參加社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)模板
從實(shí)踐中走來,帶不回任何精湛的技術(shù),但帶回了也許是我一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。下面小編給大家整理了關(guān)于參加社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié),方便大家學(xué)習(xí)。
參加社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)1
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是當(dāng)代中學(xué)學(xué)生全面提高綜合素質(zhì)的重要主成部分,服務(wù)社會(huì)的重要渠道和載體。在中學(xué)每年的寒假或者暑假都是學(xué)生參與到社會(huì)活動(dòng)的一個(gè)主要的時(shí)間,在這段時(shí)間里讓學(xué)生去接觸這個(gè)社會(huì),感受社會(huì)的氣息,讓他們體驗(yàn)除了校園生活外的全新生活。我們學(xué)生只有走出校園,深入社會(huì),才能夠更多對(duì)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境有充分的認(rèn)識(shí),理解實(shí)踐鍛煉,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,以后好力所能及地為社會(huì)做出一份貢獻(xiàn),同時(shí)又使自身在奉獻(xiàn)的過程中受到教育和鍛煉,增長(zhǎng)自身的見識(shí)。
正值準(zhǔn)高三時(shí)期,暑期社會(huì)實(shí)踐時(shí)間并不是很多,學(xué)生更多的有去親自而且自覺的參與到社會(huì)實(shí)踐中去。當(dāng)然在這個(gè)過程中,仍然存在對(duì)社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)不夠充分的方面。在本次實(shí)踐中,我班推出5名學(xué)生參與校用心分子評(píng)比,并報(bào)送了相關(guān)材料。
透過對(duì)本次學(xué)生的社會(huì)時(shí)間稿的批閱,以下從亮點(diǎn)和不足方面進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)。
本次社會(huì)時(shí)間的亮點(diǎn):絕大部分學(xué)生擺脫了單純的完成社會(huì)實(shí)踐表格填寫的文字工作上,而是真正的去感受這個(gè)暑假的實(shí)踐活動(dòng)。如:有學(xué)生寫到,到村委會(huì)搞衛(wèi)生,同時(shí)和在各自村里工作的村務(wù)工作者進(jìn)行交流取經(jīng),在這個(gè)過程了有寫同學(xué)請(qǐng)教了這些派遣到村里的公務(wù)員關(guān)于自己的高中學(xué)習(xí)狀況及自己距離大學(xué)多遙遠(yuǎn)的問題;有家庭經(jīng)濟(jì)比較困難的同學(xué)到企業(yè)里去打工,能吃苦耐勞,得到了企業(yè)的老板的肯定,同時(shí)也賺取了少許的生活費(fèi),為自己的高三生活作準(zhǔn)備,減少家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);有些同學(xué)家里主要是農(nóng)活,回家后便幫父母親夏忙,
在其總結(jié)報(bào)告中認(rèn)為,利用暑假的農(nóng)務(wù)勞動(dòng),鍛煉了他的身體,讓他體驗(yàn)到農(nóng)活的堅(jiān)辛,感受到父母親每分錢的收獲的辛苦;有同學(xué)到養(yǎng)老院去幫忙打掃,這個(gè)充分展示出當(dāng)代中學(xué)的樂于助人的一面,到養(yǎng)老院實(shí)踐的同學(xué),在談?wù)摰阶约旱母惺軙r(shí)候,利用了想象的手法回憶自己如果以后就應(yīng)會(huì)怎樣樣的快樂過好每一天,以及此刻如何讓這些老人微笑;甚至有人作出了大膽的嘗試,自己合作開起了燒烤店,以一個(gè)學(xué)生的誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng),獲得了不錯(cuò)的成績(jī),賺了少許的錢,在這個(gè)過程中他們感受到誠(chéng)信的可貴,同時(shí)屏棄了所謂的無商不奸的想法,這個(gè)過程他們體驗(yàn)到生意的挑戰(zhàn)性及社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度,也充分認(rèn)識(shí)到校園
生活的可貴和知識(shí)的寶貴,因此在他們回到校園后,在學(xué)習(xí)上各自樹立了自己的目標(biāo),爭(zhēng)取在新的高三學(xué)年中有所成績(jī),考上理想的校園。除了上面所提到的案例,仍然有很多感人的社會(huì)實(shí)踐事例值得肯定和評(píng)價(jià)。
本次社會(huì)實(shí)踐的不足:首先,由于高三的課程要求,學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐時(shí)間較短,所收到的效果,比計(jì)劃中的不好,學(xué)生普遍也感覺時(shí)間短難以在短時(shí)間讓實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)入狀態(tài)并到達(dá)最佳鍛煉價(jià)值;其次,由于校園的安排社會(huì)時(shí)間并沒有進(jìn)行統(tǒng)一的要求或者安排,因此社會(huì)實(shí)踐的貫徹度仍然需要加強(qiáng),同時(shí)也減少了對(duì)學(xué)生團(tuán)體協(xié)作潛力的培養(yǎng)和提高;第三,許多學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐沒有必須的認(rèn)識(shí),或?qū)ι鐣?huì)實(shí)踐進(jìn)行及時(shí)的總結(jié),等回到校園才要進(jìn)行總結(jié)遺忘了感覺,因此寫出來的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告質(zhì)量不是很高,簡(jiǎn)單應(yīng)付的學(xué)生仍然有一部分。
第四,社會(huì)實(shí)踐很重要的的提高學(xué)生的素質(zhì),但是在這方面我們的學(xué)生所參加的活動(dòng)仍待改變,學(xué)生普遍沒有把自己的學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐聯(lián)系在一齊,以至縮小了社會(huì)時(shí)間的主要含義,沒有把理論和實(shí)際進(jìn)行應(yīng)有的結(jié)合等等。
對(duì)于我而言,社會(huì)實(shí)踐的好處很重大,引導(dǎo)我們樂于奉獻(xiàn)的精神,增強(qiáng)合作意識(shí)和群眾主義精神。
參加社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)2
長(zhǎng)期以來,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被作為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)合格人才的重要途徑。2001年暑假我院團(tuán)委根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,繼續(xù)在全院同學(xué)中開展形式多樣、豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng),取得了令人可喜的成績(jī)。現(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下:
一、高度重視、認(rèn)真組織
假期前,院團(tuán)委向全院廣大同學(xué)發(fā)出了《關(guān)于開展暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的通知》,并印發(fā)人手一份的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)登記表,各系學(xué)生會(huì)(分團(tuán)委)積極響應(yīng)、認(rèn)真落實(shí),根據(jù)自身專業(yè)特點(diǎn),確定實(shí)踐方向,作好動(dòng)員工作。廣大同學(xué)都以認(rèn)真的姿態(tài)對(duì)待這次大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),熱情的參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從而鍛煉了廣大同學(xué)的社會(huì)交往能力,培養(yǎng)了廣大同學(xué)的綜合能力。
二、 緊密結(jié)合實(shí)際,多形式開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
今年我院的"三下鄉(xiāng)"社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在堅(jiān)持以往成功做法的基礎(chǔ)上,充分考慮各社會(huì)實(shí)踐點(diǎn)的實(shí)際情況,各系因地制宜,根據(jù)實(shí)際需求開展不同的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
(一) 從組織形式上看,主要有兩種形式:
1.分散活動(dòng)。其內(nèi)容豐富多彩,涉及到社會(huì)方方面面。從區(qū)域劃分,有農(nóng)村的、有城市的、有內(nèi)地、有沿海的;從內(nèi)容上劃分,有希望工程的,有金融保險(xiǎn)的,有房地產(chǎn)開發(fā)的,有市場(chǎng)營(yíng)銷的,有廠礦、企業(yè)的內(nèi)部管理機(jī)制的,有科技扶貧、文化教育的,有家教、生產(chǎn)勞動(dòng)的等等。
2.集體組織。組成社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì),分赴各地開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。今年共派出6個(gè)小分隊(duì)和1個(gè)大篷車,他們分別是桂林工學(xué)院黨員大學(xué)生赴河池地區(qū)的"三個(gè)代表"實(shí)踐服務(wù)團(tuán),電計(jì)系赴荔浦縣社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì),旅游學(xué)院赴陽朔縣社會(huì)調(diào)查小分隊(duì),資環(huán)系赴桂林柘木鎮(zhèn)社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì),土木系赴興安縣白石村社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì),材料系赴三街村社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)以及由桂林工學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)組成的文藝大篷車。
(二)從社會(huì)實(shí)踐的類型看,主要有以下幾種:
1.開展便民服務(wù)。各小分隊(duì)利用當(dāng)?shù)氐嫩兹赵谑袌?chǎng)上設(shè)立家電維修、單車修理、理發(fā)等便民服務(wù)點(diǎn),盡己所能,不怕臟、不怕累,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得當(dāng)?shù)厝罕姷姆Q贊和好評(píng),同時(shí)也努力實(shí)踐著青年志愿者的精神。
2.開展文化輔導(dǎo)活動(dòng)或者是法律宣傳與咨詢活動(dòng)。暑期不僅中小學(xué)放假,而且正是夏收農(nóng)忙時(shí)節(jié),中小學(xué)生處于無人管理的狀態(tài)之中,大學(xué)生們將這些學(xué)生集中起來,對(duì)他們進(jìn)行文化輔導(dǎo)。
3.開展社會(huì)調(diào)查活動(dòng)。如電計(jì)系赴荔浦縣社會(huì)實(shí)踐小組對(duì)荔浦縣部分鎮(zhèn)、村產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查,來分析農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,并寫出幾分調(diào)查報(bào)告。
4.開展義務(wù)勞動(dòng),幫助缺少勞動(dòng)力的軍烈屬、五保戶收割莊稼。下鄉(xiāng)期間,正值夏收時(shí)節(jié),許多軍烈屬和五保戶因家里缺少勞力,莊稼熟在地里而無人收割,同學(xué)們積極幫助這類家庭,為他們解決了燃眉之急。
5.文藝下鄉(xiāng)。由學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)組成文藝大蓬車到村鎮(zhèn)各社會(huì)實(shí)踐基地進(jìn)行巡回演出,豐富農(nóng)民群眾的`精神文化生活。
6.開展大學(xué)生勤工儉學(xué)活動(dòng)。不少假期未回家的同學(xué)在學(xué)院的組織下開展各種各樣的勤工助學(xué)活動(dòng),一方面了解社會(huì),另一方面也解決了自身的生活需要。
7.環(huán)境保護(hù)。組織學(xué)生積極參與"保護(hù)母親河"行動(dòng),進(jìn)行生態(tài)環(huán)境調(diào)查,宣傳倡導(dǎo)環(huán)抱觀念,治理環(huán)境污染,裝扮母親河。
8.考察實(shí)踐。我院集中部分學(xué)生黨員(干部)、入黨積極分子組成"三個(gè)代表"服務(wù)團(tuán),赴河池地區(qū)開展考察實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)黨史、革命史的學(xué)習(xí)和教育,牢固樹立跟黨走的信心和決心。
9.開展大學(xué)生科技活動(dòng)。今年全院共確定了大學(xué)生科研課題一百多項(xiàng),為迎接11月份我院的科技活動(dòng)周,提高我院科技學(xué)術(shù)水平,各個(gè)課題小組紛紛利用假期時(shí)間收集數(shù)據(jù),抓緊實(shí)驗(yàn)。
總之,今年的社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容是豐富的,形式是多樣的,以提交報(bào)告的總體情況來看,今年暑期社會(huì)實(shí)踐有幾個(gè)特點(diǎn):(1)社會(huì)熱點(diǎn)問題調(diào)查;(2)結(jié)合專業(yè)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。
三、 總結(jié)經(jīng)驗(yàn),評(píng)比表彰
寫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、相互交流。提高我院大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的層次和水平。8月份院團(tuán)委下發(fā)了關(guān)于暑假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐總結(jié)的通知。要求各系分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)在內(nèi)部交流的基礎(chǔ)上,對(duì)今年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容、方式、特點(diǎn)、規(guī)模、效果、存在的問題及對(duì)今后大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的意見,提交一分總結(jié)報(bào)告。同時(shí),在全院將對(duì)表現(xiàn)突出的社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行評(píng)比表彰。并要求各系評(píng)選出優(yōu)秀的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,召開社會(huì)實(shí)踐交流會(huì),同時(shí),全院共推薦出60多篇不同內(nèi)容和形式,具有一定層次和水平的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
(四)經(jīng)驗(yàn)和收獲
1.學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,廣大同學(xué)的積極參與,是我院大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)得以成功的重要保證。多年來,學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)把社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)作為大學(xué)生素質(zhì)教育的重要形式,每年撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于社會(huì)實(shí)踐,并組成社會(huì)實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的展開,并把社會(huì)實(shí)踐列入教學(xué)計(jì)劃,形成制度加以保證。全院廣大同學(xué)自覺把社會(huì)實(shí)踐作為了解社會(huì)、接觸社會(huì)、投身改革、鍛煉才干的重要渠道,積極深入生產(chǎn)第一線,體驗(yàn)生活。
2.各級(jí)地方政府和社會(huì)各界的大力支持,是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)順利進(jìn)行的有力保證。多年來,各級(jí)地方政府把接受大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐作為自身的一項(xiàng)重要工作,給予了我們極大的支持。在食宿、安全及活動(dòng)的開展方面盡量為大學(xué)生提供各種便利,保證了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí)學(xué)院注重社會(huì)實(shí)踐的基地建設(shè),與地方開展長(zhǎng)期結(jié)對(duì)合作,把扶貧工作、科技服務(wù)、文藝下鄉(xiāng)等活動(dòng)與大學(xué)生接受鍛煉、成長(zhǎng)培養(yǎng)緊密結(jié)合在一起取得良好效果,受到當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷囊恢潞迷u(píng)。
3.大學(xué)生的思想素質(zhì)有了明顯的進(jìn)步和提高。通過深入農(nóng)村,使不少同學(xué)真正認(rèn)識(shí)到我國(guó)廣大農(nóng)村的落后狀況和改革開放給農(nóng)村帶來的巨大變化,認(rèn)識(shí)到國(guó)有企業(yè)改革的艱巨性和幫助下崗職工解決再就業(yè)問題的必要性。雖然是短短的二十天,但是客觀現(xiàn)實(shí)給同學(xué)們的教育卻是課堂教學(xué)所無法比擬的,實(shí)踐使他們多了一份成熟,少了一份幻想和不現(xiàn)實(shí)。同學(xué)們?cè)谙蛏鐣?huì)提供服務(wù)的同時(shí),使自己所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用于實(shí)際,提高了自身的工作能力,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。
參加社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)3
時(shí)間流逝,我們一眨眼間我們都成了一二十歲的大學(xué)生了。一年一度的暑假也迎來了我們得社會(huì)實(shí)踐。
作為一名大學(xué)生,我們目前所學(xué)的都是一些理論知識(shí),所以今年的實(shí)踐是一次鍛煉。
社會(huì)實(shí)踐尤為重要,因?yàn)橹挥性谏鐣?huì)這個(gè)大集體中充分鍛煉自己,積累經(jīng)驗(yàn),才能使自己更加的強(qiáng)大,讓自己在實(shí)踐和實(shí)際工作中成長(zhǎng),占到有利的先機(jī)。
大一的這個(gè)暑假,我僅抱著鍛煉自己和賺錢的念頭去進(jìn)行的。所以并沒能考慮到找工作中會(huì)遇到的種.種。在我的理解中,我以為找工作雖然會(huì)受阻,但并不會(huì)有太大的問題,可是事實(shí)卻并非如此,可能是我過高的估計(jì)了招工的數(shù)量,過低的理解了招工的條件吧,整個(gè)暑假下來,我也并為為自己賺取多少的外匯。
在暑假期間,我發(fā)現(xiàn)有很多的大學(xué)生在找工作,而我只是其中一個(gè)不起眼的尋工者,她們當(dāng)中有的學(xué)歷比我高,有的比我又經(jīng)驗(yàn),往往晚上一點(diǎn)點(diǎn)就連面試的機(jī)會(huì)都沒了,就連酒店或餐廳都沒得試。還有好多地方她們只收長(zhǎng)期工,像我們這樣一兩個(gè)月的只有被拒絕的份。
我曾想過去當(dāng)網(wǎng)管,可是老板一般招男生和“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的。因?yàn)樽鲞@項(xiàng)工作的需要接觸各種不同的人,需要有良好的應(yīng)變能力,懂得如何與特殊人群周旋的能力,無奈這次又以失敗告終。
最終暑假實(shí)踐是在我親戚的酒店中進(jìn)行的,在那里同樣需要接觸形形色色的人物,而我由于膽小,所以在服務(wù)生中并不是一個(gè)出色的服務(wù)人員,沒能和顧客有必要的互動(dòng),也沒能及時(shí)的去滿足顧客的要求,看著同行的雷厲風(fēng)行,自己心里還真有些不好意思。可是經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和接觸以及鍛煉,我發(fā)現(xiàn)自己變得膽大了,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了人際關(guān)系交流的重要性,懂得了很多以前不懂的。
這次的暑假工雖然僅僅如此,可是我卻從中受益不少,我知道了尋工的不易,開始學(xué)著去思考生活與以后的生存,我明白了現(xiàn)實(shí)生活并沒有想象中那么簡(jiǎn)單。無奈,卻沒有辦法。在這次時(shí)間中,我明白在去找工作前應(yīng)先去了解情況,做好中分的準(zhǔn)備,這樣既避免了浪費(fèi)時(shí)間,也能夠提高成功率。并且在工作中,我們要認(rèn)真對(duì)待,從中積累經(jīng)驗(yàn),也要打好和周圍人群的關(guān)系。有時(shí)“細(xì)節(jié)能決定成敗”,同樣“人際也能鋪就路基”。
這次社會(huì)實(shí)踐讓我更好的接觸了社會(huì),學(xué)到了許多學(xué)校學(xué)不到的東西,加強(qiáng)了與人溝通的能力。就這樣,這次暑假在平淡中度過了。
參加社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)4
一、實(shí)踐目的:
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的__行商貿(mào)有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購(gòu)、華潤(rùn)、人人樂等大型ka賣場(chǎng)和連鎖超市。__行商貿(mào)有限公司成立于__年6月,是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷售量會(huì)相對(duì)小,之所以選取該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行狀況,二者是想挑戰(zhàn)一下自我,試試在品牌知名度不大的狀況下自我的銷售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自我,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述:
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在華潤(rùn)萬家購(gòu)物廣場(chǎng),試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場(chǎng)比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,我被安排銷售光明酸奶,由賣場(chǎng)的促銷小組長(zhǎng)帶領(lǐng),因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場(chǎng)實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局,聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品,到達(dá)一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)??墒菍?shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場(chǎng)放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時(shí)候嚇出冷汗了,要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng),沒有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒事。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時(shí)間是7月14日,地點(diǎn)是在太陽廣場(chǎng)人人樂超市。來到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷員在那里,那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé),并且不像在華潤(rùn)有人教我相關(guān)的流程,第一天空上班僅有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對(duì)于華潤(rùn)萬家來說人人樂超市是個(gè)比較小的賣場(chǎng),公司只安排了我一個(gè)促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。
上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過,也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了,怎樣介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類擺放,由于對(duì)公司產(chǎn)品種類的不熟悉,晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品,介紹顧客購(gòu)買,由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品,需要申請(qǐng)免費(fèi)品嘗標(biāo)簽,一
共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn),而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,銷售量也很低。
第三天,公司送貨來,我需要負(fù)責(zé)收獲,由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜,公司的業(yè)務(wù)員過來教我,有她在我似乎沒有那么緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動(dòng)作有點(diǎn)慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復(fù)雜了點(diǎn)。
隨著時(shí)間的推移,在人人樂的各個(gè)方面也逐漸熟悉了,周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導(dǎo)了,其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡(jiǎn)單,我一個(gè)人要找人簽字,要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看,質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速,收獲部的員工每一天都很忙,沒有人有時(shí)間來慢慢教別人。第一次自我收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開始一向19點(diǎn))。由于剛來需要一個(gè)適應(yīng)的過程,所以這個(gè)過程中銷量一向不是很夢(mèng)想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新開了一個(gè)華聯(lián)超市,顧客相對(duì)來說少了很多。總的來說7月份的銷量不夠夢(mèng)想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會(huì)回來我認(rèn)真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭(zhēng)取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號(hào),真的另我極其的難忘
,因?yàn)槟翘煳铱蘖恕0凑粘@碚f來了大半個(gè)月了對(duì)收獲的流程就應(yīng)很清楚了,可是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,可是之前沒有退貨的經(jīng)驗(yàn),程序一點(diǎn)都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天情緒也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò),我急得就哭了??上攵?dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實(shí)是有錯(cuò)在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲,所以他們相對(duì)來說就比較閑,于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來的時(shí)候我就請(qǐng)她幫忙一齊收。事實(shí)證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷量在九號(hào)的時(shí)候有了一次突破,到達(dá)了七、八月分最好的一次,而在14號(hào)的時(shí)候又有一次突破,這次得到了公司的表揚(yáng)。8月17號(hào)公司派了接替我的新促銷員,最終我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
三、實(shí)踐總結(jié):
在實(shí)踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對(duì)公司的了解不深入,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事件,解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉庫,冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會(huì)出現(xiàn),影響銷量。
(三)太陽廣場(chǎng)的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很夢(mèng)想,其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,同樣一個(gè)超市各個(gè)部門的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對(duì)不會(huì)借給急著找車子拉貨的其他員工,贈(zèng)品的申請(qǐng)程序過于繁瑣,浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個(gè),一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的職責(zé)沒有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。
(四)實(shí)踐體會(huì):
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅僅利于自我的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自我去營(yíng)造,此刻到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應(yīng)對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò),在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,可是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f話語氣重了點(diǎn),結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,可是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐,可是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會(huì)做得比此刻更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
(四)最終,十分感激__行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),也感激那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
參加社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)5
作為一名大二學(xué)生,抱著貼近社會(huì),服務(wù)社會(huì)的愿望,我參加了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會(huì)之前,積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提早與社會(huì)來個(gè)零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。經(jīng)過重重考驗(yàn),終于成為實(shí)踐小組中的一員。我相信任何的工作都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識(shí),所以在工作中我多聽多學(xué)多做,按時(shí)超量的完成任務(wù)。我也在工作中學(xué)會(huì)了許多大到先進(jìn)的檔案管理操作系統(tǒng),小到復(fù)印機(jī)的使用。在這期間所做雖無大事,但從點(diǎn)滴做起,所獲亦非淺。
實(shí)踐中,我們認(rèn)識(shí)了不少領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)們是那樣的和藹、親切,對(duì)我們的到來也表示了熱烈歡迎開始時(shí)的緊張頓時(shí)蕩然無存,想像中嚴(yán)肅的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。當(dāng)天,我們一行十多名同學(xué)就被安排到不同的部門。并即刻開始了步入社會(huì)的第一天工作。
由于是第一次工作,難免會(huì)有許多的不適應(yīng)之處,因此也總會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但我認(rèn)真學(xué)習(xí),有不懂的地方就問,隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,錯(cuò)誤的逐漸減少,工作效率不斷提高。這一點(diǎn)不但充分的體現(xiàn)了“磨刀不誤砍柴工”的道理,更是如何通過合理的分工、有效改善工作流程、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最高戰(zhàn)斗力、使工作效率最高化的現(xiàn)實(shí)案例。
由于是在機(jī)關(guān)單位里面工作,一有時(shí)間,我便在辦公室里找些相關(guān)的書看,看為人父母官,應(yīng)當(dāng)如何做,如何公平行政,有哪些行為是違法,有哪些事情是老百姓最迫切要解決的 …… 認(rèn)識(shí)到:為老百姓做事為老百姓解決問題,是為人父母官最大的使命。深刻領(lǐng)會(huì)黨對(duì)教育人事工作的指導(dǎo)意義,增強(qiáng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的自覺性和切實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要性。
我被分配到民政科工作,雖然一開始我并不知道什么是民政,但經(jīng)過一段時(shí)間的接觸后,我深深認(rèn)識(shí)到,民政工作的重要性:民政工作關(guān)系到國(guó)計(jì)民生,關(guān)系到千家萬戶。可以說民政工作做得好,人民生活安定,有了保障。維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的工作也就至少做好了一半。民政工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。民政工作政策性強(qiáng),只有把黨的政策落到實(shí)處,辦實(shí)事,做好事,才能讓群眾滿意。建立一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的民政干部隊(duì)伍,這是搞好民政工作的決定性因素。
這段時(shí)間,最令我感悟的就是這種敬業(yè)愛崗的精神,這種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我,處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染,讓我明白到工作就是要這個(gè)樣子,這個(gè)對(duì)我以后無論在哪個(gè)崗位上工作都是受益不淺的。
我深深的感覺到自己在單位里所學(xué)到的東西和在學(xué)校所學(xué)的理論有一定的差別,所以我領(lǐng)悟到:要想在日后工作生涯上有所發(fā)展,就必須理論和實(shí)踐必須緊密結(jié)合,使自己的知識(shí)在實(shí)踐中得到增長(zhǎng),必須在實(shí)踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。
工作中幾位前輩對(duì)我十分關(guān)心,手把手的為我解答疑難,主動(dòng)為我分擔(dān)工作。但自然帶來了我無事可做,為了不拖后腿,我就要爭(zhēng)取前輩和用人單位的信任,每當(dāng)碰到工作的機(jī)會(huì),便積極主動(dòng)承擔(dān)。那是不是打腫臉充胖子呢?不是的,那樣帶來的只會(huì)是反效果。在承擔(dān)前先充分判斷自己能用最少的時(shí)間做出最好的效果,當(dāng)你獨(dú)立完成一項(xiàng)任務(wù)后你的道路就算打開了!那是否就以這種穩(wěn)定的工作方式結(jié)束你的實(shí)踐呢?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)自身的實(shí)際工作能力的最大化程度,所以我開始接受一些有挑戰(zhàn)性的任務(wù),如進(jìn)行檔案系統(tǒng)的操作和文檔的錄入,因?yàn)橐郧皼]有使用過這類專業(yè)的系統(tǒng),為了不拖慢工作進(jìn)度,一遇到問題馬上就會(huì)向前輩請(qǐng)教,而不像之前那樣自己摸索解決的方法。沒有舞臺(tái)就要自己建一個(gè);面對(duì)不同的工作就要及時(shí)調(diào)整工作方法。
在實(shí)踐中,我認(rèn)識(shí)到以下能力的掌握與熟練對(duì)我們的工作是非常重要的:
計(jì)算機(jī)操作:基本操作不用說,在我們活動(dòng)一開始的時(shí)候各單位所需求的名單里面就有很多要求需要計(jì)算機(jī)基本操作的。word排版和打印的設(shè)置應(yīng)該比較熟悉,應(yīng)該能獨(dú)立排版一篇公文,并在相應(yīng)格式的紙上相應(yīng)的位置打印出所要求的文字。另外,也要懂得如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)在當(dāng)前的應(yīng)用我認(rèn)為最重要的是搜索,懂得如何搜索,懂得怎樣搜索到最有用,最可靠,最接近要求的信息,是我們必須下功夫培養(yǎng)的能力。
文章讀寫能力:機(jī)關(guān)單位里面很需要能擬寫文章的人才,寫公文也是一門學(xué)問,卻也是一門比較容易掌握的學(xué)問。公文有公文常用的格式,常用的語句,而且語句比較死板,但是格式不能亂,原則不能丟。不僅要會(huì)寫,而且要會(huì)看。怎樣迅速抓住公文的主要內(nèi)容,抓住重點(diǎn)來讀,來理解是個(gè)關(guān)鍵。只有抓住重點(diǎn),透徹理解了公文,才不會(huì)在貫徹上出錯(cuò)。
獨(dú)立認(rèn)知和分析能力:應(yīng)該說,很多的要求規(guī)定里面都有提及類似的能力,但我認(rèn)為我們大學(xué)生更應(yīng)該有而且扎實(shí)地掌握這種能力。獨(dú)立的認(rèn)知能力使你不拘泥于傳統(tǒng),這是個(gè)講求效率,講求實(shí)際的時(shí)代,有獨(dú)立認(rèn)知能力或許會(huì)給你帶來創(chuàng)新的靈感和機(jī)遇。當(dāng)然,這并不是說偏激,擺酷。獨(dú)立分析能力我自己認(rèn)為也相當(dāng)重要,特別是在某些大是大非面前,更應(yīng)該審時(shí)度勢(shì),準(zhǔn)確判斷,堅(jiān)持立場(chǎng),否則很容易走彎路,走偏路。
在工作中,我還認(rèn)識(shí)到自己有許多不足之處,例如主動(dòng)性不夠,溝動(dòng)意識(shí)有待提高,以后,我一定會(huì)不斷提高自己,因?yàn)槲抑?,只有溝通,才能相互了解、相互認(rèn)識(shí);只有溝通,才能在實(shí)踐中不斷提高。比如說,組員之間交流甚少。在一起的時(shí)候大家一般很少談?wù)摴ぷ髦械氖虑?。這樣就不利于彼此工作的提高。因?yàn)楣ぷ髦械牡门c失只有通過交流、溝通,相互學(xué)習(xí)、參考,才能避免走彎路,才能真正達(dá)到共同提高的目的。
同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新理念,創(chuàng)新是源動(dòng)力,有創(chuàng)新才有發(fā)展。創(chuàng)新能為你的工作增加籌碼。比如說,在工作中能做到不循常規(guī),以一種創(chuàng)新的形式去完成工作,這不但能為工作贏得時(shí)間,提高工作效率,而且還能贏得領(lǐng)導(dǎo)或同事的肯定和表揚(yáng)。還比如說,在討論一個(gè)課題或者在寫一份調(diào)研報(bào)告的時(shí)候,如果能用獨(dú)特的思維提出新的思路、新的觀點(diǎn)、新的方法,這對(duì)的個(gè)人發(fā)展非常有利。
在短短一個(gè)月時(shí)間中我付出了自己的汗水收獲了課本上學(xué)不到的知識(shí)。完成了自己“貼近社會(huì),服務(wù)社會(huì)”的愿望,我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記與前輩們一起走過的短暫而充實(shí)的日子,謝謝你們的照顧和批評(píng)!
時(shí)間太短暫了,我們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我們通過實(shí)踐也學(xué)到了很書本上沒有的知識(shí),既增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了視野,又增長(zhǎng)了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我們走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富,同時(shí)通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從根本上解決了我們學(xué)生一些思想認(rèn)識(shí)問題,促進(jìn)了自身世界觀的轉(zhuǎn)變,通過到了機(jī)關(guān)部門里的溫暖,受到了教育和鼓舞,增強(qiáng)了民族自信心和自豪感,堅(jiān)定了走社會(huì)主義道路的信念。更為自己日后就業(yè)指明了方向,對(duì)自己的社會(huì)定位和自身價(jià)值進(jìn)行了一次客觀評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)自己與現(xiàn)實(shí)之間的差距。
有句許說得好:實(shí)踐出真知。作為一名大學(xué)生,要想成為 21世紀(jì)的一名合格人才,必須跨出校門,走向社會(huì),把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問題的能力。走向社會(huì),參加實(shí)踐,可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。參加社會(huì)實(shí)踐,對(duì)我們樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀有著很大的幫助,對(duì)我們的事業(yè)心、社會(huì)責(zé)任感也有一定的幫助。
時(shí)間總是在不經(jīng)意間從指尖流逝!為期近回過頭來看看這近一個(gè)月來的打滾爬摸,我覺得自己很幸運(yùn)可以參加這樣一個(gè)有意義的活動(dòng),我很珍惜這機(jī)會(huì)。同時(shí)我也深切地感受到“知識(shí)無限,能力有限”的涵義。在日后的日子里,我會(huì)充分發(fā)揮自己的能力,展現(xiàn)自我,積極向上。
近一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)已結(jié)束,在工作崗位上留下的是汗水,帶走的是知識(shí);在工作期間留下的是快樂,帶走的是深厚的友誼。
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