員工的半年度工作總結(jié)
工作總結(jié)是從工作的過程中,總結(jié)經(jīng)歷、理論的高度概括經(jīng)驗教訓,那么你現(xiàn)在會寫工作總結(jié)了嗎?下面是小編給大家?guī)淼膯T工的半年度工作總結(jié),希望能夠幫到你喲!
員工的半年度工作總結(jié)【篇1】
依據(jù)學校的學期工作計劃,結(jié)合本教研組的實際環(huán)境,開學初,我們把工作定位在:一提二研三落實上,也便是說要進步自身的業(yè)務和理論程度;二研是:講堂教授教化研究和學生培養(yǎng)研究上;三落實是落實老例教授教化工作,落實教授教化后果;落實特長成長。環(huán)抱此我們開展了一系列的工作。
一、溫馨的互助氣氛
綜合教研組人員多,學科多。承擔著小學語數(shù)外之余的全部課程,均勻每個先生每周15課時,工作任務是很繁重的,很多工作只能應用休息光陰來完成。只要是必要他們的地方,他們都邑盡力去做,都要努力做到最好。綜合教研組的先生們不停把學校的工作視為己任,無論份內(nèi)份外,只要是必要,他們就會呈現(xiàn)在哪里,認真做好每一件事情,優(yōu)越的互助氣氛樹立在先生們優(yōu)越的師德修養(yǎng)根基上。在教研組中他們互相支持、密切互助,人人心往一處想、勁往一處使,不計較個人的得失,這一切都體現(xiàn)在點點滴滴的小事中。增強教研組凝聚力,培養(yǎng)組內(nèi)先生的連合互助精神。
二、教研組工作總體環(huán)境
工作目標:在實踐中求質(zhì)量,以質(zhì)量求生存。
開展思路:各科并進,創(chuàng)出特色,示范引領,百花齊放。
教研策略:理論學習,教授教化看摩,專題研究,實踐體驗,自成一家。
教研特色:教研行為制度化,教研內(nèi)容系統(tǒng)化,教研形式多樣化。
三、規(guī)范老例教授教化
1、認真落實老例教授教化各項任務
課前,列位先生都認真鉆研課本,深入研究學生,設計出切實可行的教授教化運動。在講堂教授教化中注重抓學生優(yōu)越習慣的培養(yǎng),從每一件小事做起,培養(yǎng)他們優(yōu)越的學習習慣和行為習慣??粗刂v堂演習,以多種方法在講堂中穿插需要的訓練,鞏固所學,讓學生“一課一得”。關注學生的主動介入,了解和引導學生的學習措施,讓學生能內(nèi)化,生成知識,增強教授教化運動。
2、推出高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)課
一學年來我們組每人至少都上了一節(jié)公開研討課。這些研討課都顛末了精心籌備,集中全組教師的集體智慧,從而取得優(yōu)越的教授教化后果。本學期,縣綜合學科送教下鄉(xiāng)運動在我校舉行,葉恬恬、陳曉曉和屠盈盈先生分手上了三節(jié)課。葉恬恬先生的《小狗圓舞曲》應用富厚的教具,新穎的設計讓學生很好的感想感染生動的小狗形象。陳曉曉先生《動物身上的雀斑》,應用動物局部雀斑進行導入,由淺入深,讓學生畫出了各類有趣的雀斑。屠盈盈先生也用本身扎實的功底為到校聽課的先生展現(xiàn)了一堂富厚的課程。除此之外,組內(nèi)三位年輕的新教師方晨旭、胡大謀、薛欣欣先生也都精心籌備,為人人奉獻了杰出的新教師展示課。當然還有車至育先生的《排球墊球》講堂,學生十分積極共同,車先生的講堂勞逸結(jié)合,又有游戲又能學到知識。最后的評課人人暢所欲言,不只對本學科的教師進行評價,跨學科的也進行了激烈的討論,固然技能組學科浩繁,但人人都能從本身的角度進行闡發(fā),上評課的先生都勞績頗豐。
3、各科并進,為校添彩。
在學校各項運動中也有他們勞作的身影和辛勤汗水??梢宰院赖卣f:在學校這個運轉(zhuǎn)的大機械中,綜合教研組是一顆閃閃發(fā)亮的螺絲釘,是學校開展綜合素質(zhì)教導弗成缺氨贍大平臺。
(1)學校應用每周三下午第一、二節(jié)課光陰,開辟了內(nèi)容富厚、形式多樣的拓展課運動,旨在匆匆進學生素質(zhì)的'全面優(yōu)化及進步。實際證明,顛末拓展課的訓練培養(yǎng),學生的思想覺悟獲得進步,個性特長獲得成長,以富厚多彩的內(nèi)容、活躍生動的形式吸引更多的學生是搞好運動的緊張標志。從各興趣班的陳訴請示課來觀,從本學期的教授教化后果明顯比上學期顯著。
(2)本學期綜合技能組的先生在各方面評比中都有突出表現(xiàn)。葉恬恬先生的教授教化反思得到縣二等獎。還有陳曉曉先生指導的學生得到縣科技節(jié)二三等獎、人人樂業(yè)、敬業(yè),可以或許較好地完成各項工作任務。各學科都盡責,相互之間共同默契,現(xiàn)在我們組就像一個人人庭一樣,充溢了歡愉、充溢了關愛、充溢了理解與支持。無論是教授教化上的研討,學科運動的舉行,照樣各類臨時性的工作,我們?nèi)巳硕寄芘浜辖槿耄M力完成?;叵牍ぷ?,也發(fā)明在我們的工作中還存在著一些不夠,綜合教研組學科多,各學科的教授教化研討更需進一步深入;學科之間的整合還有更多可以探索的地方;把教授教化工作科研化,把課題研究與教授教化的結(jié)合等方面還很不敷,將在往后多思考,多盡力。
員工的半年度工作總結(jié)【篇2】
20__年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的能力是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我約束和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。
累積工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要累積經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作。
員工的半年度工作總結(jié)【篇3】
上半年,在公司領導的指導下及各部門、工段的積極配合下,公司緊緊圍繞“提高崗位技能,拓展專業(yè)知識”培訓目標,制定詳細的年度、月度培訓計劃,明確培訓責任人與監(jiān)督人,將各項培訓落實到位,使各部門、工段新老員工更好地掌握業(yè)務知識,上半年培訓工作取得良好成效。 截至20__年6月30日,公司共組織部門、工段培訓247次,公司級培訓12次,參培2411人次,平均每部門/工段每周開展一次培訓,室內(nèi)開展的各項培訓材料齊全,均有簽到表、培訓講義、考試試卷、培訓評價。下面將結(jié)合上半年培訓工作的內(nèi)容,總結(jié)目前培訓工作取得的成果及存在的問題。
一、公司培訓的核心體現(xiàn):
1、乘機開發(fā)了一批內(nèi)訓課程,豐富了課件庫。圍繞集團公司八大業(yè)務內(nèi)容,通過下發(fā)選題的形式,讓大家結(jié)合自身工作經(jīng)驗,系統(tǒng)詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法,以課件的方式演繹、固化,促其乘此機會進行了系統(tǒng)的經(jīng)驗概括,進一步提升了他們的培訓施教能力;通過開發(fā)課程進一步補充了課源(《新安全生產(chǎn)法》、《成本管控業(yè)務指導書》、《職業(yè)衛(wèi)生知識》、《人事相關管理制度》、《企業(yè)文化》、《內(nèi)控專業(yè)分冊知識》、《楚州海螺公司客戶服務標準化實施細則》、《質(zhì)量管理實施細則》、《斗提原理及巡檢知識培訓》、《輥壓機原理及巡檢知識培訓》等一批新課件,為今后的培訓工作進一步奠定了基礎,同時有利于開展外部培訓業(yè)務。
2、 今年在新員工培訓上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評,及時對新入職的員工進行培訓,幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠辦公室的培訓,對于留住新員工是遠遠不夠的,各部門要注重對新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施,新員工入職后由各部門對其簽訂師徒協(xié)議并進行專業(yè)培訓。
3、部門培訓是最貼近員工的培訓,也是更最好的幫助員工進入工作狀態(tài),提升專業(yè)技能的培訓,在對各部門培訓的監(jiān)管上,由辦公室月初匯總上月度各部門/工段培訓材料,對各項材料逐一查驗,形成培訓考核專項通報,對保質(zhì)保量完成培訓工作的責任人發(fā)放培訓費。此舉規(guī)范了部門培訓的流程,便于辦公室對于各部門培訓的進展進行把控。
二、公司培訓表現(xiàn)較好的方面:
1、 團隊合作。海螺集團給大家宣導的宗旨就是:“團結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻”。大家在工作中團結(jié)一致,思想一致,體現(xiàn)出來的效果就會很明顯。上半年培訓就體現(xiàn)出團隊合作的力量,同事之間也很配合,輪到部門負責人培訓的時候都會聽從安排提前來到會場,這是一個很好的現(xiàn)象。
2、授課方式的靈活多樣性。在培訓過程中,我們采用案例教學、現(xiàn)場操作和影視表達等演講方式,對員工進行系統(tǒng)的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也達到了調(diào)動大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言,提出問題,解決問題,讓培訓在活躍的氛圍中進行,大家即輕松又有收獲。如3月份公司級培訓《班組長管理》 ,公司安排車輛深入考察了競爭對手-漣水中聯(lián)水泥,通過實地查看,現(xiàn)場交流管理經(jīng)驗,給公司管理骨干上了生動一課。
3、組織的紀律性。在培訓期間,員工都能遵守課堂秩序,不遲到、不早退、不隨意走動,讓培訓有序的進行。說明各子公司員工都具有良好的素質(zhì),為公司樹立良好的企業(yè)形象。
三、上半年培訓存在的問題:
1、課件版本的多樣性。由于授課人水平參差不齊,對課件沒有進行統(tǒng)一的調(diào)整,大部分授課人直接用word文檔代替PPT組織培訓,培訓不夠生動形象,授課內(nèi)容側(cè)重點不明顯。
2、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、培訓質(zhì)量有待加強。部門培訓質(zhì)量如何提高,是所有培訓負責人都在摸索的,盲目的提報培訓計劃,員工沒有學習積極性,內(nèi)訓師的授課能力,都是部門培訓的攔路虎。部門培訓過于依賴公司安排,但真正切實了解并操作部門培訓的是本部門的人員,因此部門培訓需從培訓負責人抓起,提高部門培訓負責人的培訓管理技能,掌握專業(yè)的培訓需求調(diào)查、計劃制定、培訓考評、培訓記錄的能力,由部門培訓負責人擔任起本部門的培訓任務,辦公室作為服務部門,起協(xié)助、監(jiān)管的作用。
四、下半年的展望:
1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
2、加強隊伍思想建設:由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。
通過落實各項措施,今年上半年,我們較好地完成了公司的培訓任務。培訓學員的到課、遵守紀律、教學質(zhì)量、考試成績等都較好地達到了理想的效果。同時我們很好地樹立了全局“一盤棋”的主人翁思想。做到了圍繞服務發(fā)展大局,積極努力互拾遺缺、互補優(yōu)勢。下半年我們將對照培訓計劃,深入開展各項培訓,將培訓工作落到實處。
員工的半年度工作總結(jié)【篇4】
一、上半年培訓總體開展情況
1、培訓開展次數(shù)
根據(jù)20__年公司年度培訓計劃,計劃開展151次培訓,截止5月底,年度培訓計劃已完成148次培訓,培訓計劃完成率98.01%,計劃外另行增加培訓3次。公司每月平均開展30次培訓。其中,礦山分廠平均每月開展4次培訓,制造分廠平均每月4次培訓,水泥分廠平均每月4次培訓,其他各職能部門平均每月18次培訓。
2、培訓考核情況
辦公室每月對各部門培訓開展情況進行檢查并下發(fā)檢查通報對部門分管領導和培訓管理人員進行獎勵和考核,截止至5月底,考核28人次,獎勵17人次。
3、培訓費支付情況
按照《員工培訓管理暫行規(guī)定》的規(guī)定,培訓費共支付培訓費用12350元,占上半年培訓計劃費用15100元的81.79%。
二、20__年培訓中存在的主要問題
1、部門個別培訓分管領導對部門培訓工作重視程度不夠,部門培訓工作未落實到位;
2、部門培訓管理員,未能有效監(jiān)督部門培訓工作的開展,對本部門的培訓開展情況了解程度不夠;
3、少數(shù)授課人的培訓材料準備不充分,培訓流于形式,直接影響培訓效果;
4、少數(shù)培訓責任人的培訓材料未按要求進行整理。
5、少數(shù)培訓責任人上交到辦公室的培訓檔案材料不完整。
三、下半年年培訓管理建議
根據(jù)上半年年每月辦公室對各部門培訓檢查情況,對下半年年培訓管理建議如下:
1、培訓內(nèi)容方面,盡量立足員工崗位應知應會需要,貼切生產(chǎn)實際,提高培訓內(nèi)容的實用性,切忌培訓內(nèi)容空洞化。
2、培訓數(shù)量和質(zhì)量方面,在保證質(zhì)量的同時增加員工的培訓次數(shù),切實增強培訓效果,生產(chǎn)部門每個工段每月原則上開展1次培訓,職能每個部門根據(jù)實際情況開展2-3次培訓。
3、加大對各部門培訓檢查力度,深入部門、現(xiàn)場,重點加強培訓考核驗證工作,杜絕培訓工作隨意性和形式化。
4、有針對性的開展新進員工培訓,幫助其盡快融入企。督促各部門需持續(xù)加強對新進員工的關注力度,結(jié)合新進員工的崗位特征和思想波動情況,每月定期的開展一些有針對性的培訓,讓新進員工熟悉自己的崗位說明書、工作職責、上崗標準、操作規(guī)程,幫助其盡快融入企業(yè),建立對企業(yè)長遠的歸屬感,與企業(yè)共同成長與發(fā)展,降低新進員工的流失率。
5、授課人應提前做好培訓準備工作。各部門培訓管理員督促授課人培訓前應認真審核培訓內(nèi)容和培訓材料,選擇針對性較強的培訓材料,培訓內(nèi)容涉及相關文件、制度需認真吸收、轉(zhuǎn)化,同時多結(jié)合公司生產(chǎn)中的案例,多做分析,多做講解。辦公室將繼續(xù)加大檢查力度,對培訓材料準備不充分,單純?yōu)橥瓿膳嘤柸蝿栈驗閼对碌讬z查而開展培訓的責任人給予考核。同時選擇現(xiàn)場操作、PPT幻燈片授課、會議研討等形式的培訓在培訓材料中需體現(xiàn)整個培訓過程。
員工的半年度工作總結(jié)【篇5】
雖然來公司只有半年時間,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務?,F(xiàn)將半年來的工作任務及完成情況簡要總結(jié)如下:
1、中山市坦洲鎮(zhèn)環(huán)州東北路上界涌橋工程
施工圖設計現(xiàn)階段已將施工圖修編稿出圖交付業(yè)主。
2、東莞三個工可
項目工可已完成,正在跟進請款和后續(xù)服務工作。
3、深圳前海人行道項目
已將施工圖設計圖紙交付給業(yè)主。
4、白云區(qū)兩個項目
項目施工圖紙已完成。設計費的80%請款已到總院,其中粵溪大街混凝土在養(yǎng)護中即將要鋪瀝青,山坊南街將于春節(jié)后開工。
5、大泥村道路升級改造工程
初步設計已交付業(yè)主,業(yè)主那邊還未確定有哪些路需要做,施工圖合同還未簽訂。
6、金利鎮(zhèn)迎賓大道建設方案
初步建設方案已交付業(yè)主,業(yè)主會議上也修改了項目方案與規(guī)模,還需要修改好建設方案發(fā)給業(yè)主。
7、東莞星辰花園開路口設計
已按任總要求交付施工圖,目前正在簽訂合同階段。
員工的半年度工作總結(jié)【篇6】
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。在過去的一年中,在廠領導的幫助帶領下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應該就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己
今年的工作總結(jié):
一、工作態(tài)度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。保持理想,堅定信念。不斷增強學習,牢固自己的工作技術!
二、設備操作,工作領悟。
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的勝利都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起才是勝利完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。
員工的半年度工作總結(jié)【篇7】
現(xiàn)就個人半年來的工作情況做以下總結(jié):
一、崗位職責
我于20__年3月進入公司以來,在公司技術部工作。在公司領導及各位同事的幫助下,對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認知,也從公司領導和其他同事身上學到了很多新的知識。
剛進入公司的時間里,我進入了芹洋村拆遷評估項目,學習了整體項目的業(yè)務流程。參與現(xiàn)場勘測與資料的收集、及照片處理等工作。在公司領導正確的指導和各位同事密切配合下,我能按時完成領導布置的各項工作,同時參與和同事各項任務的交接與整合。在公司的這段時間,經(jīng)過上半年的工作磨練,本人在項目現(xiàn)場的處理能力已經(jīng)有一定程度的提高,但對于項目整體的把握度還是有所不足,與委托方的項目負責人溝通不夠。在李總助的監(jiān)督指導下,各方面都有所提高,也學到了很多在課本上學不到的知識。
二、工作中的不足
第一,房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè)對我而言是一個既熟悉又陌生的行業(yè),很多工作的完成都是領導安排的合理,我得以順利完成,自己對工作的思索能力還不夠。
第二,有些工作做的還不夠過細致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,以至于有些細小的問題不能當天及時的處理完成。
第三,自己的專業(yè)知識及理論水平還有很多的不足導致有些技術上的問題不能及時的識別和改正。
三、未來的工作計劃
在今后的工作里,自己會認真提高工作水平,積極向上,為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。我想我能做到:認真學習,維護團隊的合作關系,拓寬知識面。努力學習房地產(chǎn)評估的有關專業(yè)知識和相關法律常識。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,爭取得更大的工作成績與平臺。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,我們公司會有更美好的明天!希望接下來能接觸更多不同的項目,提高自己的項目處理能力,提高項目整體把握度,在項目工作過程當中敢于與企業(yè)項目負責人進行政策、項目策劃方面的交流,逐步改善與客戶之間的溝通能力,并在與政府部門、事業(yè)單位書面往來中提升公文寫作能力。20__年,我希望能有較大進步的體現(xiàn)。
一、基本工作概況
(一)辦理商品房登記3720份,二手房3020份,拆遷安置房1325份,自建房638份,換證1702份,抵押登記3613份,村鎮(zhèn)房屋所有權(quán)證3869份,共發(fā)放權(quán)屬證書17887份。即辦件3427份。占比19.29%。
(二)完成各項評估項目330個,評估面積157.45萬平方米,評估總額21.68億元。其中拆遷評估48個項目,拆遷評估面積32.09萬平方米(城市建設指揮部〈含開發(fā)區(qū)〉拆遷評估面積:14.3萬平方米,土地儲備中心〈百花集團、甲乙棉紡廠20__年2月結(jié)束〉拆遷評估面積:8.1萬平方米,道路交通拆遷評估面積:4.09萬平方米,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工貿(mào)園區(qū)拆遷評估面積:5.6萬平方米),評估金額4.13億元。抵押224個,評估面積65萬平方米,評估額7.5億元;其它各項評估12個,評估面積11.76萬平方米,評估金額1.5億元;測算評估項目46個,測算面積48.6萬平方米,測算金額8.85億元。
(三)測量房屋建筑面積為83.28萬平方米。其中商品房(大型項目有濱江花園證大東洲俯別墅、民生小區(qū)二期工程、錦繡花園二期、江心沙農(nóng)場立新小區(qū)等)共計154幢,累計建筑面積43.13萬平方米;為98家單位進行廠房竣工測量,累計建筑面積為40.14萬平方米。并為國際車城及九天房產(chǎn)開發(fā)等多家開發(fā)企業(yè)提供面積預算服務,共計預算建筑面積42.8萬平方米。測繪拆遷房屋面積32.09萬平方米。
(四)接收并歸檔1__71份,協(xié)助司法查封181起,完成日常城鎮(zhèn)、村鎮(zhèn)房產(chǎn)移交檔案的裝訂工作共計__000多份,對內(nèi)調(diào)檔6000多份,接待群眾查檔2200多人次。
(五)單位全年實現(xiàn)收入529萬元,協(xié)助財政局征收契稅3750萬元,協(xié)助地稅局代收營業(yè)稅__78萬元。
(六)全所全年無重大事故,安全程度完全達到上級下達的指標。
二、主要做法與體會
回顧一年來的工作,全所圍繞中心,創(chuàng)新舉措,做到了六個堅持,六個進一步。
(一)堅持思想大解放,進一步弘揚創(chuàng)優(yōu)爭先精神
年初局系統(tǒng)組織開展了弘揚創(chuàng)優(yōu)爭先精神,加快建設事業(yè)發(fā)展主題活動。我所積極響應,勇當創(chuàng)優(yōu)爭先紅旗擂主,在活動中我們用爭創(chuàng)全國房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進單位這一目標總攬全局,先后開展了海門市五星文明機關、工會達標創(chuàng)模工作、省級青年文明號、省建設系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務先進單位、優(yōu)質(zhì)服務明星等爭創(chuàng)工作,并根據(jù)我所工作中各個環(huán)節(jié)涉及到的有關法律法規(guī)和具體業(yè)務細則,編印了《房地產(chǎn)管理實用手冊》,人手一本,全面實行規(guī)范化管理。今年我所的各項工作在南通地區(qū)六縣市同行業(yè)中繼續(xù)保持著地位,年底被國家建設部授予全國房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進單位的榮譽稱號,到目前為止南通地區(qū)縣級市中獲此榮譽的僅我們一家,蘇中地區(qū)僅二家。
(二)堅持優(yōu)質(zhì)服務無止境,進一步提升服務水準
今年是全市項目建設年,作為對外服務的窗口單位,我們理應以服務質(zhì)量、服務環(huán)境、最便服務手段,為全市經(jīng)濟建設提供一流服務。在提升服務水準方面,我們主要抓好了以下工作:
一是完善高效辦事機制。我們對照建設部《簡化房地產(chǎn)交易與房屋權(quán)屬登記程序的指導意見》,本著急群眾所急、想群眾所想的思想,在不影響辦證質(zhì)量、法定手續(xù)的前(20__依法治縣工作總結(jié))提之下,重新確定了對外服務事項的辦結(jié)承諾時限,并上墻公示承諾,使我所的對外服務項目承諾時限比上級有關文件規(guī)定的時限平均提前30%以上。對于資料不齊的,實行一次告知制和首問負責制,避免了辦證群眾重復往返。對千萬元以上的重點項目、重點企業(yè)的辦證、抵押登記等業(yè)務實行跟蹤服務,急需辦理的連夜辦,及時辦,確保重點項目不在我們這里延誤。今年5月下旬國家六部委共同出臺了對房地產(chǎn)市場的新一輪的調(diào)控政策,大批老百姓擁向辦證窗口想趕在新政出臺前辦理房產(chǎn)交易,窗口工作人員放棄中午休息時間,晚上加班加點連續(xù)一周每天超負荷工作12小時,出色完成任務,得到中心和社會的一致好評。我所駐審批中心辦證窗口被省用戶滿意服務明星創(chuàng)建領導小組評為20__年度用戶滿意服務明星班組。
二是推行高標準服務規(guī)范。我們堅持實行規(guī)范服務、熱情服務、上門服務、延時服務、快速服務、預約服務甚至委屈服務,按照五星服務等級接待好每一個辦事者,限度地方便企業(yè)、方便群眾,實行零差錯服務。熱情接待來訪者,做到一張笑臉迎人,一杯熱茶暖人,一把椅子留人,一個滿意答復人。處理來電來信,做到有問必答、有電必回,有信必復。今年三月份一位中年婦女急匆匆的來到窗口,要求辦理房產(chǎn)貸款抵押登記手續(xù),而且急需辦理完畢,但其丈夫卻沒有同來簽字,一問才知其兒子出了車禍,丈夫在醫(yī)院照顧兒子,貸款的錢急需為兒子進行搶救,窗口負責人王勇立即聯(lián)系銀行,同時帶領工作人員趕往醫(yī)院,在最短的時間內(nèi)到現(xiàn)場為他們辦結(jié)手續(xù)。
(三)堅持愛崗敬業(yè),忘我工作,進一步將效能革命精神落到實處
今年我市掀起了新一輪的城市建設高潮,拆遷評估任務分十分繁重。為了高質(zhì)量、高效率地完成好這些工作,所里召開了緊急動員會,要求評估、測繪一線工作人員發(fā)揮效能革命精神,做好吃苦受氣的充分準備,檔案室、辦公室、財務室等科室做好全力保障工作,全體人員保持通訊暢通,有任務時隨叫隨到。
真的很快,轉(zhuǎn)眼間就到20__的歲末了,20__在望。盤點過去的一年,有成功的喜悅,有失敗的痛苦,有緊張的充實,也有日復一日的迷茫與焦慮。這一年,有太多太多的事情鑄刻在了我的記憶深處,5.12的大地震,8月8日的奧運會,橫掃全球以及依舊在蔓延的金融危機,都對我的工作和生活產(chǎn)生了巨大的影響。08年是我來公司的第二個年頭,由于工作需要我從總公司轉(zhuǎn)到__區(qū)的分支機構(gòu)任評估員兼業(yè)務員。一年來,在公司各位領導的正確領導下,在各位同事的真誠幫助下,本人能認真學習各種專業(yè)知識和公關能力,以公司的總體目標為行動綱領,在思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。同事對我工作的熱情予以肯定,讓我感到很親切,心里也踏實很多!