銷售月工作總結(jié)怎么寫
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,以下小編在這給大家整理了一些銷售月工作總結(jié)怎么寫,希望對大家有幫助!
銷售月工作總結(jié)怎么寫(精選篇1)
一、銷售指標(biāo)完成情況
根據(jù)銷售處計劃安排情況,10月份重慶市場部安排計劃26000噸,其中水泥16000噸,熟料10000噸,截止10月29日,已完成發(fā)運計劃23000噸,計劃完成率87.3%。另外,在港船只兩條,合計7750噸。
二、區(qū)域主要競爭對手及新增產(chǎn)能情況
1、拉法基瑞安重慶分公司
拉法基瑞安水泥有限公司于20__年11月成立,它是世界建筑材料行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)拉法基集團和建筑地產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)瑞安建業(yè)有限公司共同組建的合資公司。拉法基瑞安的總部設(shè)于北京,擁有20個水泥廠和10000多名員工。作為中國西南地區(qū)水泥行業(yè)的領(lǐng)先者,公司的水泥年生產(chǎn)能力達(dá)2400萬噸,主要分布在重慶、四川、貴州和云南。此外,公司在北京還有兩個水泥廠(據(jù)拉法基網(wǎng)站)。
拉法基瑞安重慶分公司位于重慶市渝中區(qū)鄒容路131號世界貿(mào)易中心大廈46樓,下轄重慶南山水泥廠、重慶地維水泥廠、重慶特水水泥廠、重慶涪陵水泥廠共五個水泥企業(yè)。
策略制定:拉法基公司前期銷售政策制定均由重慶分公司進行統(tǒng)一研討,并報北京總部進行審批,但據(jù)了解,20__年針對重慶、四川等競爭較為激烈、市場行情變化快的市場采取統(tǒng)一的部署和管理,北京總部下放一定的政策制定與審批權(quán)限,重慶總部可以在一定權(quán)限內(nèi)
自行進行政策制定與實施,并報北京進行備案,重慶分公司設(shè)銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)整個重慶區(qū)域市場銷售和市場管理。同時,重慶下屬的5個企業(yè),統(tǒng)一進行合同簽訂,采取就近和最強競爭原則進行貨物調(diào)配,最強整體競爭力。各工廠設(shè)有銷售處,銷售處在設(shè)各銷售區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)區(qū)域市場開拓和銷售服務(wù)。拉法基注重對市場宏觀情況和具體區(qū)域分析,具體銷售業(yè)務(wù)操作和市場策略分析分開,由單獨部門操作。成本構(gòu)成:拉法基熟料成本預(yù)測原材料采購地石灰石自由礦山煤炭供電四川/電熟料成本:16+(99-115.5)+27.5=142.5-159元/噸拉法基熟料成本預(yù)測原材料脫硫石膏采購地到位價預(yù)測成本四川120__0比例單位成本5%12%32%/622-2325-2618采購方式自產(chǎn)外購?fù)赓?余熱發(fā)27.527.527.5到位價預(yù)測成本單位成本161616600-700600-70099-115.5混合材42.5周邊190-195190-195混合材32.5周邊其他
80-83/80-8318/
PO42.5級散裝總成本:(142.5-159)__83%+6+(22-23)+18=(164.28-178.97)PC32.5級散裝總成本:(142.5-159)__63+6+20+(25-26)+15=(155.78-167.17)激勵機制:拉法基公司所有銷售業(yè)務(wù)人員采取銷售提成的激勵措施,業(yè)務(wù)人員主動開發(fā)的市場,針對新市場和開發(fā)的新客戶,提成較高,在1.5-2元/噸;針對老客戶和工程維護服務(wù)內(nèi)容,提出較開發(fā)市場低,約0.5元/噸。同時由于銷售人員較為固定且調(diào)動較少,業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商較熟悉,在加上重點客戶簽訂合同有一定的優(yōu)惠,導(dǎo)致銷售業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商合作進行銷售,銷售員替經(jīng)銷商銷售一定的銷量,經(jīng)銷商銷量增加,以得到更大的優(yōu)惠,一方面導(dǎo)致小經(jīng)銷商基本消失,拉法基業(yè)務(wù)員也在進行自己的業(yè)務(wù)操作,有一定的經(jīng)銷商性質(zhì)。2、重慶小南海水泥廠
該廠屬于采取地區(qū)老牌水泥企業(yè),前身為小型地產(chǎn)立窯企業(yè),前幾年投資新建干法旋窯,目前具有2條1200噸和1條3200噸生產(chǎn)線,同時配備相應(yīng)余熱發(fā)電系統(tǒng),年產(chǎn)能在200萬噸左右。該企業(yè)為民營企業(yè),在公司策略制定、實施等方面較為靈活,同時在采取、四川等地具有較高的品牌知名度和影響力,競爭實力較強。
策略制定:該廠屬于歷史較為悠久的老牌民營企業(yè),公司整體管理較為靈活,在銷售政策制定與實施方面具體應(yīng)變能力強、調(diào)整速度快、針對性強等特點,能夠在市場行情變化的`較短時間內(nèi)及時調(diào)整,迅速搶占市場先機,具有較強的經(jīng)營實力。同時,該廠自投產(chǎn)新型干
法線以來,前幾年西部地區(qū)水泥市場行情較好,獲得了豐厚的回報,而且生產(chǎn)及管理成本日益成熟,得以降低,同時品牌知名度較高,具有很強的競爭實力。3、新線建設(shè)情況
合川臺泥新線建設(shè)進展情況
臺泥(昌興)位于重慶市合川區(qū)鹽井鎮(zhèn)。項目規(guī)劃建設(shè)3X4600T/D新型干法水泥熟料生產(chǎn)線,配套建設(shè)水泥粉磨系統(tǒng)及余熱發(fā)電系統(tǒng),水泥年產(chǎn)600萬噸。
據(jù)現(xiàn)場調(diào)研情況,目前一期工程1×4600T/D線繼續(xù)外購礦石,開始熟料生產(chǎn),窯處于半負(fù)荷生產(chǎn)試運行狀態(tài),日產(chǎn)熟料3000噸,熟料庫存已達(dá)3萬噸左右,已于近期開始熟料銷售工作。水泥磨機安裝接近尾聲,預(yù)計11月中旬開始生產(chǎn)運行。公司自備礦山距廠區(qū)3.8公里,礦山進廠皮帶處于調(diào)試期,下月中旬開始使用皮帶運輸?shù)V石。隨著一期工程結(jié)束,二期場地已平整完畢,設(shè)備基本運達(dá)廠區(qū),開工建設(shè)隨即開始。
合川臺泥地理位置與金九水泥廠毗鄰,水泥市場輻射范圍包括合川、北碚、潼南、銅梁以及四川南充等地。屆時,金九與臺泥將會出現(xiàn)明顯的市場重疊現(xiàn)象。由于汽運至重慶市區(qū)不具優(yōu)勢,其水泥銷售對我司在主城區(qū)域的市場拓展不會構(gòu)成較大威脅。但要保證該廠產(chǎn)能的充分發(fā)揮,勢必加大對周邊粉磨站企業(yè)的熟料市場拓展,對后期我司熟料進入大足、榮昌等市場將構(gòu)成較大威脅。合川冀東建設(shè)情況
冀東水泥重慶合川水泥有限責(zé)任公司由唐山冀東水泥股份有限公司在重慶建設(shè)的現(xiàn)代化大型水泥生產(chǎn)企業(yè),規(guī)劃建設(shè)兩條4600t/d熟料帶純低溫余熱發(fā)電水泥生產(chǎn)線,占地面積400余畝,總投資15億元。一期項目建設(shè)一條4600t/d熟料水泥生產(chǎn)線,配套水泥粉磨系統(tǒng)及余熱發(fā)電,規(guī)劃建設(shè)周期12個月,于20__年5月底動工興建。整體上磨系統(tǒng)建設(shè)快于窯系統(tǒng),但據(jù)現(xiàn)場情況了解,磨系統(tǒng)最快預(yù)計在今年年底投產(chǎn),窯系統(tǒng)投產(chǎn)預(yù)計在20__年初。壁山冀東新線建設(shè)情況
壁山冀東水泥有限責(zé)任公司一期投資8億元,建設(shè)一條帶10mw純低溫余熱發(fā)電的4500噸每天熟料水泥生產(chǎn)線,計劃年產(chǎn)熟料140萬噸,年產(chǎn)水泥195萬噸,其中po42.5水泥78萬噸,pc32.5水泥117萬噸,年發(fā)電量7720__104kwh。
礦山距主廠區(qū)7.5公里,沿程共三個隧道,其中一號隧道于10年10月7日打通,二三號隧道將于11月、12月完成貫通任務(wù)。
從廠區(qū)現(xiàn)場施工情況了解,目前窯預(yù)熱器已裝置五級筒,兩臺水泥磨機正在安裝中,原料堆場鋼架結(jié)構(gòu)基本建設(shè)完成,堆場未封頂,袋裝水泥發(fā)運棧臺仍處于建設(shè)中。從現(xiàn)場施工總體情況及相關(guān)施工人員獲悉,窯磨正式運行還需要三個月左右時間。
目前,壁山冀東已成立銷售處,同時開始在重慶主城區(qū)域進行布點,進行銷售前期的市場調(diào)研和客戶接觸。隨著壁山至大學(xué)城隧道的開通,屆時,壁山與主城的距離將縮短半小時,壁山也將迎來一個華麗轉(zhuǎn)身,開始真正融入大學(xué)城,融入主城,交通的便利勢必將主城
作為其水泥銷售一大主市場之一,使后期主城區(qū)域的水泥市場競爭變得愈加激烈。
三、后期銷售工作建議
1、加強區(qū)域競爭對手信息搜集、分析,推進市場競合、提升公司運營質(zhì)量。積極加強與競爭交流、洽談,把握市場形勢變化趨勢,研判區(qū)域市場銷售走勢,及時調(diào)整銷售策略,提升銷售份額;積極開展競爭對手調(diào)研,密切關(guān)注競爭對手的銷量、銷價、成本、價格、策略等變化情況,重點搜集在競爭對手成本、品質(zhì)質(zhì)量,強化對信息搜集的分析力度,為公司銷售決策提供參考依據(jù)。
2、加大對終端客戶的跑動,特別是攪拌站、社會粉磨企業(yè),宣傳海螺的質(zhì)量水平及保供優(yōu)勢。加強對通終端客戶的拜訪,建立同攪拌站企業(yè)形成定期的水泥品質(zhì)溝通機制,掌握攪拌站客戶對水泥使用過程中出現(xiàn)的問題,提升銷售服務(wù)的品質(zhì),積極的宣貫海螺品牌及保供優(yōu)勢,努力構(gòu)建品牌在區(qū)域的優(yōu)勢;針對粉磨企業(yè)動態(tài)的掌握其產(chǎn)銷存及生產(chǎn)經(jīng)營狀況,積極的宣傳公司在產(chǎn)能及區(qū)域市場的優(yōu)勢,引導(dǎo)粉磨企業(yè),促成合作。
3、繼續(xù)做好銷量和銷價之間的平衡,確保公司產(chǎn)品利潤。市場部人員繼續(xù)發(fā)揚積極的市場開拓精神,收集把握市場行情變化信息情況,科學(xué)分析預(yù)測市場形勢,及時反饋信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)超前決策提供依據(jù),以便提前調(diào)整產(chǎn)品價格,把握好產(chǎn)品價格變動頻次和調(diào)整幅度。
利用現(xiàn)有公司銷售政策,繼續(xù)和客戶進行溝通,宣貫我公司目前的銷售政策及后期市場形勢,堅定客戶合作信心,盡可能依靠現(xiàn)有政策穩(wěn)定住客戶和市場,為后期我司產(chǎn)品大量進入重慶市場奠定基礎(chǔ)。
4、穩(wěn)定現(xiàn)有水泥中轉(zhuǎn)渠道及搶奪新建中轉(zhuǎn)庫的水泥供應(yīng)權(quán)。隨著其他水路競爭對手的投產(chǎn)以及保證其產(chǎn)能的充分發(fā)揮,勢必利用各種方式加大進入重慶主城市場的決心,我司在積極宣傳公司政策拓展上岸碼頭的同時,要進一步加強現(xiàn)有中轉(zhuǎn)渠道的穩(wěn)定工作,致力于與區(qū)域忠實的中轉(zhuǎn)企業(yè)建立長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。
銷售月工作總結(jié)怎么寫(精選篇2)
七月份的銷售工作,已經(jīng)結(jié)束,從完成度上看,我的銷售工作還是做得不錯,不但是目標(biāo)超額完成了,還開發(fā)了幾個新的客戶,而我們公司每開發(fā)一個新的客戶,不但是促進了當(dāng)時的銷量,也是可以作為老客戶,在未來節(jié)約開發(fā)的成本,提高我們的銷售業(yè)績的?,F(xiàn)我就七月份的工作總結(jié)一下。
一、銷售完成度
七月份的銷售目標(biāo)是__萬元,在月初的時候,我接到一個大的訂單,也是我之前開發(fā)的客戶下的,可以說增加了我的信心,畢竟一開頭就有大單出來,那么以后的工作一定可以做到更好,但是接下來的日子卻是小單不斷,雖然業(yè)績也是在不斷的增加,但是距離完成目標(biāo)卻是有一定的距離,到了月中的時候,我開發(fā)的幾個新客戶也開始有想下單的意向了,經(jīng)過一段時間的了解和溝通,他們也是對我們公司的'產(chǎn)品充滿了信心,終于在月底下了單,而這幾個訂單也是把我的銷售業(yè)績直接沖了上去,圓滿的完成了七月份的銷售目標(biāo)。
二、新客戶開發(fā)
新客戶在月中的時候開發(fā)了幾家,雖然并不是特別多,但是都是比較優(yōu)質(zhì)的客戶,而且還是有長期合作的意向,我在工作當(dāng)中開發(fā)新客戶一般都是喜歡開發(fā)這種想要和公司共同發(fā)展,一起走下去的客戶,而不是那種,就想拿一次貨,賺一次錢的客戶,那些客戶可能一次訂單下得比較多,但是下完訂單之后,也就沒有了再合作的機會,這種客戶的開發(fā)其實是有些浪費時間的,畢竟只有一直合作的客戶,才能帶來持續(xù)的銷售業(yè)績。七月份開發(fā)的幾個客戶也是經(jīng)濟實力雄厚,而且銷售能力完全可以放心的客戶。
三、老客戶維護
老客戶維護這塊,雖然只有一個老客戶下了大單,但是也是因為之前其他的老客戶已經(jīng)下過訂單了,產(chǎn)品現(xiàn)在還沒有賣完,所以并沒有著急的再次下單,我也有不時的網(wǎng)上聯(lián)系他們,或者電話溝通,了解他們目前的銷售情況,了解他們的庫存狀況,也好及時的提醒他們下單,也是維護好關(guān)系,這樣就不容易我們的老客戶被其他同行搶走了。七月份幾個老客戶雖然也是沒有下單,但是他們的庫存量也開始有些不足了,按照我跟進的情況,在這個月會再次來下單的。
在七月份的工作當(dāng)中,我把目標(biāo)超額完成了,也維護好了客戶,開發(fā)了新客戶,但同時我也發(fā)現(xiàn),我自己在銷售的過程中,還有很多東西可以向同事學(xué)習(xí)的,我自己的目標(biāo)雖然完成了,但是在整個銷售部來看,我的成績并不是最好的,在這個月的工作中,我還需要繼續(xù)加油,而不是只是完成目標(biāo)就可以了。
銷售月工作總結(jié)怎么寫(精選篇3)
八月份的工作已經(jīng)結(jié)束,做銷售工作兩年的,我這一個月來也嘗試著去完成一些新的東西,銷售是一門技術(shù)活,也是需要付出時間跟精力的,我本著端正的態(tài)度,友好無限在放大自己的優(yōu)點,給自己一個成長的機會,給自己的工作能力更進一步,同時也是希望在銷售工作當(dāng)中自己能夠表現(xiàn)的更加優(yōu)異,保持一個好的狀態(tài),迎接今后的每一天,在商場工作,讓我感覺到非常的充實,就八月份的銷售工作總結(jié)一下。
做銷售工作本身就是保持的好的心態(tài),我一直都相信我能夠做到更好,不是說沒有什么東西能夠為難自己,而是說要在工作當(dāng)中做到更好,需要付出足夠的時間跟精力,這一月來,我認(rèn)真仔細(xì)努力的做好了本職工作,銷售工作需要付出足夠的時間跟耐心,讓自己在工作當(dāng)中有一個好的狀態(tài),在商場做銷售更加如此,這一個月來,我根據(jù)自己身上的一些優(yōu)點,發(fā)揮自己的長處,我知道有些東西不是一朝一夕能夠完成的,我自己身上也有一些缺點,有一些不好的地方,及時的糾正,時時刻刻都在,端正自己的態(tài)度,這是我做銷售,這兩年來的一些經(jīng)驗,回顧八月份,簡簡單單的工作當(dāng)中,我也得到了很多的成長,這樣的成長是非??少F的,也是很難得的,有些事情不是一朝一夕,但是嘗試過了之后是真的很美好,工作上面一絲不茍的去完成好,相信自己能夠在未來的工作當(dāng)中做到更加用心,更加仔細(xì),這是我對自己的一個要求。
我是一個有規(guī)劃的人,做商場銷售,我有一定的工作經(jīng)驗,我相信我能夠處理得更好,把自己的一些經(jīng)驗發(fā)揚光大,在下一階段的工作當(dāng)中,我會更加努力的,八月份是非常寶貴的一個月,當(dāng)然有很多不足的地方,我相信我能夠認(rèn)真的去處理好,有些做的不對的地方,會心的改變,相信自己能夠處理好這些,再下一階段的工作當(dāng)中,我會讓自己的能力得到更大的`進步,銷售工作讓我非常的開心,也讓我自身得到了很大的提高,這兩年來的工作經(jīng)驗告訴我,在工作當(dāng)中,一定不能夠心高氣傲,要虛心的去請教別人,我周圍也有一些非常優(yōu)秀的銷售工作人員,這是我學(xué)習(xí)的對象,是我需要去認(rèn)真對待的事情,努力的去提高自己的銷售能力,我也非常愿意去,在下階段的工作當(dāng)中,提高自己有不足的地方,及時的糾正,保持好狀態(tài),虛心的學(xué)習(xí),或許這就是我對自己的一個要求吧,也是我的一個規(guī)劃,讓自己成為一個優(yōu)秀的銷售人員。
銷售月工作總結(jié)怎么寫(精選篇4)
八月悄然離去,結(jié)合過去的這一個月我看到了一個嶄新的自己,八月是比較順利的一個月,但是這個月的順利也要很多的付出,作為服裝銷售這個月的銷售額我真滿意,這個月的成績也是非??捎^的,盡管一個月下來很疲憊,但是樂在其中,這樣的付出總是有了回報,在工作中我感受到了那種緊張感,特別是這個月以來我覺得自己的工作很緊張,但是也得到了很大的突破,也得到了了很大的鍛煉,這是讓我最欣慰的,八月已經(jīng)過去,我覺得自己這個月來的工作是一個充滿激情的過程,現(xiàn)在一堆自己總結(jié)一翻:
一、服裝銷售情況
八月份是非常重要的一個月份,這個月的過去,馬上就要迎來熱天了,在這個時候必須轉(zhuǎn)變一下工作方針,開始就已經(jīng)感到了危機感,因為看一下倉庫還是有很多季度的衣服沒有賣出去,這是很嚴(yán)重的存貨情況,馬山轉(zhuǎn)季節(jié)了,這樣的衣服賣不出去的話,會虧損很多錢,這樣的情況讓我有了很重的壓力,但是事情總是需要解決的,不管有多難,多要一步一步的去完成好,服裝就是這樣的,每當(dāng)這個時候就越是不能夠慌,冷靜下來,我制定了一系列的促銷活動,把價格降低了很多,這次的促銷活動準(zhǔn)備工作我是做的很足,我在這次活動開始事前就一直在宣傳,把準(zhǔn)備工作,宣傳工作做好,這樣在工作中才能夠,更加有計劃的執(zhí)行起來。
這次的促銷服裝是中老年服裝,這個月來前半個月一直在做宣傳工作,不管是在網(wǎng)絡(luò)宣傳還是在現(xiàn)實發(fā)傳單海報,我都是針對中老年顧客做一個大的宣傳,這次的促銷活動一共是賣出___件衣服,把倉庫的存貨賣出了三分之二,這樣的一個數(shù)據(jù)讓我很滿意,這個月的服裝銷售工作,我不僅僅限于,甩賣存貨,我一直在發(fā)展心得顧客,一直在為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),端正態(tài)度,不斷的'跟進行業(yè),學(xué)習(xí)好的銷售知識,自己在這個月中也進步了很多,我覺得這是一種很高的提升。
二、收獲與不足
八月份的工作讓我對自己今后的工作更加的明確,這個月的工作讓我看到了自身的一個不足,很細(xì)微的東西,但是我還是感受到了這樣的不足給我?guī)淼挠绊?,那就是有一點急于求成,在工作當(dāng)中有一點著急了,就像八月份的促銷活動我就很急,我總是擔(dān)心衣服賣不出去,在工作中太過于急躁,打亂了原本的計劃,這也影響到了自己的工作進度,在今后我一定不再這么毛躁,養(yǎng)成一個好的心態(tài)。
銷售月工作總結(jié)怎么寫(精選篇5)
重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓客人具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對客人說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的客人要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向客人說明服裝符合流行的趨勢。
希望大家喜歡服裝銷售員年總總結(jié)模板。
烈日炎炎,我們共青團就業(yè)見習(xí)之旅實踐隊——雅格爾賣場見習(xí)小隊開始真正踏上我們的實踐之旅。
拒絕是推銷的開始
——記雅戈爾第一日導(dǎo)購經(jīng)歷
剛到雅格爾的專賣店,負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了,他親切的接待了我們,問了我們實踐的目的與想法,并簡要介紹了賣場工作的技巧,使我們受益頗多。緊接著,店里的導(dǎo)購小姐帶領(lǐng)我們開始學(xué)習(xí)各種基本技能。首先是打領(lǐng)帶,看她三下兩下就打出了漂亮的領(lǐng)帶,本以為是很簡單的事,但到我們自己打時,才明白沒有什么絕對簡單的。我們雖說在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了,但那形狀實在是稱不上好看啊,只能說“會打”,卻不是“打好”。但我們沒有輕易放棄,一次又一次,我終于打出漂亮的領(lǐng)帶了。接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗記憶力,我們在導(dǎo)購姐姐說完后又認(rèn)真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。
一整天的站著,對顧客說:“歡迎光臨雅格爾”。我們很累,但更多的是快樂,因為我們學(xué)到了以前所不知道的知識,也體會到了賺錢的艱辛,最重要的是,我們在倉庫看到的那句話——拒絕是推銷的開始。
微笑,耐心是成功開始銷售的關(guān)鍵
——迎來成功的銷售
雅戈爾賣場實習(xí)的第二天,我們終于收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺自己更像一名合格的導(dǎo)購員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅,遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于昨天的銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。
當(dāng)時看見有客人來了,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,當(dāng)他需要別的碼子時,馬上就去換。其實當(dāng)時是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務(wù),終于,第一筆生意成功了,我們賣出了一件襯衫。當(dāng)時,一直站立的疲憊感消失了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了,真的很有成就感。
通過這兩天的銷售經(jīng)歷,我明白了很多也學(xué)到了很多:做事要一定要有耐心,還要保持良好的心態(tài),保持你的微笑,去面對,這樣才把事情做好,對任何事都不能心存輕視,要認(rèn)真對待每一項工作。