內(nèi)業(yè)資料管理、安全管理工作及后勤保障工作,確保站內(nèi)后勤保障工作順利進(jìn)行,為一線(xiàn)職工解決后顧之憂(yōu);監(jiān)控室加強(qiáng)對(duì)于收費(fèi)工作的督導(dǎo)作用及對(duì)收費(fèi)站區(qū)環(huán)境突發(fā)情況的及時(shí)掌握了解情況,確保突發(fā)狀況得以及時(shí)上報(bào)并妥善解決;財(cái)務(wù)室加強(qiáng)對(duì)于賬目、財(cái)產(chǎn)的管理工作及收費(fèi)班組結(jié)算管理工作,確保站內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)的安全保管。
4、稽查工作。我站加大稽查力度,協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系,積極調(diào)動(dòng)各個(gè)部門(mén)參與到稽查工作中。我站成立由各科室及班組成員共同參與的站稽查小組,組織站內(nèi)稽查小組深入學(xué)習(xí)稽查考核的相關(guān)文件,研究整理出針對(duì)各個(gè)部門(mén)的具體稽查措施?;樾〗M每月制定當(dāng)月重點(diǎn)稽查項(xiàng)目,每天對(duì)當(dāng)天稽查情況進(jìn)行匯總,每周總結(jié)本周所發(fā)生問(wèn)題,及時(shí)向各部門(mén)反饋,每月總結(jié)當(dāng)月稽查情況并制定下月稽查重點(diǎn)。我站稽查小組嚴(yán)厲打擊大車(chē)?yán)酶鞣N手段偷逃費(fèi)現(xiàn)象。每天組織稽查人員在車(chē)流量高峰時(shí)段去崗?fù)f(xié)助收費(fèi)班組打擊大車(chē)偷逃費(fèi)工作。
我站通過(guò)組織全體職工學(xué)習(xí)稽查相關(guān)文件,使職工從根本上認(rèn)識(shí)到稽查工作的重要性,并對(duì)各科室、班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行嚴(yán)格要求,加大整改力度,使職工得以自發(fā)的建立良好的工作環(huán)境。并對(duì)進(jìn)行偷逃費(fèi)的大車(chē)進(jìn)行嚴(yán)格檢查,全年共查處50余起利用各種手段進(jìn)行偷逃費(fèi)的車(chē)輛,為我河北高速挽回收費(fèi)額損失7000余元。
從目前的情況來(lái)看,每天的稽查確保了收費(fèi)站工作無(wú)差錯(cuò)運(yùn)行。我們深知稽查工作是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的工作,對(duì)此還需不懈努力。
4、文明服務(wù)工作。在經(jīng)過(guò)一年收費(fèi)工作的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)。廣大職工已經(jīng)能熟練掌握收費(fèi)技能以及處理特殊情況的應(yīng)急能力。不僅如此,廣大職工的工作技能服務(wù)水平已經(jīng)邁向了新的臺(tái)階,文明規(guī)范用語(yǔ)、服務(wù)司乘。確保20年度投訴率為零。每逢節(jié)假日車(chē)流量增加時(shí)期,我站啟動(dòng)相關(guān)保暢預(yù)案,合理安排人員,確保廣場(chǎng)車(chē)流暢通,沒(méi)有出現(xiàn)安排不當(dāng)導(dǎo)致?lián)矶萝?chē)道的情況發(fā)生。20年下半年,我站以“開(kāi)展微笑服務(wù),提高文明服務(wù)水平”作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。首先對(duì)收費(fèi)員和發(fā)卡員的動(dòng)作手勢(shì)進(jìn)行規(guī)范,由班長(zhǎng)示范,并進(jìn)行督促落實(shí),有效地提高了收費(fèi)員的文明服務(wù)水平,同時(shí)也有效地減少了收費(fèi)(發(fā)卡)員由于自身業(yè)務(wù)不熟練操作緩慢及機(jī)器反應(yīng)慢而導(dǎo)致司機(jī)誤會(huì)引起的投訴。
我站積極為司乘人員服務(wù),幫助因車(chē)輛故障導(dǎo)致無(wú)法打火車(chē)輛推車(chē),幫助因車(chē)輛沒(méi)油導(dǎo)致無(wú)法行駛的司乘人員加油,為因封道滯留的司乘人員送去熱水、食物等,為受傷司乘人員進(jìn)行及時(shí)急救措施并撥打0救治等。20年度共做好人好事50余件,并接到司乘人員致電河北交通服務(wù)熱線(xiàn)的電話(huà)表?yè)P(yáng)。
五、加強(qiáng)安全管理,增強(qiáng)防范意識(shí)。
(1)安全宣傳教育:每月一次的職工大會(huì)安全教育是我們不可缺少的主題。我站每月通過(guò)各種安全預(yù)案的演練,向職工講解、灌輸安全防范意識(shí)的重要性。同時(shí)我們還教育職工注意穿過(guò)車(chē)道的交通安全、外出安全、防火防盜等,利用板報(bào)和畫(huà)板宣傳安全知識(shí)。20年度我站共啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案6次,進(jìn)行預(yù)案演練10次,確保站內(nèi)安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
(2)宿舍內(nèi)務(wù)安全:我站組織職工進(jìn)行用電安全等培訓(xùn),教育職工不違章用電,不亂接亂拉電線(xiàn)。并且我站通過(guò)突擊檢查的方式檢查職工有無(wú)在宿舍內(nèi)亂拉亂接大功率電器的情況。
(3)消防安全:我站組織職工觀看消防模擬演練和預(yù)防突發(fā)火災(zāi)的相關(guān)視頻資料,并利用滅火器對(duì)職工進(jìn)行消防知識(shí)演練,確保每位職工都學(xué)會(huì)正確使用滅火器。將安全落實(shí)在一點(diǎn)一滴,掌握消防常識(shí)“三知”(知防火知識(shí)、知滅火知識(shí)、知火警電話(huà))和“四會(huì)”(會(huì)報(bào)警、會(huì)使用滅火器材、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)疏散自救)。
(4)加強(qiáng)夜間巡邏管理制度。因我站地處偏遠(yuǎn),周邊環(huán)境較為復(fù)雜,夜間易發(fā)生偷盜及搶劫案件。為確保站區(qū)人員及財(cái)務(wù)的安全,我站由夜班當(dāng)班人員負(fù)責(zé)每晚進(jìn)行夜間安全巡邏,并填寫(xiě)相關(guān)記錄,確保我站各項(xiàng)工作安全到位。
(5)治安綜合治理。近年來(lái)發(fā)生在收費(fèi)站的治安事件層出不窮。我站組織職工觀看防盜搶的視頻及相關(guān)學(xué)習(xí)文件,使職工加強(qiáng)自身防盜的能力,確保職工在工作和生活當(dāng)中的自身與公共財(cái)產(chǎn)保管安全,同時(shí)加強(qiáng)了廣場(chǎng)的安全防范。根據(jù)歷年情況分析,節(jié)假日期間是治安案件多發(fā)期,因此我站重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)假日期間的安全防范,節(jié)前要求對(duì)整個(gè)廣場(chǎng)進(jìn)行全方位的檢查,節(jié)假日期間加強(qiáng)保安和巡查。
20年是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的一年,也是收獲的一年。我站做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),同時(shí)也還存在許多需要改進(jìn)的地方。新的一年即將到來(lái)之際,我站將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,力爭(zhēng)在明年更上一個(gè)新的臺(tái)階。
20年工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,提升職工整體素質(zhì)。一是加強(qiáng)星級(jí)收費(fèi)站建設(shè),加強(qiáng)制度建設(shè),注重政策配套,加大考核力度,落實(shí)考核結(jié)果,鼓勵(lì)工作創(chuàng)新,激發(fā)職工積極性,對(duì)照星級(jí)公路考核標(biāo)準(zhǔn)尋找差距,克服不足。加強(qiáng)收費(fèi)(發(fā)卡)員的業(yè)務(wù)水平,加快收費(fèi)(發(fā)卡)速度,努力優(yōu)化站區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),力爭(zhēng)星級(jí)收費(fèi)站。二是加強(qiáng)星級(jí)收費(fèi)員考核,將收費(fèi)任務(wù)分解到班,落實(shí)到人,貫徹星級(jí)考核,充分調(diào)動(dòng)職工積極性,加大對(duì)站內(nèi)職工整體素質(zhì)的要求,提高收費(fèi)站整體業(yè)務(wù)水平能力,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充、完善站內(nèi)考核辦法。進(jìn)一步提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),特別是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的作風(fēng),把司乘人員的需求放在第一位,讓每一位收費(fèi)人員做好做活文明服務(wù),用微笑和真誠(chéng)來(lái)?yè)Q取司乘朋友的滿(mǎn)意,杜絕任何投訴事件發(fā)生。及時(shí)了解司乘人員的意見(jiàn),向司乘人員發(fā)放社會(huì)監(jiān)督服務(wù)承諾卡、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查表、宣傳資料等,并對(duì)反饋的意見(jiàn)及時(shí)匯總、整改。
2、規(guī)范工作程序,強(qiáng)化素質(zhì)提高。一是加強(qiáng)管理,堵塞漏洞。杜絕人情車(chē),嚴(yán)格收費(fèi)工作程序;加大綠通檢查力度,對(duì)倒卡、闖口車(chē)輛,加大治理力度;加強(qiáng)監(jiān)督管理,加大稽查力度,配專(zhuān)人審查錄像,并對(duì)監(jiān)控員、錄像審查員實(shí)行連帶責(zé)任制;加大通行卡管理力度,及時(shí)核對(duì)收、發(fā)卡數(shù)量;積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣肮驳嚷毮懿块T(mén)的外部關(guān)系,營(yíng)造良好的外部環(huán)境。二是繼續(xù)開(kāi)展“暢通、平安、舒適”活動(dòng),讓便捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)上新的臺(tái)階。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)假幣識(shí)別、綠通等相關(guān)知識(shí),使培訓(xùn)與考核相結(jié)合,成績(jī)計(jì)入星級(jí)考核,提高整體素質(zhì)。
3、繼續(xù)發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。加強(qiáng)黨員政治學(xué)習(xí)、考核,提高運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。心往一處想,勁往一處使,形成一個(gè)民主、團(tuán)結(jié)、堅(jiān)強(qiáng)有力的集體,積極開(kāi)展職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體娛樂(lè)活動(dòng),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。
4、注重安全生產(chǎn),杜絕安全事故。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,對(duì)外創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,與地方搞好關(guān)系。對(duì)內(nèi)及時(shí)消除各種矛盾,定期對(duì)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育及培訓(xùn),提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí),落實(shí)安全檢查制度,及時(shí)排除安全隱患,確保全年工作安全生產(chǎn)無(wú)事故。
5、關(guān)心職工生活,美化工作環(huán)境。一是美化、綠化、亮化辦公、生活環(huán)境,搞好站內(nèi)外衛(wèi)生。加強(qiáng)對(duì)內(nèi)、外環(huán)境整治,為職工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境。二是以班組為單位,積極開(kāi)展各項(xiàng)文體活動(dòng),提升班組凝聚力和戰(zhàn)斗力,豐富職工業(yè)余文化生活。三是進(jìn)一步落實(shí)管理處關(guān)于“文化建設(shè)”、“五型班組”等文件精神,加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能、文化活動(dòng)建設(shè)等方面學(xué)習(xí),大力推進(jìn)和諧建設(shè),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)職工凝聚力。
相關(guān)文章:
2019年最新公路工作報(bào)告范文5篇




