關(guān)于培訓(xùn)學(xué)習(xí)力心得
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?下面小編就和大家分享培訓(xùn)學(xué)習(xí)力心得，來(lái)欣賞一下吧,希望能夠幫到你們.
培訓(xùn)學(xué)習(xí)力心得1
8月14日，我隨公司一行來(lái)到浙江大學(xué)，開始了為期五天的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專題培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。幾天來(lái)緊湊的學(xué)習(xí)生活，課堂培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)相結(jié)合，給我記憶深刻，老師運(yùn)用通俗、幽默的語(yǔ)言，對(duì)一些案例進(jìn)行剖析，不時(shí)結(jié)合自身經(jīng)歷來(lái)加以詮釋，期間還進(jìn)行分組傳遞數(shù)據(jù)信息的小游戲，深入淺出，使我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，懂得了凡事要從小事做起，不怕吃虧，少抱怨，少空談，積極主動(dòng)，多干實(shí)事，要自覺學(xué)習(xí)，主動(dòng)工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)。
一、找準(zhǔn)定位，負(fù)起責(zé)任
作為一名中層管理者，必須對(duì)自己的角色有一個(gè)明顯的認(rèn)識(shí)和理解，做好上下左右間的溝通協(xié)調(diào)，發(fā)揮好承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)帶面的作用。只有清楚地理解自己的角色，才能更好地進(jìn)入角色，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能，才能做到“到位”而不“越位”，帶領(lǐng)處室員工完成好公司下達(dá)的各頂工作任務(wù)。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)，提升自我
提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能、組織協(xié)調(diào)能力。中層管理者必須具備良好的個(gè)人素質(zhì)，良好的個(gè)人品德，積極向上的心態(tài)，主動(dòng)學(xué)習(xí)的工作作風(fēng)。隨著市場(chǎng)形勢(shì)的不斷變化，知識(shí)結(jié)構(gòu)的不斷更新，新的管理方法不斷涌現(xiàn)，單靠吃老本或延席老的方法和經(jīng)驗(yàn)，已不能滿足新形勢(shì)下管理工作的要求，因此，作為一級(jí)執(zhí)行者，中層更應(yīng)時(shí)刻懷有危機(jī)感，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷充實(shí)自己，提高自己，豐富自己，要轉(zhuǎn)變思想觀念，充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性和迫切性，同時(shí)要培養(yǎng)興趣，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，還要講究學(xué)習(xí)方法，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的實(shí)效性。
三、態(tài)度積極，執(zhí)行有力
工作態(tài)度是影響執(zhí)行力的重要因素，是個(gè)人能力、意愿、想法、價(jià)值觀在工作中所體現(xiàn)出來(lái)的外在表現(xiàn)。所以工作態(tài)度和責(zé)任心也體現(xiàn)在執(zhí)行力上，而如果沒有良好的執(zhí)行力，再好的決策都只是空談。作為中層的執(zhí)行力，對(duì)上，表現(xiàn)為貫徹落實(shí)，但決不僅僅是“上傳下達(dá)”，還要努力把目標(biāo)變?yōu)樾袆?dòng)，把一些勵(lì)志的口號(hào)，變成執(zhí)行的精神。作為公司的中層管理人員，要切實(shí)本著對(duì)企業(yè)、對(duì)員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，充分調(diào)動(dòng)本部門員工積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作，使每位員工都把工作當(dāng)事業(yè)來(lái)做。
四、真誠(chéng)待人，厚道做人
《贏》一文中說(shuō)：“最偉大的將軍，不是自身有多大的能力，而是能讓普通軍隊(duì)發(fā)揮最大作用的人?！崩侵詡ゴ?，就是因?yàn)樗鼈兊暮献骶?合作共贏是團(tuán)隊(duì)的精髓，在目前建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，團(tuán)隊(duì)觀念極為重要，作為中層管理人員，應(yīng)該勇敢站在團(tuán)隊(duì)的最前面，身先士卒、率先垂范，積極幫助下屬解決問(wèn)題，引導(dǎo)本部門員工積極提合理化建議，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。一要有氣節(jié)，敢于擔(dān)當(dāng)，要帶頭維護(hù)企業(yè)的形象和利益，二是要厚道，踏實(shí)做人，認(rèn)真做事，講方法，只有大家好，才是真的好。
五、打造高效，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
要實(shí)現(xiàn)我們的共同目標(biāo)，就要讓我們的團(tuán)隊(duì)了解共同目標(biāo)需要達(dá)到的業(yè)績(jī)，讓每位員工知道自己工作的重要性，把他們凝聚在一起，擰成一股繩，營(yíng)造濃郁的團(tuán)隊(duì)氛圍，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神，保證每個(gè)人的參與和貢獻(xiàn)，讓每個(gè)人都具有竟?fàn)幜?，有共同的意愿和信心克服一時(shí)的困難取得成功。
六、積極心態(tài)，有效溝通
建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途經(jīng)，良好的溝通是執(zhí)行力的基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中我們每個(gè)人要端正溝通的態(tài)度，以如何提高工作效能為出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)交流，確保成效。我們每個(gè)人都應(yīng)該從我做起，看到別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提醒別人的不足，相互遵重、相互激勵(lì)，做到知人、知面、知心，最終將個(gè)人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當(dāng)中。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)力心得2
首先，在這培訓(xùn)期間認(rèn)識(shí)了很多同行的朋友，和教育專家，從和他們的交談中我學(xué)到很多的新的理念和教育的方法，從中受益匪淺，讓我知道作為一個(gè)中職的教師的肩負(fù)重任和責(zé)任，也知道了今后該往什么方向來(lái)教育我的學(xué)生，讓我們的學(xué)生成為一個(gè)合格的中職生。
其二，培訓(xùn)期間，培訓(xùn)一共是分成幾大模塊來(lái)進(jìn)行的學(xué)習(xí)，專業(yè)教學(xué)能力模塊、專業(yè)核心能力模塊、專業(yè)選修模塊，在這幾大模塊的學(xué)習(xí)中，擴(kuò)展了我的視野和知識(shí)體系，讓我對(duì)我的工作更加的充滿信心和激情，在這四個(gè)模塊培訓(xùn)中印象特別深的是第一模塊(專業(yè)教學(xué)能力模塊)的學(xué)習(xí)，從這個(gè)模塊的學(xué)習(xí)中深入的了解到中職專業(yè)課程的具體該怎去開設(shè)，也知道對(duì)中職學(xué)校的課程的開設(shè)，最好要根據(jù)企業(yè)和市場(chǎng)的調(diào)研，來(lái)確定我們需要培養(yǎng)什么樣的人才，來(lái)確定對(duì)不同專業(yè)課程的開設(shè)，才能滿足企業(yè)和市場(chǎng)的需求，這對(duì)我們學(xué)生的發(fā)展都是至關(guān)重要的，也是必不可少的一項(xiàng)工作，也只有這樣才能跟上市場(chǎng)的需求，才能與時(shí)俱進(jìn)，走在時(shí)代的前端。
其三，在專業(yè)核心能力模塊學(xué)習(xí)中，感覺時(shí)間過(guò)的很快很緊，在這個(gè)模塊的學(xué)習(xí)中我過(guò)的很辛苦，但我也苦中有樂，此模塊的學(xué)習(xí)給我的感覺是這四個(gè)模塊學(xué)習(xí)中競(jìng)爭(zhēng)最激烈，所有的學(xué)員直接你追我趕，組員之間相互協(xié)同和配合來(lái)完成此模塊的學(xué)習(xí)，通過(guò)此模塊的學(xué)習(xí)，增加了我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐的能力。
總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我明白了：信息時(shí)代的教師，不僅是教育者，而且是終身學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型社會(huì)中的學(xué)習(xí)者。只有通過(guò)學(xué)習(xí)，才能不斷地更新自己的教育教學(xué)觀念，跟上時(shí)代的步伐，否則就會(huì)被學(xué)校和社會(huì)淘汰，活到老學(xué)到老是我們的責(zé)任和義務(wù)，作為中職學(xué)校一位普通老師，我希望我們所有的老師都能這樣去做，彼此之間相互學(xué)習(xí)、相互競(jìng)爭(zhēng)、相互提高自己的專業(yè)知識(shí)水平和專業(yè)實(shí)踐能力，大家一起來(lái)把我們的職業(yè)教育提高一個(gè)臺(tái)階。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)力心得3
有幸參加了這次培訓(xùn)，雖然平時(shí)很忙碌，但是我都堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成作業(yè)，有時(shí)候是哄孩子睡了才起來(lái)再學(xué)習(xí)，在剛開始的時(shí)候，還不適應(yīng)，覺得好累，但是堅(jiān)持下來(lái)了，回頭一看，感覺真好，能擠出時(shí)間來(lái)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)，促進(jìn)自己的業(yè)務(wù)水平提高，感覺特別的充實(shí)，有一種幸福感，這大概就是學(xué)習(xí)的幸福吧。
這次的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)不同與以往的培訓(xùn)，在形式上完全是教師登陸微軟助學(xué)網(wǎng)站進(jìn)行在線交流學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)時(shí)間有學(xué)員自己支配，平臺(tái)互動(dòng)性更強(qiáng),學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加廣泛和具體。在學(xué)習(xí)中我虛心的向同行教師請(qǐng)教，從中學(xué)到了很多有意義有價(jià)值的知識(shí)，真正把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到了具體的教學(xué)之中，為自己的教學(xué)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持和幫助。比如，我學(xué)會(huì)了非常有價(jià)值的VCT的制作，VCT能把一堂課的所有知識(shí)都集合起來(lái)，方便交流和共享，對(duì)自己教學(xué)資源的保留也是很有好處的，我不但學(xué)會(huì)了使用VCT模板，而且對(duì)模板進(jìn)行了研究，對(duì)模板進(jìn)行了創(chuàng)新，使其更符合我的使用習(xí)慣。還有就是主題單元的設(shè)計(jì)部分，對(duì)信息技術(shù)教學(xué)非常的有用，在學(xué)習(xí)之前，我就想過(guò)嘗試對(duì)課本內(nèi)容進(jìn)行整合，規(guī)劃，主題單元設(shè)計(jì)思想和我不謀而合，對(duì)我的想法是一個(gè)非常好的指導(dǎo)，通過(guò)學(xué)習(xí)主題單元設(shè)計(jì)，我對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行了有效的設(shè)計(jì)，課堂效果更好了，更受學(xué)生的歡迎了，這得益于我認(rèn)真的學(xué)習(xí)，并且將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于教學(xué)實(shí)際，效果很好。
在教學(xué)評(píng)價(jià)方面，傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)缺乏評(píng)價(jià)意識(shí)、評(píng)價(jià)理論和科學(xué)的評(píng)價(jià)方法，最主要的是缺乏教學(xué)評(píng)價(jià)的本質(zhì)屬性——對(duì)教學(xué)活動(dòng)的價(jià)值性判斷。它們只是對(duì)教學(xué)活動(dòng)(一節(jié)課、一次測(cè)試)的事實(shí)描述，得到的認(rèn)識(shí)是片面的、不科學(xué)的。例如：觀摩課，它的主要目的是交流經(jīng)驗(yàn)，也就是推廣某教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，或?qū)δ骋粚ｎ}做深入的探討，或?qū)δ骋唤虒W(xué)方法作出評(píng)價(jià)，對(duì)教學(xué)不能做出準(zhǔn)確的、科學(xué)的價(jià)值判斷，它所反映的僅是教師教學(xué)能力的一個(gè)側(cè)面。
聽課，它的主要目的是找出任課教師在教學(xué)中的不足，提醒教師改正，不利于教師素質(zhì)的全面提高。測(cè)試僅是為了達(dá)到應(yīng)試的目的，或是為了解學(xué)生對(duì)某一部分知識(shí)的掌握情況以及進(jìn)行橫向比較。現(xiàn)代教學(xué)評(píng)價(jià)的類型比較多，有診斷性評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)、總結(jié)性怦價(jià)等等，各類評(píng)價(jià)的目的清晰，主要是診斷學(xué)生和教師在學(xué)習(xí)和教學(xué)中的困難和問(wèn)題，通過(guò)分析盡快幫助他們解決困難和問(wèn)題;通過(guò)對(duì)教學(xué)事實(shí)的了解，讓師生認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，目的在于發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn);各類教學(xué)評(píng)價(jià)的另一個(gè)目的是指導(dǎo)教學(xué)的正確方向，用現(xiàn)代教學(xué)評(píng)價(jià)制約教學(xué)方向;它的最重要的目的是通過(guò)對(duì)教學(xué)事實(shí)的描述，進(jìn)行全方位的教學(xué)價(jià)值判斷，即判斷出這節(jié)課的知識(shí)價(jià)值，智力價(jià)值和教育價(jià)值。在學(xué)習(xí)之后，使我不再簡(jiǎn)單的對(duì)我的學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，而是展開豐富多彩的評(píng)價(jià)，學(xué)生們上課熱情更高漲了，通過(guò)學(xué)習(xí)，給我的課堂注入了新鮮的活力。在學(xué)習(xí)中遇到困惑的問(wèn)題，我就像我們學(xué)員的群中的朋友請(qǐng)教，我認(rèn)識(shí)了不少新的同行，不但交流課程內(nèi)容，也交流教學(xué)過(guò)程中的困惑，這次培訓(xùn)，給我們展開交流搭建了一個(gè)很好的平臺(tái)。
通過(guò)這種形式的培訓(xùn)，大家在小組交流中，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，在和諧而熱烈的氣氛中快樂的學(xué)習(xí)，能夠真正的學(xué)到知識(shí)與方法。其次，通過(guò)這些培訓(xùn)，我學(xué)到了更多新的方法和策略。自己也在一步一個(gè)腳印，如饑似渴地吸取著豐富的教學(xué)資源。這里的每一節(jié)內(nèi)容都讓我感覺是全新，更是無(wú)價(jià)的，因?yàn)樗_實(shí)是一筆財(cái)富，為自己的教育教學(xué)發(fā)展始終提供著堅(jiān)實(shí)的知識(shí)保障。
在學(xué)習(xí)期間，我深深地感到了培訓(xùn)對(duì)傳統(tǒng)教育觀念的沖擊。這個(gè)沖擊來(lái)自于教法、學(xué)法兩個(gè)方面。本以為只是學(xué)習(xí)制作教學(xué)的課件，等真正學(xué)習(xí)起來(lái)，才發(fā)現(xiàn)并非如此簡(jiǎn)單。應(yīng)該說(shuō)，這次活動(dòng)是在更新教育觀念，發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位，培訓(xùn)適應(yīng)未來(lái)教育的合格教育者。特別是隨著信息時(shí)代的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的教育已經(jīng)跟不上社會(huì)的發(fā)展，如何使教育、教育者具有時(shí)代性，具有創(chuàng)新性，已是一個(gè)迫在眉睫的大事。此次學(xué)習(xí)就給我們上了一堂觀念更新課。我在學(xué)習(xí)中注意到，要達(dá)到素質(zhì)教育的目的，必須要有新的思想。網(wǎng)絡(luò)課程為我們信息技術(shù)教師提供了很好的理論學(xué)習(xí)知識(shí)，我們通過(guò)學(xué)習(xí)，更深入的了解了什么是研究型學(xué)習(xí)，而且研究性學(xué)習(xí)也是非常適合本學(xué)科的。
要想成為創(chuàng)新型教師，我們必須從這次培訓(xùn)中把學(xué)到的教學(xué)方式和教學(xué)理念在實(shí)際教育教學(xué)工作中運(yùn)用于課堂中，用方法技術(shù)改變我們的教學(xué)方法以及學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，還可以將教室的空間范圍擴(kuò)展到社會(huì)。通過(guò)運(yùn)用技術(shù)改善教學(xué)效果，利用技術(shù)的力量發(fā)揮學(xué)生的.創(chuàng)造性、鼓勵(lì)小組合作、增強(qiáng)學(xué)生的參與性，為我們的課堂教學(xué)帶來(lái)新的變化。讓學(xué)生體會(huì)“知識(shí)來(lái)源于生活”，“知識(shí)服務(wù)于生活”。
總之，這次“攜手助學(xué)培訓(xùn)”活動(dòng)是一次內(nèi)容非常充實(shí)，形式非常新穎而又具啟發(fā)性，效率非常高，效果非常突出的一次培訓(xùn)對(duì)我的幫助真是太大了，改變了我的觀念，我將自己的學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到自己的教學(xué)工作中，無(wú)論是教學(xué)策略還是對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，都感覺自己的課堂煥發(fā)出新的活力，學(xué)生更加喜歡上信息技術(shù)課了，我非常的開心。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益匪淺，使我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高!教學(xué)理念也有了很大的改變，對(duì)我成為研究型創(chuàng)新型教師加足了馬力。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)這個(gè)平臺(tái)也越來(lái)越喜歡，在“教師共享天地”有著豐富的資源，讓我有種“踏破鐵鞋無(wú)覓處，得來(lái)全不費(fèi)功夫”的感覺。在論壇，可以和全國(guó)各地的老師們進(jìn)行交流，感覺自己像是加入了一個(gè)大家庭，非常好。培訓(xùn)結(jié)束了，可是我想登錄“攜手助學(xué)”將成為我的一種習(xí)慣，在這里學(xué)習(xí)，收獲。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)力心得4
時(shí)刻樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，才能保證為學(xué)生創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)氛圍，針對(duì)本學(xué)期我的學(xué)習(xí)情況，我總結(jié)的學(xué)習(xí)情況如下：
通過(guò)深入學(xué)習(xí)《課標(biāo)》《走進(jìn)新課程——與課程實(shí)施者對(duì)話》等書籍樹立終身學(xué)習(xí)的思想，不斷更新教育教學(xué)觀念，通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)進(jìn)一步形成最新的教育理念，指導(dǎo)我的教學(xué)實(shí)踐。
1、利用一、二周時(shí)間再次重溫《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，把課標(biāo)與所教學(xué)科內(nèi)容一一對(duì)照，明確課標(biāo)的目的、內(nèi)容與實(shí)際意義。再利用其余時(shí)間深入學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，邊學(xué)習(xí)邊反思，認(rèn)真撰寫自學(xué)筆記，充分領(lǐng)會(huì)課標(biāo)的精神，把理論與實(shí)踐相結(jié)合。
2、按照開學(xué)初制定的讀書學(xué)習(xí)計(jì)劃，本學(xué)期重點(diǎn)學(xué)習(xí)《走進(jìn)新課程——與課程實(shí)施者對(duì)話》這本書，八章內(nèi)容分四個(gè)月學(xué)完，通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)真理解其中的內(nèi)容，為參加“卓越杯”教學(xué)大賽筆試奠定了基礎(chǔ)，為課改實(shí)踐積累了一定的理論經(jīng)驗(yàn)。
3、在教研活動(dòng)中，我認(rèn)真聽課，充分體會(huì)新課標(biāo)的精神，學(xué)習(xí)其他教師優(yōu)秀的教學(xué)方式方法，并認(rèn)真反思自己的教學(xué)工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，還虛心向他人求教，指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
4、認(rèn)真參加進(jìn)修學(xué)習(xí)，積極參與各級(jí)各類培訓(xùn)，并及時(shí)反思自己的教學(xué)工作，在反思中思索今后的教學(xué)實(shí)踐。通過(guò)網(wǎng)上學(xué)習(xí)、進(jìn)修學(xué)習(xí)以及其他形式的培訓(xùn)幫助自己不斷汲取有關(guān)教育教學(xué)的最新理念，探究適合學(xué)生的教學(xué)方式，并認(rèn)真聽取學(xué)生的想法，熱門思想?yún)R報(bào)不斷改進(jìn)教學(xué)方式。
總之，通過(guò)學(xué)習(xí)使我高度樹立了最新的教育理念，幫助自身提高理論水平，以課堂教學(xué)為主陣地實(shí)施新課標(biāo)，促進(jìn)新課改，樹立自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
以上是我的學(xué)習(xí)總結(jié)，我認(rèn)為學(xué)習(xí)就是一條漫長(zhǎng)的路，只有不斷學(xué)習(xí)才能充實(shí)自我，發(fā)展自我，才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生觀、價(jià)值觀，“書山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟”我認(rèn)為我學(xué)習(xí)的還不夠充足，還應(yīng)加大學(xué)習(xí)力度，所以，我將永不停歇的在學(xué)習(xí)的道路上奮進(jìn)!
培訓(xùn)學(xué)習(xí)力心得5
由于商務(wù)禮儀在我們的工作、生活的文明禮儀中扮演了越來(lái)越重要的角色，行里組織了一次“商務(wù)禮儀”培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從老師那學(xué)到了很多關(guān)于商務(wù)禮儀的知識(shí)以及商務(wù)禮儀的重要性，不僅拓寬了知識(shí)面，而且許多東西在我的日常生活中已經(jīng)用到。
我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó)，也有著“禮儀之邦”的美稱，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。在中國(guó)更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時(shí)代內(nèi)涵。隨著人與人，國(guó)與國(guó)之間的交往日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來(lái)，對(duì)營(yíng)造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。
隨著“文明禮儀”宣傳活動(dòng)日益深入，人們對(duì)禮儀知識(shí)的認(rèn)知也越來(lái)越多，對(duì)職業(yè)的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈。而職業(yè)禮儀中重要的商務(wù)禮儀需求，也達(dá)到了空前的高漲。
商務(wù)禮儀是人在商務(wù)交往中的藝術(shù)，比如索取名片：索取名片一是要能取過(guò)來(lái)，二是要給對(duì)方留下好印象。商務(wù)禮儀不僅體現(xiàn)著個(gè)人的素質(zhì)，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場(chǎng)合當(dāng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會(huì)交往需求的同時(shí)，也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營(yíng)造良好的商務(wù)交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響帶來(lái)巨大的損失。
在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀之后，我恍然大悟，原來(lái)平時(shí)的工作和生活中我們有很多地方都做的不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如平時(shí)生活中的鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見問(wèn)題我們好像都沒有多加注意。
這次的商務(wù)禮儀培訓(xùn)，讓我受益匪淺。
從個(gè)人的角度看：
一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);
二是有助于人美化自身、美化生活;
三是有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;
從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)：
可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前，總是認(rèn)為自己服務(wù)的態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比一般人也不差，但是聽完這次培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)差距還很大。今后我要根據(jù)的勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用、有助于我今后的事業(yè)更一步的提升。
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