最新銷售顧問工作崗位職責(zé)
銷售顧問是指對內(nèi)部銷售人員的培訓(xùn)及工作中所涉及的常識給予解決的一個群體的總稱,不同的行業(yè)崗位職責(zé)有所不同,以下是小編準(zhǔn)備的最新銷售顧問工作崗位職責(zé)范文,歡迎借鑒參考。
最新銷售顧問工作崗位職責(zé)(精選篇1)
崗位職責(zé)
1、完成下達的銷售任務(wù);
2、主動尋找潛在用戶,并跟進接觸,轉(zhuǎn)化為成交用戶;
3、展廳銷售業(yè)務(wù)接待,掌握銷售核心流程;
4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案,及時上報用戶信息;
5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。
要求:
1、有1年以上汽車銷售經(jīng)驗;
2、具有良好的溝通能力與談判技巧;
3、具有良好的服務(wù)意識和商務(wù)禮儀;
4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力;
5、抗壓能力強;
最新銷售顧問工作崗位職責(zé)(精選篇2)
1.負(fù)責(zé)維護公司已有的客戶,定期回訪;
2.通過電話進行產(chǎn)品銷售,完成各項銷售指標(biāo);
3.通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績;
4.開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護客戶檔案;
5.能夠耐心高效處理解決客戶反應(yīng)的問題。
任職資格:
1.中專及以上學(xué)歷(20-45歲);
2.有無工作經(jīng)驗均可;
3.具備電話溝通技巧、表達技巧和銷售技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;
4.富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學(xué)習(xí)和溝通能力,良好的協(xié)調(diào)能力;
5.喜歡銷售工作。
最新銷售顧問工作崗位職責(zé)(精選篇3)
1、新車合同管理;
2、OA系統(tǒng)各項流程的操作處理
3、處理銷售各類信息,報表,各類銷售數(shù)據(jù)整理與匯總;
4、進行銷售庫存統(tǒng)計,匯總及分析,實時更新并匯報至部門經(jīng)理;
5、車輛的調(diào)度協(xié)調(diào);
6、完成上級主管交辦的其他工作內(nèi)容。
最新銷售顧問工作崗位職責(zé)(精選篇4)
職責(zé)描述:
崗位職責(zé)
1、銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;
4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
6、收取應(yīng)收帳款。
任職資格
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
最新銷售顧問工作崗位職責(zé)(精選篇5)
1、在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)
2、立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的服務(wù)
3、及時和準(zhǔn)確地完成顧客記錄
4、每個月及時和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表
5、在交車三天內(nèi)100%地對顧客進行回訪
6、達到或超越月度收入銷售目標(biāo)
7、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)
8、通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象
9、正確和及時地完成文書工作和分配的工作
10、銷售附件和金融保險產(chǎn)品
11、及時、禮貌地回復(fù)來電,努力滿足來電者的詢問
12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車
13、通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶
次要職責(zé):
1、找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待
2、聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期
3、向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷
4、計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量·有效地銷售,通過…
5、解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比
6、確定顧客的需求
7、有效地進行試駕
8、克服障礙
9、有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進行潛在客戶開發(fā)和銷售車
最新銷售顧問工作崗位職責(zé)(精選篇6)
崗位職責(zé):
1、通過網(wǎng)絡(luò)形式了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)彩妝和護膚咨詢服務(wù),
2、定期回訪客戶,幫助客戶解決問題,維護好與客戶的關(guān)系。
任職要求:
1、良好的團隊精神且有上進心,敢于挑戰(zhàn)高薪;
2、較強的學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力,能承受一定的工作壓力。
最新銷售顧問工作崗位職責(zé)(精選篇7)
崗位職責(zé):
主要負(fù)責(zé)金蝶kis、k/3、k/3 cloud產(chǎn)品在蘇州地區(qū)的銷售工作。
1.通過電話、郵件、市場活動等對目標(biāo)客戶進行有效跟進;
2.通過客戶拜訪,產(chǎn)品演示和售前咨詢等了解客戶實際需求,協(xié)同公司的技術(shù)人員、顧問為客戶編寫解決方案;
3.根據(jù)公司銷售策略,完成公司制定的銷售指標(biāo);
4.跟蹤客戶對產(chǎn)品的使用情況,及時協(xié)調(diào)公司技術(shù)人員解決客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題和疑問;
5.收集和整理客戶反饋,及時向產(chǎn)品開發(fā)團隊提出改善建議;
6.利用現(xiàn)有渠道、微博、郵件、線下會議和電話等,定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;
7.負(fù)責(zé)與客戶的合同簽訂、執(zhí)行、記錄、收款等客戶全生命周期的管理;
8.負(fù)責(zé)公司制定的老客戶關(guān)系維護,老客戶服務(wù)續(xù)簽、新需求挖掘與開發(fā)等工作;
任職資格描述:
1.有一年以上財務(wù)或erp行業(yè)軟件銷售工作經(jīng)驗;
2.思維敏捷,善于思考,有較強的客戶服務(wù)意識,深度挖掘用戶需求;
3.具有敏銳的市場洞察力,在銷售過程中能快速找到對的人;
4.熱愛銷售工作,具有良好的溝通技巧和說服能力,敢于挑戰(zhàn),能承受工作壓力;
5.有較強的學(xué)習(xí)能力和自我提升能力,熟練掌握產(chǎn)品各項功能,能夠積極主動提出產(chǎn)品修改建議;
6.有良好的人際溝通及協(xié)調(diào)能力,能夠在團隊內(nèi)部、團隊與團隊之間進行良好的溝通和協(xié)調(diào);
7.希望通過自己的努力,改變現(xiàn)狀,實現(xiàn)自身價值;