2022年醫(yī)院年度工作總結精選7篇

對自己的工作進行能收到事半功倍的效果，有利于對自己的工作和生活進行合理的規(guī)劃。那么關于工作總結該如何寫呢?以下是小編整理的醫(yī)院年度工作總結，希望可以提供給大家進行參考和借鑒。

醫(yī)院年度工作總結精選篇1

為認真貫徹落實市委關于開展“聯(lián)系群眾、服務群眾、促進發(fā)展、促進和諧”主題活動要求，進一步轉變干部作風，深入基層，服務群眾，加快發(fā)展，我局組織成立下基層工作隊，我榮幸的加入了下基層工作隊，開展下基層活動，為圓滿完成下基層任務，在這一階段工作中，我努力做了以下幾點：

一、領會活動精神，遵守組織紀律

通過認真學習實施方案，領會市委動員會精神，深刻感受到群眾工作是我們執(zhí)政的根本和基礎，堅定做好群眾工作的緊迫感和責任感。在工作中遵守各項工作紀律、制度。

1、遵守組織紀律。嚴格遵守政治紀律，組織紀律，工作紀律和群眾紀律，堅持帶著深厚感情，帶著政治責任、輕車簡從下基層，突出實效搞服務，真正深入基層，把工作搞好。

2、遵守各項制度。一是臺賬制定，各工作隊要建立工作臺賬，每天堅持寫工作日志，整理下基層檔案。二是嚴格考勤。各隊員要嚴格按縣委要求，堅持每天到鎮(zhèn)簽到，嚴格遵守請假制度。沒有出現(xiàn)無故不到崗，到崗不辦事現(xiàn)象。三是加強學習交流。三是加強學習交流。隊員要加強學習，與其他工作隊多學習交流，分享工作經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)，增強基層工作能力，更好為群眾服務。

二、鍛煉自身能力，提高自身素質(zhì)

這次活動的主要目的之一是鍛煉年輕干部，作為參加工作不久的我，是一個難得的機會。我積極學習縣委各項規(guī)章制度，嚴格遵守“二十條禁令”和“約法八章”，服從組織領導，向有經(jīng)驗的工作隊同志、領導學習請教，積極工作，任勞任怨，勇于提出新辦法、新思想，不畏困難挫折，學習“四個__”精神：以__志氣強化責任意識，明確責任，深刻體會此次活動的緊迫性和重要性，全心全意投入群眾工作。以__風紀強化紀律意識，嚴格遵守下基層工作紀律，按要求做好群眾工作。以__速度強化效率意識，第一時間深入村中，積極開展工作，提高工作效率。以__力量強化團結意識，用心與群眾交流，真心為群眾辦實事，更好的團結幫助群眾，完成下基層工作。

三、真抓實干，深入落實，做好群眾工作

1、帶著感情，滿腔熱情與群眾交朋友。我在走訪工作中堅持做到親自到家，親身見面，親切交談，親歷體會，深入了解群眾的基本情況。通過跟群眾交朋友、攀親戚，跟群眾建立了感情。堅決做到“四訪四問”，切實把群眾生活、生產(chǎn)的熱點、難點、焦點問題摸清，了解他們的所需、所思、所惑、所盼，并竭盡全力為他們解決。

2、帶著責任，沉下身子為群眾搞服務。為切實服務群眾，我和其他隊員在所包各村中進行“三防”知識宣傳，增加群眾的安全意識。在雙節(jié)期間為村中貧苦戶送去米、油的慰問品，解決他們的生活困難，幫助各村兩委班子建立紅白理事會，完善紅白理事制度。在各村中進行“走親戚、少飲酒、多談心、注出行、重安全”的宣傳活動。幫助組織所包各村清理街道，消除安全隱患，增加節(jié)日氛圍。

3、帶著任務，全力以赴為群眾干真事。我高度重視這次為發(fā)展出力、為群眾服務的機會，緊緊圍繞發(fā)展、穩(wěn)定兩大主題，牢記加快發(fā)展、跨越趕超的要求，竭盡全力為群眾干實事。我們所包“四街”四村涉及征地問題，我同隊員一起做群眾工作，宣傳經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、__區(qū)建設的大形勢，化解矛盾點。分別為“四街”四村跑辦爭取用于“兩室”建設的專項資金，現(xiàn)四村的“兩室”建設工作在謀劃階段。為廖莊村的“兩室”活動場所制作了“五有”、“三檔”、“三上墻”的相關牌子，掛牌上墻，完善各項工作制度。為__村年久失修的路積極協(xié)調(diào)縣交通局計劃明年修復此路。在所包的x個村也大力宣傳了新民居的意義，并認真記錄群眾的對新民居的想法看法，搞好調(diào)研，為下一步在鎮(zhèn)區(qū)建設新民居做基礎。

醫(yī)院年度工作總結精選篇2

本人__，畢業(yè)于醫(yī)學專科學院臨床醫(yī)學專業(yè)，于_月至今在__鎮(zhèn)醫(yī)院內(nèi)兒科實習。在實習過程中，始終堅持以病人為中心，在院領導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下，我努力工作、學習，將書本理論與臨床實踐相結合，努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識體系，在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性，了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程?，F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下：

一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務

在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習醫(yī)生職責，嚴格要求自己，尊敬師長，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質(zhì)化，基礎靈活化，愛心活動經(jīng)常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，工作有措施，有記錄，實習期間，始終以愛心，細心，耐心為基本，努力做到眼勤，手勤，腳勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。

二、認真負責地做好工作，做好個人工作計劃，進步專業(yè)技術水平

參加工作后我仍然堅持天天學習，天天把握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維;堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時刻保持謙虛謹慎，碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教，努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴密觀察病情，及時正確記錄病情，對患者的處理得當;在內(nèi)兒科的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進行各項基礎操縱，能規(guī)范書寫各類文書，并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。在工作中，發(fā)現(xiàn)題目能認真分析，及時解決，同時，本人積極參加各類專業(yè)學習，不斷豐富自己的業(yè)務知識，通過學習，對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。

三、嚴格要求自己

在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，?？疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂摺Ｔ卺t(yī)院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

以上是我的工作總結，在過往的近一年里，要再次感謝院領導、護士長。帶教老師__醫(yī)生的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。

我也深知，在業(yè)務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，加強業(yè)務知識方面的學習，認真總結經(jīng)驗教訓，克服不足，在各級領導和同事的幫助下，通過不懈地努力，加強我的自身能力。更好的為病人服務。

醫(yī)院年度工作總結精選篇3

一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

一、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。

二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

堅持“以病人中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。

三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，刻苦嚴謹，始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!

醫(yī)院年度工作總結精選篇4

在醫(yī)院工作的這一年，自己也是經(jīng)歷了很多，雖然不在疫情的第一線，但是我們的工作也是為同事們服務了很多，自己作為醫(yī)生也是去關注情況，去做好防控，積極的配合同時也是做好自己醫(yī)生的工作，在此也是就這一年在醫(yī)院的工作來回顧總結一下。

成為醫(yī)生一直都是我的理想，而能在我們醫(yī)院工作，我也是努力的來做好自己該做的工作，積極的來為病患而服務，去看病，去根據(jù)條例做好工作，醫(yī)生的工作是讓病人可以更好的康復的，所以在看病的過程之中我也是盡責的去做好，認真對待每一個病人，從查體，詢問病史，再到檢查確認情況，明確了病情然后去找到合適的治療方案，對于病人也是盡力的開好藥，同時也是考慮到病人的情況去有選擇的做好，而不亂開檢查和多余的藥物，確保病人可以康復的同時也是為病人去省錢，當然一些必要的檢查，即使病人不是那么的理解，我也是會和他們說清楚，去考慮一些情況，一年下來也是小心翼翼的做好工作，沒有犯什么錯誤，也是沒有發(fā)生誤診的情況，我知道作為醫(yī)生，責任是很重的，一個誤診可能造成的后果也是很大的，所以我也是盡力的來做好。

除了做好了工作，自己也是積極的參與到醫(yī)院的會診工作以及一些培訓學習方面，和同事也是交流不錯，大家一起探討遇到的病例，去找到一些方法，更好的來明確診斷，對于一些不是有把握的病情，我也是會咨詢同事，或者進行會診，最終的一個目的也是為了病人著想，的確一些我能力范圍無法做到的，我也是會咨詢主任，或者向上級醫(yī)院去求助，去把病人的事情做到位。同時也是會對一些病例去進行跟蹤，明確康復了，的確病人一般情況下很難說病好了還來醫(yī)院或者復診檢查，而能做到我也是盡力的去明確，當然工作上也是有忙碌的時候有些疏漏了，也是要去彌補的。除了工作我也是積極的來學習，去了解專業(yè)更深的知識和同行去交流一些情況，自己掌握的更多，經(jīng)驗也是豐富了，更能做好工作。

作為一名醫(yī)生，我知道我還有很多的經(jīng)驗要去積累，有不足要去提升，也是有很長的路要去走，在來年工作之中要繼續(xù)的來為病人服務，去做好接診工作，同時也是積極的去學習去提升自己的診斷水平，去把專業(yè)知識學更多，做好醫(yī)生這個工作。

醫(yī)院年度工作總結精選篇5

我是一位普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生，自從20__年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來，在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領導下，認真展開各項醫(yī)療工作，全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務，全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責。

認真負責的做好醫(yī)療工作。治病救人，治病救人是醫(yī)生的職責所在，也是社會文明的組成部份。醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替換的作用。為此，我抱著為患者負責的精神，積極做好各項工作，熱情接待每位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，遭到了村民的好評。

本人還積極參加各項業(yè)務培訓，不斷吸取新的醫(yī)療知識，自己的業(yè)務水平也漸漸的有所進步，現(xiàn)在把握了農(nóng)村常見病.多病發(fā)的診斷和治療方法。在平常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度，診療常規(guī)和操縱規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責的處理每位病人，從程度上避免誤診誤治。還通過定閱大量業(yè)務雜志和書刊，網(wǎng)上查閱等手段，從而開闊了視野，擴大了知識面，不斷加強學習，不斷涉取新的營養(yǎng)，增進自己業(yè)務水平的進步。

每次到衛(wèi)生院開會，我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務，積極的向廣大村民宣傳國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中，走家串戶送兒童防疫針的通知單，做了很多實實在在的工作，對兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋，直至滿意為止。特別是自20__年展開農(nóng)村合作醫(yī)療以來，更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁，我不厭其煩的向村民解釋，宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策，并且認真執(zhí)行上級政策。

自從踏進鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中，這x年來，在各級領導的幫助和同道們的支持下，工作取得了一點點成績，但與其他同道相比相差甚遠，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，把握更多更好的醫(yī)療知識，爭取創(chuàng)造更好的工作成績，為廣大村民朋友排難解紛。

工作x年來，我逐漸熟悉到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個光榮而且神圣的工作，我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作，為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩，為政府贏得民心，做一位合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

醫(yī)院年度工作總結精選篇6

20__年上半年，辦公室在院領導的正確指導下，緊緊圍繞20__年綜合目標管理方案，堅持以人為本，服務員工的原則，深入開展“三好一滿意”活動，立足本職工作，協(xié)助各業(yè)務科室開展迎檢，較好的完成了辦公室的各項工作任務，現(xiàn)總結如下。

一、加強日常工作管理，提升工作效能

一是加強收、發(fā)文件的管理。20__年上半年，共接受處理文件200份，編寫、下發(fā)文件33份，上報數(shù)據(jù)、文字材料40份，所有文件按規(guī)定的程序，時間和要求處理，并保存完好，未發(fā)生文件丟失和漏處理現(xiàn)象。

二是加強出勤考核。包括行政人員每日簽到表，周例會簽到表，各種大型會議、培訓的簽到表，都做到如實記錄，有證可查，作為考勤考核的依據(jù)。

三是加強文件起草和審核把關。辦公室工作人員不斷加強理論知識的學習，提高總結、計劃等書寫質(zhì)量，提高文字材料的把握能力。

四是加強接待管理。嚴格控制接待規(guī)格，用煙、用酒、用餐一律報請批準、并做好記錄。

五是加強機動車輛管理。合理調(diào)配車輛，合理使用車輛，較好的完成了全院辦公用車任務，無發(fā)生任何差錯事故。

六是做好會議布置、記錄。上半年共完成大型會議、儀式7次，周例會24次，無一差錯，并做到會議有記錄可查。

二、加強對外宣傳工作，樹立醫(yī)院良好形象

今年上半年，完成了《岳陽縣20__信息年鑒》我院的介紹材料；聯(lián)系岳陽縣電視臺對我院與岳陽職業(yè)技術學院合作共建臨床教學醫(yī)院以及無償獻血活動進行了報道；在院內(nèi)新增宣傳窗口四個，定期更換內(nèi)容，加強對病友的宣傳工作；歷時一個多月，建立了醫(yī)院的對外門戶網(wǎng)站，詳盡介紹了醫(yī)院整體及各個科室的情況，發(fā)布醫(yī)院動態(tài)，共享健康知識，實現(xiàn)查詢、咨詢的一站式服務。網(wǎng)站正式上線后，將成為我院對宣傳的一個重要窗口。

三、積極組織各種大型活動，豐富職工生活

年初，組織了全院的新春聯(lián)歡晚會，由于動員到位，籌備得力，取得了非常好的效果。組織了一次學雷鋒下鄉(xiāng)義診活動，得到了當?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。協(xié)助護理部完成5.12護士節(jié)三基知識搶答賽，并取得圓滿成功。6月，組織全院干職工參與無償獻血活動，共計80余人參與獻血，在衛(wèi)生系統(tǒng)中起到了很好的表率作用。

半年來，辦公室較好的完成了各項工作任務，但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有一定的差距。我們將在接下來的工作中，加大學習力度，提高工作標準，團結一致，扎實工作，高標準的完成院辦公室的工作任務和領導交辦的臨時任務。

醫(yī)院年度工作總結精選篇7

一年來，醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，以高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率為工作目標，認真履行職責，不斷增強工作前瞻性和主動性，較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用，現(xiàn)就一年來的工作總結如下：

一、按時完成協(xié)調(diào)工作，當好院領導的行政助手

發(fā)揚“案無積卷”、“事不過夜”的辦公室工作作風，從傳達指示到反饋情況，從起草材料到處理應急問題，都時刻保持快節(jié)奏、高效率；認真對待辦公室工作的每一個環(huán)節(jié)，力求辦文準確到位，辦會周到縝密，辦事細致快捷。

根據(jù)醫(yī)院的實際情況，按照院領導的指示，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，使各項工作有條不紊地開展。認真做好各類文件、通知的起草和收轉工作，確保了上情下達、下情上報，各類信息及時傳遞溝通。同時協(xié)調(diào)安排醫(yī)院內(nèi)部的各種大、小會議，為會議的召開做好保障服務，確保會議取得預期效果。

1、辦文：做好文件的上傳和下達。全年接收縣政務網(wǎng)文件470份，衛(wèi)生主管部門文件105份，做好文件的收集、登記、傳閱工作，認真填寫閱辦單，及時向院領導匯報上級下發(fā)的各種文件，并按領導批示要求傳達到各科室，督辦落實辦文情況，即時反饋辦理進度。嚴把文字材料質(zhì)量關。全年起草醫(yī)院文件48件、醫(yī)院信息24期、起草各類工作方案、實施意見、報告、會議講話稿、總結計劃、先進事跡材料等120余份；完成不同檔案的分類和組卷，收集整理檔案永久98卷，30年25卷，提供檔案信息資料48次。全年做到了文件收發(fā)及時，登記細致，傳閱規(guī)范，保存完整，在繁雜中理清頭緒，在緊張里尋求秩序，在忙亂中把握準確，較好的掌握了事務的主動權。

2、辦會：認真做好會前、會中、會后服務，力爭做到全面、精簡、細致，確保每一次會議都不出紕漏。全年組織大小會議38次。嚴密程序，做好會議中的事務性工作。組織簽到，分發(fā)材料，隨時掌握到會人員情況，做好會議的記錄工作。做好督查落實，把好會后總結關，對領導召開的每次會議精神逐條整理和反饋。對今年以來召開的8次專題會議，及時進行了跟蹤落實，加強督辦，及時反饋辦理情況。要求科室填寫學習會議及文件簽名表，確保醫(yī)院安排的各項工作部署事事有落實。

3、嚴格辦公事務管理。認真做好醫(yī)院公章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用。建立了用印登記本，每一次使用院章都有細致的登記，并有主管院長的簽字或指令。今年，醫(yī)院全年共使用印章1500余次。節(jié)約用材，進一步完善了辦公室紙張使用、復印機使用等常規(guī)管理，厲行節(jié)儉，雙面復印。充分利用辦公OA系統(tǒng)，減少紙質(zhì)文件發(fā)放量，打印耗材用完后，盡可能做到了重復利用。嚴格執(zhí)行派車單、派餐單、來電來信來訪登記、投訴登記、錦旗表揚信登記、檔案借還登記等手續(xù)，對醫(yī)院大事日志每日登記，每月匯總。

4、督辦檢查、迎接檢查、日常接待等。參與了院內(nèi)行政大查房、治理庸懶散、消防安全檢查等院領導組織的各項檢查，反饋行政大查房12期，反饋庸懶散通報1期，協(xié)調(diào)相關科室及時

整改落實。組織準備了山東省文明單位復審驗收，山東省衛(wèi)生單位復審驗收、市醫(yī)療執(zhí)法檢查、市二甲整改檢查、縣平安醫(yī)院建設、__建、__風廉政、精神文明建設、城 管執(zhí)法等各項省市縣檢查20余次，均取得優(yōu)異成績。全年接待兄弟醫(yī)院等外單位來訪、參觀、學習30余次，接待德國專家來院交流，接待上級領導視察指導工作10余次，搞好協(xié)調(diào)服務工作。

5、車輛管理方面，出臺車輛管理辦法，在耗油、維修等方面嚴格控制與管理，大大降低了各項費用。同時加強對駕駛人員的教育管理，以優(yōu)質(zhì)的服務和過硬的技術保證了醫(yī)院各項用車，全年安全行駛86余萬公里，沒有發(fā)生各類大小事故。同時加強公務用車的管理，提高了公務用車的使用效率，從根本上杜絕了公車私用現(xiàn)象。

二、加強精神文明建設

組織中層干部學習醫(yī)院管理書籍《醫(yī)院管理傳奇從平庸到卓越》，撰寫讀書心得，從健康報等報紙、網(wǎng)站摘錄系列文章，編印《職工學習材料》3期，《中層干部學習材料》2期。印發(fā)道德講堂讀本《弟子規(guī)》，人手一本學習；繼續(xù)聯(lián)系縣民情調(diào)查中心進行了第三方社會評價，及時將調(diào)查結果反饋到相關科室，積極整改。協(xié)助社區(qū)服務科反饋電話回訪反饋35期，收集患者意見表進行滿意度統(tǒng)計調(diào)查12期；接待來電、來辦公室現(xiàn)場投訴30余起，對患者投訴的服務方面的問題及時調(diào)查了解，作出處理。

三、__團建、聯(lián)系和服務群眾及其它工作

1、按照程序為8名預備__員辦理了轉正手續(xù)；辦理__員組織關系接轉15人次；組織8名入__積極分子參加縣委組織部入__積極分子結業(yè)考試，全部合格；提供__員、職工外調(diào)政審材料10次；維護20__年__員數(shù)據(jù)庫，對新發(fā)展__員、轉正__員、新發(fā)展積極分子、新職工__員登記在冊；完成了上半年和下半年的__費收交工作，下半年按照上級要求，重新對__員__費進行核準；做好了______、評議__員、__課等__建工作。組織146名__員分兩批次赴孟良崮紅色教育基地進行__性教育；配合團縣委進行青年聯(lián)誼交友活動；積極組織材料申報青年文明號；配合團省委開展“青聯(lián)暖冬行動溫情義診”，組織內(nèi)、外、婦、兒專業(yè)醫(yī)療服務隊赴馬牧池開展送醫(yī)、送藥、送溫暖活動。看望住院職工30余人。

2、按照縣委要求，積極開展直接聯(lián)系和服務群眾工作，制定實施方案，組織人員赴蒲汪鎮(zhèn)幫扶村進行了兩次入戶大走訪，做好與鎮(zhèn)、村委的協(xié)調(diào)、對接、材料上報工作，圓滿完成了各項工作任務。

3、聯(lián)系食藥監(jiān)局對職工食堂進行了2次檢查規(guī)范，看望生病住院職工30余人。

四、完成縣委、縣政府安排的其他工作任務

貫徹執(zhí)行上級有關政策，在全院范圍內(nèi)開展執(zhí)行禁酒令，執(zhí)行中央八項規(guī)定，職工親屬享受低?？ㄇ逋恕T卡零持有報告、治理庸懶散、積極組織響應全縣慈善一日捐，組織廣大職工進行無償獻血，得到上級的一致好評。

總之，一年來，通過辦公室同志的共同努力，較好地完成了院領導交辦的各項工作任務，但工作標準、工作質(zhì)量、服務水平還待進一步提高，在今后一年的工作中，將繼續(xù)加強服務意識，腳踏實地、吃苦耐勞、無私奉獻，把每項工作做實做細，為醫(yī)院發(fā)展做出新的更大貢獻。