如何寫新員工心得體會總結(jié)
如何寫新員工心得體會總結(jié)篇1
卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。在__支行，我從事著一份最平凡的工作--__銀行柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名X行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示X行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在X行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示X行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到X行人的真誠，感受到在X行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像X民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ?但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡今天，X行給了我一個(gè)廣闊的平臺，我也正把如火的青春獻(xiàn)給的X行，中國__銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價(jià)值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)__銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
如何寫新員工心得體會總結(jié)篇2
我很喜歡景豐，可能是因?yàn)槊刻靻栐绲哪蔷洹霸缟虾谩?可能是因?yàn)槟蔷湔駣^人心、催人奮進(jìn)的“挑戰(zhàn)夢想，快樂成長”;亦可能是每天縈繞在耳畔的廠歌《匯美的夢》!
3月28日，我加入景豐一部品質(zhì)已有一個(gè)月零八天了。作為一名新員工，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，我遇到工作問題，都會及時(shí)請教上級和同事，他們都不厭其煩地教導(dǎo)我。自己也會積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識，努力地提高自己的工作水平。
在這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識，自己的技術(shù)水平也得到很大的提高，過得非常充實(shí)和快樂，再累也是值得的'。
在這里，我要特別感謝在這段時(shí)間里，幫助我的管理員和同事，正因?yàn)橛辛怂麄兊年P(guān)懷和教導(dǎo)，才使我很快地消除緊張和不安感，很快地適應(yīng)環(huán)境，全心投入到工作中。我能感受到公司是切實(shí)關(guān)心每一個(gè)員工，公司給予每一個(gè)員工足夠大的平臺來展現(xiàn)自己才華。
未來，我會繼續(xù)努力，將不斷提高自己的工作能力，絕不辜負(fù)大家對我的期望，我會盡我的能力完成各項(xiàng)工作及抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會。
相信在我們大家的共同努力下，景豐公司的明天一定會更好!
如何寫新員工心得體會總結(jié)篇3
我想很多人都會跟我一樣，在寫總結(jié)之前會狠狠地感慨一番，時(shí)間確實(shí)過得太快，逝者如斯，白駒過隙，感覺眼睛沒睜幾下，這一年白花花的時(shí)間便溜走了。
從我我這個(gè)銀行業(yè)的新員工的視角還回顧這一年，有機(jī)遇，有抉擇，有苦惱，有適應(yīng)，有思考，有進(jìn)步，或許這種.種有都可以歸結(jié)于一點(diǎn)--有改變吧!
首先，我很慶幸上帝給了我簽約__行的機(jī)遇，這個(gè)機(jī)遇意味著什么?我們之前每一屆和我們之后入行的這屆大學(xué)生都是__和__這些名校的天之驕子，而恰好我們這一屆放開了學(xué)校的限制，可如果不是因?yàn)楫?dāng)年__行對第一批通過了面試的學(xué)生加試了一個(gè)1500米的體能測試而導(dǎo)致有人沒通過，我仍將與__行無緣--這就是機(jī)遇!可其實(shí)人這一生中總是在面對著機(jī)遇，而成與不成的關(guān)鍵在于我們能否很好地將其把握住，我在面臨抉擇時(shí)，選擇與__銀行違約而毅然決然地選擇簽約__行，不是不心疼那五位數(shù)的違約金，而是我更認(rèn)為__行尊貴高遠(yuǎn)而又規(guī)范務(wù)實(shí)，尤其看重__行對員工職業(yè)生涯的合理明確規(guī)劃，我想這是每個(gè)剛參加工作的大學(xué)生最為憧憬和期待的!
其次，我想說說，我剛?cè)胄胁派习嗄菚r(shí)的苦惱和適應(yīng)新環(huán)境的心理狀態(tài)。我們?nèi)肼毰嘤?xùn)一結(jié)束，分行就將我們分配到各網(wǎng)點(diǎn)開始見習(xí)，我被就近分配到游仙支行，那時(shí)滿心歡喜和期待，卻也很是忐忑，很想親自辦業(yè)務(wù)卻又很怕出差錯，雖然師傅在后面說：“大膽地辦業(yè)務(wù)就是了，莫要怕。”可有些人就是這樣，越是想把事情做得很好，卻越是有所顧忌而把事辦得很糟，我就是這樣開始了在__支行的見習(xí)，雖然表現(xiàn)很遲鈍，反應(yīng)也很慢，可是師傅姐姐們卻總是很能容忍我，而我卻還沒認(rèn)識到事情的嚴(yán)重性而還在自我感覺良好。可是，在__支行還不滿一個(gè)月的某一天，分行因?yàn)開_支行沒有一個(gè)男同志而將我調(diào)了過去，最艱難的時(shí)刻終究是要面臨的。因?yàn)開_支行的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理__對工作和員工要求很高很嚴(yán)，我這樣慢悠悠地辦業(yè)務(wù)的節(jié)奏顯然是跟不上的，于是我受到了二十多年來對嚴(yán)厲地批評，差點(diǎn)沒哭出來。
2020年__月__號，我被正式調(diào)往__支行去報(bào)到，__支行的領(lǐng)導(dǎo)將我分配到對公會計(jì)條線，全新的環(huán)境，全新的業(yè)務(wù)，我知道，只有放低姿態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)地不斷學(xué)習(xí)，才能獲得認(rèn)可。分管__對公會計(jì)條線的__副行長也對我的生活和工作很關(guān)心，我對她很是感激和尊重?？墒且?yàn)橐恍┰颍夷昵耙恢倍紱]有正式上柜辦業(yè)務(wù)，幸運(yùn)的是被__行長推薦去主持了__支行“__貸”這款信用貸款產(chǎn)品的推介會，為了很好地完成又一個(gè)職業(yè)生涯的第一次，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了“__貸”這款產(chǎn)品，對這款產(chǎn)品的特點(diǎn)，適用對象和辦理流程做到了比較熟悉，這讓我能比較好地處理主持環(huán)節(jié)的很多細(xì)節(jié)問題。對這次推介會的成功舉辦和落幕，我有那么一點(diǎn)點(diǎn)小小的成就感。再后來，到了年后，我終于上崗上柜了，因?yàn)閷黾{柜的業(yè)務(wù)確實(shí)相對比較簡單，上手也還是比較快。這時(shí)，支行把我納入了“__”的項(xiàng)目組，在支行所有行領(lǐng)導(dǎo)的參與和配合下，我與綜合部的__副經(jīng)理終于完成了這個(gè)項(xiàng)目的策劃書初稿，并最后交行領(lǐng)導(dǎo)定稿。
在這個(gè)過程中，我對我們__行__支行在__同業(yè)所處的環(huán)境和地位有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識，尤其注意到了我支行與__銀行和__銀行的差距，認(rèn)為省分行提出“__”以提升縣域支行的競爭力的這個(gè)項(xiàng)目確實(shí)很迫切，極具戰(zhàn)略眼光，可是我也在想，現(xiàn)在前臺工作量如此之大，如何統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排以使這個(gè)項(xiàng)目能被很好的務(wù)實(shí)展開呢?雖然在近一年的時(shí)間，我竟已在__支行，__支行和__支行三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)待過，總結(jié)起來便是：調(diào)整好心態(tài)，苦中作樂，盡快適應(yīng)新環(huán)境，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，與新同事相處甚歡。
如何寫新員工心得體會總結(jié)篇4
作為新員工的我，帶著好奇和激動的心情，在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，來到了周田和董塘兩個(gè)供電所參觀學(xué)習(xí)。此次學(xué)習(xí)，讓我對供電所有了真實(shí)的感受。一進(jìn)兩個(gè)供電所，無論是營業(yè)人員還是配電人員首先給我的感覺就是精神。每個(gè)供電所的員工，對于我們的到來都表現(xiàn)出一種熱情好客的態(tài)度，都主動過來跟我們打招呼問好。
營業(yè)廳的工作人員都著裝整齊，標(biāo)準(zhǔn)的坐姿認(rèn)真地為顧客提供服務(wù)。辦公室里面的東西都擺放得井然有序，給人一種舒適的感覺!當(dāng)時(shí)在周田供電所，所長正在接待村的的村干部，那種和藹，那種責(zé)任，那種真誠，讓我感受到無論是供電所的所長，還是普通員工，都是本著顧客至上的精神去為人民服務(wù)的。
這點(diǎn)我是由衷的佩服。在參觀的過程中，聽師兄說起，每天供電所都會收到很多村民的投訴，有些是嚴(yán)重的，有些卻是很小的事，本來可能不是供電所的錯，但是面對村民的投訴，他們都會盡最大的能力去給村民解釋或解決問題。面對一些蠻不講理的村民，他們都是以微笑去對待他們。
在師兄他們認(rèn)為，無論村民是對還是錯，顧客都是上帝，他們都會全心全意去為村民服務(wù)，爭取做到最好!面對突然斷電，無論他們在休息還是上班，他們都會馬上到達(dá)現(xiàn)場去進(jìn)行搶修，以最快的速度恢復(fù)正常用電。這種敬業(yè)的精神值得我去學(xué)習(xí)。
有了這次參觀經(jīng)歷，我對電網(wǎng)工作有了更深的了解，我覺得自己在以后的工作生活中，首先，要不斷學(xué)習(xí)，提高自身技能;其次，要本著多干活，少抱怨的精神去工作;再且，做好自己，勇于承擔(dān)責(zé)任，樂于奉獻(xiàn);最后，要有著以客為尊，顧客至上的服務(wù)精神!
如何寫新員工心得體會總結(jié)篇5
工作一月來，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識：
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識。現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面
在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，落實(shí)制度，減少差錯事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶，做好護(hù)師職責(zé)，努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，防患于未然。
在工作過程中，我深深感到自身不足，對于各種傳染病知識了解很少，明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向同事請教，參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學(xué)習(xí)班;三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識，把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
以上是我在醫(yī)院工作一個(gè)月的總結(jié)，這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣，對未來充滿信心，愿意為六院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!
如何寫新員工心得體會總結(jié)篇6
一直在公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)這方面的工作，新員工入職培訓(xùn)是我工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，從計(jì)劃、實(shí)施到考評、反饋、改善提升，都是我一人完成。看著自己培訓(xùn)出來的很多新員伙伴在兩到三個(gè)月中快速成長，真的感覺非常欣慰。以下是我對新員工培訓(xùn)心得體會，今天整理出來和大家分享一下。(我這里所說的新員重要是銷售人員。)
一、企業(yè)理念的導(dǎo)入
企業(yè)的理念對銷售隊(duì)伍的影響是不容忽視，非常重要的。企業(yè)倡導(dǎo)什么?排斥什么?立業(yè)的宗旨是什么?目標(biāo)是什么?在很大的程度上影響著員工對其的選擇。就如同我們交朋友一樣，第一次見面的前三十秒將決定著是否有興趣在交往下去。我曾在培訓(xùn)中問過很多新員同樣的問題:你為什么是選擇我們公司?得到的答案中95%以上都是:我感覺公司的文化氛圍非常好，我希望在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能有更多的發(fā)展，只有5%的新員會談到其它原因。當(dāng)然不排除一個(gè)人進(jìn)入新公司后會有意回避功利的想法，但也可從中看出企業(yè)文化對其的影響。所以在新員入職培訓(xùn)中應(yīng)把企業(yè)理念的導(dǎo)入作為一種非常關(guān)鍵的重要的環(huán)節(jié)組織好。因?yàn)橹挥性谡J(rèn)同了企業(yè)的價(jià)值觀后，他才能不會單純的用功利心去看待眼前的行業(yè)、職業(yè)和工作崗位。建議這個(gè)環(huán)節(jié)要有專人(最好是高管)組織講授，內(nèi)容可以是企業(yè)的大事記、企業(yè)模范、企業(yè)核心理念的理解、企業(yè)的典型案例等等。在理論宣講的同時(shí)可以設(shè)計(jì)一些培訓(xùn)游戲激發(fā)新員的進(jìn)取心和凝聚力，一開始就給他們灌輸“團(tuán)結(jié)一致，迎接挑戰(zhàn)”的思維模式，讓他們通過不同的角度消化對公司文化理念理解，最終解答“為何做”的問題。
二、職業(yè)化的意識和基本行為的訓(xùn)練
在培訓(xùn)過程中我時(shí)常會發(fā)現(xiàn)有很多新員由于比較年輕，工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，所以他們的職業(yè)化意識比較淡薄。而這些對于我們這個(gè)行業(yè)(培訓(xùn)行業(yè))是非常重要的。鑒于此我通常從以下幾個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練:
1、團(tuán)隊(duì)意識:認(rèn)知團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)角色、團(tuán)隊(duì)配合等;
2、有效溝通:溝通原則、內(nèi)部溝通技巧、健康的人際關(guān)系等;
3、目標(biāo)計(jì)劃:理解目標(biāo)、制定計(jì)劃、效率意識、時(shí)間管理
4、商務(wù)禮儀:著裝、出行、拜訪、面談等
三、市場、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程的介紹
在進(jìn)行完以上的兩個(gè)環(huán)節(jié)后，我通常會協(xié)調(diào)各部門經(jīng)理來給新員介紹有關(guān)市場、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等方面的情況。當(dāng)然這只是一個(gè)初步的介紹，為接下來的為期一個(gè)月的跟蹤強(qiáng)化打下基礎(chǔ)。
四、選拔和提高
對于中小型企業(yè)來說新員培訓(xùn)通常安排在4天—5天，在這段時(shí)間中通過培訓(xùn)中的互動、觀察、測評、考核，使新員比面試的時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)了解得更透徹更全面，同時(shí)企業(yè)也對這些新員進(jìn)行了一個(gè)完整的“情景考察”。因此這更有利于雙方的進(jìn)一步慎重的選擇。
選拔的工作結(jié)束后，培訓(xùn)部對入職的新員將要進(jìn)行為期一個(gè)月的走動式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對口訓(xùn)練。通常一個(gè)銷售人員在其成長的道路上，其工作狀態(tài)的變化要經(jīng)過四個(gè)階段，即興奮期、黑暗期、成長期、徘徊期。銷售新人剛進(jìn)入公司工作時(shí)，初期沖勁非常足。因?yàn)榇藭r(shí)新員一心要站穩(wěn)腳跟，要想其他同事證明自己的能力，并求得在公司的生存和發(fā)展，這個(gè)階段就是興奮期。但通常我們會發(fā)展這樣一個(gè)普遍的事實(shí)，一般來講，這種興奮的狀態(tài)不會維持很長時(shí)間。當(dāng)銷售人員進(jìn)入市場后，發(fā)現(xiàn)客戶不像他想象的那么簡單，不是那么容易搞定，市場中對手的一些不規(guī)范競爭也層出不窮，更要命的甚至是公司本身產(chǎn)品和內(nèi)部配合的缺陷等等，此時(shí)新員的熱情會急速下降，工作積極性跌到谷底，有的甚至懷疑自己的選擇，這個(gè)階段就叫黑暗期。我們發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)時(shí)期通常會在新員入職后的1—3月，所以為了幫助新員平穩(wěn)度過這兩個(gè)時(shí)期，減少公司人員流動率，我通常采取走動式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對口訓(xùn)練。也就是說以輔助新員快速出單為目的，以陪訪、對口培訓(xùn)為方法，以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為手段，提高新員實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能。在陪訪的過程中發(fā)現(xiàn)新員拜訪客戶存在的問題，幫助新員來分析問題，同時(shí)整理出普遍性問題，組織針對性很強(qiáng)的對口培訓(xùn)。如針對探尋客戶需求這個(gè)問題，就采取先學(xué)習(xí)如何提問開放式問題再當(dāng)場實(shí)戰(zhàn)演練的方法，讓新員課堂學(xué)習(xí)課上消化。經(jīng)過多次訓(xùn)練，感覺到這種方法比較有效。
另外，在陪訪過程中除了指出新員銷售動作存在的問題外，要和新員多溝通，要多鼓勵新員。切忌一味的批評甚至指責(zé)，要給他們一個(gè)成長的過程。
以上就是我工作中的一些心得，希望能帶給大家一些幫助!
如何寫新員工心得體會總結(jié)篇7
工作了，告別了大學(xué)的象牙塔，做為一個(gè)職場新人，很多東西需要學(xué)習(xí)，不論是為人處事還是工作。還清晰記得剛剛?cè)胨镜男氯伺嘤?xùn)，韓經(jīng)理說過一句話：踏上工作崗位的大學(xué)生，3個(gè)月是個(gè)磨合期，首先要擺正自己的心態(tài)。是的，心態(tài)很重要，不能擺正心態(tài)，就不能很好的投身于工作中，干什么都沒有動力。入司后芯四部門經(jīng)理的一席話深深打動了我：“離開大學(xué)，踏上工作崗位，作為一個(gè)職場新人，你們要做好3到5年的人生職業(yè)規(guī)劃，想想自己以后會發(fā)展到什么位置;要保持一顆平常心，經(jīng)得起各方面的考驗(yàn)。學(xué)會忍耐，勤奮，傾聽，細(xì)心，踏實(shí)...”
工作中難免遇到種種不愉快，我也說說心里話，發(fā)泄心中的不滿、牢騷。我們是第二批報(bào)道的，分到芯四20多人吧，12人在光刻。12人分到四個(gè)班次，也就是3個(gè)新人一個(gè)班。根據(jù)部門崗位需要，1人學(xué)習(xí)光刻機(jī)，1人檢驗(yàn)，1人勻膠機(jī)，班長說過學(xué)習(xí)光刻機(jī)和檢驗(yàn)容易提升，8個(gè)相對好的職務(wù)很快被分出去，我是剩下4個(gè)勻膠名額之一。當(dāng)時(shí)覺得自己相對其他人起步就晚了，有點(diǎn)挺失落的。工作1個(gè)月的時(shí)候，感覺操作勻膠機(jī)的活很忙很雜，當(dāng)時(shí)覺得自己就像一個(gè)操作工似的，每天忙忙碌碌的站著工作，倒班的生活打亂了生物鐘，幾乎是沒有鬧鐘自己的時(shí)間都不能控制好。1個(gè)月過去了，適應(yīng)了這樣的工作，自己能夠獨(dú)立完成工作。當(dāng)初來公司面試，我應(yīng)聘的是工藝工程師，我不知道自己倒班什么時(shí)候能結(jié)束，是3個(gè)月?6個(gè)月?1年?整天做著簡單而重復(fù)機(jī)械的操作，有點(diǎn)失去了剛剛畢業(yè)時(shí)的雄心壯志。開心也是一天，不開心也是一天，所以我選擇開心的工作，每天只要能學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)東西，心里就挺高興的。日子不能一天天的熬下去，如果那樣的話，工作就沒意義了。
華微電子給我最初的印象是20__年4月份，當(dāng)時(shí)我們專業(yè)的學(xué)生來公司實(shí)習(xí)，我學(xué)的專業(yè)比較對口。公司的環(huán)境挺好的，企業(yè)文化也不錯，“把愛心灑滿人間，用真誠鑄就和-諧”。一個(gè)企業(yè)，能不能留得住人才，關(guān)鍵在于它的管理制度和對人才的培養(yǎng)方案!
工作了，就要學(xué)會忍耐，學(xué)會踏實(shí)工作。新的生活才剛剛開始，以前經(jīng)歷的只不過是人生旅途的小插曲而已，前方還有更長的路。不管多苦多累，對自己都是人生的一種歷練。我對自己大聲說：堅(jiān)持住，加油!
如何寫新員工心得體會總結(jié)篇8
當(dāng)聽說我礦要對員工分別進(jìn)行為期五天的軍訓(xùn)時(shí)，我心想：“這不是沒事找事嗎?礦上花了錢，我們受了苦，還浪費(fèi)了時(shí)間，要知道在商場上，時(shí)間就是金錢呀!”但軍訓(xùn)完成后，我認(rèn)識到我剛開始的這種觀點(diǎn)是錯誤的。
當(dāng)看到別人穿上迷彩服的那一刻，看他們是多么的興高采烈，像是小學(xué)生第一天走到學(xué)校報(bào)名處一樣激動。第一天好像連老天都在眷顧我們，天空一片陰沉沉，而且還刮起了一陣涼爽的小風(fēng)。這種天氣軍訓(xùn)，簡直就是妙不可言。而教官看起來是那么的嚴(yán)肅。我當(dāng)時(shí)心里在暗自打鼓，我們攤上了好天氣，卻碰到了嚴(yán)教官。這下我們不會有好日子過了。接下來的正式軍訓(xùn)更是讓我頭痛不已。我們教官再怎么嚴(yán)格，甚至嗓子都喊到啞。軍姿·立正·稍息·跨步·敬禮等等這些基本的動作我們?nèi)匀贿€是達(dá)不到他們的標(biāo)準(zhǔn)。但他們依然還是很耐心的，糾正我們每個(gè)人所犯得種.種錯誤。此時(shí)的我卻為剛才的那種想法有了一種小小的愧疚感。
到了后幾天，太陽公公也許是休息夠了，要出來透透氣了。當(dāng)我看到我礦的領(lǐng)導(dǎo)和員工們一起站在太陽底下聽從教觀指揮的時(shí)候，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)他們犯了錯誤同樣接受教官嚴(yán)厲處罰的時(shí)候，我才真正體會到什么叫“鐵的紀(jì)律”。領(lǐng)導(dǎo)們都這么認(rèn)真，我們員工還有什么理由不好好完成這次軍訓(xùn)呢?
通過這次軍訓(xùn)，我體會特別深。我認(rèn)為礦上搞這次軍訓(xùn)是非常有必要的。雖然我沒有當(dāng)過兵，但礦上給了我這次做軍人的機(jī)會，做一名軍人真的很不容易，平時(shí)我們干活累了總是抱怨，現(xiàn)在想想那些軍人，他們整天是怎樣生活的?我們還有什么理由抱怨自己累呢?
這次軍訓(xùn)雖然很累，很苦，但我認(rèn)為值得。因?yàn)槲覀兊慕坦僬娴暮芸蓯?，他們雖然訓(xùn)練時(shí)很嚴(yán)格，但平時(shí)卻已經(jīng)和我們打成了一片。像朋友一樣和我們談?wù)劶页?，聊聊人生。通過這次軍訓(xùn)我們得到了很多東西，得到的這些東西是用金錢買不到的。這些東西讓我們一生受用。在軍訓(xùn)的過程中，礦上對員工的餐飲進(jìn)行了很大的改善。還因?yàn)橛行﹩T工體質(zhì)比較弱，礦上特意安排食堂熬了綠豆水。所以這些都體現(xiàn)出了礦上對員工的關(guān)心。我為能在這樣一個(gè)工作環(huán)境上班而感到驕傲和自豪。
這次軍訓(xùn)對每位員工的素質(zhì)都會有很大的提高，員工們的素質(zhì)高了，我相信我礦的精神面貌也會煥然一新，堅(jiān)信我礦的明天也會更加美好。