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個人精準(zhǔn)扶貧心得體會

澤璇0 分享 時間:

精準(zhǔn)扶貧:是指針對不同貧困區(qū)域環(huán)境、不同貧困農(nóng)戶狀況,運(yùn)用科學(xué)有效程序?qū)Ψ鲐殞ο髮?shí)施精確識別、精確幫扶、精確管理的治貧方式。下面小編給大家?guī)韨€人精準(zhǔn)扶貧心得體會,希望大家喜歡!

個人精準(zhǔn)扶貧心得體會1

現(xiàn)階段,我國金融業(yè)正在進(jìn)行著迅速的發(fā)展,因此各個商業(yè)銀行之間的競爭也日益激烈,服務(wù)決定著一個銀行的興衰,因此服務(wù)水平與質(zhì)量就成為了進(jìn)行競爭的重點(diǎn)。作為企業(yè)我們需要的是市場,而客戶則需要的是服務(wù),能夠?qū)⑵髽I(yè)與客戶聯(lián)系在一起的就是誠信。我行自成立以來就在積極響應(yīng)金融精準(zhǔn)扶貧政策的同時,不斷的提升自身服務(wù)質(zhì)量與水平,并取得了一定的成效,深的廣大人民群眾的稱贊。當(dāng)前我國銀行業(yè)已經(jīng)步入服務(wù)至上的時代,各銀行之間的競爭主要在于信譽(yù)和服務(wù),是一場對柜面職員綜合素質(zhì)的選拔賽。一個銀行的發(fā)展,能夠在柜面工作人員的服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量上得到體現(xiàn)。同時,它還孕育著銀行本身的文化內(nèi)涵,展現(xiàn)在公眾面前的就是一種品牌。俗話說:栽下梧桐樹,引來金鳳凰。銀行亦是如此,只有全面提升優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量,才能創(chuàng)出良好的信譽(yù)和安心的環(huán)境,才能贏得信賴。自我行20__年10月18日正式對外營業(yè)以來,截至20__年6月11日,我行個人存款達(dá)到2727萬元;對公存款達(dá)36421萬元,對公貸款25669萬元,個人理財443萬元。

一、積極響應(yīng)精準(zhǔn)扶貧,為人民辦好事

銀行支行(以下簡稱支行)成立于20__年10月18日,成立之初,銀行對縣政府類相關(guān)項(xiàng)目建設(shè)支持了近4.1億元信貸資金(實(shí)際到位2.59億元,主要是魚良溪水庫建設(shè)項(xiàng)目7000萬元,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)項(xiàng)目3600萬元,太平河流域防污治理1.53億元)。為加快推進(jìn)縣發(fā)展,在“十三五”期間同步全面建成小康社會,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧全面脫貧目標(biāo),銀行支行圍繞地方政府的產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路,充分發(fā)揮自身融資優(yōu)勢,為地方政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展傾身傾力。20__年春季脫貧攻堅工作中,推動脫貧攻堅投資基金扶貧產(chǎn)業(yè)子基金項(xiàng)目申報,現(xiàn)已初步篩選產(chǎn)業(yè)子基金項(xiàng)目20戶,擬申報金額3.97億元,并對入庫項(xiàng)目進(jìn)行精挑細(xì)選,找到一批效益好,對脫貧攻堅見效快的子基金客戶給予大力支持;另外我支行于20__年向銅仁貴銀武陵山扶貧基金申報的“銅仁市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理工程”1億元和“銅仁市縣太平河重點(diǎn)流域水污染防治工程”項(xiàng)目2億元,目前第一次已到位資金1.53億元。

二、客戶至上,完善服務(wù)質(zhì)量

為了能夠提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我以更加嚴(yán)格要求來鞭策自己,每天準(zhǔn)時上班不遲到不早退是最為基礎(chǔ)的方面。在服務(wù)過程中我始終堅持使用十字文明用語,時刻謹(jǐn)記微笑服務(wù),以積極、主動、熱情的態(tài)度去接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著“以客戶為中心”的服務(wù)態(tài)度,并以自己的`熱情去感染客戶,讓客戶能夠體會到我的真誠。同時“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”的服務(wù)理念也被我牢記于心,使得我的精神與其凝為一體,使我的境界不斷升華,督促我積極進(jìn)取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。

三、完善自身,增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平

沒有過硬的業(yè)務(wù)技能以及嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作??蛻魜磴y行辦理業(yè)務(wù),高效的辦事速率、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)核算,定能使他們的滿意度大大提高,這就需要我們要具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平。剛到我行之初,由于基本功不熟練,壓力很大,但我深知只有把基本功練好,才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。于是,平時就注意“缺什么,補(bǔ)什么”,如打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高,就堅持每天利用十到二十分鐘時間練打字。其次是在點(diǎn)鈔方面,由于練習(xí)點(diǎn)鈔沒有捷徑,只有做準(zhǔn)每一個微細(xì)的規(guī)范動作,就每天無數(shù)次重復(fù)的機(jī)械訓(xùn)練,做到心、口、手合一,提高速度和準(zhǔn)確率。因此我要感謝___,感謝他在我剛來時對我的指導(dǎo)與關(guān)心,是他讓我體會到了組織的關(guān)懷。

“客戶至上,用心服務(wù)”這一理念早已深深的被烙印在我的心中,作為貴銀的一名員工我深感自豪,在貴銀里我找到了人生的目標(biāo),貴銀也給予了我們無微不至的關(guān)懷。因此貴銀的所有員工都在默默的付出著,在文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)中譜寫了一首奉獻(xiàn)之曲、青春之歌,用自身的品行彩繪著人生畫卷,詮釋著服務(wù)這門藝術(shù),使得貴銀能夠更好的快速發(fā)展,為人民帶來高效服務(wù)的同時,也為人民做更多的好事。

個人精準(zhǔn)扶貧心得體會2

我作為一名普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,既是建檔立卡戶的幫扶干部,也是新村一組的包組干部,在整個脫貧攻堅工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成每一次統(tǒng)計、每一次入戶,爭取把每一項(xiàng)工作做到最好。下面我想從三個角色來談?wù)劽撠毠灾形覀€人的感受。

一、普通的基層干部的角色

作為一名普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,參加工作3年多將近4年的時間里,我一直在鄉(xiāng)社會事務(wù)辦工作,主要從事民政、殘聯(lián)、科技、食藥品四個部門的工作,也是為民服務(wù)窗口的一名工作人員。每天面對繁雜的本職工作和形形色色的群眾,有時甚感有心無力、疲憊不堪。特別是脫貧攻堅工作啟動以來,低保每月的動態(tài)調(diào)整,有進(jìn)有出,低保中建檔立卡戶、殘疾人等特殊群體的每月比對,每一項(xiàng)數(shù)據(jù)都要求精準(zhǔn)再精準(zhǔn),及時再及時。在這反反復(fù)復(fù)的折騰中學(xué)習(xí)到了一項(xiàng)項(xiàng)新技能,不斷提高了工作效率,也磨煉了為人處世的心性。

二、幫扶干部的角色

我的掛鉤戶是__新村__20__年建檔立卡戶明雄兵,家庭人口4人,父母均為體弱多病的老年人,兒子年幼。剛掛鉤該戶的時候家庭比較貧困,房屋級別為C級危房,明雄兵作為一家之主常年在外務(wù)工,薪水微薄,再加上愛玩的本性,日子自顧不暇,根本無暇顧及家中的老人和孩子。家中僅靠父母采點(diǎn)茶葉、種點(diǎn)包谷、喂幾頭豬維持,生活一貧如洗。

自掛鉤以來,多次入戶,從一開始調(diào)查了解家庭人員基本情況、收入來源、家庭財產(chǎn)狀況等詳細(xì)信息,到后來動員該戶改造房屋,帶工程隊伍實(shí)地到戶量地基、做建房規(guī)劃,再到后來動員在外務(wù)工的明雄兵回家創(chuàng)業(yè),無數(shù)次的溝通交流讓我們從普通的干群關(guān)系變成了親戚朋友,也讓“不太完整”的家庭變得完整,即可享受一家人在一起的天倫之樂,更讓家庭生活有了巨大的改觀。作為一名幫扶干部,感到十分欣慰。

三、包組干部的角色

我所包的組是__村委會新村一組村民小組,新村一組是20__年從賽崗村委會、木城坡村委會因地質(zhì)災(zāi)害搬遷重組的村民小組。新村一組現(xiàn)有常住人口72戶321人,其中建檔立卡戶18戶75人,20__年脫貧5戶19人,20__年脫貧5戶21人,20__年脫貧7戶31人,20__年脫貧1戶4人,現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)全部脫貧。

包組工作是三年來脫貧攻堅工作中的重中之重,18戶的建檔立卡貧困戶,因之前__村委會掛鉤單位不具備履職條件,每一次入戶、填表、調(diào)查、做工作都是一個人完成,填表、算收入到心力交瘁,檔案反反復(fù)復(fù)修來改去,一遍又一遍改到懷疑人生。所幸,所有努力沒有白費(fèi),前期的辛苦和努力使我對村情更為熟悉,對每戶建檔立卡戶人員基本信息、收入來源、財產(chǎn)狀況掌握的更為詳細(xì),為后期工作的開展做了一個良好的鋪墊,讓后期的工作開展更為得心應(yīng)手。在工作開展過程中,我們絕大部分的群眾是純樸的,是用心配合支持工作的,但一部分群眾的思想有待轉(zhuǎn)變,感恩意識極差,牢牢抓住某一項(xiàng)享受不到的政策,而對享受的諸多政策卻只字未提。我認(rèn)為對這一部分群眾應(yīng)該對加強(qiáng)感恩教育,讓他們知道“等、靠、要”思想不可有,所有的好日子都是靠自己雙手奮斗得來。

以上是我三年脫貧攻堅工作的心得體會,雖沒有華麗的辭藻,但字字皆是從點(diǎn)點(diǎn)滴滴工作中總結(jié)得出。脫貧攻堅之戰(zhàn)告一段落,但未來還有更多的攻堅戰(zhàn)需要我們參與,不努力的青春不完美,告訴自己:不亂于心,不困于情,不畏將來,擼起袖子加油干!

個人精準(zhǔn)扶貧心得體會3

兩天來,我們陪同調(diào)研組先后來到安陽鄉(xiāng)郎家城村、高寺兒村、苗家堡村;花寨鄉(xiāng)滾家城村等整村推進(jìn)項(xiàng)目村;大滿鎮(zhèn)柏家溝村、新新村;黨寨鎮(zhèn)上寨村、陳家墩村等移民點(diǎn),進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,每到一處,調(diào)研組領(lǐng)導(dǎo)都和鄉(xiāng)、村主要負(fù)責(zé)同志進(jìn)行交談,去年的項(xiàng)目的扶貧效益如何。貧困群眾的生產(chǎn)生活狀況如何,今年村上打算再做些什么,鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行了耐心細(xì)致的回答。調(diào)研組還深入農(nóng)戶家和農(nóng)戶促膝交談,詳細(xì)詢問農(nóng)戶的家庭生產(chǎn)生活情況,通過算賬對比,了解農(nóng)戶的收入等情況。

幾天以來感受很深,每到一個扶貧項(xiàng)目工作點(diǎn),都存在這樣或那樣的問題,下面我就如何做好下一步扶貧開發(fā)工作,談幾點(diǎn)自己的體會:

首先,要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,充分認(rèn)識扶貧開發(fā)工作的重要性。

扶貧開發(fā)工作是新階段一項(xiàng)重大“工程”,我覺得要想做好這一重大“工程”,“一把手”領(lǐng)導(dǎo)首先要高度重視,思想上必須要統(tǒng)一,認(rèn)識上必須要到位,只有“一把手”領(lǐng)導(dǎo)重視了,村上的領(lǐng)導(dǎo)才能夠重視起來,只有這樣才能夠把安排的項(xiàng)目保質(zhì)保量地完成。

其次,要及時做好和相關(guān)部門的銜接工作。

工作能否做好,銜接固然重要,工作做不好,做不到位,很大程度上也于相關(guān)部門銜接有很大原因。從而導(dǎo)致工作滯后,要及時做好項(xiàng)目的銜接工作教師個人精準(zhǔn)扶貧工作總結(jié)教師個人精準(zhǔn)扶貧工作總結(jié)。

最后,要深入村社、傾聽民意、了解民情,推動工作順利開展。

通過兩天的調(diào)研,我想我們領(lǐng)導(dǎo)除了平時工作之余,抽時間要更多地深入村社、農(nóng)戶家中,傾聽民意、了解民情,知道村社干部的所思所想、農(nóng)戶的所期所盼,真正知道村社干部在想什么,農(nóng)戶在盼什么。只有這樣領(lǐng)導(dǎo)才能夠掌握到第一手可靠資料,從而使領(lǐng)導(dǎo)和老百姓打成一片。

在這里我聯(lián)想到了前幾天,在《新聞聯(lián)播》當(dāng)中看到的湖南省衡陽市委、市政府新制定的一項(xiàng)措施,市一級領(lǐng)導(dǎo)干部每年下基層到田間地頭幫助老百姓干農(nóng)活不少于10天,縣一級領(lǐng)導(dǎo)干部每年下基層到田間地頭幫助老百姓干農(nóng)活不少于20天。我當(dāng)時看到這,心里就想這一做法很好,值得我們廣大各級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),要是我們的領(lǐng)導(dǎo)干部也這樣,領(lǐng)導(dǎo)干部和老百姓的距離就拉的更近,老百姓所思所想所盼才知道的更多,扶貧工作開展起來就更順利,只有這樣我們的扶貧工作才能夠做得更好,發(fā)揮更大地效益。

個人精準(zhǔn)扶貧心得體會4

自從作為精準(zhǔn)扶貧聯(lián)絡(luò)員到現(xiàn)在,心里也有一些感觸。上次中秋慰問的時候,其中有一戶人家對我印象很深刻。那是一對年邁的老夫婦,老大娘生病在床上躺著,老大爺?shù)纳眢w看起來也不太好,他們住的這間破舊的老房子還是租住的,家里空間狹小,家具擺設(shè)也很簡陋,我們把慰問品送到他家,說明來意后老太爺很激動,一直說謝謝,為了讓生病的老大娘好好休息我們并沒有呆很久就離開了,出來的時候依稀聽見老大爺在后面喊:“喝口茶再走哇”。

回去的路上,帶領(lǐng)我們的村干部說,我們發(fā)的這些米、油等的價格稍微高一些,所以他們都不舍得吃,平時他們連最便宜的油、米都吃不起。這些貧困戶的收入低,甚至沒有收入來源,加上家庭成員疾病等因素,造成貧困加劇。

我認(rèn)為,在做扶貧工作時,做好物質(zhì)上扶貧的同時更重要的是要做好思想扶貧,生活困難的人在壓力面前總是處在低谷階段,他們相當(dāng)一部分人認(rèn)為,自己命中注定要窮,再怎么努力也沒用。有了這種思想,他們失去了自立自強(qiáng)的精髓,缺少雄心壯志和苦干創(chuàng)業(yè)精神。

我個人覺得要想幫助他們,首先應(yīng)該讓他們從思想上站立起來,鼓足他們克服困難,戰(zhàn)勝困難的勇氣。其次是要實(shí)干,國家要大力推進(jìn)完善教育、醫(yī)療、住房、養(yǎng)老等社保體系,把貧困人員的冷暖放在心上,讓他們住得起房,看得起病,上的起學(xué),且老有所養(yǎng),這才是真正的脫貧。

個人精準(zhǔn)扶貧心得體會5

通過近段時間的走訪,我感受到了許多的好處,一是老百姓和我們?yōu)醍?dāng)農(nóng)商銀行的關(guān)系拉的更近了,讓老百姓第一時間了解了當(dāng)前的政策,以及烏當(dāng)農(nóng)商銀行想要真正為老百姓做點(diǎn)實(shí)事的心,有部分農(nóng)戶還是會有害怕來農(nóng)商銀行尋求幫助的情形,比如聽說某某在農(nóng)商銀行貸款沒有批下來,老百姓會認(rèn)為貸款沒那么容易,估計還是需要找關(guān)系等思想,我們通過走訪不斷打消老百姓的顧慮,讓他們真正明白,貸款之所以得不到通過,多半是由于申請人貸款用途不合規(guī),比如該申請人喜歡賭博,或者貸款用于高消費(fèi)等等類似的情形,而我們的走訪就是要給他們帶去資金,幫助他們發(fā)展、脫貧,并不需要他們找什么關(guān)系,我們就是農(nóng)民最親的人。確實(shí)的在走訪中解決了一部分有資金需求的農(nóng)戶的資金問題;

二是讓我更加深入的了解了農(nóng)貸客戶經(jīng)理在工作中做的好的與不好的地方,更加深入的與客戶經(jīng)理一起探討了在實(shí)際操作中存在的一些問題,并且采取了行之有效的處理辦法,提升了對老百姓的服務(wù),也讓客戶經(jīng)理更加深刻的領(lǐng)會到國家、省聯(lián)社以及總行的政策思路,調(diào)整了工作上做的不好的地方,一切都更加的落到實(shí)處;

三是在走訪過程中也更加了解到作為觀山湖新區(qū)農(nóng)戶的特點(diǎn),近幾年,觀山湖區(qū)發(fā)展迅速,周邊的農(nóng)戶也因此發(fā)生了天翻地覆的變化,許多農(nóng)戶的田土被國家征撥,得到了一定的補(bǔ)償金,卻不知道該如何理財,正需要我們的幫助,還有一部分農(nóng)戶因此身處觀山湖區(qū),有許多發(fā)展經(jīng)商的機(jī)會,卻苦于沒有資金,也更加需要我們農(nóng)信社給予幫助,雖然由于觀山湖區(qū)的整個發(fā)展,使得這里的農(nóng)民做傳統(tǒng)行業(yè)的較少了,但是卻也給老百姓們帶來了另一種發(fā)展的機(jī)會,城鎮(zhèn)化建設(shè)中,這些農(nóng)民越來越富了起來,有一部分擅長做傳統(tǒng)行業(yè)的農(nóng)民也尋找了新的區(qū)域去發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè)等等,只要是屬于我們區(qū)域支持管轄范圍的農(nóng)戶,他們走到哪,我們就支持到哪,只要是能幫助老百姓脫貧致富,我們都會盡力去做,輕形式,重實(shí)質(zhì)。

走訪的工作還要一如既往的堅持下去,將工作做好做細(xì),拉近與農(nóng)戶的距離,支持他們發(fā)展致富,將國家的政策直接帶到基層,讓農(nóng)戶第一時間了解運(yùn)用,將工作抓實(shí)抓牢,在省聯(lián)社、總行的領(lǐng)導(dǎo)下,做好扶貧攻堅工作,我們義不容辭。

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