國稅人事總結(jié)參考例文
國稅是國家稅務(wù)系統(tǒng),與“地稅”對稱,是一個國家實(shí)行分稅制的產(chǎn)物。那么有關(guān)國稅人事總結(jié)怎么寫?下面是小編為大家整理的有關(guān)國稅人事總結(jié)參考例文,希望對你們有幫助!
國稅人事總結(jié)參考例文1
在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持下,在全局干部職工的共同努力下,區(qū)局以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指針,一手抓抗擊非典,一手抓組織收入,全面加強(qiáng)稅收信息化建設(shè),隊(duì)伍建設(shè),行風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)法行為,出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化稅收征管,努力完成收入任務(wù)。
區(qū)局按照“抓緊、抓早、抓實(shí),抓出成效”和“有稅盡收,無稅禁收”的思路,采取有力措施,大力組織收入。
1、明確任務(wù),落實(shí)到人。年初,區(qū)局就將稅收任務(wù)分解到各征收分局、征收所,各單位又將任務(wù)及時落實(shí)到人,做到任務(wù)早落實(shí),明確了今年的奮斗目標(biāo)。
2、落實(shí)獎懲,激發(fā)活力。在征收工作中,實(shí)行組織收入與目標(biāo)責(zé)任制掛鉤,局領(lǐng)導(dǎo)分片包所,定期召開稅收收入分析會,及時解決在組織收入工作中出現(xiàn)的問題,層層簽訂責(zé)任狀,把組織收入完成情況與個人的經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤,有效地激發(fā)了干部職工的工作積極性。
3、重點(diǎn)稅源,規(guī)范管理。在實(shí)行區(qū)局、所和征收管理人員三級監(jiān)控的基礎(chǔ)上,區(qū)局進(jìn)一步加大了對重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅收分析及監(jiān)控力度,規(guī)定征收管理人員必須每月將重點(diǎn)稅源企業(yè)收入變化情況以及影響收入增減的因素等重要情況及時反饋給局領(lǐng)導(dǎo),幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策,確保了大宗稅款的及時足額入庫,保持稅收收入能夠穩(wěn)定快速增長。
4、戰(zhàn)勝非典,努力征收。面對非典,區(qū)局增強(qiáng)了緊迫意識,抓好四個到位,組織領(lǐng)導(dǎo)到位,預(yù)防措施到位,宣傳措施到位,落實(shí)制度到位,迎難而上,多措并舉,大力組織收入,以多收超收,支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
5、強(qiáng)化稽查,追繳入庫。今年以來,稽查局以磚瓦廠、印刷企業(yè)、福利企業(yè)的小五金廠做為檢查重點(diǎn),對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,共查補(bǔ)入庫稅款_。X萬元,罰款X。_萬元,加收滯納金X。_萬元,調(diào)減留底_。X萬元,有效打擊了不法商販的違法行為,維護(hù)了稅法的嚴(yán)肅性。截止_月_日,區(qū)局完成稅收任務(wù)X。_億元,占年計劃的_。X%,比上年同期增長_。X%,同比增收X。_億元。
二、增強(qiáng)人員素質(zhì),隊(duì)伍建設(shè)推陳出新
(一)團(tuán)結(jié)民主,求真務(wù)實(shí),抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
區(qū)局重視“班子”自身建設(shè),班子成員都能自覺地在“政治帶頭,勤政帶頭,廉潔帶頭,團(tuán)結(jié)帶頭”四個方面,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持民主生活會制度,落實(shí)民主集中制原則,勇于開展批評與自我批評。工作中大家分工協(xié)作,無論哪一塊工作有問題都相互提醒一下,真正發(fā)揮了每一位成員的主觀能動性,使領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中形成合力,創(chuàng)建了一個團(tuán)結(jié)合作的領(lǐng)導(dǎo)群體,塑造了良好的班子整體形象,給全局干部起到了表率作用,在全局形成了一個令行禁止、政令暢通的工作局面。
X月份,為提_部隊(duì)伍的整體素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),區(qū)局進(jìn)行了人事機(jī)構(gòu)改革,對現(xiàn)有股所級干部崗位重新競爭上崗,實(shí)行末位淘汰,_歲以上的老同志不再參加競爭,對一般干部的工作崗位普遍進(jìn)行交流,并且取得了圓滿成功。新任正、副股長_名,均在大專以上文化程度,正職平均年齡由原_歲降低到_歲,副職的平均年齡由原_歲降低到_歲,落崗X人。這次改革改變了傳統(tǒng)的用人模式,實(shí)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)突破:一是傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式上的突破,二是用人標(biāo)準(zhǔn)上的突破,三是情感上的突破,四是工作效率上的突破,為區(qū)局工作注入了新的生機(jī)和活力。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,打造一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍。
區(qū)局堅(jiān)持對稅務(wù)干部進(jìn)行深入的理想信念、職業(yè)道德和反腐倡廉等思想教育。一是聘請檢察院的同志為大家做預(yù)防職務(wù)犯罪的報告,剖析各種經(jīng)濟(jì)犯罪的根源和誘因,分析易發(fā)生犯罪的環(huán)境和環(huán)節(jié),關(guān)口前移,有效預(yù)防職務(wù)犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。二是充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,及時將十六大報告、_在中央政治局第二次學(xué)習(xí)研討班上的講話和在西柏坡考察學(xué)習(xí)時的講話等內(nèi)容、以及相關(guān)的稅收政策放到學(xué)習(xí)園地,要求各科、所及時_學(xué)習(xí)。三是全局干部認(rèn)真學(xué)習(xí)市局機(jī)關(guān)黨課講話精神,認(rèn)真組織開展“三德教育”的學(xué)習(xí)以及人生價值大討論活動,尤其是副股級以上的干部結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真領(lǐng)會,并寫出心得體會,要求大家做到不圖虛名、不圖利益、不圖權(quán)力,剔除心靈上的垃圾。四是結(jié)合清明節(jié)掃墓、青年志愿者到醫(yī)院看望幫扶對象等活動,加強(qiáng)干部的政治覺悟、廉政意識和法制觀念。
(三)廉潔勤政、歷行節(jié)約,樹立過緊日子的思想。
經(jīng)費(fèi)改革后,預(yù)算經(jīng)費(fèi)只有_X萬元,全年減少_X萬元,全年的經(jīng)費(fèi)收入比去年減少_X萬元。全局干部牢固樹立了過緊日子的思想,厲行節(jié)約。辦公經(jīng)費(fèi)較上年節(jié)約_萬元,其中辦公費(fèi)X萬元,交通車輛維修X。X萬元,差旅費(fèi)X。X萬元,帳表印制X。X萬元,修繕費(fèi)_。X萬元。把節(jié)約的資金投入到“一窗式”管理、電子申報等納稅服務(wù)項(xiàng)目上,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮了更大的服務(wù)效能。
三、強(qiáng)化科技觀念,信息化建設(shè)不斷加強(qiáng)。
信息化建設(shè)是科技興稅的重要基石,為此區(qū)局從以下三個方面加強(qiáng)信息化建設(shè)。
(一)加強(qiáng)公文處理運(yùn)用,提高辦公效率。班子成員充分認(rèn)識推進(jìn)計算機(jī)公文處理工作的重要性,帶頭學(xué)習(xí),帶頭運(yùn)用。局域網(wǎng)改造升級工作已基本完成,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化、自動化辦公,區(qū)局充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,對于能夠通過網(wǎng)絡(luò)上傳下達(dá)的文件、信息、數(shù)據(jù)、資料等內(nèi)容,盡量通過局域網(wǎng)傳遞,降低了辦公成本,提高了辦公效率,把機(jī)關(guān)的工作效率和質(zhì)量提高到一個新水平。
(二)加強(qiáng)金稅協(xié)查職能,搞好發(fā)票認(rèn)證。今年,稽查局受托協(xié)查_起,_X份發(fā)票。其中有問題_起,入庫增值稅_。_萬元,罰款__。_元,加收滯納金__。_元,調(diào)整留底_。X萬元。委托發(fā)出協(xié)查_起,_份發(fā)票,有問題發(fā)票_份,金額_X。X萬元,稅款_。X萬元,入庫增值稅X。_萬元,加收滯納金__。_元,進(jìn)項(xiàng)轉(zhuǎn)出__元。在金稅數(shù)據(jù)采集方面,我局嚴(yán)格執(zhí)行“不認(rèn)證,不抵扣”的規(guī)定,確保信息準(zhǔn)確及時錄入,提高了數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性和完整性,未發(fā)生一張錯采、漏采數(shù)據(jù),保證了發(fā)票的采集率_X%。在發(fā)票的采集錄入上,我局同志們付出了辛勤的勞動,征收大廳的張秀俊同志深夜_點(diǎn)趕到區(qū)局為納稅人認(rèn)證,田迎新同志為了金稅數(shù)據(jù)的采集經(jīng)常周六、周日不休息,這是一種敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神,只有學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)這種精神,我局的工作才能蒸蒸日上,再上新臺階。
(三)加強(qiáng)科技提速手段,提高征管質(zhì)量。區(qū)局于年初推行了“簡易報稅”和“電話報稅”申報方式,實(shí)現(xiàn)了真正意義上的零時間、零距離辦稅,有效地解決了征期內(nèi)納稅人在稅務(wù)機(jī)關(guān)排隊(duì)繳稅的問題,給納稅人帶來極大的便利。截止到目前,我局管轄的__戶個體工商戶已全部納入“簡易報稅”,_X戶小規(guī)模企業(yè)中有_X戶已納入“電話報稅”,每月正常通過銀行劃繳稅款約_萬元。
四、強(qiáng)化發(fā)展觀念,征管質(zhì)量全面提高。
為進(jìn)一步提高征管質(zhì)量,限度地方便廣大納稅人,區(qū)局狠抓內(nèi)部征管建設(shè),通過內(nèi)修制度外宣政策的方法,將稅收征管與為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來。
(一)簡化手續(xù),易于操作。
為更好地服務(wù)于納稅人,簡化手續(xù)和程序,尤其在“非典時期”,盡量減少納稅人進(jìn)廳次數(shù),區(qū)局對原《稅務(wù)登記操作程序》及多元化申報等工作程序進(jìn)行了重新修訂,制定了新的《稅務(wù)登記、納稅事項(xiàng)核定、多元化申報操作程序》,把納稅人從開業(yè)登記到納稅事項(xiàng)核定,再到選擇申報方式及變更、注銷稅務(wù)登記的手續(xù)等流程進(jìn)行了詳實(shí)說明,并附辦理各種業(yè)務(wù)需用的文書表樣,明白告知納稅人如何同時辦理幾項(xiàng)業(yè)務(wù),極大的方便了納稅人。八月份正式推行了“一窗式”管理模式,由原來的兩個征收窗口增加為六個申報征收窗口和一個異常比對窗口,讓每一位納稅人都能在一個窗口很輕松的辦理繳稅、認(rèn)證和申報全部手續(xù),為納稅人節(jié)約了時間,簡化了手續(xù),也提高了我們的辦稅效率。通過檢驗(yàn),一窗式管理模式確實(shí)給納稅人帶來了方便,得到了納稅人的認(rèn)可,把我局的增值稅管理水平提高到一個新的高度。
(二)搞好宣傳,服務(wù)企業(yè)。
區(qū)局充分利用X月份的稅收宣傳月組織了百家企業(yè)“誠信納稅,共建小康社會”簽名、企業(yè)經(jīng)理座談會等活動,增強(qiáng)人人參與稅收,支持稅收的積極性。并且利用按季辦業(yè)務(wù)快報的形式把最新的稅收政策、法規(guī)下發(fā)到企業(yè)手中,并對_X戶重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳,全年共辦業(yè)務(wù)快報十二期,受到了納稅人的歡迎。
(三)嚴(yán)格管理,公平稅負(fù)
今年區(qū)局共新認(rèn)定一般納稅人_X戶。為了加強(qiáng)對新認(rèn)定企業(yè)的管理,開展了對新認(rèn)定企業(yè)的半年跟蹤調(diào)查及滿一年暫定期進(jìn)行轉(zhuǎn)正審核審批程序。今年共轉(zhuǎn)正一般納稅人_戶,對于不符合轉(zhuǎn)正條件的X戶納稅人辦理了劃轉(zhuǎn)手續(xù)。在對增值稅一般納稅人年度審核中,參加年審的一般納稅人共_X戶,其中工業(yè)企業(yè)_X戶,商業(yè)企業(yè)_X戶,經(jīng)審核合格保留一般納稅人資格_X戶,其中工業(yè)企業(yè)_X戶,商業(yè)企業(yè)_X戶;不合格取消一般納稅人資格_戶,其中工業(yè)企業(yè)_戶,商業(yè)企業(yè)_戶。四月份推行了《個體稅收定額評定管理系統(tǒng)》,進(jìn)一步規(guī)范了個體稅收定額管理工作,公平了納稅人之間的稅負(fù),避免了以往同一行業(yè)、同一地段、同等規(guī)模的業(yè)戶定額差別大,而引起的征納雙方矛盾及“人情稅、關(guān)系稅”現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)加大退_度,扶持企業(yè)發(fā)展
為加快退稅進(jìn)度,化解非典的影響,區(qū)局堅(jiān)決按照黨中央、國務(wù)院“一手抓防治非典,一手抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)”的指示精神,認(rèn)真做好出口退稅管理工作。區(qū)局在政策允許的范圍內(nèi)積極為企業(yè)辦理退稅手續(xù),加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn),為企業(yè)競爭增強(qiáng)活力。__年共辦理_戶出口企業(yè),辦理溢繳退庫_X萬元,出口貨物退稅額_X萬元,免抵調(diào)庫額_萬元。在__年退稅指標(biāo)有限的情況下,爭取辦理了X戶出口企業(yè)的應(yīng)退稅額,累計_X萬元。同時區(qū)局積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,扶持下崗工人再就業(yè),共為_戶下崗職工辦理了稅收優(yōu)惠,減免稅務(wù)登記證正、副本費(fèi)_元,購買發(fā)票IC卡費(fèi)_元,為吸納下崗職工的企業(yè)辦理了所得稅的稅收減免。
五、強(qiáng)化服務(wù)觀念,行風(fēng)建設(shè)扎實(shí)深入
(一)規(guī)范機(jī)關(guān)管理,提高工作效能
第一、深挖細(xì)查,積極整改。今年區(qū)局通過思想檢查、作風(fēng)檢查、紀(jì)律檢查、單位互查,深入開展了規(guī)范機(jī)關(guān)管理活動,把思想政治工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)放在首位,狠抓了業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)、公文寫作、微機(jī)應(yīng)用操作的學(xué)習(xí),培養(yǎng)復(fù)合型人才。人教科在滄州商城和建新大廈及區(qū)局征收大廳、小廳隨機(jī)抽取商戶,向他們發(fā)放《運(yùn)河區(qū)行政執(zhí)法情況調(diào)查表》_X份,收回_X份,有效_X份,其中對我們稅務(wù)人員執(zhí)法態(tài)度反映良好以上的為_X份,占有效票數(shù)的_%,對稅務(wù)人員執(zhí)法態(tài)度反映為一般或可以的為_份,占有效票數(shù)的X%,充分反映了區(qū)局規(guī)范機(jī)關(guān)管理活動的效果。
第二、建章立制,規(guī)范管理。在規(guī)范機(jī)關(guān)管理活動中,區(qū)局認(rèn)真整頓,自下而上廣泛征求意見和挖掘存在的問題,共征集意見和建議_多條,根據(jù)意見和建議從五個方面對制度進(jìn)行修訂:一是修訂行政管理方面共分六條。二是提高工作質(zhì)量,加強(qiáng)文明建設(shè),共五條。三是黨務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè),共X條。四是提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),共六條。五是發(fā)票管理方面X條。同時修訂目標(biāo)責(zé)任制_項(xiàng),_X條。
在加強(qiáng)思想教育工作的同時,區(qū)局還層層簽定《行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》,把廉政建設(shè)具體落實(shí)到崗位、落實(shí)到人,并加大日常檢查力度,落實(shí)《稅收執(zhí)法責(zé)任制》和《稅收執(zhí)法過錯追究制》,對執(zhí)法情況進(jìn)行抽查,每周對在崗情況和三項(xiàng)禁令的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,對查出的不按時上崗和酒后上崗的人員,給予嚴(yán)格處罰。本年度,共對違反有關(guān)制度的_人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰,處罰金額共__。_元,對全體人員起到了警示作用?,F(xiàn)在征管各率均已達(dá)到或超過省局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),同志們的工作自覺性和主動性也有了很大程度的提高,主動下戶檢查的多了,為企業(yè)提供幫助的多了,為納稅人排憂解難的主動性增強(qiáng)了。
(二)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)力爭再創(chuàng)佳績
第一、打造基礎(chǔ),行風(fēng)建設(shè)上臺階。為加強(qiáng)干部X小時以外的監(jiān)督,區(qū)局與稅務(wù)干部家屬簽訂遵守“三項(xiàng)禁令”的責(zé)任狀;為密切稅企關(guān)系,向納稅人發(fā)放征求意見信,共發(fā)放征求意見信_X封,收回_X封,征求意見_項(xiàng)。其中收到運(yùn)河區(qū)鑫明汽車配件商行的一封回信,訴說了他們的實(shí)際困難,區(qū)局就派何組長帶領(lǐng)專管員詳細(xì)地了解了情況。回來通過研究,決定在政策允許的范圍內(nèi),將他的定額降到最低,同時,要求稅務(wù)干部要隨時關(guān)注他們的經(jīng)營情況,利用接觸納稅人較多的優(yōu)勢,從信息幫扶、政策幫扶上下功夫,幫助他搞活經(jīng)營,減輕生活上的壓力,做到了情與法的合理融合,最后該商行老板夫婦為區(qū)局送來了錦旗以表示由衷的感激之情,這件事情就是區(qū)局關(guān)心納稅人,為納稅人服務(wù)的具體體現(xiàn)。X月進(jìn)行了對稅務(wù)人員辦公儀態(tài)學(xué)習(xí)。文明用語的考核,共有_X人參加,考核合格率達(dá)_%,不合格的同志又進(jìn)行了再次學(xué)習(xí)考核,最后全部過關(guān)。
第二、政務(wù)公開、樹立國稅新形象。區(qū)局在征收大廳推行以辦稅“八公開”、各項(xiàng)稅收法規(guī)政策、違章處罰依據(jù)、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等其它內(nèi)容的政務(wù)公開活動,在電視臺開辟了行風(fēng)熱線,公布了舉報監(jiān)督電話自覺接受群眾監(jiān)督。讓納稅人知法、懂法、守法,監(jiān)督執(zhí)法人員依法辦事,杜絕了執(zhí)法的隨意性。
第三、文明服務(wù),展國稅新風(fēng)采。區(qū)局把納稅人滿意不滿意、方便不方便作為考核工作的標(biāo)準(zhǔn),辦稅服務(wù)廳設(shè)置了供納稅人使用的飲水機(jī)、打氣筒、墨水、小藥箱、紙張等。把的辦公設(shè)施用在窗口服務(wù)上,把最美的環(huán)境給納稅人,在稅收工作中做到了符合政策的堅(jiān)決辦,手續(xù)齊全的立即辦,行動不便的登門辦,有困難的幫助辦,一個部門解決不了的協(xié)調(diào)辦,從而促使廣大干部自覺遵循服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)準(zhǔn)則,熱情為納稅人服務(wù),博得了廣大納稅人的好評。
新的一年又要開始了,回首過去,展望未來,我們將在十六大精神的感召和指引下,繼續(xù)高舉“三個代表”重要思想的偉大旗幟,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,圓滿完成各項(xiàng)工作和任務(wù),使我們的稅收工作再上新臺階!
國稅人事總結(jié)參考例文2
_年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神,加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,認(rèn)真履行擬定稅收綜合業(yè)務(wù)的規(guī)章制度、負(fù)責(zé)稅收法律事務(wù)的協(xié)調(diào)、對稅收規(guī)范性文件會簽、清理、備案、開展對稅制和稅收政策運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測、對稅收法律、法規(guī)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查等職責(zé),較好的完成了年初制定的工作任務(wù)。
一、本年度國稅工作情況。
(一)收入任務(wù)圓滿完成。
20_年,在經(jīng)濟(jì)下行壓力加大、再生資源行業(yè)大幅減收的情況下,通過加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)稅源培植、加強(qiáng)稅收經(jīng)濟(jì)分析、加強(qiáng)評估稽查力度、加強(qiáng)組織收入督導(dǎo)等措施,千方百計挖潛增收,全年完成系統(tǒng)口徑收入任務(wù)X億元,完成政府口徑收入任務(wù)42、39億元,完成了調(diào)整后計劃任務(wù)。其中非再生資源實(shí)現(xiàn)稅收X億元,同比增收6、9億元,增長21%。再生資源稅收占比由去年的_%降至13%,稅源結(jié)構(gòu)更趨合理。
(二)服務(wù)發(fā)展自覺主動。
一是積極策應(yīng)市委、市政府加快推進(jìn)吉泰走廊建設(shè)及原中央蘇區(qū)振興的戰(zhàn)略部署,出臺了扶持吉泰走廊發(fā)展助推原中央蘇區(qū)振興60條稅收措施,積極匯報、爭取省局出臺扶持吉泰走廊發(fā)展30條意見。二是開展了“助推工業(yè)、支持項(xiàng)目、幫扶企業(yè)”活動,走訪1500戶納稅人,解決各類問題75個。引導(dǎo)和幫扶企業(yè)由來料加工貿(mào)易轉(zhuǎn)變?yōu)檫M(jìn)料加工貿(mào)易,全年實(shí)現(xiàn)免抵調(diào)稅收2、1億元,同比增加5700萬元,增長37%。三是全面落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,全年共減免稅X億元,受益戶數(shù)20170戶;辦理出口退免稅X億元,同比增長1、3億元,增幅24%,為吉安經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。
(三)依法行政深入推進(jìn)。
一是推行依法行政指標(biāo)體系考核,堅(jiān)持“一案雙查”制,有3個案卷被評為全省優(yōu)秀執(zhí)法案卷,受到省政府法制辦通報表彰。二是認(rèn)真開展執(zhí)法考核,強(qiáng)化日常監(jiān)控。三是加大日?;榱Χ?,開展了專項(xiàng)檢查、專案檢查,全年稽查查補(bǔ)稅款1、42億元,同比增收7245萬元,增長104%。其中商品混凝土制造業(yè)評查做法在全省推廣。
(四)稅收征管質(zhì)效提高。
一是按照“優(yōu)化征管資源配置,重置稅收崗責(zé)體系,構(gòu)建專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)”的模式,在3個縣(區(qū))局進(jìn)行稅源專業(yè)化管理綜合試點(diǎn),優(yōu)化了征管資源配置,探索了稅源專業(yè)化管理新路。二是強(qiáng)化風(fēng)險應(yīng)對,建立了市、縣兩級稅源監(jiān)控分析團(tuán)隊(duì),通過風(fēng)險指向,有效開展納稅評估和稅務(wù)稽查,評估查補(bǔ)稅款1、3億元,同比增收3285萬元,增長30%。三是依托信息管稅,制定完善了水泥、金銀首飾零售、再生資源、建材等13個行業(yè)管理辦法,增加稅收近8000萬元,有效加強(qiáng)了行業(yè)稅收管理。四是加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理,全年企業(yè)所得稅收入6、19億元,同比增長21、46%,增收1、09億元。
(五)納稅服務(wù)不斷優(yōu)化。
一是在全市范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)和POS機(jī)刷卡繳稅,推行“免填單”服務(wù),規(guī)范辦稅流程,建設(shè)辦稅服務(wù)廳,提高了服務(wù)質(zhì)量;二是豐富12366納稅服務(wù)熱線服務(wù)功能,建立全市統(tǒng)一的短信平臺,兩個征納互動QQ超級群和進(jìn)出口稅專業(yè)群,加強(qiáng)了稅企溝通;三是在全國納稅人滿意度調(diào)查中,2個縣局作為樣本單位被抽檢,為全省取得全國第一名的好成績作出了貢獻(xiàn),受到省國稅局通報表揚(yáng)。
(六)隊(duì)伍建設(shè)成效彰顯。
一是依托紅色資源,建立以“理想信念”為主題,體現(xiàn)地域特點(diǎn)、行業(yè)特色、時代特征和文化特性的_稅務(wù)干部理想信念教育基地,依托基地開展理想信念教育,進(jìn)一步筑牢思想道德防線。二是擇優(yōu)選拔177人(次)開展了文秘知識、企業(yè)所得稅業(yè)務(wù)等培訓(xùn),嚴(yán)格落實(shí)逢“訓(xùn)”必考、提高培訓(xùn)質(zhì)量。三是組織開展科級領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗、全系統(tǒng)崗位能手競賽,新提拔正科級干部8人,副科級干部6人,正科級干部交流15人,解決非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)47人,激發(fā)干部隊(duì)伍活力。
(七)黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部作風(fēng)建設(shè)扎實(shí)開展。
一是制定《執(zhí)法和廉政風(fēng)險預(yù)防手冊》和《崗位風(fēng)險防控表》、組織開展年度黨風(fēng)廉政建設(shè)專項(xiàng)檢查、開展“六看六查六促進(jìn)”自查自糾活動等方式加強(qiáng)廉政風(fēng)險防范力度。組織學(xué)習(xí)《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》,開展“勤廉教育月”活動、廉政文化作品征集活動;二是開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)管理、提質(zhì)量、防風(fēng)險、促效能、樹形象”主題實(shí)踐活動,舉辦作風(fēng)建設(shè)研討會、學(xué)習(xí)交流會;三是開展了“青春耀稅徽崗位展風(fēng)采”演講比賽等活動,樹立了先進(jìn)典型。
(八)管理創(chuàng)新特色鮮明。
通過制定管理創(chuàng)新評審辦法,建立創(chuàng)新機(jī)制,把管理創(chuàng)新作為提升管理質(zhì)量的重要推手,開展全員參與、全方位探索、全進(jìn)程跟進(jìn)的管理創(chuàng)新,全局上下呈現(xiàn)出積極向上、你追我趕的創(chuàng)先爭優(yōu)新氣象。各基層單位結(jié)合實(shí)際,在稅收管理、納稅服務(wù)、基層建設(shè)以及文化興稅等方面積極創(chuàng)新,打造了一批有品位、有效果、有影響的項(xiàng)目。通過管理創(chuàng)新,攪動了思想、激發(fā)了活力、推動了工作、展示了形象,促進(jìn)了管理質(zhì)量提升,這一做法被省國稅局推廣。
二、_年工作思路。
全市國稅工作總體要求是:深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢記為國聚財、為民收稅的神圣使命,以提高稅收科學(xué)化管理水平為主線,堅(jiān)持以組織收入為中心,堅(jiān)持依法行政,深化管理創(chuàng)新,深化征管改革,深化文化引領(lǐng),打造理想信念教育高地,打造基層建設(shè)亮點(diǎn),打造納稅服務(wù)品牌,打造為民務(wù)實(shí)清廉高素質(zhì)專業(yè)化團(tuán)隊(duì),推動吉安國稅事業(yè)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,為建設(shè)開放繁榮秀美幸福新吉安做出新貢獻(xiàn)。
(一)把握一條主線,提升稅收科學(xué)化管理水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,提升稅收科學(xué)化管理水平。力求管理理念、管理手段、管理成果考評、隊(duì)伍建設(shè)科學(xué)化,切實(shí)提升稅收管理水平。
(二)做到兩個堅(jiān)持,提升依法行政水平。
1、堅(jiān)持以組織收入為中心,全力完成收入任務(wù)。一是加強(qiáng)稅源培植,認(rèn)真落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策,用好用足出口退稅政策,特別是“免抵”調(diào)庫政策,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級。二是強(qiáng)化稅收分析,深入開展稅收經(jīng)濟(jì)、政策效應(yīng)、管理風(fēng)險、稅收彈性分析,提高組織收入工作的前瞻性、預(yù)見性、可控性和針對性。三是強(qiáng)化稅收征管,開展戶籍清查和稅源排查,深化信息管稅,加大評估和稽查力度,堵塞征管漏洞。四是強(qiáng)化收入考核,加強(qiáng)對稅收預(yù)測、申報、入庫三個環(huán)節(jié)的監(jiān)控,加大組織收入督導(dǎo)力度,明確責(zé)任,嚴(yán)格考核,努力完成全年收入任務(wù)。
2、堅(jiān)持依法治稅,防范稅收管理風(fēng)險。一是積極應(yīng)對“營改增”改革,做好調(diào)查測算、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)移交審核錄入等準(zhǔn)備工作。二是防范執(zhí)法風(fēng)險,嚴(yán)格執(zhí)行《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》。切實(shí)防范虛開增值稅專用發(fā)票和出口騙稅。三是加強(qiáng)稅務(wù)稽查,加大打擊涉稅違法犯罪力度,重點(diǎn)做好出口退稅企業(yè)、水泥建材生產(chǎn)銷售企業(yè)、接受運(yùn)輸發(fā)票及海關(guān)專用繳款書抵扣稅款企業(yè)、部分金融保險企業(yè)的檢查。
(三)推進(jìn)三個深化,提升綜合管理質(zhì)效。
1、深化管理創(chuàng)新,推動稅收工作發(fā)展。一是增強(qiáng)創(chuàng)新意識,在完善提高原有創(chuàng)新成果的基礎(chǔ)上,科學(xué)謀劃,推進(jìn)2013年管理創(chuàng)新。二是提升創(chuàng)新能力,強(qiáng)化創(chuàng)新組織保障、制度保障、人才保障,完善創(chuàng)新評審機(jī)制、考核機(jī)制、獎勵機(jī)制。三是拓展創(chuàng)新領(lǐng)域,結(jié)合稅收工作全方位、多角度、寬領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新。鼓勵稅收調(diào)研,以理論創(chuàng)新引導(dǎo)工作創(chuàng)新。四是提高創(chuàng)新質(zhì)量,樹立精品意識,通過創(chuàng)新解決工作難題,取得實(shí)在效果。
2、深化征管改革,推動專業(yè)化管理。一是按照“兩提高,兩降低”要求,深入推進(jìn)稅源專業(yè)化管理。以信息管稅為抓手,強(qiáng)化行業(yè)稅收管理,根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)制定行業(yè)稅收管理辦法。二是強(qiáng)化稅源監(jiān)控分析和風(fēng)險應(yīng)對,加強(qiáng)稅源監(jiān)控分析團(tuán)隊(duì)和風(fēng)險應(yīng)對團(tuán)隊(duì)建設(shè),建立“統(tǒng)一分析、分類應(yīng)對”的稅收風(fēng)險管理運(yùn)行機(jī)制。規(guī)范農(nóng)副產(chǎn)品、運(yùn)輸發(fā)票、海關(guān)完稅憑證抵扣管理。三是積極開展團(tuán)隊(duì)式專業(yè)化評估探索,探索建立主、輔評估模式,規(guī)范評估行為。
3、深化文化引領(lǐng),激發(fā)干部隊(duì)伍活力。一是大力弘揚(yáng)“崇文、公正、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的吉安國稅精神,把吉安國稅精神融入各項(xiàng)稅收工作中。二是大力弘揚(yáng)井岡山精神,傳承蘇區(qū)干部好作風(fēng),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。三是大力開展文明創(chuàng)建活動,促進(jìn)基層單位開展“一局一窗”文化興稅活動。
(四)實(shí)施四個打造,提升國稅優(yōu)良形象。
1、打造理想信念教育高地。充分發(fā)揮井岡山稅務(wù)干部理想信念教育基地的地域特點(diǎn)、行業(yè)特色、時代特征和文化特性優(yōu)勢,使其成為融“信念教育、形象展示、稅法宣傳、服務(wù)社會”功能于一體的復(fù)合型教育基地。
2、打造基層建設(shè)亮點(diǎn)。按照以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合的原則,有效發(fā)揮基層建設(shè)典型的示范和輻射作用,構(gòu)建基層建設(shè)亮點(diǎn)集群。優(yōu)化農(nóng)村分局管理,明確農(nóng)村分局職能定位,提高征管質(zhì)效。加強(qiáng)分局內(nèi)部管理,完善配套機(jī)制,著力解決農(nóng)村分局存在的突出問題,評選“優(yōu)秀農(nóng)村稅務(wù)分局”。
3、打造納稅服務(wù)品牌。突出服務(wù)目標(biāo),探索納稅服務(wù)新路徑、創(chuàng)立納稅服務(wù)新品牌,提升納稅人滿意度。繼續(xù)推進(jìn)辦稅服務(wù)廳創(chuàng)建,豐富辦稅服務(wù)平臺,完善“城鄉(xiāng)通辦”完善稅法宣傳咨詢平臺。建立涉稅輿情處置機(jī)制,及時處理各類涉稅訴求,保護(hù)納稅人合法權(quán)益。
4、打造為民務(wù)實(shí)清廉的專業(yè)化管理隊(duì)伍。一是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,開展“堅(jiān)定理想信念,踐行為民務(wù)實(shí)清廉”主題教育實(shí)踐活動,依托基地開展理想信念教育系列活動。同時開展面向納稅人、面向基層蹲點(diǎn)調(diào)查活動,要求市、縣局班子成員及科(股)長在行業(yè)、產(chǎn)品、項(xiàng)目、納稅戶、辦稅服務(wù)廳、稅務(wù)分局等方面中選擇一個進(jìn)行蹲點(diǎn)調(diào)查,解決或反映一個問題,提出一條建議,密切與納稅人和基層的關(guān)系,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),加強(qiáng)對“一把手”的監(jiān)督。三是大力開展崗位技能培訓(xùn),堅(jiān)持逢訓(xùn)必考,保證培訓(xùn)效果。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)決查處違紀(jì)違規(guī)行為。
國稅人事總結(jié)參考例文3
我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),突出以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,以規(guī)范管理年為工作重點(diǎn),狠抓隊(duì)伍建設(shè),深入開展地稅文化建設(shè)和思想政治工作,努力創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織”、“學(xué)習(xí)型個人”的活動,切實(shí)提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,較好地完成了上級安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將具體工作總結(jié)
一、突出以人為本,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀
今年我們工作的重點(diǎn)是突出以人為本,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開拓進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、廉潔清明”的干部隊(duì)伍。分局首先從理順?biāo)枷爰ぐl(fā)活力、提高素質(zhì),嚴(yán)格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程,我們的作法是:
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想認(rèn)識。今年我們把人本教育,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點(diǎn)建設(shè)目標(biāo),建立兩種模式和三大體系,切實(shí)抓好干部的管理能力,抓好干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì),這是體現(xiàn)一個單位綜合實(shí)力的具體反映,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此,分局黨組高度重視,把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題,分局黨組多次召開專門會議討論研究,進(jìn)行工作布置落實(shí),領(lǐng)導(dǎo)分工,責(zé)任明確,層層抓落實(shí)。局長余愛華同志多次在會上強(qiáng)調(diào),各級領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育,加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求,設(shè)置了工作目標(biāo)任務(wù),將責(zé)任分解到職、到崗、到人,量化、細(xì)化、精化,使之規(guī)范化管理,嚴(yán)格考核體系,這樣進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo),提高了思想認(rèn)識,以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標(biāo),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
2、明確工作目標(biāo),提高工作能力。今年年初分局確定了重點(diǎn)工作目標(biāo),在政工局長王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下,我們科根據(jù)分局安排,結(jié)合實(shí)際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施,尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點(diǎn)工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責(zé)體系考核辦法》的制定,作出了積極的努力,對照市局和兄弟單位的經(jīng)驗(yàn),我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談,廣泛征求收集群眾的意見,制定出了操作性強(qiáng)、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個考核辦法》提出了很好的建議,要求考核力度加大、尺度緊點(diǎn),特別是督辦的落實(shí)要到位,形成了東西必須落實(shí)執(zhí)行,我們通過仔細(xì)的研究分析,辦法出臺后反復(fù)修改,認(rèn)為這些意見不錯,確實(shí)反映了群眾的心聲和民意,很有代表性,通過實(shí)際操作收到了明顯效果?! ≡凇耙?guī)范管理年”中,我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先,簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀和學(xué)習(xí)目標(biāo)現(xiàn)任狀,通過一年的工作實(shí)踐,收效明顯。例如:站前所創(chuàng)建“四”、八字門所創(chuàng)建“三”、南湖所創(chuàng)省級“青年文明號”,各所創(chuàng)建工作緊然有序,有特色、有創(chuàng)新,督辦落實(shí)到位,通過抽查符合上級要求。其次,我們著實(shí)抓了中層骨干的教育培訓(xùn),改變以往的學(xué)習(xí)模式,不強(qiáng)求學(xué)、不灌輸學(xué),而是用半天的時間集中一起,命一個主題、討論分析,提建議、談看法、將中心議題擺到桌面,暢所欲言,大家談,這個形式很直觀,很實(shí)際、很實(shí)在,一談就懂,我們喜歡。通過這個活動的開展,改變了以前有話沒地方講,有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量,又提高了能力。同時也培養(yǎng)了稅干思想感情,干部的實(shí)際工作能力和操作水平得到了普遍提高。
二、以學(xué)習(xí)為動力,提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是根本、是源泉,是一切人工作的動力,也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證,因此,學(xué)習(xí)顯得尤為重要。年初,分局對學(xué)習(xí)做統(tǒng)一布置和安排,按照市局要求開展了一系列活動。我們的工做法是:
1、統(tǒng)一認(rèn)識,提高學(xué)習(xí)氛圍。
分局在提高干部隊(duì)伍素質(zhì),營造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫,局長余愛華首先就給我們作出了榜樣,不論做什幺,學(xué)習(xí)總是放在第一位,學(xué)在前、走在前,以過硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗(yàn):《法律基礎(chǔ)知識》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課,通俗易懂,大家愛聽。因此,領(lǐng)導(dǎo)好的行動被大家所感動,全局上下一股學(xué)習(xí)的氣氛,極其濃厚,充分認(rèn)識了學(xué)習(xí)意義的重要性,認(rèn)為學(xué)習(xí)是經(jīng)濟(jì)和信息時代的需要,沒有過硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作:一是抓認(rèn)識的提高,再宣傳發(fā)動,從認(rèn)識的態(tài)度上有一個根本轉(zhuǎn)變。主管局長王紹長經(jīng)常下到科室了解情況,交流思想,提建設(shè)如何將學(xué)習(xí)抓好落實(shí)到位,確實(shí)收到效果,在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對過去的學(xué)習(xí)認(rèn)真加以總結(jié)和分析,推存出新,大膽改革,結(jié)合實(shí)際,制定了一整套的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方法,在實(shí)際工作中收到實(shí)效。同時在措施落實(shí)執(zhí)行上,加大檢查和督查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”的活動作為爭先創(chuàng)優(yōu)工作主題,從爭先進(jìn)、個個當(dāng)先進(jìn),一年來各項(xiàng)工作都已取得明顯效果。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)?! ?/p>
分局在如何抓學(xué)習(xí),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)上投入了很大精力,并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,與各科室緊密配合,既分工又合作,積極開展了各項(xiàng)工作。 首先我們抓統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年不同于往年,在整個考核機(jī)制上作了比較大的變動,特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求,學(xué)習(xí)的內(nèi)容更為廣泛,除上級要求外,我們也增設(shè)了新的內(nèi)容,根據(jù)干部的要求、層次、類別,安排適合內(nèi)容,不吃大鍋飯,強(qiáng)化灌輸。例如:站前所、沿湖所針對各自崗位特點(diǎn)不同,設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容,基礎(chǔ)好的帶頭學(xué),領(lǐng)路行跑,基礎(chǔ)差的跟班學(xué),強(qiáng)化補(bǔ)習(xí),在稅收任務(wù)吃緊的情況下,學(xué)習(xí)上沒有放縱,各項(xiàng)工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為,有多年的稅收征收經(jīng)驗(yàn),基本功扎實(shí),但作為學(xué)習(xí)標(biāo)兵,對自己要求更是嚴(yán)格,不論什么時候,包里裝著那幾本書,《稅收基礎(chǔ)知識》、《稅收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學(xué)習(xí),在今年全市統(tǒng)考中進(jìn)入了前50名。分局的“”創(chuàng)建工作,得到了市局相關(guān)科室一致好評?! ∑浯?,我們把學(xué)習(xí)要求作了統(tǒng)一規(guī)定,達(dá)到什么目標(biāo),取得什么效果,制定了相應(yīng)措施,用責(zé)任規(guī)范行為,用行為促進(jìn)目標(biāo)。個人與單位、單位與分局層層簽訂責(zé)任狀,按要求完成任務(wù)。同時,我們在學(xué)習(xí)上作了明確規(guī)定,除市局規(guī)定的要求外,分局另行在業(yè)務(wù)、法律、計算機(jī)方面作了加補(bǔ)填充,使稅干的知識掌握牢固、扎實(shí)?! ≡俅?,我們在抓學(xué)習(xí)的同時,狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高,不靠形式,注重過程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下,要求各單位設(shè)立學(xué)習(xí)考勤登記,每月按時上報資料,分局對學(xué)習(xí)進(jìn)行全程監(jiān)控落實(shí)督查,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正,限期整改,對單位和個人,思想認(rèn)識模糊,態(tài)度不端正的,我們召開幫助會,解決問題,按分局《考核辦法》進(jìn)行處罰。今年共處罰20人次,處罰金額1000元,獎罰兌現(xiàn),到人到位。
3、加強(qiáng)教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)?! ?/p>
為切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè),我們狠抓了干部的思想政治教育和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,工作作風(fēng)很重要,分局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào),機(jī)關(guān)干部作風(fēng)根本的轉(zhuǎn)變,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)看自己。在隊(duì)伍素質(zhì)提高的同時,首先是抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,機(jī)關(guān)是形象,它的服務(wù)直接影響到基層,因此我們認(rèn)真開展了“三個服務(wù)”活動,即機(jī)關(guān)為基層服務(wù),地稅干部為納稅人服務(wù),地稅工作為經(jīng)濟(jì)服務(wù)。結(jié)合實(shí)際,我們先后制定了機(jī)關(guān)干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度,下基層調(diào)研分析的時間每月不少于8天,定下心、沉下去,為基層辦實(shí)際、辦好了,解決實(shí)際問題。我們科作了大量地調(diào)查研究,聽到了群眾的心聲,聽到了些真話、實(shí)話,坐到機(jī)關(guān)是想不到的。通過這些活動的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么,對隊(duì)伍狀況、干部動態(tài)有了熟悉和掌握,使分局領(lǐng)導(dǎo)對人才信息儲備提供了可靠的依據(jù)。機(jī)關(guān)干部下基層總計600多人次,解決實(shí)際困難200多件,這樣,使領(lǐng)導(dǎo)與干部,機(jī)關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽,拉近了距離,樹立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度,嚴(yán)格把組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、與崗位責(zé)任制考核、年度考核掛鉤,獎罰兌現(xiàn)。我們設(shè)置了日常工作檢查、重點(diǎn)工作檢查、干部能力建設(shè)、正職工作考核等四個方面,對干部的工作有一個較為全面的考核過程,對干部的工作、作為或不作為有一個具體檢查標(biāo)準(zhǔn),行為規(guī)范,遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合,對全局的學(xué)習(xí)紀(jì)律、工作紀(jì)律進(jìn)行了督查落實(shí),并通報結(jié)果。處罰人數(shù)13起,金額240元,正因?yàn)橛袊?yán)厲的制度,強(qiáng)制的制度機(jī)制,改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。
三、以創(chuàng)建為載體,整體推進(jìn)文明創(chuàng)建工作?! ?/p>
地稅機(jī)關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的突破口,文明的創(chuàng)建,是體現(xiàn)地稅形象的重要標(biāo)志。
1、在規(guī)范服務(wù)上做文章,不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”,文明創(chuàng)建、創(chuàng)建工作顯得尤為重要,條件高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度,稅務(wù)人員崗位職責(zé),辦稅人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。規(guī)范個體稅收征收管理、任務(wù)繁重、責(zé)任之大,這對我們來說是一個嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。按照上級標(biāo)準(zhǔn),全面實(shí)行“八公開、五監(jiān)督”同時在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開屏,把辦稅程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、征收標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前,隨時接受納稅人的監(jiān)督,同時使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖,分局去年獲得了國家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進(jìn)單位”,站前所去年獲得了省級“文明示范窗口單位”,今年又創(chuàng)省級“文明執(zhí)法窗口單位”、市級“四”征收單位,我們把規(guī)范服務(wù)用科學(xué)管理,物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來。我們開展創(chuàng)建“誠信納稅文明服務(wù)一條街”活動,把稅收服務(wù)核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、程序、內(nèi)容、責(zé)任追究有機(jī)結(jié)合。通過這些活動的開展,規(guī)范了服務(wù)行為,提升了文明服務(wù)水平,融洽了稅收征納關(guān)系。
2、在文明辦稅上下功夫,不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象,是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面,我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和岳陽地稅文化的功能、采取學(xué)習(xí)灌輸、典型思路,領(lǐng)導(dǎo)示范等方式方法,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,把“愛崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務(wù)理念,貫徹服務(wù)始終,提高職業(yè)道德意識,形成良好的文明服務(wù)行為和行業(yè)作風(fēng),使文明服務(wù)、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。另一方面,分局全面推行了六項(xiàng)納稅服務(wù)方式,以“1+1”全程序服務(wù)方式為突破口,提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務(wù)的納稅窗口,在改革創(chuàng)新,提升上想辦法,變招數(shù),推出了一系列的服務(wù)品牌,將“1+1”全程序服務(wù)推到窗口,接受納稅人監(jiān)督,讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動的開展,文明創(chuàng)建工作得到了升華,文明服務(wù)上了檔次,形象改變了,名聲好聽了,分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃,充分活力,在省人大、市人大組織的專項(xiàng)工作檢查中得到了好評。
3、以思想政治工作為導(dǎo)向,努力塑造地稅行業(yè)文化。在長期的地稅工作實(shí)踐中,我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要,隊(duì)伍要靠文化凝聚,管理要靠文化推動,服務(wù)靠文化支撐,形象靠文化塑造。按照市局的要求,分局進(jìn)一步掀起了開展地稅文化建設(shè)的高潮,局長余愛華在全局進(jìn)行再次動員,重新認(rèn)識意義和重要性,集中思想統(tǒng)一認(rèn)識,人教科拿方案、訂措施,反復(fù)進(jìn)行了修訂,印發(fā)實(shí)施?! ?/p>
一是思想政治工作是兩個文明建設(shè)的前提。今年來我局始終堅(jiān)持每星期組織一次的政治學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)黨的_屆四中全會精神,鄧理論和三個代表重要思想,幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時健全了以黨支部為核心,以科所負(fù)責(zé)人為主體,以政工干部為骨干,以黨團(tuán)組織為保證的全方位、多層次的學(xué)教體系。分局組織政工干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)三次,中層骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)二次,根據(jù)不同的特點(diǎn)、層次我們還進(jìn)行了有針對性的專題學(xué)習(xí)。定期召開民主生活會,黨員座談會,充分發(fā)表他們的意見,取人之長,補(bǔ)己之短,注重將普通教育與個別教育相結(jié)合,長期教育與時事教育相結(jié)合,并建立了健全的學(xué)習(xí)制度,中心組學(xué)習(xí)制度,廉潔自律制度,監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學(xué)教法,聘請大學(xué)教授給同志們講課,今年組織觀看學(xué)教法5次,大學(xué)教授講課20次,使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問題上旗幟鮮明、毫不動搖,增強(qiáng)了職業(yè)責(zé)任感,提高了思想認(rèn)識,推動了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成?! ?/p>
二是我們堅(jiān)持以人為本科學(xué)發(fā)展為中心,在實(shí)際工作中提高地稅文化精神,集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),營造文化氛圍,將地稅文化的理念與地稅人的價值觀、道德觀,結(jié)合起來學(xué),通過學(xué)習(xí)提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界,一年來全局共寫心得體會500多篇,地稅文化思想政治工作研討文章16篇,辦文化墻、文化欄二期,個人演講比賽二次,分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍,從而推動了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。
總之,一年來雖說取得了一點(diǎn)成績,做了些工作,但離上級的要求還有差距。在_年的工作中,我們將以地稅精神為動力,以更加飽滿的精神狀態(tài),更加夯實(shí)的工作作風(fēng),勤奮工作,為爭取更大的成績而努力。
國稅人事總結(jié)參考例文4
(一)堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制,對重大工作部署和人事、基建經(jīng)費(fèi)和收入計劃分配等重大問題,一律經(jīng)過黨組集體討論,民主決策,不搞"一言堂"。二是帶頭履行職責(zé)。我把主要精力放在"出思路、用干部"上,抓主要工作,抓大事,抓熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題的解決。三是帶頭堅(jiān)持民主生活會制度,定期召開黨組民主生活會,開展批評與自我批評,正確對待白己,正確對待他人,正確對待不同意見,正確對待工作失誤,從而充分調(diào)動了一班人的積極性。
(二)堅(jiān)持"三講",集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業(yè)和人民的利益為重,用宏偉的目標(biāo)激勵班子成員,用崇高的事業(yè)感召班子成員,使大家心往一處想,勁朝一處使,團(tuán)結(jié)一心,共同奮斗。二是講民主。摒棄"家長"觀念,正確處理好集體領(lǐng)導(dǎo)與個人負(fù)責(zé)的關(guān)系,把個人置身于集體領(lǐng)導(dǎo)之下,對班子中的不同意見,聽得進(jìn),分得清。三是講團(tuán)結(jié)。即帶頭做到互相支持不爭權(quán),互相信任不猜疑,互相尊重不刁難,互相諒解不賭氣,互相關(guān)心不冷淡,互相補(bǔ)臺不拆臺,互相配合不推誘,互相通氣不閉塞,互相批評不忌恨,互相監(jiān)督不護(hù)短。;
(三)堅(jiān)持"三放",形成一班人的合力。即對班子成員做到放心、放手、放正。"放心",就是同副職之間坦誠相見,以誠相待,互相尊重,互相信任,互相包容,互相支持。"放手",給了副職多大的責(zé)任,就給副職多大的權(quán)力,做到責(zé)權(quán)統(tǒng)一。對副職科學(xué)分工、優(yōu)化組合、合理授權(quán),使大家人事相宜,優(yōu)勢互補(bǔ)。對副職職責(zé)范圍內(nèi)的事,盡量多了解、多引導(dǎo),少批評、少干預(yù)。"放正"就是把副職擺在應(yīng)擺的位置上,真正做到揚(yáng)其所長,避其所短,使之在其位、謀其政,從而既發(fā)揮成員個體作用,又發(fā)揮班子整體效能。
(四)牢記宗旨,勤政廉政,我始終牢記宗旨,勤政廉政,以自身的人格力量來樹立領(lǐng)導(dǎo)威信,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
(一)嚴(yán)于律己,以德為本。我對上堅(jiān)決維護(hù)上級的,確保政令暢通,令行禁止,把上級的各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處;對下牢記為人民服務(wù)的宗旨,密切同干部職工的關(guān)系,為基層服務(wù),為干部職工多辦實(shí)事;對自己從嚴(yán)要求,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,大公無私,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,清清白白做宮。
(二)身體力行,以勤立業(yè)。首先抓全盤運(yùn)籌。每月的工作通過局長辦公會、局務(wù)會議定,做到每月干幾件事,主要抓什么,次要抓什么,兼顧抓什么,都一清二楚。事項(xiàng)確定后,就一門心思按進(jìn)度抓檢查,落實(shí)不夠的重點(diǎn)督辦。其次抓分工負(fù)責(zé),堅(jiān)持實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工分級負(fù)責(zé)制,發(fā)揮班子成員和各級干部的積極性和創(chuàng)造性,使自己從繁瑣事務(wù)中解脫出來,把主要精力放在想大事、抓大事上。其三,實(shí)行"←字工作法",工作到一線去指揮,任務(wù)到一線去落實(shí),問題到一線去解決,經(jīng)驗(yàn)到一線去總結(jié)。形成了"從一抓起"的良好作風(fēng)。
(三)廉潔自律,以廉生威。一年來,我自覺嚴(yán)格按照《黨章》、《廉政準(zhǔn)則》來規(guī)范自己的言行,要求別人做的自己帶頭做到,禁止別人做到的自已堅(jiān)決不做,事事處處做到自重、自省、自警、自勵,以自已的一言一行去感召人、帶動人,發(fā)揮"一班之長"的表率作用。如機(jī)構(gòu)改革有關(guān)人事任免問題,市局面向社會招聘計算機(jī)技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項(xiàng),我都是交局黨組會集體研究,民主決策,并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開、公、示,實(shí)行"陽光下操作",群眾普遍反響良好。
總結(jié)一年來我個人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊(duì)、廉政情況,我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力,主要是個人創(chuàng)新意識還有待進(jìn)一步增強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高,抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng),抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。
新的一年里,我要著重抓好政治學(xué)習(xí),提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平:突出抓好班子建設(shè),提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè),整頓機(jī)關(guān)作風(fēng),樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),為推進(jìn)全市國稅事業(yè)發(fā)展,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
國稅人事總結(jié)參考例文5
20__年,我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真實(shí)踐三個代表重要思想,始終堅(jiān)持依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)的方針,率領(lǐng)全市2500多名國稅干部職工,團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予全省國稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者稱號?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎抑饕窃谒膫€方面下功夫:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),與本憬
在我看來,學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學(xué)習(xí)上,我著重把握了三點(diǎn)。
(一)學(xué)習(xí)理論,提高政治思想素養(yǎng)。一年來,我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想,并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實(shí)際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項(xiàng)工作;與增強(qiáng)黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價值觀結(jié)合起來,增強(qiáng)拒腐防變能力。
(二)鉆研業(yè)務(wù),提高稅收實(shí)踐能力。作為一名市局國稅領(lǐng)導(dǎo)干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,是一項(xiàng)必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平,我努力鉆研稅收業(yè)務(wù),工作中遇到政策疑難問題,及時請示上級領(lǐng)導(dǎo),并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時,我自覺緊跟時代要求,帶頭學(xué)習(xí)掌握計算機(jī)操作技術(shù),應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng),了解金稅工程相關(guān)知識,還廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識,不斷拓寬視野,豐富積累知識,奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)聯(lián)系實(shí)際,提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研,到實(shí)踐中去尋找答案,是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑。、一年來,我每月用將近一半的時間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問題開展深入細(xì)致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問題思考》、《國稅部門作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對策》、《關(guān)于國稅部門貫徹三個代表思想的著力點(diǎn)》等調(diào)研文章,并都及時轉(zhuǎn)化成了工作思路,指導(dǎo)了工作實(shí)踐。
二、履行職責(zé),真抓實(shí)干
作為一班之長,我注意抓主要矛盾,總攬全局,協(xié)調(diào)各方,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干。
(一)狠抓重點(diǎn)講實(shí)干。我特別強(qiáng)調(diào)抓好五個加強(qiáng),即圍繞組織收入,加強(qiáng)執(zhí)法:圍繞信息化建設(shè),加強(qiáng)培訓(xùn)l|;圍繞稅收執(zhí)法,加強(qiáng)檢查;圍繞組織建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督;圍繞服務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)管理。特別是針對執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務(wù)難完成這些癥結(jié)問題,我要求各級國稅部門把各項(xiàng)稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,做到應(yīng)收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動了政策到位,促進(jìn)了稅收增長。同時,我注重協(xié)調(diào)與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關(guān)系,多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近4000萬元,提高了全市國稅收入質(zhì)量。
(二)善抓典型求實(shí)效。運(yùn)用典型,指導(dǎo)全局,是我長期堅(jiān)持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型,收到了點(diǎn)亮一盞燈,照亮一大片的效果。如針對濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問題,樹立了_縣推行稅收執(zhí)法四制的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況,要求一個縣(市)局總結(jié)推行一個有特色的單項(xiàng)稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實(shí)際,在全市抓基層樣板分局創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀,開展五好班子、優(yōu)秀局長、五個系列能手、先進(jìn)工作者評選活動,推出了一批先進(jìn)典型,并組織召開了近10個現(xiàn)場會,及時將先進(jìn)典型的工作經(jīng)驗(yàn)予以推廣,發(fā)揮了典型的示范效應(yīng),較好地推動了全局工作的開展。
(三)廉潔自律,以廉生威。一年來,我自覺嚴(yán)格按照《黨章》、《廉政準(zhǔn)則》來規(guī)范自己的言行,要求別人做的自己帶頭做到,禁止別人做到的自已堅(jiān)決不做,事事處處做到自重、自省、自警、自勵,以自已的一言一行去感召人、帶動人,發(fā)揮一班之長的表率作用。如機(jī)構(gòu)改革有關(guān)人事任免問題,市局面向社會招聘計算機(jī)技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項(xiàng),我都是交局黨組會集體研究,民主決策,并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開、公、示,實(shí)行陽光下操作,群眾普遍反響良好。
總結(jié)一年來我個人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊(duì)、廉政情況,我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力,主要是個人創(chuàng)新意識還有待進(jìn)一步增強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高,抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng),抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。
新的一年里,我要著重抓好政治學(xué)習(xí),提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平:突出抓好班子建設(shè),提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè),整頓機(jī)關(guān)作風(fēng),樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),為推進(jìn)全市國稅事業(yè)發(fā)展,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
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