房地產銷售個人月總結范文5篇精選
工作中不善于不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,下面是小偏整理的房地產銷售個人月總結范文5篇精選,感謝您的每一次閱讀
房地產銷售個人月總結一
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于2019年與公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某同志積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為某月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以某個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
2019年下旬公司與某某公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解,某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
2019年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產銷售個人月總結二
進入房地產企業(yè)是我一直以來的職業(yè)夢想,所以我們選擇了一個房地產信息充足的企業(yè)來豐滿自己幼嫩的翅膀,鏈家地產屬于房地產中介機構,是房地產開發(fā)商與消費者之間的橋梁,在這里實習會使我們得到更好的鍛煉。
實習的兩個月很快就要結束了,再回首這豐收的兩個月,我們感到十分的欣慰,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們即將走向社會打下堅實的基礎。為了表達自己收獲的喜悅,我將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習的情況!
在大四上學期通過校園招聘進入鏈家地產投資顧問有限公司天賜良園項目部實習,在實習和正式工作的2個多月來學到了很多課堂之外的知識,豐富完善了各種專業(yè)知識體系并通過實踐增強了不同環(huán)境下的適應力。一開始公司就為新進員工制定了完善而嚴厲的培訓計劃,在這期間我對公司文化,經營理念以及組織構架有了較深刻的了解,同時通過去各個項目實地調研及分析其他項目的利多利空在專業(yè)時間上有了較大的突破。在實習期間始終以學習的姿態(tài)對待每位員工,在為人處世上也堅持與人為善的原則。通過實習期的鍛煉,現在的我在業(yè)務能力和客戶問題的處理上已經形成了自己的風格,雖然還有很多缺乏經驗之處,但我始終以學習的態(tài)度去接受每天的工作。
一、公司介紹
二、實習的具體工作
在公司實習的期間是我成長最快的一段時間,公司根據我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作,公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業(yè)的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展工作,我被分配到天賜良園項目部,我主要是跟著專員學習銷售,在專員帶領下我們總要從事以下幾點具體的工作:
(一)熟悉整個產品
對產品的了解是銷售的第一關鍵之處,要對自己的產品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品,消費者在消費是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費者本身帶來很多不愉快。
(二)熟悉整個銷售流程
銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產品??蛻舻膯栴}
是多種多樣的,每天都在處理一些復雜的小事,也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學問,在處理時的心態(tài)上也需要有很大的調整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去吧這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請審核,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現了很多問題,這也直接導致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關鍵的,特別是做為還沒出校門的學生,職場上是沒有太多人情味的。
三、實習的收獲
實習期間的收獲是非常大的,不論在專業(yè)上還是心態(tài)上。對于整個行業(yè)的了解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待,“外行看熱鬧,內行看門道”,正真接手工作時才發(fā)現自己是多么的欠缺工作經驗和能力。
(一)嚴謹的工作態(tài)度
工作是需要謹慎小心的,必須嚴謹的對待工作的每一個環(huán)節(jié)。如之前有客戶在簽完合同離開后才發(fā)現自己把房產登記表填錯了,而這個時候客戶已經離開,雖然可以再通知客戶來售樓部,但給自己的工作就添加了很多不必要的麻煩,也給同事留下了做事不踏實的印象。
(二)充滿激情的工作
工作是枯燥的,但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來?充滿激情的工作,抱著美好的信念開心工作,在工作中不斷學習,不斷發(fā)掘新的學習資源與理念,不斷積累經驗。剛剛轉正時,由于整個房地產市場處于觀望期,來現場的客戶少之又少,很多工作人員的精神狀態(tài)都不佳,這個時候也是我努力積累的時候,認真的對待每一組客戶,不管有沒有希望成交,就當作是對自己實戰(zhàn)的訓練,一個多月的客戶積累使得開盤當天取得了較好的銷售成績,之后的持續(xù)銷售期也憑著一股熱情取得了漂亮的成績。
(三)不斷學習
工作后更加明白學習的重要性,因此也利用休息時間借了很多專業(yè)書籍,“書中自有黃金屋”,各種書籍的閱讀也是厚積薄發(fā)力量積累的源泉之一。在專業(yè)書籍學習之余重要的還有為人處世的原則,一直以新人自居,但事實證明職場沒有新人,只有做得更好才能適應工作節(jié)奏的變化。兩個月的實習工作對我來說是個非常重要是的成長過程,積累了很多知識與經驗,在這過程中也突出了很多不足之處,如做事不謹慎,對公司制度的執(zhí)行度不到位,但總的來說,我在親自實踐的過程中學到了很多寶貴的經驗,進一步提高了我的動手實踐能力,處理突發(fā)事件的能力和與人相處的能力,同時也鍛煉了我不妥協不氣餒的精神。這些經驗豐富了我的職業(yè)生涯,也使得我能更加成熟理智的面對接下來的工作挑戰(zhàn)。我得到更加寶貴的東西就是經驗與自信。我不再害怕社會激勵競爭的到來,我將會更加真誠的對待以后的每一件事和每一個人,相信有了這次實習的成功經歷,我們會在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
房地產銷售個人月總結三
20年已經接近了尾聲,加入公司工作已經有半年的時間了,回顧這半年以來學習工作的感受,我深切的感受到了公司的蓬勃發(fā)展之勢。同時這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗,更讓自我的人生經歷了一份激動,一份喜悅,最重要的是增加了一份人生的閱歷。
從一個對房地產“一無所知”的門外人,到此刻已能獨立完成本職工作,我十分感激公司的每一位領導和同仁的幫忙和指導,現將今年工作做以下幾方面總結:
一、學習:
剛剛到公司的時候我對于房地產銷售一竅不通,來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫忙下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,經過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作。
二、心態(tài):
心態(tài)決定一切的道理,是在公司領導的耐心指導和幫忙下讓我漸漸的明白了。經過剛進入公司時的培訓讓我放下了浮躁的心態(tài),心境越來越平靜,更加趨于成熟,能冷靜的處理客戶的抗拒,認同我們。工作在銷售一線,就是要堅持一顆良好的心態(tài),因為我們每一天應對形形色色的人和物,要學會控制好自我的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、進取的心態(tài)去應對工作和客戶。
三、專業(yè)知識和銷售技巧:
專業(yè)知識的掌握是至關重要的,由于我對房地產知識方面的空白,讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓及時的到來是我吸收“營養(yǎng)”的最佳時機,從接電話接待客戶的措手不及到此刻的得心應手,公司領導給予了我們巨大的幫忙。這份成長與公司領導的幫忙關心是密不可分的。
銷售是一門藝術,要講究技巧和策略。對于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對,對于這種客戶采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。
所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,經過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,并且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、工作中的不足:
1、工作中不善于不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于銷售業(yè)績低下,當然這包括外在和內在因素,外在體現的房地產市場的趨勢,內在體現的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧。
2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自我的航向,意志不堅定,自控本事差??偸钦疫@樣那樣的理由為自我開脫,總覺得自我比別人比起已經夠努力了!
3、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4、平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現客戶對對項目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
5、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領導及同事!
6、談客本事還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
五、需要的改善及幫忙:
1.完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執(zhí)行!
2.對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法!
3.約客跟進及時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自我素質!
5.日常工作中發(fā)現問題及時反映,并及時得以有效解決!
6.正思想,堅持一顆進取上進心,以良好的精神面貌和進取的心態(tài)投入到下步工作中!
7.加強自身的進取性,創(chuàng)造性,上進心,進取心,不斷強化和完善自身的各項本事!
8.望公司加強相關專業(yè)培訓,使我們的綜合本事和素質得到全面提高!
9.期望在工作中好的方面給予堅持,不足之處在下不工作加予克服及改善!
以上是我入司以來的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長提高!
房地產銷售個人月總結四
轉眼間,進入公司已半年有余,過去的一年對別人來說可能很平常,但對我來說是特殊的一年,我從一個對房地產業(yè)一無所知懵懂的小姑娘,蛻變成了一名訓練有素、專業(yè)的“置業(yè)顧問”。
“置業(yè)顧問”,有著不一樣于其它職業(yè)的獨特魅力。在工作期間,我也結識了不少同仁朋友,給予了我不小的幫忙,在他們身上,我看到了勤奮努力的工作態(tài)度、良好的心態(tài)和專業(yè)的銷售技能。
年11月8日,我永遠記得這一天。福臨豪苑二期在大家的熱切期盼下最終開盤了。雖然平時聽過很多樓盤開盤時會“蜂搶”的事跡,但第一次經歷開盤,并且是自我的,作為新人的我心里不免充滿欣喜和緊張。猶記得那一天,7張簽約臺錯落有致的擺在售樓處,大家各就各位,就像考試時那樣端坐著等待客戶進來,我朝外望了望,依稀能感受到關下的鐵皮門外熱鬧的表演和人潮。
由于太緊張,開始時我頻頻簽錯訂單,老是麻煩控臺給我新單,自我都覺得怪難為情的,甚至開始懷疑自我是否能勝任。意外的是朱經理不僅僅沒有責怪我,反而語氣溫柔的安慰我:“沒事的,定心點,慢慢寫?!碑敃r心里頓時涌出一股暖流,再簽單時,也沒那么緊張了,之后也沒有再犯過錯。
開盤后不多久,我們及時調整狀態(tài),迎接交付這一大任。這次交付對于我們來說意義重大,是福地置業(yè)交給業(yè)主的第一份答卷。我們的工作也越做越細,入伙通知書寄出去后,便挨家挨戶打電話詢問是否收到信件,有特殊情景的就聯系郵局、做登記、補辦等處理,生怕對業(yè)主有一絲怠慢。
交付期間新區(qū)的同仁幫了我們橫林案場很大的忙,他們每一天起早貪黑轉好幾趟公車到橫林幫忙,中午匆匆扒幾口放涼了的盒飯就繼續(xù)工作了,連一句怨言也沒有。在他們的幫忙下,我們案場順利完成了交付。
在經歷了開盤和交付后,大家的本事都上了一個臺階,同事間的友誼也愈發(fā)深厚。我們同心協力,承受風雨,收獲彩虹。我們每一天在售樓處一齊工作8個小時,相處的時間比大家和自我的家人相處的時間還多。此刻我們構成了一個大家庭,在這個大家庭里相互關心、相互幫忙。
我來的時間比較短,也沒取得什么驕人的成績,但在福地置業(yè)這個大家庭里,我學到了很多,尤其是人文。在失落的時候,大家都會鼓勵我;在我取得成績的時候,大家都會恭喜我。我真誠的感激那些幫忙支持過,還有為了我好批評過我的人,是他們的存在,讓我意識到自我的價值,我為能與這些優(yōu)秀的人在一齊共同為一個目標奮斗而感到開心和自豪。
作為福地置業(yè)的一員,我們的目標可不僅僅止步于眼前,接下來“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,每一天都是“在路上”。我深知自我的成長離不開公司,“熱愛”是做好每一件事最原始的動力。
年是全新的一年,在工作中我必須會遇到各種各樣的難題,但我相信自我在這樣一個大家庭里,再大的困難也能克服。當我想放棄的時候、當我接客戶接到累的時候,我會想到我的“大家庭”,用它來鼓勵我自我,在年,我要更加努力,不斷突破自我!
房地產銷售個人月總結五
在辭舊迎新的這個契機里,年對于重慶,對于樓市,對于置業(yè),還有對于我,都是充滿期望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿期望的新一年里,我必將全力服務公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續(xù)學習。用使命般的熱情應對客戶,用認真嚴謹的態(tài)度應對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤。
自進入公司已逾三個半月,入職以來,從半知半解到此刻對銷售流程有必須的認知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫忙。接觸置業(yè)顧問的工作后才明白,工作量不大卻要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。
也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽朋友說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫忙。每次分歧總能在溝通中消除。正因為有這樣一群同事,我才能在新盤匯迅速提升自我。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在即將過去的年,我雖然在這三個半月里沒有什么業(yè)績可是總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式。并且還改變了我一些習慣。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主供給真誠的服務。
一旦有員工存在不誠信行為,公司必然應對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。所以要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自我的職責,也要忠于自我的業(yè)績。
在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結出切實可用的方法來應對銷售工作,對此我要做到以下幾點:
1.不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。置業(yè)顧問培訓工作總結
4.堅持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
5.確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
6.要與同事團結協作,這是好的團隊所必須的。
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