培訓(xùn)會優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇

在現(xiàn)實社會中，我們越來越需要講話稿，講話稿可以幫助發(fā)言者更好地表達(dá)。那么講話稿一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的培訓(xùn)會優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀借鑒。

培訓(xùn)會優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)講話稿1

___年在區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家方針政策，遵紀(jì)守法，愛業(yè)敬崗，依靠廣大教職員工，共同努力、團結(jié)拼搏、臥薪嘗膽、自加壓力、不斷進取，全面推行素質(zhì)教育，學(xué)校20__年中考打了一個翻身仗，各項工作取得一定成績?，F(xiàn)將本年度的主要工作成績總結(jié)如下：

組織教職工開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高教師素質(zhì)

無論教師會還是行政會都安排一定的時間學(xué)習(xí)教育的有關(guān)法律法規(guī)及教育教研文章，同時不定期的組織黨員、團員及教師開展理論學(xué)習(xí)并檢查學(xué)習(xí)筆記。

在經(jīng)費相當(dāng)緊缺的情況下，優(yōu)先考慮并大力支持教師參加各學(xué)科新課程知識培訓(xùn)，鼓勵教師繼續(xù)參加各種形式的學(xué)習(xí)以拓寬自己的知識視野，全面提高教師的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，強化教師育人的責(zé)任感。

強化德育管理，凈化育人環(huán)境

領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校德育小組，由校團委具體負(fù)責(zé)班級和學(xué)生檢查和管理工作，使德育工作得以落到實處，學(xué)校校風(fēng)、學(xué)風(fēng)已步入良性循環(huán)軌道。

繼續(xù)加強班主任管理工作，定期召開工作例會，研討各班教與學(xué)的情況，交流各班管理經(jīng)驗，探討學(xué)生的思想動態(tài)，總結(jié)本周各班成績及存在的不足。同時要求各班經(jīng)常對學(xué)生進行《日常行為規(guī)范》的養(yǎng)成教育，通過不懈的努力，學(xué)生的良好日常行為習(xí)慣和良好的思想品德得以培養(yǎng)和養(yǎng)成。充分利用各種輿論和宣傳陣地加強對學(xué)生進行愛國主義和集體主義教育，每周一早晨升國旗后，都安排學(xué)生代表和校領(lǐng)導(dǎo)進行國旗下講話。充分利用校廣播站、櫥窗、黑板報等宣傳媒體，引導(dǎo)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)，介紹學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗，報道各種好人好事及文學(xué)稿件，為師生免費點歌祝愿等，使學(xué)生每天都在輕松、愉快的環(huán)境中度過。

注意把家長作為學(xué)校教學(xué)工作管理的有力助手，讓關(guān)心教育、熱愛教育事業(yè)的家長參與學(xué)校教育管理工作，成立家長委員會，定期召集他們來校指導(dǎo)檢查工作。他們的參與對教育、教學(xué)的管理起到監(jiān)督作用，受到社會的一致好評。

狠抓常規(guī)教學(xué)管理，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量

教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的生命線。我們把教育教學(xué)質(zhì)量作為衡量教師工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，作為各類評優(yōu)表模的主要依據(jù)，已經(jīng)形成質(zhì)量興校，以教學(xué)質(zhì)量論英雄的良好局面。

抓教學(xué)質(zhì)量首先從常規(guī)教學(xué)抓起，我們堅持周抽查教案，每月集體檢查教案的作法，倡導(dǎo)集體備課，堅持提前一周備課，要求做到“五定，五備，四統(tǒng)一”。即定教研活動時間，定(備)教研活動內(nèi)容，定中心發(fā)言人，定時檢查，定期公布成果。同年級同學(xué)科教師在集體備課時，備教學(xué)內(nèi)容，備學(xué)生實際，備教法，備學(xué)法，備習(xí)題。在教學(xué)上，統(tǒng)一目標(biāo)，統(tǒng)一重點，統(tǒng)一進度，統(tǒng)一檢測。

我們在課堂教學(xué)上進行大膽的創(chuàng)新和探索，把以培養(yǎng)創(chuàng)新和思維能力為主的教學(xué)方法，貫穿于教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié)中。把“備”的重點放在對學(xué)生的了解和教材的分析上;把“教”的重點放在學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)上，把“改”的重點放在分層要求、分類提高上，把“導(dǎo)”的重點放在學(xué)生的心理、思維的疏通上;把“考”的重點放在學(xué)生自學(xué)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)上，因材施教，經(jīng)常鼓勵學(xué)生，讓每個學(xué)生都充滿信心，并對每個學(xué)生的實際問題，對癥下藥，讓每個學(xué)生都能愉快學(xué)到知識，都健康成長。

我們一直要求老師對學(xué)生作業(yè)全批全改，一月一檢查一公布，對不認(rèn)真負(fù)責(zé)的教師在全體教師會上通報批評。對期中期末考試，嚴(yán)格采用中考要求進行，考室人數(shù)最多不得超過40個，實行交叉監(jiān)考，交叉評閱試卷，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，促進良好學(xué)風(fēng)的形成。

抓教研促教改，培養(yǎng)創(chuàng)新意識，全面提高教學(xué)質(zhì)量

學(xué)校每個教研組每周堅持開展教研日活動，每個教研組都有一個行政領(lǐng)導(dǎo)蹲點，督促并參加教研教改活動的實施和落實。本年度，學(xué)校安排一名副校長主抓教研工作，各教研組都承擔(dān)有不同層次的課題研究。教學(xué)實踐中要求注重教法改革和學(xué)法指導(dǎo)。每學(xué)期都讓教師撰寫教學(xué)體會和教研教改論文，特別是40歲以下教師，每學(xué)期有否教研教改成績作為年終評選和年度考核的必備條件。為此，學(xué)校初步實現(xiàn)了教師由“教書型”向“研究型”的轉(zhuǎn)變，教研教改成果顯著。

培訓(xùn)會優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)講話稿2

大家上午好!經(jīng)過一個多月的籌備，我們的客服實操培訓(xùn)今天正式開始了?？赡苡胁糠秩诵睦镟止緯?wù)客服就是布置會場和茶水服務(wù)，案場客服就是對來訪客戶提供服務(wù)，食堂客服就是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)用餐，這些都很簡單，我都會，根本不需要培訓(xùn)。這些確實看起來都很簡單，沒有什么技術(shù)含量，也不需要多高的知識水平。但如果要以客戶體驗反饋為標(biāo)準(zhǔn)，讓每位被服務(wù)的客戶感到滿意和高興，那就不是一件簡單的事，這就需要我們做到以下四點：

一、塑造親和力

你們客服人員每天直面客戶，是公司的門面，也是公司的招牌，你們的一舉一動、一言一行不是代表個人，而是代表著公司。俗話說：伸手不打笑臉人。因此，增強親和力首先需要微笑，需要你們每天保持自信樂觀向上的心情;

其次主動服務(wù)，學(xué)會傾聽，特別是面對個別無理的客戶時，更需要耐心細(xì)致;

第三，熟練掌握普通話，語言規(guī)范，“十字”禮貌用語常掛嘴上，說話音量適中。大家一定要堅信良好的親和力將拉近我們與客戶的心理距離，建立良好的關(guān)系，達(dá)到事半功倍的效果，從而產(chǎn)生最大化的管理效能和經(jīng)濟效益。

二、規(guī)范化服務(wù)

規(guī)范化服務(wù)又稱標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，它是指服務(wù)應(yīng)達(dá)到統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，要求從事服務(wù)的人員必須在規(guī)定的時間內(nèi)按標(biāo)準(zhǔn)進行服務(wù)。公司的規(guī)范化服務(wù)首先從儀容儀表儀態(tài)抓起，工裝、頭飾、妝容、坐、立、行、走等最基本的入手，提升員工的氣質(zhì)。再從日常工作流程抓起，比如大到禮儀禮賓服務(wù)、大型會議籌備等，小到來訪引領(lǐng)、續(xù)水姿勢、紙筆擺放等，這些流程都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這就需要在座的各位在今天認(rèn)真學(xué)習(xí)、專心聽講、細(xì)看示范、實操練習(xí)，逐步形成“條件反射”和“肌肉記憶”。只有思想統(tǒng)一了，姿勢規(guī)范了，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)了，才能讓客戶滿意。

三、牢記“五勤工作法”

要搞好服務(wù)，就要做好超前服務(wù)，凡事想在前，做在前，服務(wù)在前。這需要我們牢記“五勤工作法”，即心勤、眼勤、腦勤、手勤、嘴勤。心勤，即心懷事業(yè)，砥礪奮進，就是要心中時刻想著工作，刻著責(zé)任目標(biāo)，牢記工作職責(zé);

眼勤，即要多關(guān)注重點區(qū)域和部位，多觀察細(xì)節(jié)和死角，做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍，善于發(fā)現(xiàn)問題，掌握服務(wù)情況;

腦勤，即勤于思考，勤于總結(jié)，舉一反三，提煉成功的經(jīng)驗，吸取失敗的教訓(xùn)，想出突破現(xiàn)狀的辦法;

手勤，即要兢兢業(yè)業(yè)，踏實勤勉，就是要少說空話，多動手操作，多干實事;

嘴勤，即主動詢問，積極交流，就是要主動詢問客戶的需求，主動與同事進行溝通交流，確保工作高質(zhì)量完成。

四、提升綜合能力

綜合能力，即學(xué)習(xí)能力、實踐能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、經(jīng)濟能力、潛在能力等。有人說客服是吃青春飯，擔(dān)心過幾年自己會被淘汰，其實這都是不上進、不想學(xué)之人的困擾。因市場需求，客服確實是年輕人的天下，但我們可以努力提升個人綜合能力，在文秘寫作、商務(wù)服務(wù)、內(nèi)業(yè)庫房、物業(yè)管理、財務(wù)知識等各方面吸取營養(yǎng)，向?qū)I(yè)型、管理型人才轉(zhuǎn)崗。公司也很注重專業(yè)型、管理型人才的培養(yǎng)，經(jīng)常組織各種培訓(xùn)和技能比賽，大家要一直保持這種高昂的學(xué)習(xí)態(tài)度，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，積極主動參加公司舉辦的各項培訓(xùn)和技能比賽，并在平時的工作中多向老員工學(xué)習(xí)請教。

最后，希望大家嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，祝本次培訓(xùn)取得圓滿成功，謝謝大家!

培訓(xùn)會優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)講話稿3

各位學(xué)員，大家好!

本次培訓(xùn)自____年__月__日開班至今，在分公司相關(guān)職能部門的認(rèn)真運作下，在授課講師的傾情投入下，在所有參訓(xùn)學(xué)員的激情參與下，此次理論學(xué)習(xí)與技能、技巧培訓(xùn)即將告一段落，大家即將回到各自的工作與實踐中，值此結(jié)訓(xùn)及返程之際，我謹(jǐn)代表分公司黨委、總經(jīng)理室，向無私奉獻(xiàn)、甘于付出的各位老師、各位助教致以最最衷心的感謝!向認(rèn)真學(xué)習(xí)、收獲新知的各位學(xué)員表示最最熱烈的祝賀!

本次培訓(xùn)班課程的設(shè)置，完全著眼于實戰(zhàn)與急需。一方面，對從業(yè)心態(tài)上予以適時調(diào)整，在深層次洞悉中國人壽的亮點之上，進一步明確了銀保合作的前景及其特征，進一步加深了對壽險的意義及其功能的體察;另一方面，著力強化了分紅保險的基礎(chǔ)知識，夯實了個險、團險、中介相關(guān)條款的基礎(chǔ)，務(wù)實地進行了演練，極大地提升了大家的銷售技能、技巧。難能可貴的是，本次培訓(xùn)班全新地首次引入拓展訓(xùn)練，錘煉了學(xué)員的意志，強壯了學(xué)員的體質(zhì)，升華了公司的企業(yè)文化，增強了公司的凝聚力。

此次培訓(xùn)班全程得到了廣大學(xué)員的高度認(rèn)同與激情參與。學(xué)員按時、按要求參加每日的學(xué)習(xí)、每日的演練、每日的研討等。學(xué)員始終激情高昂，熱情投入，積極呼應(yīng)、配合講師的教學(xué)、演練，常常是臺上、臺下心相通，情相投、意相融、愛相存。學(xué)員們求學(xué)若渴、求業(yè)心切的情景在本次培訓(xùn)班得到全景展現(xiàn)。認(rèn)真記錄筆記、反復(fù)溫習(xí)筆記，實踐課堂所學(xué)，立志報效國壽，成為廣大學(xué)員的共同心愿。

一個人的成功不算成功，大家的成功才算真正的成功。我們之所以有如此成績，離不開中國人壽搭建的大舞臺，離不開家人、好友的真情關(guān)愛，離不開大家時刻應(yīng)該知恩圖報的推薦人與授課講師的真情付出。

我們衷心希望各位學(xué)員將所學(xué)用到實踐中，并在實踐中總結(jié)、提高。“學(xué)習(xí)、實踐、再學(xué)習(xí)、再實踐、再進步、再提升”，以優(yōu)異的成績回報公司、回報愛你的人和被你所愛的人。

愿所有學(xué)員“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，進步、進步、再進步”!愿所有學(xué)員返程順利，一路平安。

謝謝大家!

培訓(xùn)會優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)講話稿4

各位老師、同事們：

經(jīng)過我們集團各級領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)人員近一個多月的精心準(zhǔn)備，于今天正式舉行集團骨干員工訓(xùn)練營開營儀式，集團組織的這次骨干員工訓(xùn)練營活動是集團領(lǐng)導(dǎo)最具創(chuàng)新意識的決策，它揭開了集團人才培養(yǎng)工作新的一頁，為集團今后的人才培養(yǎng)工作樹立了標(biāo)桿。

我們集團二十多年的發(fā)展征程中，以董事長為首的各級領(lǐng)導(dǎo)們，用他們的激情和智慧披荊斬棘，與企業(yè)風(fēng)雨同舟，把一個瀕臨破產(chǎn)邊緣的企業(yè)做強做大，并成為一個響當(dāng)當(dāng)?shù)拿褡迤放?。我們并未借助于地方的特殊政策，也沒有厚實的基礎(chǔ)，我們所仰仗的就是人才，靠的就是艱苦創(chuàng)業(yè)的功臣元老們的聰明和才智，是他們用智慧托起了“”的未來，他們是“”當(dāng)之無愧的人才。所以說，企業(yè)發(fā)展，人才是根本。集團發(fā)展至今天，更是實行了新的領(lǐng)導(dǎo)干部任免制度從破“鐵交椅”到“競聘上崗”再到民主推選培養(yǎng)企業(yè)后備管理人才……發(fā)展培養(yǎng)人才，我們集團已走上了一條規(guī)范化和科學(xué)化的發(fā)展道路，我們從“被動反應(yīng)型”到“主動開發(fā)型”的思路轉(zhuǎn)化，使得一批年輕優(yōu)秀的人才在基層實踐中迅速成長、成熟、成才，為集團的人才儲備和長遠(yuǎn)發(fā)展源源不斷地注入新的的血液和力量，使集團的梯形領(lǐng)導(dǎo)管理團隊漸于完善，并擁有強大的凝聚力。因此，在發(fā)展的道路上，我們總能把握先機，應(yīng)對各種危機，得以向前邁進，正是集團領(lǐng)導(dǎo)重視培養(yǎng)人才的正確決策，著意發(fā)展人才的成功之處。

集團骨干員工訓(xùn)練營活動是由__提出，是集團面對市場競爭日益加劇，在不斷探索企業(yè)發(fā)展道路上的一次審時度勢的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對于提升企業(yè)綜合競爭能力，著力打造企業(yè)的核心競爭力有著重大意義，所以集團領(lǐng)導(dǎo)不惜耗費大量的人力、物力，下大力度舉辦訓(xùn)練營活動，目的就是要進一步提升集團內(nèi)部骨干員工的管理理念與技術(shù)水平，造就一大批真正能支撐起“百年”的“硬骨頭”。此計劃一經(jīng)提出便受到了集團內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)的一致贊同。并有幸得到了唐山學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，唐山學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)與講師不僅積極為此次訓(xùn)練營活動制定符合我們集團實際的培訓(xùn)課程，還為我們這次訓(xùn)練營活動提供強大的師資力量為我們訓(xùn)練營成員進行授課，在此我代表全體干職員工對唐山學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和講師們表示衷心的感謝。

在這次訓(xùn)練營參加人員選拔過程中，我們對參訓(xùn)人員進行了層層篩選，嚴(yán)格把關(guān)，由各部門領(lǐng)導(dǎo)推薦上報，經(jīng)過集團內(nèi)部審核評議后才能入圍參加骨干員工訓(xùn)練營活動，所以，我希望所有的訓(xùn)練營成員一定要好好把握這次難得的學(xué)習(xí)機會，充分認(rèn)識本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的意義，

下面我代表集團領(lǐng)導(dǎo)對參加本次訓(xùn)練營活動的員工提幾點要求：

首先要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，每一位參加本次訓(xùn)練營活動的員工要從思想上真正重視起來，積極配合集團組織的這次活動。公司領(lǐng)導(dǎo)也曾考慮到大家都比較忙，利用大家的業(yè)余時間，把大家組織起來集中學(xué)習(xí)，也是下了很大決心的，希望每一位參加培訓(xùn)的員工都能靜下心來，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)點東西。做到尊重老師，虛心求教;要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律要求，嚴(yán)格遵守作息時間，沒有特殊情況，不得請假，上課期間要認(rèn)真聽老師講課，積極做好筆記;要認(rèn)真聽從組織人員和教員的安排，做到不遲到，不早退，認(rèn)真完成這次訓(xùn)練營活動的的學(xué)習(xí)任務(wù)。

其次要增強學(xué)習(xí)的主動性與積極性，充分合理的利用自己的時間，全精神投入到訓(xùn)練營活動中來，這次訓(xùn)練營活動和以往的學(xué)習(xí)培訓(xùn)不同，這次骨干員工訓(xùn)練營是經(jīng)過集團領(lǐng)導(dǎo)與唐山學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)與老師們反復(fù)認(rèn)真研究準(zhǔn)備后才舉辦的，從課程設(shè)置、師資配備、教材的選擇以及時間的安排等方面都進行了周密研究，目的只有一個，就是努力提高培訓(xùn)質(zhì)量，讓大家學(xué)有所獲。這次訓(xùn)練營活動培訓(xùn)時間雖然很長，但內(nèi)容很豐富，具有很強的針對性和實用性。大家一定要按時參加培訓(xùn)，沉下心來，集中精力，專心聽講，認(rèn)真學(xué)習(xí)，既向老師學(xué)習(xí)，又要互相學(xué)習(xí)，力求學(xué)的更多一點，更好一點。另外，在本次訓(xùn)練營培訓(xùn)結(jié)束后我們將對參加訓(xùn)練營的員工統(tǒng)一組織考試并對每一位員工培訓(xùn)后的工作狀況進行跟進，每一位參訓(xùn)員工的成績都將入檔，作為晉升考核的依據(jù)。

另外大家還要注意學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用，應(yīng)用是更重要的學(xué)習(xí)。希望大家要掌握正確的學(xué)習(xí)方法，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，解放思想，勇于探索，勤于思考。大家要把所學(xué)的理論知識運用到工作中，認(rèn)真實踐，堅持學(xué)用結(jié)合，緊密結(jié)合實際思考問題，做到有的放矢，有重點、有針對性地加深對重點問題的學(xué)習(xí)和理解，認(rèn)真研究思考當(dāng)前我們工作的重點難點問題，提出解決問題的獨到見解和看法，做一名懂管理、精技術(shù)、能上能下的優(yōu)秀員工，成為集團“雙百”目標(biāo)的堅實后盾。

最后，我代表集團預(yù)祝此次訓(xùn)練營活動圓滿成功!

培訓(xùn)會優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)講話稿5

大家好：

今天，我們在這里舉辦對公存款業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，我講幾句話：我省公司業(yè)務(wù)自__年_月開辦以來，從無到有，逐步發(fā)展壯大，對公存款余額到本月已突破40個億，這個成績的取得凝聚了公司業(yè)務(wù)人員的辛勤勞動和無私奉獻(xiàn)。

公司業(yè)務(wù)是一項低成本、高效益的業(yè)務(wù)，對于郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展的多元化，降低經(jīng)營成本、提高經(jīng)濟效益有著重要的意義，如果沒有公司業(yè)務(wù)的長足發(fā)展，郵政金融事業(yè)的發(fā)展空間將會變得狹校但是公司業(yè)務(wù)收益高，風(fēng)險也大。這就要求我們在座的各位要樹立強烈的風(fēng)險意識，確保公司業(yè)務(wù)健康運行，這既是對企業(yè)負(fù)責(zé)，更是對自己負(fù)責(zé)。

郵銀聯(lián)手合作，在二類網(wǎng)點開辦對公存款業(yè)務(wù)，大力推進公司業(yè)務(wù)的未來發(fā)展。你們都是各自單位選派的綜合素質(zhì)高、責(zé)任心強的’同志，希望大家珍惜這次學(xué)習(xí)機會，認(rèn)真學(xué)好公司業(yè)務(wù)基儲公司業(yè)務(wù)會計、網(wǎng)銀基礎(chǔ)以及典型差錯分析等理論知識，嚴(yán)肅對待考試，回去后各行還會安排大家進行跟班操作。因此學(xué)習(xí)中要善思多問，勤于實踐，只有深入了解業(yè)務(wù)，規(guī)范操作技能，才能適應(yīng)公司業(yè)務(wù)開展的崗位要求。

公司業(yè)務(wù)下一步要繼續(xù)取得新發(fā)展，需要大家一起共同努力。希望你們通過本次培訓(xùn)能夠有所收獲。最后祝大家學(xué)習(xí)、工作順利。