績(jī)效管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)5篇

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當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來,這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面小編給大家整理績(jī)效管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì),希望大家喜歡!

績(jī)效管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1

通過這學(xué)期為期八周的績(jī)效管理這門課程的學(xué)習(xí),了解到了很多績(jī)效管理的知識(shí)。知道了什么是績(jī)效,什么是績(jī)效管理???jī)效管理是通過把每一個(gè)雇員或者管理者的工作與集團(tuán)的整體使命聯(lián)系在一起,來強(qiáng)化一個(gè)公司或組織的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

我在這門課程的學(xué)習(xí)之中,了解到績(jī)效管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)帶來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從對(duì)績(jī)效管理完全不懂到初步掌握了績(jī)效考核的設(shè)置流程和模式,績(jī)效管理重的各種技巧以及做好后續(xù)工作的基本事項(xiàng)。

我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下慢慢了解到了績(jī)效管理的概念、組成、作用及其系統(tǒng)的設(shè)計(jì)???jī)效管理是由五個(gè)部分組成,它包括:制定績(jī)效計(jì)劃、持續(xù)不斷的溝通、信息收集與文檔記錄、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效的診斷和提高。

我覺得溝通是最重要的,這個(gè)是一切管理所不可缺少的重要手段,書本中提到,“用持續(xù)不斷的修飾溝通的目的在于,強(qiáng)調(diào)績(jī)效溝通的關(guān)鍵性作用”。管理者和員工共同工作以分享有關(guān)信息的過程就是持續(xù)不斷的溝通。缺少溝通一定會(huì)出現(xiàn)很多問題,很多矛盾,想要實(shí)現(xiàn)有效的績(jī)效管理,企業(yè)從績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核到績(jī)效反饋這些過程中,都需要管理者和員工的雙向溝通,績(jī)效管理系統(tǒng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開績(jī)效溝通。不僅是在績(jī)效管理中,我們平時(shí)的生活和學(xué)習(xí)每時(shí)每刻都離不開溝通二字。

績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)在人力資源管理中的一個(gè)重要切核心的內(nèi)容,它的重要性毋庸置疑???jī)效管理是組織、管理者和員工都需要的。它可以提高員工的工作積極性,讓管理者更方便、更有效的管理員工,讓企業(yè)獲得利益最大化。

在學(xué)習(xí)中,我們知道了常用的績(jī)效管理工具有目標(biāo)管理、360度管理、KPI管理和平衡積分卡。其中我對(duì)目標(biāo)管理的方法印象最深刻,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人明確了自己的目標(biāo),就會(huì)制定與之相對(duì)應(yīng)的計(jì)劃,這樣可以清楚地知道自己的行進(jìn)速度和與目標(biāo)相距的距離時(shí),行動(dòng)的動(dòng)機(jī)就會(huì)得到維持和加強(qiáng),人們就會(huì)自覺地克服困難,從而努力達(dá)到目標(biāo)。以此類推,企業(yè)、部門也是這樣。制定目標(biāo)之后,目標(biāo)體系按時(shí)間維度、空間維度、要素維度逐漸展開,由戰(zhàn)略層逐漸向戰(zhàn)術(shù)層轉(zhuǎn)化,逐漸分解,目標(biāo)逐漸明晰化、指標(biāo)化。

課本中提到了績(jī)效管理評(píng)價(jià)技術(shù),有六種:分級(jí)法、考核清單法、量表考核法、關(guān)鍵事件法、評(píng)語(yǔ)法和行為錨地法。我覺得在我們的生活學(xué)習(xí)中,分級(jí)法用的比較多。分級(jí)法是將考評(píng)者的績(jī)效按照相對(duì)優(yōu)劣程度,通過比較來確定每人的相對(duì)等級(jí)或名次,也叫排序法。老師也是按這種方法來給我們學(xué)生進(jìn)行“績(jī)效考評(píng)”的,老師將我們期末考試的成績(jī)進(jìn)行又高到低的排名,來認(rèn)定我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)的努力程度。

在績(jī)效管理中,績(jī)效指標(biāo)的制定和權(quán)重的制定是一個(gè)很重要的部分,這個(gè)也是我們印象很深的一部分,老師要我們進(jìn)行了實(shí)際的調(diào)查之后所做的德克士的績(jī)效考評(píng),讓我們真正感受到了績(jī)效的操作,雖然不是真正的實(shí)施,但是讓我們對(duì)績(jī)效管理有了更直接的感受和認(rèn)識(shí)。雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間很短,但是我們都學(xué)到了很多東西,知道了績(jī)效管理是不同層次管理者都應(yīng)具備的一項(xiàng)重要的管理技能。在以后的生活中、學(xué)習(xí)中、工作中,會(huì)對(duì)績(jī)效管理會(huì)有更深刻的體會(huì)。

績(jī)效管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)2

近期建總行召開員工績(jī)效管理視頻會(huì),對(duì)績(jī)效管理項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)展情況進(jìn)行了通報(bào),總行領(lǐng)導(dǎo)從績(jī)效管理的作用、緊迫性和如何做好績(jī)效管理工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。建行將參照美國(guó)銀行績(jī)效管理的模式全面推行績(jī)效管理。通過學(xué)習(xí),使我對(duì)績(jī)效管理工作有了更新、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將個(gè)人心得報(bào)告如下:

一、美國(guó)銀行績(jī)效管理

近期,建總行召開了員工績(jī)效管理視頻會(huì)議,會(huì)議對(duì)績(jī)效管理工作的開展情況進(jìn)行了通報(bào),通過會(huì)議學(xué)習(xí),使我對(duì)于績(jī)效管理工作有了重新的全面認(rèn)識(shí),美聯(lián)銀行的績(jī)效管理一般包括:制定計(jì)劃、跟蹤指導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估三個(gè)階段,其核心在于充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性、形成良好的企業(yè)文化氛圍、運(yùn)用先進(jìn)的管理技術(shù)手段。

二、績(jī)效管理全新認(rèn)識(shí)

在現(xiàn)代日益激勵(lì)的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,員工是金融企業(yè)最大的財(cái)富,能否充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,積極為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富,關(guān)鍵在于金融企業(yè)是否具有先進(jìn)的管理制度和良好的企業(yè)文化,建總行此次全面推行美聯(lián)銀行的績(jī)效管理,我認(rèn)為,其作用在于兩個(gè)方面,一是調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,促進(jìn)企業(yè)和員工的共同進(jìn)步;二是形成良好的企業(yè)文化氛圍。其核心關(guān)鍵在于促進(jìn)建行的全面發(fā)展,使其發(fā)展更加適應(yīng)我國(guó)社會(huì)乃至與國(guó)際社會(huì)發(fā)展需要。具體的認(rèn)識(shí)如下:

1、員工工作的積極性是銀行的財(cái)富源泉

員工工作積極性直接關(guān)系到銀行企業(yè)工作效能和整體形象,現(xiàn)代企業(yè)員工工作積極性能否有效提高,關(guān)鍵在于是否具有激勵(lì)和獎(jiǎng)懲機(jī)制,是否能夠從員工職業(yè)生涯發(fā)展的角度去為員工考慮。只有良好的激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制,才能更好提升員工的工作積極性,才能更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

2、有效溝通能夠促進(jìn)企業(yè)良好文化氛圍的形成

目前,我行實(shí)行企業(yè)化的運(yùn)作模式,要使企業(yè)能夠基業(yè)常青,就必須注重企業(yè)文化氛圍的塑造,良好的企業(yè)文化才能夠留得住員工,才能夠使員工更好的服務(wù)企業(yè)。良好的企業(yè)文化氛圍形成的關(guān)鍵在于員工和管理者間有效的溝通,如:在制定計(jì)劃階段,美聯(lián)銀行就非常重視管理者與員工的溝通,管理者與員工溝通確認(rèn)員工職業(yè)發(fā)展的期望和設(shè)想,共同制定個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和技能提高計(jì)劃。管理者與員工制定年度工作目標(biāo)并具體設(shè)定完成期限,最后形成標(biāo)準(zhǔn)的工作計(jì)劃和員工發(fā)展計(jì)劃表格,雙方簽字后交人力資源部,作為期末對(duì)該員工考核的依據(jù);在反饋階段,一旦發(fā)現(xiàn)員工存在問題,及時(shí)與之溝通,確保完成階段性的目標(biāo)。

3、運(yùn)用先進(jìn)的現(xiàn)代化績(jī)效管理技巧是科學(xué)管理的關(guān)鍵

先進(jìn)的現(xiàn)代化管理技巧能夠促使我們的績(jī)效管理事半功倍,美聯(lián)銀行推行績(jī)效管理對(duì)于管理者而言,有9項(xiàng)核心能力行為,分別為:服從愿景、成果管理、有效溝通、正確決策和風(fēng)險(xiǎn)管理、關(guān)注客戶、高效管理團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)下屬、跨部門建立合作關(guān)系、誠(chéng)實(shí)卓越。每項(xiàng)能力又分為3個(gè)具體行為,共計(jì)27項(xiàng)行為能力指標(biāo)。一般員工有7項(xiàng)核心能力行為,即完成任務(wù)、有效溝通、解決問題和正確決策、關(guān)注客戶、提高效率、團(tuán)隊(duì)合作、誠(chéng)實(shí)卓越,每項(xiàng)能力也有3項(xiàng)具體行為,對(duì)每項(xiàng)行為能力由低到高分為1—5級(jí)。每個(gè)等級(jí)都有自己的行為描述,在評(píng)估時(shí)根據(jù)員工的行為確定相應(yīng)的能力等級(jí),一級(jí)按1分計(jì)算,將所有的等級(jí)加總即得出員工的素質(zhì)能力考評(píng)總分?jǐn)?shù)。

這樣一來,不僅考核員工的工作任務(wù)完成的情況,還關(guān)注其工作態(tài)度和工作行為此外,對(duì)于對(duì)工作成果一般采用量化指標(biāo),對(duì)素質(zhì)指標(biāo)一般采用定性衡量指標(biāo),還通過開發(fā)素質(zhì)能力模型對(duì)員工的行為能力進(jìn)行評(píng)價(jià),美聯(lián)銀行開發(fā)了具有本行特色的能力素質(zhì)模型。一般是,業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)建立本條線崗位群的能力素質(zhì)指標(biāo),人力資源負(fù)責(zé)相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo),最后形成業(yè)務(wù)線的素質(zhì)能力指標(biāo)。運(yùn)用先進(jìn)的績(jī)效考核技巧正是美國(guó)銀行在金融市場(chǎng)取得成就的主要原因之一。

績(jī)效管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)3

一個(gè)企業(yè)的績(jī)效管理推行程度關(guān)系到這個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展,目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)正處于攻堅(jiān)階段,然而其績(jī)效管理的推行與發(fā)展卻并不令人樂觀。本文首先介紹績(jī)效管理和現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)的概念,并說明國(guó)有企業(yè)政企結(jié)合的特殊性,隨后指出國(guó)企績(jī)效管理推行過程中存在的兩大方面問題:企業(yè)氛圍方面——領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)不高、人事部門定位不合理、員工認(rèn)識(shí)不足;績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方面——指標(biāo)兩極化、評(píng)估形式化、考核方式單一化、考核周期不合理、激勵(lì)機(jī)制建設(shè)薄弱、不重視溝通反饋。對(duì)此,本文有針對(duì)性的提出了對(duì)策建議:加大國(guó)企改革力度、營(yíng)造良好的實(shí)施氛圍、科學(xué)設(shè)計(jì)績(jī)效體系,并結(jié)合實(shí)例加深探討,提出國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理要依照企業(yè)特點(diǎn),因勢(shì)利導(dǎo),循序漸進(jìn)。文章對(duì)國(guó)企績(jī)效管理發(fā)展趨勢(shì)也作出一定預(yù)測(cè),以期對(duì)研究我國(guó)現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)的績(jī)效管理發(fā)展能提供一些借鑒作用。

績(jī)效管理,是一種風(fēng)靡全球的提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方法,不論國(guó)內(nèi)國(guó)外,許多企業(yè)趨之若騖,視如真經(jīng),但不可否認(rèn)的是,它也是一個(gè)公認(rèn)的世界級(jí)難題。有人說,“績(jī)效管理猶如一把雙刃劍,是科學(xué)更甚藝術(shù),用的好,則削鐵如泥,用不好,反而割傷自己?!痹谖覈?guó),績(jī)效管理理念的引進(jìn)雖然為推進(jìn)國(guó)有企業(yè)改革和發(fā)展注入了一股新的活力,但是大多數(shù)國(guó)有企業(yè)卻沒能很好地運(yùn)用這門管理“藝術(shù)”,實(shí)施績(jī)效管理的效果并不盡如人意,問題較多,困難重重,非但沒有起到調(diào)動(dòng)員工積極性、提高工作效率和提升企業(yè)效益的作用,反而對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。本篇筆者將根據(jù)現(xiàn)代國(guó)企的特點(diǎn),對(duì)績(jī)效管理在國(guó)企發(fā)展推行過程中存在的主要問題進(jìn)行分析和探討,試提出一些有利國(guó)企績(jī)效管理推行的對(duì)策建議。

一、績(jī)效管理的基本含義

績(jī)效是評(píng)價(jià)一切實(shí)踐活動(dòng)的有效尺度和客觀標(biāo)準(zhǔn)。所謂績(jī)效管理,通常是指各級(jí)管理者為了達(dá)到組織目標(biāo),對(duì)各級(jí)部門和員工,進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)實(shí)施、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,其根本目的就是為了不斷促進(jìn)員工發(fā)展和組織績(jī)效的改善,從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。可以說,績(jī)效管理是一個(gè)嚴(yán)密的管理工作體系,它的有效執(zhí)行能為組織完成多種任務(wù),如衡量個(gè)人績(jī)效、選拔評(píng)估人才、幫助制定薪酬、環(huán)境塑造、設(shè)備更新等,甚至對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)也有一定積極的促進(jìn)作用。

二、現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理的特點(diǎn)分析

(一)國(guó)有企業(yè)的定義和特殊性

國(guó)有企業(yè)是指企業(yè)全部資產(chǎn)歸國(guó)家所有,并按《中華人民共和國(guó)企業(yè)法人登記管理?xiàng)l例》規(guī)定登記注冊(cè)的非公司制的經(jīng)濟(jì)組織。(注2)由于國(guó)有企業(yè)出資人只有或主要為國(guó)家,其全部資本或主要股份歸國(guó)家所有,因此,國(guó)有企業(yè)性質(zhì)比較特殊,可以說是一個(gè)政治組織和經(jīng)濟(jì)組織交織的實(shí)體。雖然國(guó)有企業(yè)也從事一定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但并不以營(yíng)利為唯一目的,思想性、道德性的因素常常在企業(yè)的日常工作中起到比較大的指導(dǎo)作用,再加上長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的運(yùn)作,導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)較其他公司制企業(yè)相比,在管理規(guī)范化等方面都有很大欠缺。

(二)國(guó)有企業(yè)與其他所有制企業(yè)績(jī)效管理特點(diǎn)的比較

企業(yè)的性質(zhì)和內(nèi)部關(guān)系決定了其所采取的管理形式有所不同,不同所有制企業(yè)在推行績(jī)效管理方面也存在差異。大致說來,中國(guó)企業(yè)的所有制形態(tài)主要分為國(guó)有制(公有制)、私有制、股份制等,其績(jī)效管理特點(diǎn)簡(jiǎn)單說來有以下兩方面不同:

1.在接受績(jī)效管理方面不同。

國(guó)有企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)管理的是國(guó)有資產(chǎn),在企業(yè)問題的決策和管理方法的引用上一般比較慎重,思想相對(duì)傳統(tǒng),因此對(duì)于績(jī)效管理的理解接受的過程也相對(duì)較長(zhǎng);私營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者常為一家之言,只要領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為有利于企業(yè)發(fā)展的做法,都比較樂于引入企業(yè)付諸實(shí)踐,但由于其績(jī)效管理的目的并不明確,這樣的做法常常帶有一定的盲目性;跨國(guó)公司或股份制企業(yè)由于企業(yè)文化更接近西方,因此能夠地較好引進(jìn)和推進(jìn)績(jī)效管理體系,如傾向找尋大型或?qū)I(yè)的人力資源咨詢公司等幫助策劃、注重方案推行前的績(jī)效培訓(xùn)等。

2.在績(jī)效管理成果方面不同。

國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理實(shí)施過程中由于受企業(yè)體制弊端的影響較多,常常難以深入推進(jìn);私有企業(yè)受私有性質(zhì)影響,企業(yè)管理往往并不十分規(guī)范,因此對(duì)績(jī)效管理常常生搬硬套,可行性相對(duì)較差,后期較多流于形式或不了了之;而跨國(guó)公司或股份制公司,由于企業(yè)管理大多較為科學(xué)規(guī)范,且善于運(yùn)用績(jī)效管理體系的優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的績(jī)效目的,因此在上述三類企業(yè)中,通常這類企業(yè)實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理目的的成功率最高。

績(jī)效管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)4

之前學(xué)習(xí)五項(xiàng)管理中的心態(tài)管理、目標(biāo)管理和時(shí)間管理,受益匪淺,做任何事情,心態(tài)最為重要。積極的心態(tài)決定了成功的85%。如果一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng),但是態(tài)度不端正,思想不積極,那么只會(huì)給自己帶來負(fù)面的影響。積極的心態(tài)包括八個(gè)關(guān)鍵因素:認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾、保證完成任務(wù)、樂觀、自信、愛與奉獻(xiàn)和絕不找借口。從一早來到工作崗位,就要帶著積極的心態(tài),這樣才能發(fā)揮出最佳水平。其次就是目標(biāo)管理。目標(biāo)是成功的方向,只有制定了明確的目標(biāo),才有奮勇向前的動(dòng)力。才有成功的可能。再一個(gè)就是時(shí)間管理。工作的時(shí)間,就算再有計(jì)劃、再有目標(biāo),但是,如果沒有一個(gè)時(shí)間去衡量、去管理、那么一切也只是紙上談兵。今天學(xué)習(xí)了學(xué)習(xí)管理,對(duì)自己同樣很受用,來到點(diǎn)石,真的很感慨,六年前如果自己能有這樣一套完整的學(xué)習(xí)理念的話,就不會(huì)是現(xiàn)在的樣子,不過為時(shí)不晚,活到老學(xué)到老,人生當(dāng)中學(xué)習(xí)是無止境的。

無論是在工作中還是在生活中,我們要時(shí)刻抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),將學(xué)習(xí)養(yǎng)成一種習(xí)慣。每天1%的努力學(xué)習(xí),那么一年就是365%的收獲。水滴石穿不是水滴有多大的力量,而是一種堅(jiān)持的力量,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),那么時(shí)間長(zhǎng)了,就會(huì)有質(zhì)的飛躍。就像我們現(xiàn)在每天填寫的點(diǎn)石日記,每天的工作計(jì)劃,每天的任務(wù)目標(biāo),每天的進(jìn)步,每天的反省,真實(shí)的反映了我們一天的工作狀態(tài),做什么事情預(yù)則立不預(yù)則廢,根據(jù)每天的任務(wù)目標(biāo),自己要采取相應(yīng)的行動(dòng)去執(zhí)行,在執(zhí)行的過程中我們學(xué)到了什么,或者從別人身上學(xué)到了什么,而且還有那些自己沒有做到,為什么沒有做到,反省自己,反省過后還要制定相應(yīng)的'工作方法去彌補(bǔ)去改正,從而達(dá)到自己預(yù)期的目的。對(duì)于學(xué)習(xí),我們始終要保持一種持續(xù)的學(xué)習(xí),像以前的一些成功人士,他們的學(xué)歷并不是很高,包括李劍老師也一樣,高中畢業(yè)之后出來銀行工作,學(xué)歷不高,但是他們有一種持續(xù)學(xué)習(xí)的精神,一定是這樣的。李劍老師現(xiàn)在一直在不斷的學(xué)習(xí),一年至少要讀200本書籍,所以他成功了。那么,與李劍老師相比的我們呢,就自愧不如,要不然說這就是差距,人的付出努力與收獲是成正比的。

歌德說過,讀一本好書就像在和一個(gè)高尚的人說話,我們每天認(rèn)真填寫點(diǎn)石日記,其實(shí)就是一種學(xué)習(xí),習(xí)慣一旦養(yǎng)成,我們也會(huì)逐漸變成一個(gè)優(yōu)秀的人,當(dāng)我們所有的積累達(dá)到一定量的時(shí)候,就會(huì)有質(zhì)的飛躍,若干年后,當(dāng)我們?cè)俜轿覀儺?dāng)年寫的日志的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)持續(xù)的學(xué)習(xí)真的是一種力量,這是一種很難得的學(xué)習(xí)力!所以學(xué)習(xí)是無止境的。在點(diǎn)石,在君河灣,我要樹立堅(jiān)定的信念,不斷去學(xué)習(xí)。上次,跟張主管的一番談話,真的讓我茅塞頓悟,學(xué)習(xí)不能僅僅局限在置業(yè)顧問這個(gè)小圈子里,在管理方面要多用心學(xué)習(xí),甚至還可以再拓寬,學(xué)習(xí)策劃方面的東西,原來自己的眼光真是太短淺了,只要用心去學(xué)習(xí),沒有什么事情是辦不到的。其實(shí)我們?cè)诹w慕別人的光環(huán)的時(shí)候,并沒有看到他們?cè)诒澈蟾冻隽顺H穗y以付出的代價(jià),所以,從今往后,我要對(duì)自己高要求、高標(biāo)準(zhǔn),用心不斷的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,朝著自己的夢(mèng)想前進(jìn)!

績(jī)效管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)5

根據(jù)《區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況調(diào)研方案》文件要求,我緊緊圍繞黨員領(lǐng)導(dǎo)干部政治建設(shè)“八個(gè)方面”內(nèi)容,結(jié)合自身思想、學(xué)習(xí)和工作實(shí)際,自我檢查、深入剖析?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:

一、政治建設(shè)基本情況及工作成效

自__年11月我任職城市管理行政執(zhí)法大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)以來,在區(qū)工委、區(qū)管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在大隊(duì)班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作和全體執(zhí)法人員的共同努力下,我?guī)ьI(lǐng)大隊(duì)“一班人”,履職盡責(zé),切實(shí)解決了城市管理方面的部分熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。__年至今,我隊(duì)黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜治維穩(wěn)、法治建設(shè)、安全生產(chǎn)、文明創(chuàng)建、愛衛(wèi)、信訪工作先后榮獲洪江區(qū)先進(jìn)單位,并于__年獲評(píng)區(qū)綜合績(jī)效考核先進(jìn)單位??偨Y(jié)任職以來的工作,自我評(píng)價(jià),我做到了對(duì)黨忠誠(chéng)、勤奮敬業(yè)、廉潔自律、想事干事。

1、對(duì)黨忠誠(chéng),堅(jiān)決維護(hù)以習(xí)近平同志為核心的黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

一是強(qiáng)化政治學(xué)習(xí),推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。以學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)為平臺(tái),把習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神納入到“三會(huì)一課”中,做到理論學(xué)習(xí)有制度、有計(jì)劃、有主題、有記錄。先后開展了以“習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想”、“中共中央八項(xiàng)規(guī)定”、“八個(gè)明確和十四個(gè)堅(jiān)持”等一系列主題教育,采取黨課專題學(xué)習(xí)研討、支部集中學(xué)習(xí)、班子學(xué)習(xí)討論等方式,并邀請(qǐng)區(qū)紀(jì)工委駐派紀(jì)檢組組長(zhǎng)謝智淵上課,反復(fù)學(xué)、扎實(shí)學(xué),確保將精神深刻領(lǐng)會(huì),學(xué)以致用貫徹到學(xué)習(xí)和工作中,扎實(shí)推動(dòng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化;二是全面學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大精神。黨的十九大召開后,我第一時(shí)間組織全隊(duì)學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的十九大精神,主動(dòng)按照“弄懂、學(xué)通、做實(shí)”的要求,帶頭學(xué)、帶頭用。去年以來,我參加了洪江區(qū)工委組織的科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部多輪集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),還在大隊(duì)支委、黨員大會(huì)組織了多次十九大專題學(xué)習(xí)會(huì),通過持續(xù)學(xué)、認(rèn)真悟,進(jìn)一步對(duì)準(zhǔn)了十九大“航向標(biāo)”,夯實(shí)了全體黨員干部理想信念的“壓艙石”;三是增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平,為民辦實(shí)事。按照中央和省委、市委、區(qū)工委作出的全面深化改革、全面推進(jìn)依法治國(guó)、全面推進(jìn)從嚴(yán)治黨、在全黨開展“兩學(xué)一做”、“不忘初心,牢記使命”主題教育活動(dòng)等一系列決策部署,我在強(qiáng)化全隊(duì)政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí),充分利用“以案釋法”、“七五普法”等活動(dòng),有針對(duì)性地組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)城市管理方面的法律法規(guī),努力提高個(gè)人及全隊(duì)黨員干部學(xué)法用法的能力,確保在新常態(tài)下執(zhí)法人員熟練運(yùn)用創(chuàng)新思維和法治方式依法執(zhí)法、文明執(zhí)法。

2、勤奮敬業(yè),堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、省委重大決策部署

一是堅(jiān)定“四個(gè)自信”不動(dòng)搖。我始終對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義道路、理論、制度和文化充滿自信,堅(jiān)信只有共產(chǎn)黨才能救中國(guó)、只有中國(guó)特色社會(huì)主義才能發(fā)展中國(guó);二是堅(jiān)決落實(shí)中央重大決策部署和習(xí)近平總書記指示精神不動(dòng)搖。堅(jiān)決打好“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”、堅(jiān)決落實(shí)習(xí)近平對(duì)湖南工作提出的三個(gè)“著力”,積極防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)。按照區(qū)工委扶貧走訪要求,我于2018年前后走訪了大隊(duì)定點(diǎn)幫扶村楠木田村所有貧困戶;三是落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”不動(dòng)搖。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的原則,履行燃?xì)庑袠I(yè)監(jiān)管安全生產(chǎn)工作職責(zé),每年帶隊(duì)開展安全檢查不少于10次。

3、廉潔自律,堅(jiān)決嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩

一是狠抓作風(fēng)建設(shè),確保制度紀(jì)律過硬。堅(jiān)決防止“七個(gè)有之”,切實(shí)做到“五個(gè)必須”。通過黨員自查、民主評(píng)議、支部教育、調(diào)查問卷等形式將紀(jì)律意識(shí)和規(guī)矩意識(shí)牢牢刻印在黨員干部心上,二是始終以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。帶頭遵守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,帶頭落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和實(shí)施細(xì)則精神及省委實(shí)施辦法,堅(jiān)決防止個(gè)人主義、自由主義問題滋生,不搞任何形式的小圈子。嚴(yán)格執(zhí)行新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則,積極倡導(dǎo)清清爽爽的同志關(guān)系,規(guī)規(guī)矩矩的上下級(jí)關(guān)系。嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)示報(bào)告制度,個(gè)人重大事項(xiàng)如實(shí)向組織進(jìn)行匯報(bào)。旗幟鮮明反對(duì)“四風(fēng)”,以“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為主線,深入開展“糾‘四風(fēng)’、治陋習(xí)、樹新風(fēng)”專項(xiàng)整治。注重家庭家教家風(fēng),嚴(yán)格管好家人和親屬,從嚴(yán)要求身邊工作人員,堅(jiān)決不允許以我的名義辦私事、謀私利。帶頭弘揚(yáng)積極健康的黨內(nèi)政治文化,堅(jiān)決抵制和反對(duì)各種腐朽、庸俗文化的侵蝕,筑牢防腐拒變思想防線;三是敢于對(duì)破壞政治紀(jì)律和政治規(guī)矩等問題進(jìn)行嚴(yán)肅查處。加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷錘煉黨性,強(qiáng)化黨的意識(shí)和紀(jì)律規(guī)矩意識(shí),敢于同違背黨的理論和路線方針政策的錯(cuò)誤言行作堅(jiān)決斗爭(zhēng)。先后對(duì)大隊(duì)兩名同志違規(guī)使用公車、兩名同志執(zhí)法程序不當(dāng)進(jìn)行了查處,以零容忍的態(tài)度懲治違紀(jì)違法行為,確保廉潔從政。

4、想事干事,堅(jiān)決從實(shí)際出發(fā)落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作

一是深入開展扶貧結(jié)對(duì)和在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。全隊(duì)43名職工結(jié)對(duì)幫扶49戶貧困戶,做到精準(zhǔn)扶貧。全隊(duì)25名在職黨員積極參加所在社區(qū)組織的各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng),樹立了城管良好形象;二是加強(qiáng)工作信息報(bào)道。先后在洪福洪江、懷化新聞網(wǎng)、紅網(wǎng)等新聞媒介發(fā)稿100余篇,重點(diǎn)宣傳我隊(duì)在黨建、扶貧攻堅(jiān)、市容專項(xiàng)整治等重點(diǎn)工作成效,讓群眾更加了解我們的工作,進(jìn)一步提升執(zhí)法公信力和群眾對(duì)城管工作的信任度;三是做好輿情工作。截至目前,已妥善處理和回復(fù)信訪交辦件、投訴件和人大、政協(xié)辦理件共50余件。同時(shí)制定完善執(zhí)法過程中應(yīng)急處理方案,創(chuàng)建洪江區(qū)城管工作群,切實(shí)做到城區(qū)內(nèi)管理情況第一時(shí)間知曉,服務(wù)和處理第一時(shí)間到位,執(zhí)法效果和執(zhí)法方式得到明顯提升;四是全力服務(wù)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。先后協(xié)助城南棚戶區(qū)改造,嵩云山嵩云路提質(zhì)改造等重點(diǎn)項(xiàng)目開展征拆工作;配合區(qū)河長(zhǎng)辦開展沅巫兩水岸位于金牛大酒店對(duì)面河岸坡養(yǎng)雞棚屋、進(jìn)行查處,對(duì)沅江沿線蔣家灣、下瓦廠、竹瓦溪、大溪口,巫水沿線紡織廠宿舍、創(chuàng)業(yè)路等路段偷倒亂倒建筑垃圾及“兩違”建設(shè)進(jìn)行了集中清理整治;五是民生政策全面落實(shí)。共施劃人行道摩托車停車位1500余個(gè),城區(qū)人行道摩托車亂停亂放現(xiàn)象逐年改善;六是眾志成城抗洪救災(zāi)。在__年“6·29”洪災(zāi)中,全隊(duì)干部職工連續(xù)3天3夜奮戰(zhàn)在抗洪一線,并全員參與塘坨市場(chǎng)的災(zāi)后清理工作。

二、存在問題及原因分析

1.維護(hù)以習(xí)近平同志為核心的黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)方面。對(duì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的精神實(shí)質(zhì)、精髓要義的理解認(rèn)識(shí)上還不深刻透徹,有時(shí)認(rèn)為提高政治能力對(duì)黨的高級(jí)干部更有現(xiàn)實(shí)針對(duì)性,自己身處科級(jí)層面主要是按區(qū)工委、區(qū)管委要求抓城市管理的具體工作和遵守黨規(guī)政紀(jì),沒有從實(shí)現(xiàn)偉大夢(mèng)想、進(jìn)行偉大斗爭(zhēng)、建設(shè)偉大工程、推進(jìn)偉大事業(yè)的高度,來深刻理解和領(lǐng)會(huì)政治建設(shè)的極端重要性,經(jīng)常對(duì)照黨章自我反省做得不夠。日常請(qǐng)示匯報(bào)以作匯報(bào)為主,_主動(dòng)性不夠,內(nèi)容上也欠深刻具體,有以點(diǎn)代面、避重就輕、報(bào)喜藏憂的情況。

2.堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)方面。一是工作措施不力。會(huì)上講得多、學(xué)的多,會(huì)下跟蹤監(jiān)管檢查少。有時(shí)為了照顧干部情緒,抹不開面子,僅停留于口頭提醒,“雷聲不大、雨也不下”,沒有達(dá)到當(dāng)頭棒喝、觸及靈魂的效果;二是有關(guān)規(guī)定執(zhí)行不夠嚴(yán)格。一些時(shí)候由于工作緊急,沒有嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)請(qǐng)示報(bào)告制度,對(duì)于個(gè)人重大事項(xiàng)的變動(dòng)疏于及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告。

3.貫徹落實(shí)黨的十九大精神和中央、省委重大決策部署和市委有關(guān)要求方面。一是對(duì)黨中央決策部署和上級(jí)黨委決議決定,沒有完全結(jié)合城市管理工作實(shí)際去思考謀劃,存在一些向上看看政策形勢(shì)、橫向看看其他地方做法、等上頭拿主意的“怕”“看”“等”現(xiàn)象,大膽探索的方式方法比較少,有時(shí)產(chǎn)生的新想法只是停留在心動(dòng)而無行動(dòng)的狀態(tài),致使工作有時(shí)創(chuàng)新少、亮點(diǎn)少;二是有時(shí)對(duì)社會(huì)上一些不良思潮堅(jiān)決斗爭(zhēng)不夠,對(duì)少數(shù)干部的不當(dāng)言論嚴(yán)厲批評(píng)和嚴(yán)肅教育不夠,還存在重行政職能、輕黨建的現(xiàn)象。

4.堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想和樹立正確政績(jī)觀方面。沒有此方面問題。

5.認(rèn)真執(zhí)行民主集中制方面。堅(jiān)持班子會(huì)末位發(fā)言制度,但有時(shí)因?yàn)樽h題多、趕時(shí)間,對(duì)一些內(nèi)容簡(jiǎn)單的議題,沒有充分討論。與干部談心交心時(shí),談工作較多,談思想比較少,對(duì)干部思想動(dòng)態(tài)把握不夠全面準(zhǔn)確。

6.樹立正確用人導(dǎo)向方面。沒有此方面問題。

7.貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則精神和省委、市委實(shí)施辦法,整治“四風(fēng)”方面。堅(jiān)持“零容忍”懲治腐敗,但在動(dòng)真碰硬上還不能完全抓住關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)領(lǐng)域,信心和決心不足。對(duì)于一些輕微違規(guī)違紀(jì)問題,還沒有真正動(dòng)真碰硬,存在好人主義思想。有時(shí)認(rèn)為一線執(zhí)法人員不容易,懲處之劍高舉輕放,“一案雙查”和責(zé)任追究不夠。對(duì)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》的學(xué)習(xí)和宣傳還不夠到位,工作中習(xí)慣于憑經(jīng)驗(yàn)辦事。

8.嚴(yán)格遵守廉潔從政有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”方面。在執(zhí)行黨的紀(jì)律的過程中,重制度建設(shè),輕監(jiān)督執(zhí)行,沒有很好地堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨這一要求??傆X得身在基層,腐敗離我們很遙遠(yuǎn),沒有真正做到警鐘長(zhǎng)鳴、讓紀(jì)律制度成為硬性約束,對(duì)干部作風(fēng)紀(jì)律等情況,口頭強(qiáng)調(diào)的比較多,監(jiān)督檢查還不夠,力度也不夠大,缺乏一抓到底的韌勁。

三、產(chǎn)生問題的根源

1、理論學(xué)習(xí)還不夠深入。日常工作中還存在重工作、輕學(xué)習(xí)的思想,認(rèn)為自己理論豐富,足夠勝任需要,對(duì)新理論、新要求、新政策學(xué)習(xí)不夠,鉆研的不深、不透,特別是對(duì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,缺乏深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)研究。抓理論學(xué)習(xí)沒有像抓行政工作這么主動(dòng),沒有妥善處理好工學(xué)矛盾。在學(xué)習(xí)形式上,主要以個(gè)人自學(xué)為主,集體學(xué)習(xí)的次數(shù)不多;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,對(duì)中央和省、市、區(qū)有明確要求的和與工作緊密相關(guān)的內(nèi)容學(xué)得多一些,原原本本讀原著、學(xué)經(jīng)典不多;在成果運(yùn)用上,講的多,寫的多,結(jié)合學(xué)習(xí)思考深入基層解決具體問題還不夠。

2、理想信念還不夠堅(jiān)定。面對(duì)社會(huì)一些不良現(xiàn)象,有時(shí)候自己也會(huì)感到困惑和不解,對(duì)是否該繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫的共產(chǎn)黨人人生觀、價(jià)值觀、世界觀有時(shí)感到迷茫。捫心自問,為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況,主要還是理想信念不夠堅(jiān)定,在名利和進(jìn)退間放松了對(duì)自身建設(shè)的要求,在比較和計(jì)較中淡化了理想信念、公仆情懷、群眾觀念。當(dāng)面對(duì)繁重工作壓力和突發(fā)事件考驗(yàn)時(shí),有時(shí)明顯出現(xiàn)煩躁情緒,總想推脫,導(dǎo)致工作動(dòng)力不足、精神狀態(tài)不佳,其根本原因就在于理想信念不夠堅(jiān)定、自覺、清醒。

3、黨性修養(yǎng)還不夠深刻。這些年來,真正用共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性、純潔性來要求自己、塑造自己、錘煉自己、磨礪自己做得還不夠,考慮到城市管理工作的繁雜性,存在以執(zhí)法工作代替政治和黨性鍛煉的現(xiàn)象。受功利思想影響,參加黨內(nèi)組織生活時(shí)還存在“逢人且說三分話、未可全拋一片心”的老觀念,對(duì)上級(jí)放禮炮、對(duì)同級(jí)放啞炮、對(duì)自己放空炮的情況還沒有杜絕,總怕因此傷了和氣、壞了面子、影響了團(tuán)結(jié)。

4、宗旨意識(shí)還不夠牢固。近年來,隨著社會(huì)思想多元、多樣、多變,為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)有所淡化,未能在思想上緊密關(guān)心群眾,感情上緊密貼近群眾,工作上緊密聯(lián)系群眾,行動(dòng)上緊密照顧群眾。對(duì)于關(guān)系群眾切身利益的事情,缺乏急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所需的民本思想,沒有從小事做起,從具體事情抓起,主動(dòng)解決好涉及群眾利益的突出問題,以至于宗旨意識(shí)出現(xiàn)了情況。

績(jī)效管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)5篇

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