有關(guān)余世維講座的優(yōu)秀觀后感心得
余世維,1948年8月31日生于上海,祖籍湖北孝感,美國佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士、美國哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士、英國牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博士后,世界多所著名大學(xué)客座教授。今天小編在這給大家整理了一些有關(guān)余世維講座的優(yōu)秀觀后感心得,我們一起來看看吧!
有關(guān)余世維講座的優(yōu)秀觀后感心得1
在看了余世維教授的講座后,深思一下,我們可以從他的話語中,領(lǐng)悟到許多現(xiàn)在的甚至是未來的,我們所需要學(xué)習(xí)的東西。
他告訴我們做一個(gè)人要有責(zé)任感。他講到,在生活中,不要說“我以為”,這就是推卸責(zé)任的一種重要表現(xiàn),我們由于所謂的面子問題,不愿主動(dòng)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,不承受本屬于自己的責(zé)任于義務(wù)。誰不會(huì)犯錯(cuò)誤?犯錯(cuò)誤后首先要承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,勇于說“我錯(cuò)了”。然后分析自己哪里錯(cuò)了,進(jìn)而彌補(bǔ)自己的失誤。我覺得這是一種自我認(rèn)識(shí),這是一種人生態(tài)度,一種處世態(tài)度。其次,我們要有自信心。自信心是從責(zé)任建立的,有了自信,我們就會(huì)有自己的思想,敢于嘗試。這樣才能發(fā)揮你的潛質(zhì),做一個(gè)有用的人。他其實(shí)所要達(dá)到的目的不單單是杜絕這類行為的出現(xiàn),而是在一個(gè)人的內(nèi)心深處,建立起一種勇于承擔(dān)責(zé)任的意識(shí),也就是一個(gè)責(zé)任感的培養(yǎng)過程。把一切歸咎于“不知者無罪”。我們把“不知”的限定擴(kuò)大了,我們總寄托于把自己歸入“不知”的行列,寄托于用“不知”洗脫自己的罪名、逃脫責(zé)任。殊不知,越是如此越是讓人覺得你真的很“無知”。
工作中不僅要有責(zé)任心,還得講求效率和效果,要有主動(dòng)的思考精神,嚴(yán)格要求自己,細(xì)心謹(jǐn)慎,自動(dòng),自發(fā)的處理和解決問題。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作盡心盡力的全部做到做好。學(xué)會(huì)寬容,無論何時(shí)何地,為人做事都要以誠為本。"最低成本的做人方式,就是老老實(shí)實(shí)地做人",這句話真的很有道理。誠實(shí),在工作中也是不可或缺的。我覺得,一個(gè)誠實(shí)的人會(huì)更愿意負(fù)起責(zé)任。對(duì)自己誠實(shí),對(duì)別人誠實(shí)。
余教授在有效溝通方面的見解也是很獨(dú)特的,通過【溝通的目的的問題】【溝通的基本障礙】【溝通的組織障礙】【溝通的方向】【行為語言】等幾個(gè)方面,把溝通講的非常透徹,他常常拿自己和自己的公司為例子說明問題,使人很快能夠了解到溝通的重要性。溝通在不同情境下需求不同,如生活的溝通可能因?yàn)槭烊岁P(guān)系隨意一些,而工作中的溝通則是直接關(guān)系到工作成果的好壞。對(duì)于工作溝通來說,目的是為了整體效率的提升或者效益的增加,我們做為醫(yī)務(wù)工作者,直接面對(duì)患者,更應(yīng)注意自己的形象,言行。所以好的溝通技巧是非常重要的,與患者溝通首先要善于聆聽,了解對(duì)方的需求,既是對(duì)對(duì)方的尊重,又是溝通的基礎(chǔ),溝通更要以誠相待,只有誠信才會(huì)減少失誤,做為醫(yī)務(wù)工作者,良好的溝通能力和技巧更顯重要。
余教授的講座主題很好,理論具體,案例生動(dòng),對(duì)實(shí)踐有極高的參照性,有非常實(shí)在的指導(dǎo)作用。他寓觀念于談笑間,蘊(yùn)哲理于詼諧中。與其說從他那里學(xué)到了許多新的知識(shí),倒不如說是他教會(huì)了我們更多做人的道理。其實(shí)這些道理我們不是不懂,重要的是我們能不能做到像他那樣一絲不茍。生活就是一種體會(huì),體會(huì)就是一種進(jìn)步,進(jìn)步就是一種成就,成就就是一種精神。
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通過觀看了余世維《贏在執(zhí)行》的講座,銜接到自己實(shí)際工作當(dāng)中頗有啟發(fā)。對(duì)于我這個(gè)從來沒有接觸過管理學(xué)的員工來說,相當(dāng)于在管理學(xué)上進(jìn)行了一次啟蒙教育,受益匪淺。對(duì)于執(zhí)行力的重要性以前認(rèn)識(shí)較模糊,通過學(xué)習(xí),使我對(duì)執(zhí)行力有了更深的理解和認(rèn)識(shí)
“執(zhí)行”的定義非常簡單:就是保質(zhì)保量地完成自己工作和任務(wù)。學(xué)習(xí)完余世維先生的《贏在執(zhí)行》后,我深刻體會(huì)到執(zhí)行力在企業(yè)中的重要性。對(duì)于剛走上工作崗位的人來說,執(zhí)行力是職業(yè)生涯中最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的一步。當(dāng)我們?cè)诓煌瑣徫?,面?duì)不同程度的工作時(shí),我們沒有說“NO”的理由。因?yàn)檎_的執(zhí)行是不需要任何借口的,不要用借口來為自己工作失誤或錯(cuò)誤的執(zhí)行開脫、搪塞
對(duì)于余博士的一句話我覺得說出了一些企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因,他說:“不把任務(wù)當(dāng)回事,目標(biāo)再明確也不行”。這就是我們經(jīng)常所說的責(zé)任心,一個(gè)責(zé)任心不強(qiáng)的員工,盡管有豐富的經(jīng)驗(yàn),有足夠高的學(xué)歷,他也沒辦法完成重要的工作。這也使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè),一個(gè)好的企業(yè),就必須注重培養(yǎng)員工的工作責(zé)任心,樹立工作責(zé)任感,作為下級(jí)就必須認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)下達(dá)的任務(wù)和指令,對(duì)于執(zhí)行中遇到的問題,需要大家以積極的心態(tài)去對(duì)待,去解決。
余博士說:一個(gè)人不管做任何事都要有積極性,要樂意助人“不忙的時(shí)候,主動(dòng)幫助別人”。對(duì)于這句話,我的個(gè)人理解是,幫助別人也就是幫助自己。一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),養(yǎng)成團(tuán)結(jié)互助的習(xí)慣也就是培養(yǎng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。身為企業(yè)一員,只有具備團(tuán)隊(duì)精神,貫徹領(lǐng)悟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的思想,才能提高個(gè)人的工作能力和執(zhí)行力,在工作中做到有壓力才有動(dòng)力。
余博士說:不管是企業(yè)也好、個(gè)人也好都必須講誠信,這不是說說而已,很多人是說得容易做起來難。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活里,我們做人做事什么都不缺,缺的是人心,缺的是誠信,缺的是人去尋找誠信的機(jī)會(huì)和條件。有的人只是要求別人有誠信講誠信,而自己就很難用誠信來對(duì)待他人。在文明發(fā)展的今天,更應(yīng)該體現(xiàn)人事的誠信度,結(jié)果卻令人大失所望
余教授在談到回報(bào)的問題時(shí)他提出:在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中要不斷關(guān)注、跟進(jìn)、緊盯工作任務(wù):同事要設(shè)立反饋機(jī)制,也是就是所謂的回報(bào)。我們?cè)趫?zhí)行上級(jí)主管的任務(wù)命令時(shí),是否落實(shí),進(jìn)展怎么樣,有什么情況,都要及時(shí)的向上級(jí)回報(bào),這不僅是了解執(zhí)行力程度,而且便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題,使制度在執(zhí)行過程中更加完善,使各項(xiàng)工作更加完美。
通過這次學(xué)習(xí),對(duì)我的思維影響很大,對(duì)我的崗位和工作有了很多新的認(rèn)識(shí),同時(shí)也是一種職業(yè)道德和綜合素質(zhì)上的提高與升華。我們?cè)趰徫慌嘤?xùn)、強(qiáng)化崗位技能提高綜合素質(zhì)時(shí),執(zhí)行中存在很多問題往往與自身能力不足有關(guān),所以必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),掌握崗位技能,培養(yǎng)自我個(gè)人執(zhí)行力能力,提升自己的競爭力。
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近期我又認(rèn)真觀看了余世維博士的《有效溝通》學(xué)習(xí)光盤,聆聽了余博士關(guān)于溝通藝術(shù)的精彩詮釋,為什么說又呢,第一次是在離退休職工醫(yī)院學(xué)習(xí),再次聆聽他的精彩演說了,更使我感受頗深,余世維《有效溝通》觀后感。
溝通是一個(gè)很大的話題,對(duì)于個(gè)人和單位來說又是一個(gè)極其重要的事情。一個(gè)人和一個(gè)單位的成功,這其中的溝通起著非常重要的因素;21世紀(jì)是一個(gè)充滿競爭的世紀(jì),作為一名專業(yè)技術(shù)工作者,不僅要有扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)能力,還要與領(lǐng)導(dǎo)、同事等建立良好的人際關(guān)系,因此,提升個(gè)人的溝通藝術(shù),運(yùn)作好人際關(guān)系,就成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。
余博士首先講述了企業(yè)溝通的目的,一是溝通是為了控制成員的行為,看看員工是否按照你的意思去做,如果不經(jīng)過溝通是不會(huì)知道的;二是激勵(lì)員工,改善績效;三是表達(dá)情感,分享挫折與滿足;四是流通信息,強(qiáng)化你的信息,不讓信息斷裂。
溝通三要素:心態(tài)、關(guān)心、主動(dòng)。以關(guān)心為出發(fā)點(diǎn),注意對(duì)方的狀況與難處;注意對(duì)方的需求與不便;注意對(duì)方的痛苦與問題。比如我們科室的患者要求我們治療時(shí)間要短,療效要好,費(fèi)用要低,所以我們要換位思考,從患者的角度出發(fā),把他們當(dāng)作親人一樣對(duì)待。這樣一來,醫(yī)患雙方溝通找到了關(guān)注的焦點(diǎn),溝通也能順利進(jìn)行,排除溝通時(shí)自私、自我、自大心態(tài)等障礙。有效溝通光有心態(tài)和關(guān)心還是不夠的,還要求主動(dòng),即主動(dòng)支持與主動(dòng)反饋。對(duì)于醫(yī)院來說,我們主動(dòng)地為患者提供信息等支持,我們的患者會(huì)很感激。作為醫(yī)院一名員工,主動(dòng)向上級(jí)、同事反饋工作進(jìn)展等信息有助于同事之間的相互了解,相互支持??梢娬_的溝通心態(tài),積極主動(dòng)的溝通方式,有助于減少彼此之間的誤會(huì),促進(jìn)工作開展。溝通三要素是很值得我們?nèi)パ芯?,把握其真諦,并在實(shí)踐中提升溝通技巧。
很多時(shí)候我們會(huì)覺得和別人無話可說,害怕和別人溝通,尤其是和領(lǐng)導(dǎo)?,F(xiàn)在看來,我覺得可能有這樣的原因:一方面,自己不夠積極主動(dòng)。當(dāng)積極主動(dòng)去做一件事情時(shí),情緒才會(huì)被調(diào)動(dòng)起來,思維也會(huì)隨之更加活躍。另一方面,對(duì)于溝通的話題自己沒有做好準(zhǔn)備。在與別人溝通的時(shí)候,應(yīng)該是多聽少講,至少是先聽后講,要掌握傾聽的技巧,不要隨便打斷對(duì)方、集中精神、不要批評(píng)、站在對(duì)方立場(chǎng)、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問題在后,能在對(duì)方的講話中捕捉到可供溝通的信息。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有溝通,我們就無法了解同事之間的工作進(jìn)展程度,了解管理工作思路。沒有溝通,工作就不可能協(xié)調(diào)好、也不可能干好,團(tuán)隊(duì)就因此而渙散。學(xué)會(huì)溝通技巧,這世界就會(huì)變的更美好,社會(huì)就更和諧,團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力就會(huì)不斷增強(qiáng),事業(yè)就會(huì)更進(jìn)步;所以,溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
余博士的講座中有這樣一句話:越學(xué)越聰明。溝通是一門藝術(shù),需要我們?nèi)W(xué);告訴自己:用心去聽、去想,關(guān)心他人,主動(dòng)交流。
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觀看了余世維教授有關(guān)管理學(xué)的視頻,感觸挺深的。尤其佩服他,一個(gè)非常成功的商人、一個(gè)孜孜不倦的學(xué)習(xí)者、一個(gè)很有成就的教育者、一個(gè)知識(shí)淵博的普通人,每一個(gè)身份都透露著他的成功……
而他的視頻,從表面看來,他的講座是講給那些企業(yè)的管理者聽的,但是深思一下,我們還是能從他的話語中領(lǐng)悟到很多人生的知識(shí),道理。一些我們現(xiàn)在甚至未來所需要的知識(shí)。
首先,他告訴我們要有責(zé)任感,他說在生活中不要隨便說“我以為”,他告訴我們?cè)谧约旱膬?nèi)心建立起一種勇于承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)。作為當(dāng)代大學(xué)生,我們要做一個(gè)勇于表現(xiàn)自己,而不是永遠(yuǎn)在進(jìn)行自我辯解的人。
其次,他指出我們?nèi)狈σ浑p發(fā)現(xiàn)的眼睛與一種虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)。其實(shí),這也是這也和他所說的習(xí)慣問題有點(diǎn)關(guān)聯(lián)。習(xí)慣對(duì)一個(gè)人來說尤其重要,我們作為一個(gè)大學(xué)生,習(xí)慣對(duì)我們的影響尤其重要。習(xí)慣是一點(diǎn)一滴慢慢培養(yǎng)起來的,所以我們?cè)谄綍r(shí)就要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
另外,他還提到學(xué)習(xí)的重要性。的確,科技日新月異,知識(shí)的更新交換,這些變化在我們身邊悄悄發(fā)生,我們或許沒有察覺到,但他卻的的確確發(fā)生了,也許我們都有這么一個(gè)感覺,我們都是文盲,即使我們已經(jīng)是大學(xué)生了。
還有的就是他告訴我們要有自信,可能我們已經(jīng)無數(shù)次聽到這樣的諄諄教導(dǎo)了,要自信。有了自信,我們就會(huì)有自己的思想,敢于嘗試,然后發(fā)揮潛能,做一個(gè)有用的人。另外他還強(qiáng)調(diào)了時(shí)間觀念的重要性,的確,在這個(gè)社會(huì)里,時(shí)間就是money,我們身為21世紀(jì)的大學(xué)生,必須具有嚴(yán)格的時(shí)間觀念,這是衡量一個(gè)人才的重要標(biāo)準(zhǔn)。無論做什么我們都要有一個(gè)度,一個(gè)準(zhǔn)則,尤其在時(shí)間在。
最后,令我印象最深刻的就是他說,我們不能只為自己而活。這話,我不曾一次對(duì)自己說,在高三辛苦的備考中,我無數(shù)次撐著疲憊的身體,疲倦的心,暗暗的對(duì)自己說,姑且不考慮那什么為中華之崛起而讀書,為祖國的繁榮而努力。
也要想想年邁的雙親,想想他們的辛苦,從而得到更多的動(dòng)力,鞭策自己往前走。作為一個(gè)大學(xué)生怎能僅僅為了自己而活呢?僅僅為自己的活的人怎能在大學(xué)這充滿誘-惑的花花世界里修身,齊家,然后在偉大一點(diǎn)的平天下呢?
靜靜思考一下,其實(shí)這些道理我們不是不知道,只是知易行難而已,但余世維教授就能一絲不茍的做到了,于是,他成功了。我們能不能也像他一樣,同樣認(rèn)真的做到呢?相信我們自己心中都有屬于自己的答案了。生活就是一種體會(huì),體會(huì)就是一種進(jìn)步,進(jìn)步就是一種成就,成就就是一種精神。
總之一句話,我們要好好的生活,要好好的活。
有關(guān)余世維講座的優(yōu)秀觀后感心得5
今天看了余世維先生的成功經(jīng)理人講座,講得非常好,余世維講座觀后感。以下是我看后的一些感想。
余世維先生是時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師,哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后,牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博士后,美國諾瓦大學(xué)公共決策博士?,F(xiàn)任上?;廴髽I(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理,美國富頓集團(tuán)中國總經(jīng)理。曾服務(wù)的客戶有:日本航空、飛利浦、柯達(dá)、聯(lián)合利華、ABB、三得利、3M、西門子、摩托羅拉、中國電信等國內(nèi)外著名企業(yè)。
“管理不是比賽看誰的愛最多!”的確如此,但是,也不是在比賽誰的愛最少,所以,我們還是要愛,愛己也要愛人。
“愛”是非常偉大的!如果因?yàn)楣芾矶ト蕫?,這樣的學(xué)校,至少就我而言,是不會(huì)呆下去的。如果學(xué)校有一天發(fā)展成為“做事不做人”的團(tuán)體,我一定會(huì)走;老實(shí)說,我很喜歡余先生的講座,至少在我看過的兩集中有百分之六十是非常認(rèn)同的啊,不單單是用在管理,在平常的生活,學(xué)習(xí)中也是非常實(shí)用的,確實(shí)!比如他說的“永遠(yuǎn)不要說我以為”,“時(shí)間觀念問題”這些都是非常正確的!
余世維先生對(duì)目前國內(nèi)外的形式非常了解,他的講座一針見血的指出了目前國內(nèi)許多企業(yè)以及企業(yè)家存在的問題,并提出了有效個(gè)改進(jìn)方法,余世維先生喜歡拿中國人和外國人比較,一比較就發(fā)現(xiàn)問題了,一發(fā)現(xiàn)問題就可以去解決問題,我們的生活就是在不斷的發(fā)現(xiàn)問題,然后不斷的去解決問題。他在這方面真的很值得我們學(xué)習(xí)。
他在有效溝通方面的見解是很獨(dú)特的,通過[溝通的目的的問題],[溝通的基本障礙],[溝通的個(gè)人障礙],[溝通的組織障礙],[溝通的方向],[行為語言]等幾個(gè)方面把溝通問題說的非常透徹,余世維先生常常拿自己和自己的公司為例子說明問題,使人馬上能夠了解到溝通的好處,他的講課方法真的很吸引我們,我想這也是他的成功之一。
我想引用別人對(duì)余先生的評(píng)價(jià):謝謝你! 是你讓我恢復(fù)信心! 是你讓我思想振動(dòng)! 是你讓我知道原來管理,學(xué)習(xí)和舞蹈一樣,都是藝術(shù)! 如果可以把書籍比喻是人類進(jìn)步的階梯, 那么余老師的講座就是人類
余博士認(rèn)為"我以為……"要不得,那是一種辯解,為已經(jīng)犯下的錯(cuò),不愿負(fù)起責(zé)任,觀后感《余世維講座觀后感》。我有時(shí)候也會(huì)這樣為自己開脫。其實(shí),我一直都覺得,人應(yīng)該有點(diǎn)追求完美的精神--從一開始就不讓它錯(cuò)!然而非圣賢的我們,孰能無過?那么,犯了一次錯(cuò),就應(yīng)該接受教訓(xùn),不要重復(fù)犯錯(cuò)。我們真正該做的和能做到的是:承認(rèn)錯(cuò)誤,負(fù)起責(zé)任,銘記教訓(xùn)。做任何事,我們都要有責(zé)任心,要負(fù)起責(zé)任。 工作不僅要有責(zé)任心,還得講求效率和效果,而且效果應(yīng)重于效率。要做到有效率、重效果,就得有主動(dòng)的思考精神,平時(shí)應(yīng)多學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。 歡迎你 說到學(xué)習(xí),我想起余博士說:不忙的時(shí)候,主動(dòng)幫助別人。我想,這不僅是一種助人的行為,同時(shí)也給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),幫助別人也就是幫助了自己。其實(shí),這里還涉及了一個(gè)問題:是否愿意接受別人的幫助?我以前就有過這樣的體會(huì):堅(jiān)持自己的事自己做,親歷親為。這一點(diǎn)"堅(jiān)持"精神無可厚非,但堅(jiān)持要看事情的性質(zhì)、要有度,否則,就是固執(zhí),要付出代價(jià),最起碼浪費(fèi)了寶貴的.時(shí)間!事實(shí)上,接受幫助也是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我們要想超越自己,體現(xiàn)自身價(jià)值,就應(yīng)該汲取別人之長。
在平時(shí)的工作中,我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)看問題,抓住機(jī)會(huì),積極參與公司的事情,重視團(tuán)隊(duì)的力量;要懂得如何委曲求全,從而顧全大局。大家都為公司著想,發(fā)揮自主的思考性,結(jié)合起來就是大智慧。公司發(fā)展了,個(gè)人才會(huì)有發(fā)揮的余地。
工作上嚴(yán)格要求自己,細(xì)心謹(jǐn)慎;生活中不能太拘小節(jié),學(xué)會(huì)寬容。無論何時(shí)何地,為人做事都要以誠為本。這是我對(duì)自己的要求。"最低成本的做人方式,就是老老實(shí)實(shí)地做人",這句話真的很有道理。誠實(shí),在工作中也是不可或缺的。我覺得,一個(gè)誠實(shí)的人會(huì)更愿意負(fù)起責(zé)任。對(duì)自己誠實(shí),對(duì)別人誠實(shí)。
余博士還講到遇事不亂,即所謂的鎮(zhèn)定、冷靜吧。這讓我想起高中的班主任,他經(jīng)常教導(dǎo)我們要"處變不驚"。我一直銘記在心。這是大將風(fēng)范,也是大家的風(fēng)范,我們都要學(xué)習(xí)。
零零散散講了幾點(diǎn)感受,再看看自己,不足之處還有,欣慰的是,在走進(jìn)綜藝一年零一月的今天,我學(xué)了很多東西,最重要的一點(diǎn):在綜藝我慢慢地找回了自信!綜藝是片廣闊的天地,只要努力,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)施展自己的才華。綜藝使我明白:混日子的方式,它會(huì)毀了一個(gè)人的進(jìn)取心,直至毀了前途;最重要的事是,首先做好自己的工作,不斷充實(shí)自己,使自己成為一個(gè)有競爭力的人。我相信自己可以做得更好。
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