公關(guān)年度工作總結(jié)

公關(guān)即公共關(guān)系，是社會組織同構(gòu)成其生存環(huán)境、影響其生存與發(fā)展的那部分公眾的一種社會關(guān)系，是一個(gè)組織為了達(dá)到一種特定目標(biāo)，以下是小編準(zhǔn)備的公關(guān)年度工作總結(jié)范文，歡迎借鑒學(xué)習(xí)。

公關(guān)年度工作總結(jié)【篇1】

隨著新學(xué)期的開始，公關(guān)部在本學(xué)期的各項(xiàng)工作都已經(jīng)緊鑼密鼓地進(jìn)行，部門建設(shè)及各項(xiàng)活動也已相繼開展：

一、基本工作

(一)部門內(nèi)部建設(shè)

1、召開部門例會，總結(jié)并評價(jià)委員近期工作;

2、對委員進(jìn)行外聯(lián)工作方面的培訓(xùn)，提高他們的外聯(lián)技能。

(二)贊助

1、積極與各商家聯(lián)系介紹“智—商”商業(yè)技能大賽，在眾多商家中選擇了高頓財(cái)經(jīng)，為活動宣傳等提供了經(jīng)費(fèi);

2、多次和統(tǒng)一、娃哈哈等品牌商談創(chuàng)技月“我行我銷”比賽贊助，與娃哈哈品牌達(dá)成協(xié)議，為比賽提供了銷售宣傳物資以及比賽獎(jiǎng)金。

(三)社團(tuán)活動

1、為“四進(jìn)四信”系列活動準(zhǔn)備宣傳物資，參與四進(jìn)四信和社會主義核心價(jià)值觀街頭采訪;

2、為“智—商”商業(yè)技能大賽懸掛橫幅，參與“智—商”商業(yè)技能大賽宣講會并出禮儀。

二、收獲與不足

通過與商家的實(shí)際交流談判，提高了部門成員外聯(lián)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了部門成員的外聯(lián)技能;

參與四進(jìn)四信活動提增強(qiáng)部門成員對社會主義核心價(jià)值觀的深入理解;“智—商”商業(yè)技能大賽宣講會禮儀到場不及時(shí)，今后將提前一天準(zhǔn)備好禮儀服要求禮儀提前45分鐘到場;

公關(guān)年度工作總結(jié)【篇2】

公關(guān)部是一個(gè)對外聯(lián)系、對內(nèi)協(xié)調(diào)的外交部門。在校學(xué)生會中，公關(guān)部以交際廣、聯(lián)系大為工作特點(diǎn)。對外聯(lián)系擴(kuò)大校學(xué)生會及學(xué)校的影響力，提高學(xué)校的知名度。為我校學(xué)生的涉外活動提供一個(gè)良好的環(huán)境。

聯(lián)系學(xué)生會所舉辦的活動的贊助，使我校的學(xué)生活動順利開展，保證我校的活動能夠高質(zhì)量的舉行。努力加強(qiáng)學(xué)生會與外界的聯(lián)系，樹立校學(xué)生會的良好的形象。因此，發(fā)展、規(guī)范和完善公關(guān)部，對提高試驗(yàn)學(xué)院的知名度和我校學(xué)生的涉外活動有著深遠(yuǎn)意義。

一、公關(guān)部內(nèi)部工作總結(jié)

1、本學(xué)期公關(guān)部發(fā)揮本部作用，與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流工作，建立良好的合作關(guān)系，為我校的各大活動提供物資所需，保障活動的完善與到位。

2、公關(guān)部對外代表著學(xué)生會乃至學(xué)校的形象，本學(xué)期公關(guān)部在搞各項(xiàng)活動的過程中在校內(nèi)外樹立誠實(shí)守信、精練能干的形象。

二、公關(guān)部拉贊助的工作總結(jié)

公關(guān)部的主要工作在于拉取贊助，解決學(xué)生會工作經(jīng)費(fèi)問題。對于一個(gè)團(tuán)體來說，資金是各部活動的基礎(chǔ)，在這個(gè)層面上說，公關(guān)部工作做得好壞與否，對整個(gè)學(xué)生會的工作會產(chǎn)生重大影響。公關(guān)部與其他各部一樣，是隸屬于學(xué)生會的相互協(xié)調(diào)的部門，這就決定了公關(guān)部的工作離不開各個(gè)部門的配合與支持，同時(shí)，公關(guān)部只有積極配合其他部門的工作，才能使整個(gè)學(xué)生會的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來。

1、公關(guān)部的工作是長期性，持續(xù)性的。本學(xué)期我們密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商，發(fā)掘潛在的贊助商。洞察潛在贊助商的合作意向，及時(shí)收集信息。開展在同學(xué)中的調(diào)查，了解同學(xué)們的利益所在和共同需要，并以兩者的結(jié)合點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)與同學(xué)及贊助商進(jìn)行雙向溝通。

2、定期舉行宣傳，通過這種形式為企業(yè)界作宣傳，開拓其發(fā)展領(lǐng)域以此來贏得企業(yè)商的贊助與支持，達(dá)成互惠互利的合作關(guān)系并與其保持長期密切的聯(lián)系。

3、增進(jìn)與學(xué)生會各個(gè)部門的聯(lián)系與交流，共同舉辦一些大型活動，擴(kuò)大活動影響力。

4、針對公關(guān)部由于資料缺失每屆工作都得白手起家的狀況，我部建立并完善客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯(lián)系，將每次活動的策劃書，合作方資料，聯(lián)系方式，總結(jié)等整理好上傳到信息庫，標(biāo)明日期和活動名稱。這是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項(xiàng)工作有所困難，但它對我部門有重要的意義。

三、公關(guān)部公益慈善活動的總結(jié)

本學(xué)期公關(guān)部與北京電視臺，北京各大高校、各大社區(qū)攜手舉辦送“春”行動。活動旨在讓偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)的孩子們也同樣能感受到體育運(yùn)動給他們帶來的快樂，同時(shí)也將一份份關(guān)切的心帶到他們身邊。此次活動共籌集書包36個(gè)，筆記本194個(gè)，圖書126本，衣服143件，跳繩20根，足球籃球9個(gè)，毽子16個(gè)，乒乓球拍羽毛球拍9把，鉛筆簽字筆1837根。活動的成功舉辦，是當(dāng)代大學(xué)生愛心的體現(xiàn)，是大家共同努力的結(jié)果，每位懷著善心同學(xué)的笑臉和祝福，都被我們深深的記在心里，寫在紙上。在此，特別感謝熱情參與活動的同學(xué)們，是你們的愛心，構(gòu)建了這個(gè)美好的社會。

公關(guān)部于4月舉辦了一場愛心慈善晚會，晚會以聯(lián)誼的形式促進(jìn)了校內(nèi)外學(xué)生的溝通與交流，加強(qiáng)北京工業(yè)大學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)院與其他高校大學(xué)生團(tuán)體的聯(lián)系，活動充分發(fā)揮我部連結(jié)廣大學(xué)生與高校的橋梁、紐帶作用，提高了北京工業(yè)大學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)院在社會的認(rèn)可度和影響力。

四、有關(guān)公關(guān)部下學(xué)期的規(guī)劃

展望未來公關(guān)部的發(fā)展，我希望公關(guān)部可以更加專業(yè)，工作成體系，也寄望我院公關(guān)部可以與外校學(xué)生團(tuán)體加強(qiáng)溝通。相信公關(guān)部在這樣一群優(yōu)秀部員的共同努力下，將會越來越專業(yè)，越來越溫馨。

公關(guān)年度工作總結(jié)【篇3】

轉(zhuǎn)眼-年即將過去，在校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生處、團(tuán)委老師的具體指導(dǎo)與各兄弟部門的幫助下，上半年里公關(guān)部的工作總體順利進(jìn)行。在廣大同學(xué)的大力支持和鼎力協(xié)助下，經(jīng)過本部門干事的共同努力和勤奮工作，本著虛心學(xué)習(xí)、踏實(shí)做事的態(tài)度，本年起，公關(guān)部不斷拓寬工作領(lǐng)域，革新工作模式，改進(jìn)工作方法，整體行完成了本學(xué)期初初定的工作計(jì)劃，并取得了一定的成績?，F(xiàn)在，我在此對即將逝去的一個(gè)學(xué)期進(jìn)行工作總結(jié)：

1、九月，學(xué)院舉行了新生軍訓(xùn)結(jié)營儀式即開學(xué)典禮，公關(guān)部負(fù)責(zé)了相關(guān)的表彰頒獎(jiǎng)、引領(lǐng)、禮品分發(fā)清點(diǎn)等工作。本部門干事的禮儀形象首次在新生中亮相，獲得聚焦目光。

2、學(xué)期初，在院團(tuán)委學(xué)生會的指導(dǎo)下，公關(guān)部對新生進(jìn)行招新和三輪的面試錄用。由于天氣和方面客觀原因，院內(nèi)干事招新時(shí)間相對系招新時(shí)間較晚，報(bào)名人數(shù)相對不及往年。盡管如此，經(jīng)過部門內(nèi)部各成員的全力宣傳，團(tuán)委學(xué)生會各部門加大宣傳力度的努力，面試人數(shù)仍教理想。公關(guān)部經(jīng)過嚴(yán)格篩選，在一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)對各實(shí)習(xí)干事的考察，挑選出新一屆的十八位新生成為本部門的正式干事。

3、十一月，激動人心的年度院運(yùn)會拉開帷幕，這是全校性的盛大運(yùn)動盛事，進(jìn)而凸顯了本次活動的工作量大而且任務(wù)尤為重要。從活動的開幕式的引領(lǐng)、迎賓、引導(dǎo)各系方隊(duì)，到連續(xù)兩天不定時(shí)的頒發(fā)獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)牌，到最后的閉幕頒獎(jiǎng)，公關(guān)部在全程中從未怠慢。即使天氣如何酷熱，臺上的禮儀小姐們依然面帶笑容，抬頭挺胸地工作著;機(jī)關(guān)獎(jiǎng)品數(shù)目繁多，臺下男干事們耐心細(xì)致地清點(diǎn)著各項(xiàng)各類獎(jiǎng)項(xiàng)，部門內(nèi)外齊心協(xié)力，共同承擔(dān)這份重任。

4、又到溫馨的院團(tuán)委學(xué)生會的換屆晚會，這個(gè)新老干部歡慶同樂的時(shí)刻。為了將最好的一面展示給各位師生，讓師兄師姐有一個(gè)難忘的回憶，前期我們的節(jié)目在晚會前期經(jīng)過三個(gè)多星期精心準(zhǔn)備，在篩選彩排會上被挑選為晚會節(jié)目。干事們忘我表演，全力以赴，在謝幕時(shí)候換來臺下陣陣掌聲。晚會中，公關(guān)部與文化部、文娛部、生活部等各部門聯(lián)系合作，負(fù)責(zé)著迎賓引領(lǐng)、禮品清點(diǎn)、聘書頒發(fā)、旗幟交接等環(huán)節(jié)。由于會前的充分準(zhǔn)備，晚會利益工作順利完成。

5、十二月，學(xué)院隆重舉行了評優(yōu)評先表彰大會，主要對零八學(xué)年優(yōu)秀分子進(jìn)行嘉獎(jiǎng);青協(xié)紅會舉行了青年志愿者表彰大會，針對過去一年在志愿者服務(wù)工作上表現(xiàn)突出的同學(xué)進(jìn)行表彰。公關(guān)部主要在會上主要負(fù)責(zé)一系列禮儀服務(wù)、禮品頒發(fā)和清點(diǎn)工作，全程中我們關(guān)注細(xì)節(jié)，多次彩排，終讓這兩項(xiàng)重大活動完滿完成。

6、在部門日常工作中，公關(guān)部每周定期開展禮儀培訓(xùn)課，加強(qiáng)對本部門干事在形體、儀態(tài)、妝容、社會禮儀知識、柔軟協(xié)調(diào)度等全方面訓(xùn)練，務(wù)求提升部門形象素質(zhì)。盡管培訓(xùn)課開展時(shí)間不久，但各干事每周內(nèi)堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)、認(rèn)真、高效地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)課進(jìn)展整體效果讓人滿意。

7、在院團(tuán)委的號召下，公關(guān)部組織了部門干事進(jìn)行團(tuán)知識的學(xué)習(xí)。經(jīng)過抽問、搶答等形式，學(xué)習(xí)效果較佳。

一個(gè)學(xué)期來，公關(guān)部各干部干事恪盡職守，始終相信“態(tài)度決定一切，熱誠終為先導(dǎo)”的里面，努力培養(yǎng)“金玉其外，智慧其中”的優(yōu)秀干事，堅(jiān)持踏實(shí)做事的務(wù)實(shí)作風(fēng)。本部門努力做到完美，但部分工作仍有缺漏：

1、各項(xiàng)禮儀活動前期的.獎(jiǎng)品清點(diǎn)工作仍然有待加強(qiáng)。前期的清點(diǎn)核實(shí)工作做得不夠完善，導(dǎo)致有幾次活動后的證書和禮品在未登機(jī)前就被領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)邘ё?，加重了后期的工作手續(xù)。

2、禮儀小姐的訓(xùn)練力度不足，經(jīng)驗(yàn)也極為缺乏，在工作時(shí)注意力不夠集中，臨場反應(yīng)不夠快。

3、由于本屆起，本部門對禮儀用具等活動外借規(guī)范化。由于開始制度化的時(shí)間不長，各借用單位對申請和歸還程序模糊，導(dǎo)致手續(xù)過長，效率低的狀況。

公關(guān)年度工作總結(jié)【篇4】

回首過去一年的學(xué)生會工作，感慨萬千，我們經(jīng)歷了去年四月份換屆的空巢時(shí)期;經(jīng)歷了從干事到部長的角色轉(zhuǎn)換過程;經(jīng)歷了迎新、招新、學(xué)生會之星、科技文化節(jié)、五四活動月等大型活動的無數(shù)次鍛煉。

在這一年里我們基本完成了我們競選時(shí)的計(jì)劃、目標(biāo)。

1、外聯(lián)方面，我們積極與廣州各大高校進(jìn)行聯(lián)系與合作，共享資源、形成聯(lián)盟。把高校間單純的交流互訪提升到了合作，共同“對抗”商家。

2、活動方面，第一個(gè)活動“學(xué)生會之星”的成功舉辦把我們這個(gè)剛成立的團(tuán)隊(duì)牢牢的扣在了一起!后面的許多贊助回報(bào)活動(商家宣傳、擺攤、講座、文體活動)是我們部門的成員得到更多的面對商家的機(jī)會，同時(shí)鍛煉了一些危機(jī)處理能力。公關(guān)培訓(xùn)系列活動、火炬護(hù)跑手等活動將我們的工作能力提升的更純熟!除此之外，我們還提出了一些有想法、有創(chuàng)意但未能實(shí)施的活動，如：愛心一元、高校音樂聯(lián)歡等。

3、贊助方面，在學(xué)生會工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下，我們積極的開拓校外商家、積極同各高校共享資源，一年中，共拉得贊助經(jīng)費(fèi)、物資共記計(jì)四十萬元(包括迎新、科技文化節(jié)、五四活動月等)。

4、CI方面略作完善，基本繼承前輩們的心血。

5、校內(nèi)聯(lián)系方面，與社聯(lián)、百步梯、婦委會、研究生會的校內(nèi)大型組織加強(qiáng)交流和聯(lián)系，汲取不同組織的先進(jìn)思想、共享資源，積極樹立學(xué)生會的公眾形象，發(fā)揚(yáng)學(xué)生會的甘于奉獻(xiàn)、樂于助人的光榮傳統(tǒng)。

6、信息化進(jìn)程受阻，短信平臺計(jì)劃暫時(shí)擱淺。但集群網(wǎng)推廣工作進(jìn)展順利，得到了校內(nèi)各大組織的支持，學(xué)生會、社聯(lián)、百步梯、婦委會、研究生以及部分學(xué)院、社團(tuán)等紛紛加入了“華工校園集群網(wǎng)”，使同學(xué)們的交流溝通工作更加便捷。這得力于全委會的鼎立支持。

7、部門建設(shè)方面，我們采用了扁平式管理結(jié)構(gòu)管理部門;擬訂了部門會議制度、工作出勤制度、出訪制度;為提高會議效率、工作效率我們建立了一套會后督促機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制;運(yùn)用Excel工作表推進(jìn)工作管理;擬訂了贊助模板、協(xié)議模板、出訪記錄模板、工作日記模板。

8、人才培養(yǎng)方面，我們鼓勵(lì)、激勵(lì)，以動手實(shí)踐為主，注重平時(shí)積累，培養(yǎng)專業(yè)思維和專業(yè)敏感度，大力發(fā)揚(yáng)“解放思想”的精神，敢想敢做。提倡部門、組之間、學(xué)校之間的交流學(xué)習(xí)。多聽、多看、多想、多做、多說，“五多主義”。

9、全委會上做到兩個(gè)“積極”、一個(gè)“努力”：積極參與全委會工作討論、提出想法;積極配合各部門的工作，提供盡所能及的幫助;努力全面執(zhí)行并完成全委會布置的工作任務(wù)，貫徹上級常委提出的工作方針。

公關(guān)部的工作方針概括起來就是“一橫一豎”。“一橫”指的是廣泛的汲取各種信息、有敏銳的嗅覺、收集各種資料、利用各種資源;“一豎”是一鼓作氣、堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度、有一個(gè)共同的目標(biāo)、共同的信念—————努力把學(xué)生會的服務(wù)工作推向新的臺階。

學(xué)生會，始于學(xué)生，終于學(xué)生，我們是學(xué)生，我們更服務(wù)與學(xué)生。所以，我們的學(xué)生工作應(yīng)該始終符合“兩個(gè)而凡是”：凡是有利于同學(xué)們學(xué)習(xí)生活的事情，我們都要努力爭取;凡是有利于學(xué)生會發(fā)展的事情我們都要認(rèn)真去做!

時(shí)代在變化，學(xué)生會在發(fā)展，以上只是公關(guān)部日常工作的一些總結(jié)，其中還有許多需要改進(jìn)的地方，還有很多經(jīng)驗(yàn)需要總結(jié)同大家交流。希望公關(guān)部在下一屆的工作中能夠總結(jié)前輩的經(jīng)驗(yàn)，取得更大的進(jìn)步!

最后，真誠的感謝全委會各部門一年來對公關(guān)部的理解與支持;特別感謝常委們的指導(dǎo)與關(guān)心;還有最要感謝是我們部門那可愛的24個(gè)人兄弟姐妹一年來的鼎立支持!很高興從始至終我們都一同走過，沒有你們的努力就沒有公關(guān)部的輝煌，更沒有公關(guān)部的明天!

公關(guān)年度工作總結(jié)【篇5】

清晰地記得去團(tuán)委學(xué)生會面試干事，緊張和興奮的心情不能忘懷。只想進(jìn)公關(guān)部，也一直很努力，幸運(yùn)地留在了公關(guān)部，告訴自己要好好地做事，給學(xué)弟學(xué)妹們做個(gè)榜樣。

從干事到部長，期間收獲蠻大的。做干事時(shí)，自己像個(gè)初出茅廬的小兵，上了戰(zhàn)場就只管向前沖，感覺有什么問題都有部長在后面給我撐腰。呵呵，等到自己當(dāng)了部長，才發(fā)現(xiàn)更要努力了，因?yàn)樯砩县?zé)任更重了。公關(guān)部不再需要我一直地出去拉贊助了，卻要我把一群優(yōu)秀的干事帶的更優(yōu)秀。

開學(xué)之初，團(tuán)委學(xué)生會吸納新干事。第二次面試，各部長上臺給新生鼓勁。我記得當(dāng)時(shí)我說：“公關(guān)部是一個(gè)最刺激、也是最傷人的一個(gè)部門。進(jìn)入公關(guān)部可以拓展你的人際關(guān)系，鍛煉的你的交際能力、提升你的口才和智慧。公關(guān)部是一個(gè)主要拉贊助的部門，能讓商家心甘情愿地出錢給你搞各種各樣的活動，這是什么?這是本事?！毖葜v之后，大概有四十個(gè)同學(xué)來應(yīng)聘，可惜我只能選五個(gè)。后來因?yàn)槿耸植粔?，通過批準(zhǔn)，又加進(jìn)一個(gè)。事實(shí)證明，有的干事真的很優(yōu)秀，比我還優(yōu)秀。

迎新晚會很隆重，我們部需要出去拉資金、拉理發(fā)店和化妝師來幫我們做造型。說著似乎很簡單，其實(shí)這中間出現(xiàn)很多困難。不說學(xué)生廣場和越溪了，我的干事們還去了觀前、木瀆等地。發(fā)店我怕不夠，就讓他們找了三家，結(jié)果活動當(dāng)天出現(xiàn)了一些矛盾，因?yàn)橹皼]有跟發(fā)店老板講好是一家獨(dú)辦。是我失誤，不過之前我有想過這個(gè)問題，希望明年不要出現(xiàn)這個(gè)問題?；瘖y店來的姐姐們?nèi)撕芎?，把我們的演員都畫得很漂亮。十佳歌手大賽和趣味運(yùn)動會，我們干事也有出去跑。我們學(xué)校的學(xué)生活動都由我們學(xué)生自己組織，現(xiàn)在想想，那么多的活動都一一有序又有趣地舉辦了，還真是自豪呢。

團(tuán)委學(xué)生會是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的團(tuán)體，在這里我們要學(xué)會相互幫助，相互團(tuán)結(jié)。就算在平時(shí)工作中遇到?jīng)_突，也要學(xué)會溝通，不要小事化大，沒有什么解決不了的問題。對待干事時(shí)，除了的工作，平時(shí)也會關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活，作為學(xué)姐和朋友，只要是能幫忙的我都會幫他們。希望我們這一屆退了后，他們能更好地接手團(tuán)委學(xué)生會的工作。

公關(guān)年度工作總結(jié)【篇6】

時(shí)光荏苒,一轉(zhuǎn)眼來到富業(yè)大酒店工作已經(jīng)是第五個(gè)年頭了,從最初的娛樂部到202x年6月份調(diào)到餐廳部,餐廳部工作11個(gè)月,,再202x年5月份調(diào)到現(xiàn)在的公關(guān)部,這一路是富業(yè)大酒店給了我歷練充實(shí)提高的機(jī)會,所以首先我由衷的感謝企業(yè)的創(chuàng)造者曾總蔡總及執(zhí)行總經(jīng)理葉總,一直以來也受到三位的關(guān)心和提攜,對我的影響和教導(dǎo)猶如良師,給了我許多工作及生活的啟迪,感謝三位! 也正是因?yàn)橛心軌蛟谘哉勁e止?jié)撘颇杏绊憜T工思想的幾位領(lǐng)導(dǎo)人,使我對富業(yè)一直保持著一份歸屬感和使命感,

自4月份入職富業(yè)酒店就就一直從事注重跟客戶的交流合作，積累了一定的客戶資源，今年5月份應(yīng)酒店的工作需調(diào)入公關(guān)部，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店三個(gè)主要的營業(yè)部門(餐廳部,娛樂部,桑拿部)的內(nèi)務(wù)工作,并兼任營銷部對外的接待工作及結(jié)賬工作,在這期間,營銷工作在配合餐廳接待了酒席共292桌,散客169桌,協(xié)助娛樂部大約接待了總金額20多萬,協(xié)助桑拿接待總金額大約15萬左右;客房接待開房總數(shù)大約 間,回款總額: 元,我感受很多,.收獲很多。

逐漸成長起來，使我深刻的體會到公關(guān)部有關(guān)的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈，是決策者的參謀長。他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料。一個(gè)酒店必須要以公關(guān)銷售為龍頭，以服務(wù)質(zhì)量為先決條件，才能得以生存。

經(jīng)過在公關(guān)部半年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的營銷工作，拓展了自己的市場。酒店開業(yè)以來選擇性鑒定了一大批消費(fèi)協(xié)議客戶,結(jié)合目前的協(xié)議客戶來我酒店消費(fèi)情況較前期有下降趨勢，客源的流失使我感到營銷力度的不足，在新增協(xié)議客戶的同時(shí)忽視了老客戶的回活力度。

在工作范圍上自我造成了一定的局限性。因此我決定將建立完善的客戶檔案資料，在穩(wěn)定現(xiàn)有資源的同時(shí)，對已簽協(xié)議后沒來消費(fèi)或者以前經(jīng)常來現(xiàn)在很少來的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行回訪，建立起與客戶之間的良好合作關(guān)系，進(jìn)而和客戶成為朋友以達(dá)到使其前來消費(fèi)得目的。另外在營銷部工作的一年讓我感覺旅行社在為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益中將有很大的發(fā)展空間，把我酒店全面的推向旅游市場，提高酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。終上所述，我的工作計(jì)劃分為三點(diǎn)：

一、公關(guān)銷售部的主要工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上，加大會議及旅游團(tuán)隊(duì)的營銷工作，我們存在的優(yōu)勢是接待大型會議可以享受獨(dú)處的環(huán)境，旅游團(tuán)隊(duì)為其提供合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的

二、今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

三;協(xié)調(diào)好三個(gè)營業(yè)部門的正常營運(yùn)工作,盡量互相配合開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源　在旅游淡季的時(shí)候，加強(qiáng)餐飲.康樂部門的營銷力度，做好招待工作，確保服務(wù)質(zhì)量。

最后我相信部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下，公關(guān)部今年的工作能夠再上新的臺階。

公關(guān)年度工作總結(jié)【篇7】

一學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作即將進(jìn)入收尾階段，現(xiàn)將本年度公關(guān)部所做的具體工作總結(jié)如下，以便來年參考與借鑒。

一、部門建設(shè)

1.納新工作

今年的納新工作于九月份全面開展，在納新開始前，我部制定了嚴(yán)密而詳細(xì)的工作計(jì)劃和納新標(biāo)準(zhǔn)，為納新工作提供了指南。經(jīng)過層層篩選后，最終選定五人。并在后期進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。

2.完善制度

(1)制定了公關(guān)部成員通訊錄

(2)制定了部拉取贊助的工作流程

(3)擬定了與贊助商的合同樣本

二、部門主要工作

1.發(fā)布環(huán)保廣告若干條。今年六月，我部門與電視臺合作，針對我公司今年新推出的環(huán)保型醫(yī)療器械制作并播出了若干條新廣告。

2.慰問并資助癌癥晚期患者數(shù)十名。七月初，我部門組織并慰問了-醫(yī)院的癌癥患者數(shù)十名且贈送患者新型抗癌藥品200盒。

3.為維護(hù)公司形象進(jìn)行打假活動

十月中旬，我部門曾協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲一起仿冒我公司品牌并進(jìn)行制假售假活動的犯罪案件。事后，我部門發(fā)布了大量公告協(xié)助消費(fèi)者識別真?zhèn)巍?/p>

三、工作反省

1.本年度因商家的選取范圍過大，未能找到合適的贊助商，募集的贊助資金低于預(yù)期。

2.對于消費(fèi)者的消費(fèi)心理把握不足，給予消費(fèi)者的優(yōu)惠條件過多，導(dǎo)致產(chǎn)品的銷售成本上漲，利潤降低。

3.在產(chǎn)品營銷過程中的危機(jī)意識不足，未曾對不法商家的制假販假活動有足夠的警惕心。

以上存在的諸多問題將是本部門在新的一年中的工作重點(diǎn)，我部門將集中力量解決這些問題。

四、工作展望

在新的一年中，我公關(guān)部將在下列幾個(gè)方面開展工作：

1. 完善贊助流程，對贊助商進(jìn)行足夠的了解并制作一份詳細(xì)的贊助商資料。

2. 培養(yǎng)、提高本部門成員的危機(jī)公關(guān)能力，包括口頭表達(dá)和隨機(jī)應(yīng)變能力等。

公關(guān)年度工作總結(jié)【篇8】

本人自20-年1月加盟-集團(tuán)以來，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任和青睞，擔(dān)任企業(yè)文化公關(guān)部經(jīng)理一職。本人就這6個(gè)多月以來的公關(guān)主管半年工作總結(jié)如下：

--網(wǎng)站是外界了解公司管理、經(jīng)營、產(chǎn)品、銷售網(wǎng)絡(luò)等一切信息的首要窗口。平煤集團(tuán)的合作成功足以充分說明：信息時(shí)代，任何企業(yè)、產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)力最終會成為影響其銷售力的重要因素。因?yàn)閷I(yè)人才的缺乏，集團(tuán)網(wǎng)站呈現(xiàn)“老(面孔)、空(內(nèi)容)、慢(更新)”的特點(diǎn)。針對這一情況，承蒙陳董信任和支持，本人潛心研究、多方考慮，在公司高層管理會議上遞交了《富紳集團(tuán)網(wǎng)站改革思路和實(shí)施辦法》，大膽就板塊重組、內(nèi)容分布、權(quán)責(zé)承擔(dān)、潛在風(fēng)險(xiǎn)等諸多方面提供了整套操作方案。在新聞發(fā)布方面，本部門所負(fù)責(zé)的“新聞動態(tài)”欄目基本上能做到及時(shí)、準(zhǔn)確更新。

不足：依照與當(dāng)初承擔(dān)公司網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)的網(wǎng)站制作公司簽訂的合同規(guī)定：網(wǎng)站現(xiàn)有任何板塊的增刪，都必須重新付費(fèi)。諸如廣告影音畫面的變動、更新、增加等工作，對方設(shè)計(jì)好了相關(guān)程序，必須報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)和重新付費(fèi)后方能調(diào)整。某種程度上，等于公司自有網(wǎng)站的命脈操控在別人手中，公司的自主和自由度極為薄弱，嚴(yán)重影響網(wǎng)站的形象化、規(guī)范化進(jìn)程。因?yàn)闋可娌块T太廣，本人實(shí)在沒有時(shí)間和精力通過部門協(xié)調(diào)會議解決這個(gè)問題，網(wǎng)站改革一事就此擱淺。

先后有24家專業(yè)網(wǎng)站，5家報(bào)紙?jiān)谥攸c(diǎn)欄目和版塊對集團(tuán)的人事改革和品牌提升、完善思路和進(jìn)程進(jìn)行了全面、深入報(bào)道，有關(guān)集團(tuán)的宣傳報(bào)道文字逾6萬余字。網(wǎng)站包括人民網(wǎng)、中國品牌總網(wǎng)、中國服裝商務(wù)網(wǎng)、中國時(shí)尚品牌網(wǎng)、中國服裝財(cái)富網(wǎng)、富民時(shí)裝網(wǎng)等一批高端、專業(yè)網(wǎng)站，登載此新聞的報(bào)紙則有《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》、《服裝時(shí)報(bào)》、《南方都市報(bào)》、《民營經(jīng)濟(jì)報(bào)》等。

不足：因公司資金瓶頸等原因，大量涉及軟文側(cè)面宣傳的文字未能正常、及時(shí)刊發(fā)，因人手不足的原因，連續(xù)、深入報(bào)道工作難以持久，品牌宣傳很難形成規(guī)模效應(yīng)。零星的新聞稿件刊發(fā)和有限的媒體投放不能對品牌形象塑造和公眾注意力吸引構(gòu)成“族群效應(yīng)”，對公司產(chǎn)品銷售和貨幣變現(xiàn)的推動作用不夠穩(wěn)定，作用有限。

企業(yè)文化公關(guān)部除內(nèi)刊編輯出版外，還兼顧外部媒體公關(guān)及企業(yè)、產(chǎn)品廣告策劃、文案撰寫等職責(zé)，因?yàn)槿耸植蛔?，?dǎo)致相關(guān)工作往往交錯(cuò)進(jìn)行，既耗費(fèi)大量精力，效果也不是很理想。因《富紳報(bào)》既往時(shí)期?？^久，通訊員在新聞稿件采寫方面的能力十分欠缺，亟待提高，但以企業(yè)文化部現(xiàn)有的人員編制(事實(shí)上本部門就一個(gè)人，經(jīng)理和員工兼職)，根本抽不出人和時(shí)間來對通訊員進(jìn)行必要的系統(tǒng)性培訓(xùn)。通訊員能力無法提升，找不準(zhǔn)內(nèi)刊宣傳方向和重點(diǎn)，所遞交的`稿件難以達(dá)到編輯要求。如此一來，《富紳報(bào)》稿源緊張，現(xiàn)有編輯能夠用于深入員工、深入車間采寫的時(shí)間無法保證，通訊員積極性難以提高，編輯用于修改投稿的工作量繁重，《富紳報(bào)》辦報(bào)質(zhì)量也難以進(jìn)步。

最后，我簡單的提下建議，事先對活動效果、目的、過程等進(jìn)行預(yù)測，做好相關(guān)準(zhǔn)備(特別是應(yīng)急措施)工作，充分發(fā)掘活動的新聞元素，主動導(dǎo)引傳媒關(guān)注，以新聞宣傳代替軟文表達(dá)。

公關(guān)年度工作總結(jié)【篇9】

一、部門簡介

部門定位：公關(guān)聯(lián)絡(luò)部是團(tuán)學(xué)會的重要組成部分之一，其主要職責(zé)是“外聯(lián)”“內(nèi)通”。即：對外樹立團(tuán)學(xué)會形象，充分發(fā)揮部門職責(zé)，聯(lián)系社會，拉取社會贊助，聯(lián)系重要人員與單位，獲得多方協(xié)作與幫助，以便順利開展各項(xiàng)活動;對內(nèi)協(xié)調(diào)各部門工作并在通信聯(lián)絡(luò)方面為團(tuán)學(xué)會各部門更好地開展工作提供便利和幫助。

宗旨：勤懇、熱情地迎接禮儀接待和拉取贊助等方面的工作任務(wù)。

工作特色：對外是“形象大使”，對內(nèi)是“調(diào)節(jié)器”。

二、工作內(nèi)容

(一)20-年下學(xué)期

一、協(xié)調(diào)并協(xié)助團(tuán)學(xué)會各部門的組織活動，包括人力，物力，組織等方面，使各部門的工作更好的展開。

二、建立一整套與校學(xué)生會、團(tuán)委、其他二級學(xué)院學(xué)生會和本學(xué)院部門內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。

(1)掌握各部門、教職員工、學(xué)院學(xué)生的聯(lián)絡(luò)方式;

(2)通過加強(qiáng)聯(lián)系交流，拓寬人際網(wǎng)。

三、負(fù)責(zé)院級重大活動的外聯(lián)事物(配合各部門工作實(shí)時(shí)開展)，如：一年一度的校運(yùn)動會和元旦晚會、院籃球賽等。

成立外聯(lián)組，進(jìn)行外聯(lián)工作方面的培訓(xùn)，如撰寫招商計(jì)劃書、合同等文件;掌握談判技巧等。

四、進(jìn)一步加強(qiáng)對政管院禮儀隊(duì)的培訓(xùn)和管理，并和其它學(xué)院的禮儀隊(duì)保持密切的聯(lián)系，提高禮儀隊(duì)的整體質(zhì)量。培養(yǎng)一批優(yōu)秀的禮儀和司儀，以勝任學(xué)院各項(xiàng)會議甚至是校極的大型會議的禮儀工作。

(1)對新一屆禮儀隊(duì)員進(jìn)行分階段培訓(xùn)，并通過多次的禮儀出勤培養(yǎng)并加強(qiáng)其禮儀接待能力，成為優(yōu)秀的禮儀或司儀;

(2)加強(qiáng)禮儀隊(duì)全體成員的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。

(二)20-年上學(xué)期

公關(guān)聯(lián)絡(luò)部本學(xué)期的工作重點(diǎn)將放在“外聯(lián)”這一個(gè)環(huán)節(jié)上。

首先，在禮儀隊(duì)方面，將在本學(xué)期進(jìn)行兩項(xiàng)培訓(xùn)：

一，禮儀妝容學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。第一個(gè)月內(nèi)將請有關(guān)專業(yè)人員對禮儀隊(duì)員進(jìn)行2次培訓(xùn)。

二，重要禮儀情景專項(xiàng)模擬練習(xí)。第二個(gè)月內(nèi)將對禮儀隊(duì)員進(jìn)行頒獎(jiǎng)禮、文藝晚會、會議、答辯會、研討會等專項(xiàng)禮儀培訓(xùn)，并進(jìn)行模擬與強(qiáng)化練習(xí)。

通過以上培訓(xùn)，提高我院禮儀隊(duì)員的綜合素質(zhì)，并多與學(xué)校聯(lián)系，爭取把我院禮儀隊(duì)的品牌打出去。

其次，在對外拉取贊助方面，我們的策略有調(diào)整。

上學(xué)期我們只著眼于重大活動的贊助，雖然做出了很大努力，但是成效不大。相反，沒有認(rèn)真考慮過常規(guī)事務(wù)的贊助，以至工作成績不突出。

因此，我們將做以下調(diào)整：

一、不放棄重大活動的贊助，具體操作與上學(xué)期一致。

二、在課外時(shí)間充足的情況下，做常規(guī)的調(diào)研并做好記錄;同時(shí)爭取常規(guī)活動的小贊助。

三、第一個(gè)月內(nèi)從各部門選出部分精英組成“外聯(lián)小組”，并步上工作正軌。

希望通過部內(nèi)成員的努力及全體團(tuán)學(xué)會干部的協(xié)助，我們的工作能取得不錯(cuò)的成績。

三、工作成果與不足

(一)成果

在對外聯(lián)絡(luò)方面：

1、校運(yùn)動會期間，拉到了紅水餃小吃館的贊助。

2、禮儀隊(duì)先后接下校團(tuán)委團(tuán)校培訓(xùn)閉幕晚會和校學(xué)生會主辦的“走

進(jìn)圖書館”交流活動的禮儀接待工作，受到了好評。

在對內(nèi)通融協(xié)作方面：

1、運(yùn)動會期間負(fù)責(zé)組織啦啦隊(duì)工作，為我院的運(yùn)動員加油吶喊。

2、配合紀(jì)檢部執(zhí)行作息紀(jì)律小組任務(wù)和生活部的宿舍衛(wèi)生大檢查。

3、禮儀隊(duì)也積極配合各部門工作的開展，先后接下運(yùn)動會開幕式、院教學(xué)工作會議、研究生代表大會、共建和諧社會主義搶答賽、素質(zhì)拓展工程啟動儀式、第二屆“五高杯”啟動儀式暨第一屆獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)儀式和院元旦文藝晚會禮儀接待、頒獎(jiǎng)事宜等。

(二)不足：

1、外聯(lián)拉贊助方面工作的不到位、工作經(jīng)驗(yàn)不足、缺乏技巧等，我們將在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，爭取取得更好的成績。

2、禮儀接待工作方面，禮儀隊(duì)員由于年齡及經(jīng)驗(yàn)的問題，在臨場發(fā)揮上應(yīng)變能力明顯不足，并且在妝容和頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)需加強(qiáng)訓(xùn)練。

政管院團(tuán)學(xué)會公關(guān)聯(lián)絡(luò)部

公關(guān)年度工作總結(jié)【篇10】

20-學(xué)年的學(xué)習(xí)和工作即將進(jìn)入收尾階段，現(xiàn)將本年度公關(guān)部所做的具體工作總結(jié)如下，以便來年參考與借鑒。

一、部門建設(shè)

1.招新工作

(1)今年的招新工作于九月份全面開展，在招新開始前，我部制定了嚴(yán)密而詳細(xì)的工作計(jì)劃和招新標(biāo)準(zhǔn)，為招新工作提供了指南。

(2)與院學(xué)生會其他部門一起分配到各新生宿舍多次宣傳，于食堂門口設(shè)咨詢點(diǎn)。

(3)以老師、部長、副部和委員們等為評委，經(jīng)過初次面試、復(fù)試和一個(gè)月實(shí)習(xí)期以及多次討論后，最終篩選得-X人成為公關(guān)部正式理事。并在后期進(jìn)行了公關(guān)、贊助、文書、禮儀等知識培訓(xùn)。

2.完善制度

(1)完善會議制度，出訪制度，獎(jiǎng)懲制度，報(bào)賬制度等，制定工作方向，確定理事工作重點(diǎn)。

(2)每月更新或確認(rèn)一次公關(guān)部成員通訊錄。

(3)拉取贊助的工作流程：收到通知后第一時(shí)間安排全體理事每人寫一份策劃書，抽取最好的一份或結(jié)合大家寫得好的部分，確定最終策劃書后出去拉取贊助并每天回饋成果。

(4)根據(jù)不同商家類型或贊助宣傳類型擬定不同的合同版本，形成合同庫，并于每次活動后討論更新完善合同。

3.聯(lián)誼游玩

(1)素質(zhì)拓展活動：院學(xué)生會集體參加素拓部策劃的一年一度的素質(zhì)拓展游戲活動。

(2)每次大型活動完后聚餐或唱K。

二、部門主要工作

(1)贊助策劃的擬定及贊助的拉取：

包括：院運(yùn)會，校運(yùn)會，浪漫舞會，十大歌手比賽，元旦晚會等大小型活動。

(2)協(xié)助兄弟部門與兄弟院?；顒樱?/p>

a.院慶、校慶、校運(yùn)會皆與本部對接。

b.大型晚會協(xié)助兄弟部門執(zhí)行活動與活動結(jié)束的清場。

c.負(fù)責(zé)與本部學(xué)生會，與其余三個(gè)獨(dú)立院校：-學(xué)院、-學(xué)院、以及-學(xué)院師園學(xué)院等學(xué)生會溝通聯(lián)系?；パ麉⒓哟笮突顒印?/p>

(3)其他常規(guī)活動：

素質(zhì)拓展活動，辯論賽、紅五月系列活動(包括籃球賽、放風(fēng)箏比賽、演講比賽等)，學(xué)雷鋒活動、學(xué)生會氣排球比賽等等

三、工作反省

以上存在的諸多問題將是本部門在新的一年中的工作重點(diǎn)，我部門將集中力量解決這些問題。

(1)部門凝聚力不夠，溝通聯(lián)誼不夠。存在小組主義。

(2)工作流程不夠系統(tǒng)，分工不清晰不明確。

(3)疏于對理事的監(jiān)督和考核。

(4)與兄弟和兄弟部門聯(lián)系不夠密切，溝通不足。

四.工作展望

在新的一年中，公關(guān)部將在下列幾個(gè)方面開展工作：

1.招新時(shí)期加強(qiáng)力度宣傳部門，做好榜樣，加強(qiáng)吸引力，完善招新系統(tǒng)，提高評委審查能力，力求招到更優(yōu)秀更合適的新理事。

2.完善贊助流程，對贊助商進(jìn)行足夠的了解，不斷積累和完善贊助商資料庫。把每次活動每個(gè)贊助項(xiàng)目詳細(xì)記錄，并建立歷史贊助庫。

3.收集學(xué)生會各部門本學(xué)期要開展的活動，提前為即將開展的活動做準(zhǔn)備。

4.加強(qiáng)部門建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部溝通聯(lián)誼，提高部門理事凝聚力。

6.公關(guān)部群的建立(包括學(xué)院群和高校群)，組織各個(gè)學(xué)院的公關(guān)系統(tǒng)的部門進(jìn)行一次聚會。聯(lián)系各個(gè)高校，更新通訊錄，并了解和記錄

各個(gè)高校學(xué)生會本學(xué)期工作內(nèi)容包括活動內(nèi)容和贊助情況等等。

7.加強(qiáng)部門內(nèi)部理事培訓(xùn)，包括成員的危機(jī)公關(guān)能力，口頭表達(dá)和隨機(jī)應(yīng)變能力等，力求把部門的每一個(gè)成員都培養(yǎng)成精英。

公關(guān)年度工作總結(jié)【篇11】

今年以來，市農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)黨委堅(jiān)持以理論和重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的精神，繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐_活動，按照省委八屆五次全會和市委十屆四次全會的部署，緊扣市委“穩(wěn)住大盤、固本培源，項(xiàng)目帶動、奮力發(fā)展”工作主線，緊密結(jié)合服務(wù)“三農(nóng)”、發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和建設(shè)__社_主義新農(nóng)村的工作實(shí)際，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，努力提高機(jī)關(guān)黨建工作水平。

一、今年主要工作

(一)繼續(xù)做好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐_活動

一是扎實(shí)做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動整改落實(shí)階段工作。局黨組制定了《整改落實(shí)方案》，印發(fā)局屬各單位、各科站貫徹落實(shí)。二是做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動總結(jié)。局黨組召開學(xué)習(xí)實(shí)踐活動總結(jié)和群眾滿意度測評大會。三是做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動整改落實(shí)“回頭看”工作。四是指導(dǎo)理成農(nóng)機(jī)公司黨支部做好第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動。

(二)切實(shí)做好20__年黨建工作部署。年初，根據(jù)中央、省、市委精神和上級黨委的要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，認(rèn)真制定印發(fā)了《__市_業(yè)局機(jī)關(guān)黨委會202020建工作要點(diǎn)》，并向局屬各黨總支、黨支部下達(dá)《20___農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)黨建工作責(zé)任書》，保證黨建工作落到實(shí)處。

(三)深化學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，組織學(xué)習(xí)20__年中央一號文件，收看_在全國人大十一屆二次會議上作的《政府工作報(bào)告》，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國務(wù)院《關(guān)于支持福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的若干意見》和中央領(lǐng)導(dǎo)來閩考察重要講話精神，學(xué)習(xí)貫徹市委《關(guān)于開展“弘揚(yáng)惠女精神，提振創(chuàng)業(yè)激情，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展” 活動的決定》，舉辦了《當(dāng)前國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢》學(xué)習(xí)輔導(dǎo)講座等。

(四)認(rèn)真做好發(fā)展黨員和黨員民主評議等工作。嚴(yán)格按照《黨章》和發(fā)展黨員5項(xiàng)制度, 上半年，確定了3名入黨重點(diǎn)發(fā)展對象，1名入黨積極分子進(jìn)行考察。開展了20__年度民主評議黨員活動，黨員全部參加評議，確定20名同志為優(yōu)秀黨員，其余全為合格黨員。

(五)調(diào)整了機(jī)關(guān)黨支部設(shè)置。針對我局支部設(shè)置上存在不合理現(xiàn)象，根據(jù)機(jī)關(guān)實(shí)際情況，經(jīng)研究并報(bào)送上級黨委批復(fù)，對機(jī)關(guān)3個(gè)黨支部進(jìn)行了調(diào)整，進(jìn)一步理順了支部設(shè)置問題，推動機(jī)關(guān)黨的建設(shè)上新臺階。

(六)認(rèn)真開展慶祝建黨88周年活動。機(jī)關(guān)黨委組織全體黨員干部到惠女水庫參觀學(xué)習(xí), 選送節(jié)目參加金山社區(qū)黨建聯(lián)席會慶“七一”聯(lián)歡活動;機(jī)關(guān)第

一、三支部組織支部骨干到部隊(duì)過“國防教育日”;機(jī)關(guān)第二支部舉辦慶“七一”詩歌朗誦會暨書畫展;農(nóng)科所支部組織黨員到教育基地參觀;農(nóng)機(jī)總站支部組織觀看愛國主義影片。

(七)大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)。年初，印發(fā)了《__市_業(yè)局202020神文明建設(shè)工作要點(diǎn)》;認(rèn)真對照市級文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求，做好自查工作，申報(bào)參加評選第十二屆市級文明單位。

(八)重視支持群團(tuán)工作。4月下旬，召開了關(guān)心下一代工作會議，傳達(dá)了全市關(guān)工委工作會議精神，回顧局關(guān)工委工作情況，研究部署下一階段工作。1月下旬，聯(lián)合舉辦了市農(nóng)業(yè)局20__年迎新春聯(lián)歡會。

二、下一步工作要點(diǎn)

(一)加強(qiáng)思想理論建設(shè)。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的精神、國務(wù)院關(guān)于支持福建省加快__建_的《意見》和市委關(guān)于弘揚(yáng)惠女精神的決定，根據(jù)上級黨委統(tǒng)一部署和各時(shí)期中心學(xué)習(xí)任務(wù)，認(rèn)真抓好政治理論學(xué)習(xí)。繼續(xù)指導(dǎo)理成農(nóng)機(jī)公司黨支部做好第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動取得實(shí)效。

(二)開展主題實(shí)踐活動。大力推進(jìn)“協(xié)同、協(xié)作、合力”工程建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。通過開展豐富多彩的系列活動，出版宣傳?？?，紀(jì)念新中國成立60周年。

(三)提高黨建創(chuàng)先水平。對近三年來的機(jī)關(guān)黨建工作進(jìn)行回顧總結(jié)，迎接第四輪黨建工作先進(jìn)單位考評。鞏固第八輪“五好”支部建設(shè)成果，啟動第九輪建設(shè)活動。做好局屬黨支部的按期換屆選舉工作。

(四)抓好精神文明建設(shè)。深入開展精神文明創(chuàng)建活動，全面推進(jìn)創(chuàng)文明行業(yè)競賽活動，做好省第六屆和市第七屆競賽活動工作，迎接市級文明單位屆中復(fù)查。

(五)積極推進(jìn)群團(tuán)建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)“黨建帶三建”工作制度，改善團(tuán)支部工作，進(jìn)一步推進(jìn)關(guān)工委工作。豐富干部職工的文體生活，積極開展扶貧幫困等活動，更好地服務(wù)和諧社會

公關(guān)年度工作總結(jié)【篇12】

一年來，本人自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，始終以_和“_”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)與積極實(shí)踐_，緊密跟隨黨中央走有中國特色的社會主義道路，認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育方針，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

工作中，本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行教師職責(zé)，愛崗敬業(yè)，廉潔從教，教書育人，正確處理好與同事之間的團(tuán)結(jié)關(guān)系。積極配合領(lǐng)導(dǎo)和教師做好各項(xiàng)工作。

在教育教學(xué)工作上，不斷嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研教育理論知識，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，積極探索教育教學(xué)規(guī)律，切實(shí)改進(jìn)教育教學(xué)方法。確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教育思想，積極培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，努力為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

此外，除了切實(shí)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)外，本人還認(rèn)真參加網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。積極學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論，以及教育教學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法，盡力找出自身與他人間的差距，深刻剖析自己在教育教學(xué)工作中的不足。通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，本人不僅明確了教育教學(xué)工作中的努力方向，而且大大地提高了自身的理論修養(yǎng)水平。

一年來，本人雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，因此，在今后的工作中，本人任將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步地提高各項(xiàng)工作成績。