藥店工作自我鑒定五篇2019
能熱情招呼，微笑待客，禮貌謝別。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致，使顧客滿意下面是小編精心為大家精心精選的藥店工作自我鑒定，歡迎閱讀。
精選藥店工作自我鑒定 (一)
在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該店的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯(cuò)事故;理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請教，努力擴(kuò)展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實(shí)體會到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作。
藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法，只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因?yàn)榇蠖嘀参镉衅涮赜械倪z傳基因，于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征，這樣，我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)巍?/p>
例如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時(shí)采購來的藥材表現(xiàn)出：節(jié)膨大、有扁節(jié)，這是胡椒科的石南藤的特征，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。
顧客在藥店購藥時(shí)，因?yàn)楦忻皶I幾種感冒藥同時(shí)服用;因?yàn)槲覆I幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因?yàn)樯杂醒装Y就會同時(shí)服用幾種消炎藥，這時(shí)，我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認(rèn)同這種為顧客著想的做法。
通過實(shí)習(xí)，我對中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了同行們的一致好評。
參考藥店工作自我鑒定 (二)
營業(yè)員的勞動(dòng)就是要完成從接待顧客、解答疑難、促進(jìn)銷售、包扎商品到結(jié)算貨款等一系列商業(yè)活動(dòng)任務(wù)。服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、儀容儀表等直接影響服務(wù)效果和企業(yè)的聲譽(yù)和形象。從某種意義上講，營業(yè)員就是企業(yè)的象征和代言人。正是由于營業(yè)員的這種與顧客直接打交道的特殊地位，可以從營業(yè)員身上找到一條企業(yè)公關(guān)和廣告的捷徑。因此，通過提高營業(yè)員的整體素質(zhì)，塑造最完美的營業(yè)員形象，可以有效地樹立藥店形象并達(dá)到良好的廣告宣傳效果。
在工作期間，我能熱情招呼，微笑待客，禮貌謝別。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致，使顧客滿意。做事認(rèn)認(rèn)真真，從不馬虎。
在銷售的過程中，顧客購買藥品往往是出于某種需求，沒有無病亂吃藥的人
那么我在推介藥品時(shí)就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來，但是說明的內(nèi)容有時(shí)會因藥品有多種特性的緣故而繁雜，這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點(diǎn)，用最簡單、最有效的語言表達(dá)出來，使之讓顧客能快速的清除明白。
形象、具體地表現(xiàn)藥品。如果一心一意追求簡短，有時(shí)會過于抽象，讓顧客感到茫然不知所措。因此，我會用生動(dòng)、具體的言詞表現(xiàn)藥品，顧客會比較容易接受。 我不會使用過多的專業(yè)術(shù)語。以免顧客聽不明白而導(dǎo)致銷售中斷。 專業(yè)的術(shù)語雖然可以給顧客留下深刻的印象，覺得這位藥店?duì)I業(yè)員真專業(yè)，但它也封鎖了顧客對該產(chǎn)品或服務(wù)的理解，反而阻礙了顧客的購買欲望。所以，我在推介藥品時(shí)
考慮到顧客的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，能理解顧客是不能與接受過專業(yè)知識訓(xùn)練的自己相比的。
我還利用空閑時(shí)間，將自己銷售的藥品多加研究，每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點(diǎn)，然后，再視顧客的喜好、需求，選擇其中一個(gè)要點(diǎn)具體地加以應(yīng)用，長此以往，我的服務(wù)水平就會有很大的提高。
這份工作雖然很普通，但是我喜歡這份工作，喜歡用微笑引導(dǎo)顧客，喜歡替顧客解難，所以對于這份工作，我會更加的努力做好本分!
經(jīng)典的 藥店工作自我鑒定 (三)
xx年以來，我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)衛(wèi)生工作方針政策，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀主題活動(dòng)為契機(jī)，遵守院規(guī)院紀(jì)，不遲到，不早退。認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)，樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽(yù)感。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識，及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問題。藥品擺放整齊，嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因，研究處理并及時(shí)解決。每天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放和二類精神藥品的請領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個(gè)整體，每個(gè)人就像一個(gè)零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。
xx年的工作方向：
繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正，結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò)，輕則經(jīng)濟(jì)受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強(qiáng)規(guī)范化操作，發(fā)揮長處，提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。做好藥品盤點(diǎn)，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實(shí)，一定努力改進(jìn)。
模板藥店工作自我鑒定(四)
1、每個(gè)月組織職員進(jìn)行一次藥品盤點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行操縱規(guī)程,庫存藥品做到電腦數(shù)與實(shí)物數(shù)符合,如出現(xiàn)盤點(diǎn)的實(shí)物數(shù)與電腦數(shù)不符合合時(shí)就要查找緣由，盡可能做到無過失發(fā)生。
2、藥品管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理進(jìn)程。根據(jù)我院藥品品種多、數(shù)目大、周轉(zhuǎn)快、用藥季節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn)，及時(shí)調(diào)劑藥品的領(lǐng)用計(jì)劃，使藥品不會出現(xiàn)斷貨、積存的現(xiàn)象，保證了臨床各部分正經(jīng)常使用藥;在保證藥品供給的條件下，盡量壓低庫存數(shù)目，既勤儉了醫(yī)院有限的資源，又確保藥品有效期的管理。藥品的有效期是藥品質(zhì)量管理的一個(gè)重要組成部份，藥品應(yīng)遵守先進(jìn)先出的原則，門診及急診科的搶救車備用藥品管理是保證臨床用藥安全有效的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。因此，每個(gè)月與急診科進(jìn)行藥品有效期的檢查，并及時(shí)更換批號，加強(qiáng)搶救藥品的周轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)有近期藥品馬上填寫近效期藥品催銷表并及時(shí)報(bào)告科主任，同時(shí)將三個(gè)月以內(nèi)的有效期藥品退回倉庫，確保了藥品的質(zhì)量，也為醫(yī)院杜盡了沒必要要的浪費(fèi)。
3、碰到藥品信息有變化，及時(shí)通知到臨床各部分，并在藥房黑板上記錄，使藥房值班職員也能及時(shí)了解情況。
4、嚴(yán)格執(zhí)行精神藥品和珍貴藥品的管理制度，珍貴藥品天天按處方核對登記做帳，精二藥品每周做帳。檢查處方內(nèi)容是不是規(guī)范完全，核對藥品庫存，做到帳物符合，并及時(shí)補(bǔ)充好窗口的用藥數(shù)目。
5、在平常工作中嚴(yán)格依照《處方管理?xiàng)l例》及質(zhì)控檢查要求來做，在每次檢查時(shí)都能從容應(yīng)對，并取得檢查組的好評，獲得了可喜的成績。
6、在處理過失事故方面,能做到早發(fā)現(xiàn)早處理,及時(shí)與病人進(jìn)行溝通,同時(shí)尋覓事故的本源,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、讓大家引以為戒，避免類似過失再次發(fā)生。動(dòng)員藥房全體職員要有相互補(bǔ)臺的意識，窗口發(fā)生矛盾、糾紛時(shí)，大家要在第一時(shí)間主動(dòng)上前處理，爭取把題目消滅在萌芽狀態(tài)，在大家的共同努力下，一年來，門診藥房的投訴大大減少，遭到門診部主任、科室主任的表揚(yáng)，這是最使人欣喜的進(jìn)步和成績。
7、針對門診藥房新進(jìn)職員多、年輕人多的特點(diǎn)，帶教工作顯得尤其重要。不但要讓他們把握業(yè)務(wù)知識，還要教誨他們?nèi)绾巫鍪?、如何做人。帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生和新同道成功走上藥劑工作崗位，將所學(xué)理論知識與實(shí)踐工作相結(jié)合，使他們今后成為一位合格的藥學(xué)工作者。平時(shí)在平常工作中，嚴(yán)格要求他們做事一定要加強(qiáng)藥學(xué)理論學(xué)習(xí)，嚴(yán)格依照崗位操縱規(guī)范，調(diào)配處方做到“四查十對”，并養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，在今后的職業(yè)道路上少走彎路。
8、在保證藥房平常業(yè)務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，還重視藥房的精神文明建設(shè)，在藥劑支部書記和科主任的帶領(lǐng)下，積極參與醫(yī)院黨總支及工會組織的各項(xiàng)活動(dòng)，精心組織、安排職員參與“創(chuàng)建全國衛(wèi)生文明城市”、衛(wèi)生行業(yè)窗口“三好一滿意”等活動(dòng)，并以此為契機(jī)，大力推廣規(guī)范化窗口，不斷進(jìn)步門診藥房窗口服務(wù)質(zhì)量，有效提升醫(yī)院形象，切實(shí)做到讓病人滿意。
在新的一年里，我們將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，不斷地進(jìn)步服務(wù)能力、規(guī)范服務(wù)行為，接受病人的監(jiān)督，其實(shí)不斷地完善管理制度，為患者提供更優(yōu)良、更便捷、更溫馨的服務(wù)!
優(yōu)秀的 藥店工作自我鑒定(五)
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，深知只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，只有將理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識發(fā)揮作用。所以，我選擇了在福州市晉安區(qū)康世福百姓藥店工作。初到藥店工作，老同事就向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員，所以，藥店的藥師在對顧客介紹藥品時(shí)，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個(gè)顧客負(fù)責(zé)，我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥及醫(yī)療器械，現(xiàn)將過去一年的工作情況做一個(gè)總結(jié)。
一、嚴(yán)守藥店制度，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己
在工作期間，我嚴(yán)格遵守藥店的規(guī)章制度，勤勤懇懇，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯(cuò)事故;同時(shí)虛心請教，與共事的老同志交流處方等多方面的問題，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實(shí)體會到了在工作中的真正意義;不僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)，熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，盡量完善日常工作。我主動(dòng)積極、勤快認(rèn)真的態(tài)度以及良好的溝通能力給來店購買藥品的顧客留下了深刻的印象。
二、如何為顧客介紹合適的藥品
顧客在藥店購藥時(shí)，因?yàn)楦忻皶I幾種感冒藥同時(shí)服用;因?yàn)槲覆I幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因?yàn)樯杂醒装Y就會同時(shí)服用幾種消炎藥，這時(shí)，我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥的成分，多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥，產(chǎn)生藥物不良反應(yīng);多種抗生素合用有時(shí)不但不能產(chǎn)生協(xié)同作用，還會產(chǎn)生拮抗作用，使治療失敗，所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認(rèn)同我這種為顧客著想的做法。
在藥店工作以來，我積極地在實(shí)踐中成長，理論聯(lián)系實(shí)際，爭取讓自己的專業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)水平更上一層樓。老話說的好，“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”，雖然我接受過4年大學(xué)的藥學(xué)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，但是我想，只有在實(shí)踐中積極探索，學(xué)以致用，才能真正地成為一名合格的藥師為廣大的顧客服務(wù)。
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