2021品管試用期工作總結參考最新
試用期以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作。那么有關2021品管試用期工作總結怎么寫?下面是小編為大家整理的有關2021品管試用期工作總結參考,希望對你們有幫助!
2021品管試用期工作總結參考1
時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間__年在緊張和忙碌中過去了,回顧__年來,我作為公司質檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。
半年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作 ,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就上半年的工作總結為以下幾項:
一、職業(yè)道德
進入公司以來,我遵守公司各項規(guī)章制度,以廠為家,堅持只做對公司有益的事,也深刻體會到了“人與企業(yè)共發(fā)展”理念的深刻內涵,明白了個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,只有每個人都忠于自己的公司,全體員工齊心協(xié)力,公司才能不斷發(fā)展,同時在公司的發(fā)展過程中,也帶動了個人的發(fā)展,提高了個人的工作能力和生活水平。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
1.專業(yè)知識
在這半年中,我更加充分的了解了公司產品的性質及檢測方法,學習了肥料的檢測,使我的專業(yè)知識更加豐富,檢測水平也有所提高。
2.工作能力
這半年里,我的管理能力有所提高,感謝領導對我的信任和支持,讓我一直擔任組長這一職務,讓我對檢測工作有了更深更廣泛的認識,拓寬了我的知識面,提高了我的能力。
3.具體工作
⑴、日常檢測工作
__年的上半年,我一直在做檢測工作。1-4月份,我負責進廠物資、生產過程以及倉庫調配過程樣品的檢測。那時正是忙季,每天都有5-6的辣椒粉運到我公司,又有5-6批辣椒粒在加工車間造成,再加上零星的進廠物資以及各過程樣品的檢測,每天忙得不可開交,還經常加班。那段日子是緊張而興奮的,工作雖然很忙碌,但是都比較順利地完成了,基本沒有因為檢測耽誤公司的生產。5-7月份,檢驗工作人員進行了重新分組,我被分到了進廠物資組,只負責進廠物資的檢測,其后因為進廠辣椒粉逐漸不少了,我的工作也沒有那么忙碌了。這段時間里,我做了一些其他工作,比如工作量統(tǒng)計、旬報、月報、加班總結及登記、質量報表、組內成員考評、下個生產季度實驗室工作安排、統(tǒng)計一層玻璃器皿、找相關人員處理u8升級后遺留問題等。
⑵、檢測實驗
這半年中我做了2個檢測實驗:第一,次4#溶劑萃取辣椒粒效果實驗,次4#溶劑經過2次與水1:4混合分離,可以基本去除此4#溶劑中的溶水部分,達到和原來的4#溶劑基本相同的萃取效果。第二,色價損失實驗,主要做了紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置等條件色價的變化情況,辣椒粉在車間放置過程中的損失情況,得出紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置過夜,色價沒有變化,而辣椒粉在車間的放置過程中色價損失嚴重的實驗結論。
⑶、新疆員工以及二車間員工培訓工作
5-6月份新疆晨光公司的幾名員工和二車間的2名員工來實驗室培訓,這期間我負責了他們部分的色價、辣度、含量、溶殘等的培訓及考核工作。他們在短時間內基本掌握了實驗室的常規(guī)檢測,達到了培訓的目的。
總結半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,如:對公司的新產品了解不夠,作為組長對管理方面還欠缺經驗,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的工作中,我將更加努力工作,多多學習,提升自己的各方面素質,跟上晨光公司的發(fā)展步伐,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
2021品管試用期工作總結參考2
我于20_年4月1日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前擔任質檢員一職,到今天已經是3個月時間了。作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在試用期期間,我在質檢部學習工作了一段時間。這工作是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,工作中難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
_公司成立于20_年4月,是目前廣西最大的工程機械和汽車行業(yè)的鑄鋼零部件配套生產廠家和_市重點扶持企業(yè)。公司的中期發(fā)展目標是要用_年時間打造成為集鑄造、機加工生產、研發(fā)、國際貿易為一體的國際化大型企業(yè)集團。
這3個月我在公司各級領導的正確領導下,和同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了各項工作任務,素質、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將3個月來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、品德和個人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
3個月來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質檢員、一個把握產品質量的重要崗位。我深知我的重要性,說以我本著“把工作做的更好”的目標,扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的學習專業(yè)知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業(yè)知識上的不足。
三、總結了3個月來的工作,雖然取得了一點的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
1、有時工作方面與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力和素質不夠高,一方面就是工作量多、和時間比較緊時,工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。
2、有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。
3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。
4、在社交方面我還純在很大的不足,有時心里面有的表達不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時還需要領導的幫助。
5、就是在質量檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足,有好多東西明知道是錯的卻說不出來為什莫。因為檢測之前沒有做好充分的準備,在檢查過程中有點手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點頭重腳輕,沒能全方位的進行系統(tǒng)的工作
四、未來的工作打算
1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備,檢查時認真監(jiān)督。
3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對生產出的工件嚴把質量關,以免工件出現(xiàn)質量問題。
我非常珍惜這份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
2021品管試用期工作總結參考3
金秋將至,丹桂飄香。轉瞬之間20_年上半年工作已經結束,我十分榮幸能夠在這里向大家匯報品管部的工作成績、存在的問題、以及下半年的工作計劃及建議,
通過統(tǒng)計下面對20_年上半年的工作進行以下總結;
流程方面
原料采購質量情況;
花生米的進貨檢驗;上半年共采購花生米227.5噸,共檢驗樣品39個,檢驗平均雜質為1.67%,最高雜質6.7%,最低雜質0.27%,檢驗合格率為30.77%其中雜質超標的扣重后,全部讓步接收。
花生餅的進貨檢驗;上半年共采購花生米227.5噸,共檢驗樣品39個,檢驗平均雜質為1.67%,最高雜質6.7%,最低雜質0.27%,檢驗合格率為30.77%其中雜質超標的扣重后,全部讓步接收。
油脂進貨檢驗;上半年共采購大豆油60.5噸,共檢驗樣品8個,檢驗平均av:0.153mgkoh/g,最高0.190mgkoh/g最低0.20_7mgkoh/g平均pv為0.67mmol/kg,最高1.02mmol/kg最低0.27mmol/kg,接收合格率為100%
共原煤進貨檢驗19車,平均水分9.14%已超出內控標準8.0%,最高水分15.62%,最底水分4.25%合格率為31.58%,其中水分超標,全部降級使用。
小包裝包裝物的檢驗(同上將各指標的平均值,最高,最底進行分析,同時也可采用表格的形式)
生產過程控制質量
共檢驗車間生產花生餅4679噸(同上將各指標的平均值,最高,最底進行分析,同時也可采用表格的形式)
共檢驗花生粕4364噸(同上將各指標的平均值,最高,最底進行分析,同時也可采用表格的形式)
清油車間二級油(同上將各指標的平均值,最高,最底進行分析,同時也可采用表格的形式)
灌裝車間質量控制共檢驗油品280噸(同上將各指標的平均值,最高,最底進行分析,同時也可采用表格的形式)
庫存質量情況
出廠檢驗情況
共檢驗出廠油腳57噸,生產處理完皂腳后通知化驗室取樣化驗皂腳無明油后出廠。
學習與能力方面
組織運行iso9000質量管理體系的實施與運行
在法規(guī)宣貫與實施方面,積極配合銷售公司的計劃,送檢“___”濃香花生油、調和油,取得合格檢驗報告避免了市場風險。
培訓與提升方面
組織三名檢驗員參加市質檢局的檢驗員培訓,并分別取得了市質檢局搬發(fā)的檢驗員資格證書。
組織參加電子監(jiān)管質量培訓,并取得了電子監(jiān)管資格已取得電子監(jiān)管密鑰。
以上是上半年品管部工作總結的內容,下面我個人通過這一個多月的工作、學習和了解發(fā)現(xiàn)以下幾個方面需要進一步的改進和完善。
財務方面需增加培訓費,加大質量管理培訓力度,提高全員質量意識,客戶投訴方面應及時驗證、處理,作到投訴處結率100%
質量檢驗方面應完善質量驗收標準,嚴格按照驗收標準把關,建立“一票否決制”的質量管理理念,制定必要的工作流程,作好與各部門的溝通協(xié)調工作。進貨驗收入庫必須以檢驗合格單為依據(jù),杜絕不合格產品投入生產使用,生產過程控制,嚴禁不合格品進入下道生產工序,另外應加強庫存產品的抽檢。產品出廠檢驗應通知品管部抽樣檢驗,合格后方可出廠,避免不合格品流向市常質量體系與認證方面,本年度九月份組織召開管理評審一次,內部審核一次,外部審核一次。對內部審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項,應通過后期驗證,建立糾正、預防措施,并保證能夠有效的實施。同時根據(jù)公司的變化需求,對質量手冊、程序文件進行修訂,對各部門作業(yè)指導書進行更新,使之符合現(xiàn)行體系要求,保證質量體系的充分性、有效性和適宜性。努力作好爭創(chuàng)山東省名牌產品的前提準備工作。
培訓提升及法規(guī)宣貫與實施方面;
針對目前員工質量意識薄弱的問題現(xiàn)狀,應加強國家質量標準的宣貫與學習,包括產品質量的國家標準、行業(yè)標準及企業(yè)內控標準。
組織學習各種先進設備儀器的使用和技術交流,如:氣相色譜儀、近紅外儀以及定蛋儀的使用、調整和維護工作等,組織學習檢驗流程包括其他廠家的,內容包括:單據(jù)的傳遞、檢驗結果的通知辦法、記錄的格式、不合格品的處置辦法等。以及工作各環(huán)節(jié)之間的手續(xù)和流程。吸取好的經驗,從而預防我們的漏洞和糾正我們以前的錯誤。
組織員工學習其他相關知識,鼓勵員工創(chuàng)新、嚴謹化操作,提高工作效率,提高業(yè)務本領、增強個人工作能力。
衛(wèi)生及整體布局方面:化驗室要徹底對物品的放置進行整理,布局出合理的放置位置,對與工作無關的物品進行清除,危險化學物品專柜專人管理。
團隊建設方面:
應建立健全品管部新的組織機構,確定其崗位人員編制,因公司成立初期上半年工作中有漏檢、刪檢、不檢等問題存在,下半年工作中完善的同時應增加品管部崗位人員,崗位大體可分為原輔料進貨檢驗1人,生產過程控制2人,成品庫存及出廠檢驗1人。另外需設置9000體系運行員1人,和設備維護管理員1人這兩個崗位可由以上幾名檢驗員兼職。下半年的工作中,爭取已全新的質量精神和面貌打造一流的質量團隊。
通過對半年的工作總結,讓我學習不少知識,有了新的成長,在此我感謝公司領導,給予我這次鍛煉的機會,謝謝大家。
2021品管試用期工作總結參考4
一、工作思路
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務品質為目標。
二、工作小結
1、建立品質檢查機制
由于原品質主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質控制模式的作用。8月份品質部組建當月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及服務中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結果進行復驗,較為有效地控制了管理及服務品質。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業(yè)務部門的內部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業(yè)務部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起,我部門開始強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復驗,通過這種強化性檢查給業(yè)務部門施加壓力,使現(xiàn)場管理及服務品質明顯提高。
2、實施內部審核
我部門人員雖為萬達集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解。
基于此,部門成立初始,在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出86項問題,發(fā)出47份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了內部審核程序的正常關閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善??傮w來說,共增加了6個文件及50個表單,修改了46個文件及26個表單,刪減了6個文件及35個表單。
4、實施管理評審
10月21日,在公司管理體系優(yōu)化工作結束后,協(xié)助總經理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù),并最終形成了管理報告。
5、配合監(jiān)督審核
10月23日—25日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
三、工作亮點
1、建立了三級檢查機制,使品質控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務品質。
2、作為總經理直管的部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經開始行動做好此項工作。
3、作為品質控制部門,由于之前幾個月業(yè)務繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品質的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經理分憂。
2021品管試用期工作總結參考5
20_年,在江汽有限公司領導下,制管公司緊密圍繞11年質量目標方針方策,通過開展質量文化深耕建設,結合十二五實物質量雙達標實施計劃,應用各種質量工具方法,穩(wěn)步實現(xiàn)了20_年各項質量指標。期間有效開展了認證產品審核以及體系審核工作,確保公司質量體系正常運行。在此基礎上,變被動為主動,提高質量培訓密度,加強質量預防強度,從外購件源頭、生產過程、交付現(xiàn)場到市場售后等一些列環(huán)節(jié),保證產品質量的穩(wěn)定性。為江淮汽車集團公司立志打造“品質JAC”、“品質優(yōu)先規(guī)?!弊龊脠詫嵉钠焚|零部件管路后盾。?20_年重點工作總結
一.體系審核&產品認證雙把關,確保企業(yè)正常運行
1、順利通過20_年CCC強制性產品認證監(jiān)督審核;
2、順利通過20_年ISO/TS16949質量體系認證審核;
3、順利完成股份公司11年安全件二方審核,完成有限公司11年質量體系二方審核,成功實施質量整改26項目,一次驗收合格率100%。
4、按計劃在公司內部推進產品審核,內部審核及過程審核,檢驗了產品質量、工藝流程的可靠性,驗證了生產過程、體系流程的有效性,有力保證了生產能力。
二.深耕質量文化建設,十大舉措落實處
1、加強質量文化深耕宣傳工作,組織公司全體員工進行了“質量工具與方法應用”等知識培訓,制作了VI標識以及質量七大工具看板,形象生動地引導全員進行質量工具學習和應用。。
2、公司技術、質量人員積極參加了江汽集團公司舉辦的“6西格瑪基礎知識”和
3、派公司公司技術骨干、質量骨干、生產骨干及管理骨干參加江汽有限公司舉辦的“ISO/TS16949體系培訓”,其中三人獲得內審員資格證書,提高了自身業(yè)務能力和質量管理水平
4、公司質量領導參加了中國質量認證中心舉辦的產品認證培訓,并取得了認證
企業(yè)質量負責人的資格證書,提高了質量負責人的質量管理水平。
三.十二五實物質量雙達標,品質管路走天下
1、結合質量體系達標,制定《20_年制管公司質量目標》,下發(fā)各部門、車間督促推進、落實,確保20_年全年質量目標穩(wěn)步實現(xiàn).20_年商用車實物質量合格率為99.94%,乘用車實物質量合格率為99.96%,外部市場質量成本損失率為0.098%.
2、結合《制管公司十二五實物質量達標五年規(guī)劃》,深入分析研究標桿產品,通過精測試驗、性能試驗、反復對標分析、循序改進完成了N721、M209兩種高端產品的達標工作,通過精測、試驗初步實施了SⅡ、AⅡ兩種擬達標試制產品的循環(huán)對標。十二五期間,需根據(jù)客戶要求,持續(xù)加強產品一致性控制,解決現(xiàn)存產品質量問題,縮短與標桿的差距,使產品實物質量得到更有效控制。
四.質量預防為牽引力,優(yōu)化改進去隱患
1、梳理原材料類型和廠家,對全批次管材和接頭進行月度普查,加強抽檢頻次,保證原材料使用零缺陷。全年實施尺寸精測3000余次,性能試驗500余次,材質試驗100余次。
2、對13個班組完善下發(fā)《生產現(xiàn)場員工自檢記錄表》,每日檢查,檢驗定時督查2次/月;對所有關特工序員工,進行SPC工具應用的現(xiàn)場指導,保證關鍵工序的穩(wěn)定性,各項生產指數(shù)符合技術要求;
3、加強生產現(xiàn)場抽檢和巡檢力度,并實施100%批次完工檢驗,并出具檢驗報告。
4、經常深入客戶現(xiàn)場掌握交付狀況和裝配狀況,對存在隱患提前進行優(yōu)化;并對市場批量問題件的現(xiàn)場裝車狀況進行大量調查和細致分析,制定整改方案7期,并成功實施對策。
5、加強舊件分析,從技術角度對市場頻發(fā)質量問題進行改進優(yōu)化,為實物質量達標提供有力保障。
6、結合外購件、生產現(xiàn)場、交驗過程以及市場發(fā)生的質量問題,共督促責任單位完成《月度整改計劃》12期,成功實施整改項目56項,并定期對整改效果持續(xù)有效狀態(tài)進行跟蹤檢查,確保全年整改計劃完成率以及鞏固率持續(xù)達標。
五、以市場信息舊件為切入點,降低外部質量損失
1、從市場信息入手,以市場舊件為抓手,進行精確的統(tǒng)計、分類、整理,對商
用車、乘用車重點市場問題進行細致深入分析,從原材料、技術工藝、生產能力各方面調查、驗證,優(yōu)化改進,將20_年外部市場質量損失控制在0.098%。
2、對重卡11年1-10月市場反饋單進行細致統(tǒng)計、整理和準確分析,針對重卡市場頻繁發(fā)生的壓縮機出氣管總成斷裂問題,從原材料和工藝兩方面實施技術改進,此類故障從四月份實施后成功逐月遞減。
3、結合乘用車市場現(xiàn)存動轉油壺滲漏等質量問題,制定《市場問題整改計劃》3起,督促責任部門進行分析、整改、驗證,有效鞏固。
4、對底盤11年1-9月市場反饋單進行統(tǒng)計、整理,對已和經銷商直接處理調接的質量問題引發(fā)的材料費用提出申訴,成功剔除重復疊加的材料費用。
六、普及質量管理工具方法,持續(xù)推進TQM
1、對車間、班組長進行全方位的質量知識培訓,要求其組織班組全員,利用40+4時間,實施《作業(yè)指導書》及《工序自檢指導書》相關內容的學習培訓,加強生產制造過程中的質量保證。
2、針對相關部門、班組現(xiàn)存質量隱患,下發(fā)對應的指令性課題,培訓指導,督促驗收,全年取得16項QC成果,保證產品質量逐步提升。
3、完善并整理了11項質量管理辦法,包括《Audit評審管理制度》及《市場質量信息管理辦法》等,督促了新產品量產前的產品質量驗證實施,規(guī)范了市場信息的收集,統(tǒng)計、整理、分類、反饋、分析流程,明確了市場質量信息的管理部門和職責,更快捷、有效的處理市場質量問題。
存在主要問題及反思
一.隨著質量文化深耕活動的有效開展,制管公司質量文化已初步形成,但質量文化還未真正深入人心,引起員工對質量自發(fā)重視。
二.體系還未能覆蓋全部生產組織,仍存在很多死角,體系規(guī)范沒有滲入日常生產習慣,部分員工質量意識不強、標準不高的現(xiàn)象仍存在。
三.新進廠員工較多,操作技能水平參差不齊,部分車間班組質量意識薄弱,自檢工作沒有落到實處,自檢記錄不全,導致低級質量問題頻繁發(fā)生,需對班組車間加強質量意識以及質量防控手段培訓。
四.隨著公司產量、規(guī)模的不斷擴大,原材料進廠、生產過程及完工質量檢驗人員明顯不足,檢驗資源短缺,無法做到進廠、過程、出廠產品批次的100%抽檢。
五.隨著客戶對產品質量要求的不斷提高,部分產品的檢測能力不足,個別實驗設備不完善,如爆破試驗機行程偏小,曲撓試驗機長期得不到維修,脈沖試驗和清潔度實驗無對應設備,無法在公司內部實施。
六.部分生產設備性能參數(shù)偏低,如軟管、金屬管關特工序扣壓設備,經多年使用,現(xiàn)階段性出現(xiàn)設備老化、工裝磨損的狀態(tài),導致產品精度、關鍵參數(shù)、穩(wěn)定性偏低,影響產品質量水平的提高。
七.客戶現(xiàn)場質量信息反饋、處理渠道不順暢,反饋信息不全面、服務不及時,沒有在有效時間內對信息進行傳遞,現(xiàn)場無措施,引發(fā)客戶抱怨。
八.部門質量管理人員不足,人員專業(yè)業(yè)務知識水平與目前生產產量、品種規(guī)模仍有一定差距,工具、方法的普及和深入不夠,盲點太多,知識鏈不完善,職業(yè)化管理水平不高。需要加強本專業(yè)業(yè)務知識及體系專業(yè)的學習和培訓。20_年重點工作
一.堅持質量管理“三層次”理論。加強質量理念的學習、消化、理解,加強全員質量意識、質量知識、質量工具方法的培訓。
二.全面貫徹江汽集團”堅持走質量效益型路線“的質量方針,以有限公司”十二五質量規(guī)劃“為指導,編制《20_年制管公司質量目標》,制定公司各項質量達標計劃,推進實施。
三.通過產品認證以及質量管理體系的建立,將體系要求、作業(yè)規(guī)范落實到崗位作業(yè)標準中,提高產品制造水平以及實物質量達標。
四.繼續(xù)開展質量文化深耕建設。要通過不斷培訓使每一位員工加強質量意識;使用規(guī)范的Ⅵ形象,營造濃厚的質量文化氛圍。
五.更深入開展“十二五質量雙達標”。十二五”期間,從質量管理體系的策劃、體系建標、達標監(jiān)測、持續(xù)改進等方面,確定動態(tài)標桿產品,通過精測、建標、達標監(jiān)測、持續(xù)改進的思路和方法,達到或超越標桿產品的質量水平。
六.強化源頭管理,把“重整改向重預防轉變”落到實處。加強工藝驗證,力爭一開始就把事情做對做扎實,爭取設計質量成本最小化。抓好新產品、產品量產前的各階段評審,落實評審責任機制。
七.加強供應商管理,優(yōu)化供應鏈,優(yōu)選供應商,對選擇后供應商,遵循培養(yǎng)比選擇更重要的原則。對主材廠家制定年度二方審核計劃并按計劃實施,要求主材
供應商通過ISO/TS16949體系審核,保證產品質量;
八.提高部門內部質量管理。導入6σ管理、綠帶職業(yè)化管理理念,要培養(yǎng)職業(yè)化的質量管理人員以及體系管理人員。培養(yǎng)優(yōu)秀的檢驗員,提高班組長的兵頭將尾、教練、檢驗員的功能。
九.加速技術質量改進,持續(xù)提升產品品質。“十二五”期間,要更新和提升產品標準;加強工藝能力提升。
十.更深入地推廣、普及質量管理工具方法。合理的運用工具方法是持續(xù)提升質量管理的途徑;堅持不懈地推進PDCA循環(huán)等工具方法,穩(wěn)步提升產品質量。通過工具方法的運用,把質量管理落實到現(xiàn)場、班組。
十一.加強QC活動開展力度,強化QC攻關過程。結合車間班組現(xiàn)存或多發(fā)質量問題,收集優(yōu)秀課題或下發(fā)指令性QC課題,交付相應單位進行QC攻關克服,同時對各單位QC項目指標進行量化,實施績效考核制度,促進質量改進工作??傊?,一句話,20_年質量工作在危機中求生存;20_年質量工作在機遇中求發(fā)展,20_年質量工作要在品質中樹品牌,精益求精,追隨JAC,實現(xiàn)由“中國制造”向“中國品牌”的穩(wěn)步跨越。
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