公關活動策劃方案

小浩221147由分享時間：2022-11-03 09:01:45

公關活動是指公關活動策劃與實施，它是企業(yè)策劃部、公關公司、策劃公司、廣告公司在工作中常用的技術手段。以下是小編為大家精心整理的公關活動策劃方案四篇，歡迎閱讀!

公關策劃方案1

一、目的：

1、通過本次校慶活動，向社會各界傳達本校的發(fā)展歷程、教學成績，擴大學校在社會的影響力，提升社會的認知度與美譽度。

2、通過本次活動的規(guī)模效應，營造出“校園文化氛圍”，加強學生對學校的了解與認識，形成榮譽與自豪感。

3、以本次活動為契機，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構建“文化長廊”等信息交流平臺。

4、以本次活動為機遇，向與會的各級領導與師生進行匯報，并聆聽相關的意見與建議，完善今后的工作領域，并力取得到領導的滿意。

5、借助本次活動，以“學子夢想出發(fā)的地方”為主題，加強本校與校友的聯(lián)系。彼此關注、支持，營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，并為日后的相關校園活動奠定基礎。

二、活動時間：

(一)、啟動階段(20--年--月——--月)

1、成立籌備領導機構和工作機構。

2、研究確定校慶日和名稱在校內外營造迎校慶氛圍具體活動。

(1)“今天是你的生日—我的母?！睘轭}舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動，加強本次活動，引起學生注意，在學生中的情感共鳴。

(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學生的情感交流。

(3)針對“--大學成立20周年”，面向校園開展校歌征集活動。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑，也用于校園文化的獨特性與其它校園進行區(qū)別與突出。

(4)校徽征集活動，目的完善學校的文化建設，并成為師生的情感歸屬標志，也為了去體現(xiàn)校園在社會的認知基礎。

(5)“母校，我為你驕傲”慶祝--大學--周年演講活動，以突出校園--年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。

3、啟動活動經費籌集工作學校接受來自社會各界人士的捐贈，用于慶典活動和校園建設。

4、研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目。

5、完成學校校慶籌備領導小組確定的其它任務。

(二)、籌備階段(20--年--月——校慶日前--個月)

1、建立各地校友聯(lián)絡站，編輯《校友通訊簿》。

2、編撰校史，編印畫冊，編輯《校慶專刊》，制作光盤，設計確定校慶紀念品，出版發(fā)行校史

3、布置校史陳列館。

4、組織校園環(huán)境美化，校舍整修。

5、組織文藝活動排練和師生活動布展。

(1)“二十年榮譽與夢想”--大學20年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。

(2)準備校慶文藝晚會活動，開展校友座談會。

6、制訂學術交流活動方案，開展科技成果洽談，組織學術報告和專家論壇。

7、組織實施規(guī)劃項目和校園景觀項目。

8、繼續(xù)籌集校慶活動相關經費，設立專項基金。

9、聯(lián)系落實領導題詞，確定重要領導、來賓和重要校友名單。

10、完成學校校慶領導小組確定的其它任務。

(三)、慶典階段(校慶日前--個月——校慶日)

1、邀請領導、來賓、校友。

2、編印(出版)校史、校友錄、學術報告集。

3、起草校慶文稿，印制文字資料。

4、召開新聞發(fā)布會，在各種媒體上加大校慶宣傳力度。

5、登記接收禮品和錢物并進行展示。

6、在校慶日舉行慶?；顒印?/p>

(1)市領導、各部門負責同志出席，新聞記者也參加，全球校友出席具體安排：

①唱校歌。

②校長致辭，市領導，知名校友致賀詞。

③學校舉行校慶紀念封、郵票首發(fā)式。

④舉行全球校友會，由知名校友回憶歷史。

⑤舉辦校友大型酒會。

(2)“慶祝--大學成立二十周年”文藝演出晚會。體現(xiàn)“榮譽”“團結”“夢想”主題。以活動的形式加強反映出學校的成果與學校的優(yōu)勢。也成為凝聚校園情感的一個重要組成部分。

(3)--大學大型簽名活動。

發(fā)動和號召屆時到會的所有實驗師生的`簽名活動，體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一，表達出“我以--大學為榮”的自豪感。校慶籌備工作領導小組組成結構校慶籌備工作領導小組，下設辦公室、宣傳組、材料組、校友聯(lián)絡組、項目規(guī)劃組、學術活動組、環(huán)境與建設組、籌款與經費組、文藝與師生活動組等9個工作組，各學院成立本學院校慶籌備工作小組。

公關策劃方案2

一、品牌背景

芬達汽水(fanta)是1940年代在歐洲開始風行的飲料，1960年被可口可樂公司所并購。芬達橘子汽水是最主要的核心口味，占有70%的銷售量,但其它的水果口味也有眾多愛好者。明亮的包裝色彩、鮮明的水果口味、富含氣泡等特色是芬達汽水廣受年輕一代歡迎的原因。新的品牌形象由visitoffice設計，在字體設計上外形更加柔和充滿動感，圖案的表現(xiàn)上突出表現(xiàn)芬達汽水為軟性碳酸飲料，富有歡樂、幽默、愛玩的個性。visitoffice在品牌要素的視覺傳達上通過超炫的插畫、圖形、色彩，配合在一起，根據不同的區(qū)域設置傳遞不同信息，來滿足消費者對不同口味的需求。

芬達具有很高的品牌知名度，無形中也是一種年輕時尚的象征。目前，芬達在國內高校已占有很大的市場份額，但仍有一小部分人群未曾接觸過芬達或喜愛程度不高，這說明芬達在本地區(qū)仍有一定的發(fā)展空間。大學生群體喜歡刺激，崇尚時尚，追求個性與品位，有較強的品牌意識，芬達是一種碳酸飲料，正符合這類消費群體的消費理念。

此次活動對象是南京工程學院的在校學生，年齡集中在20歲-25歲之間。芬達的宣傳力度大，涉及范圍廣，各種傳播媒體都已涉及到，以電視廣告和網絡廣告為主，大大提升了企業(yè)的品牌知名度和影響力。隨著科技的發(fā)展，廣播廣告近年來的影響力度逐年降低，因此有必要在學校中進行公共關系策劃，以進一步提升芬達在大學生群體中的品牌形象大學公關活動策劃方案大學公關活動策劃方案。

二、活動的目的及意義

讓芬達飲料的消費人群體驗芬達品牌所傳達的快樂生活的觀念。在促銷活動中，將利用豐富多彩的活動形式讓現(xiàn)場觀眾充分感受到芬達與大學生活是緊密相關的，同時通過“暢飲芬達、歡樂笑園”的主題活動為他們帶來一種健康向上、積極樂觀的良好心態(tài)，以此表達對他們的一種關愛，拉近與大學生消費群體之間的距離，提高品牌親和力。

在各大高校內舉辦的多樣化的產品促銷活動，會更有利于促進年輕消費群體對產品內涵及價值理念的進一步關注。通過將芬達飲料以獎品形式贈與參加者的方式，使消費群體在潛移默化中接受品牌宣傳，熟悉品牌種類及口味。在各種活動的歡樂氛圍下，芬達汽水崇尚快樂生活的產品形象也在不知不覺中深入人心。

此次活動的最終目的'是使芬達在南京工程學院樹立良好的形象，將企業(yè)的有關信息及時、準確、有效的傳遞給南京工程學院，為企業(yè)樹立良好形象創(chuàng)造良好的輿論氣氛。提高企業(yè)的知名度、美譽度。

三、活動安排

1、時間：20--年12月25日-20--年12月30日

地點：南京工程學院北區(qū)綜合樓廣場

2、主題：“暢飲芬達、歡樂笑園”

3、活動內容及宣傳方式：

(1)前期宣傳：

在南京市場廣告宣傳，應該具有明確的廣告戰(zhàn)略，一個重要的戰(zhàn)略目標就是建立、保持產品和企業(yè)的品牌。高校市場上的廣告訴求點應該具有針對性，而這主要依賴高校學生群體的消費習慣和購買行為。

同時也因該注意到高校廣告媒介的靈活性和特殊性。在南京市場除了具有學生閱讀率比較高的傳統(tǒng)媒體(如環(huán)球時報、時代周刊、大學周刊)，還有特殊的媒介工具，如校園海報、宣傳單、網絡交友平臺等。

1、廣告宣傳

前期會在各棟學生公寓樓門口的宣傳欄以及各個寢室樓棟的公告欄處進行宣傳，北區(qū)大學生活動中心樓下設立一張醒目展示牌，各個寢室樓棟下張貼同樣的海報。海報內容：“芬達笑園”廣告微電影展。

2、在學院廣播室進行活動宣傳廣播

提前預約教室，大概容納人數(shù)為40人。播放電影前，大力宣傳完此次活動的目的和概況，觀看過程中邀請觀看者填寫一份調查問卷。電影放映結束，活動工作人員在統(tǒng)計問卷中隨機抽取10份，每人獎勵一箱芬達飲料。至此，活動結束。

3、征集“暢飲芬達，我的笑園生活”視頻或照片

向全校學生征集關于他們喝可口可樂時的視頻資料，經我們工作人員評選出創(chuàng)意視頻和照片。

4、舉辦“暢飲芬達，我的笑園生活”快樂分享活動

提前與南京工程學院學生會聯(lián)系，由學生支持組織此次活動。在北區(qū)大學生活動中心提前一周展出宣傳報，歡迎廣大學生踴躍參與?；顒优e辦過程中，先展出評選出的“暢飲芬達，我的笑園生活”創(chuàng)意視頻和照片，然后由主持人邀請獲獎學生分享視頻、照片中反映的大學生活趣事，并給獲獎者發(fā)放獎品，最后隨機抽取現(xiàn)場觀眾，每人獎勵一瓶芬達飲料。

(2)公共關系：

1、助學活動

(一)、活動目的：提高品牌的了解度、認同度和美譽度，擴大受眾群體范圍

(二)、活動范圍：南京工程學院全校師生

(三)、活動時間：20--年12月25日-20--年12月30日

活動主要是以獎學金的形式來激勵學生奮發(fā)向上，所以擬定南京工程學院全部下屬學院中各選出優(yōu)秀學生2名，可以得到芬達公司提供的500元獎學金，以資鼓勵。

2、企業(yè)家講座

(一)、活動目的：宣傳企業(yè)文化和企業(yè)理念，增強融洽度、認同感和親和力

(二)、活動地點：南京工程學院圖書館報告廳

(三)、活動時間：20--年12月20日

(四)、邀請嘉賓：芬達汽水南京分公司負責人

(五)、講座主題：公關-開啟成功大門的鑰匙

3、企業(yè)贊助學生社團活動

(一)、活動目的：提高企業(yè)美譽度和認同感

(二)、活動范圍：全校有登記的正規(guī)學生社團組織

(三)、活動時間：20--年12月24日

(四)、活動地點：南京工程學院北區(qū)綜合樓廣場

(五)、活動要求：以“暢飲芬達，歡度平安夜”為活動主題

(六)、金額：公司將給予每個社團200的活動資金資助

4、組織企業(yè)實地參觀和動手實踐。

(一)、活動目的：通過實地的參觀實踐使學生得到感性的認識，開闊視野，增加學生與企業(yè)的親切感，縮小學生與企業(yè)要求的差距，進一步認知公關的重要性

(二)、活動對象：各院系挑選出學生2名，共計32人

(三)、活動地址：芬達汽水南京分公司

(四)、活動時間：20--年12月28日下午2點

四、活動經費預算：(單位：元)

五、活動中應注意的問題及細節(jié)

內外環(huán)境的變化，不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定性因素，因此，當環(huán)境變化時及時采取應變措施。

1、為防止活動當天突遇下雨等不適宜開展室外活動的天氣，應提前與校廣播臺取得聯(lián)系。當遇突發(fā)天氣時，利用廣播臺及時進行通知，并告知調整日期。

2、若組織活動的工作人員出現(xiàn)缺勤、請假等情況，應充分利用校學生會相關學生干部，及時做好替補。

3、若活動現(xiàn)場氣氛不高或吸引人群較少，主持人及其他工作人員應靈活應變，及時創(chuàng)新活動內容，調動現(xiàn)場氣氛。

4、若活動參與人數(shù)較多，可適時增加獎品抽取次數(shù)，合理調節(jié)活動預算金額。

六、活動效果展望

本次活動面向全校，還邀請友鄰及媒體參加，覆蓋面廣，活動以學生校園作為宣傳重點，系列活動連續(xù)出擊，一定能使各方受益。

對于校方：通過各種形式的活動在廣大學生中傳播了公關概念、理念，使學生更能體現(xiàn)“經濟”內涵，“涉外內涵”;豐富了校園文化，為校園注入新風。如能成立研究會、建立實習基地，將極大的推動我校公共關系的研究、加快我校學生社會化進程。

對于贊助方：推廣了品牌;發(fā)揚了“關心教育”傳統(tǒng)，提升了美譽度、知名度，獲得了人心?；顒涌傆?2000元經費深入影響了很多師生，成本低。將更能密切管理學部和管理課程較多的學部師生與芬達的關系，為在師生中、社會上廣泛推廣芬達品牌形成良好的輿論氛圍。

對于學生：增長了見識、陶冶了情操，加深了對公共關系作用的理解，獲得了精神上的享受，部分學分鍛煉了才干，物質獎勵，可謂雙豐收。對提高就業(yè)競爭力亦會有積極意義。

公關策劃方案3

一、活動主題

積極健康的生活

二、活動目的

通過贊助吉林市各大高校的校園運動會，向各高校師生宣傳生活要樂觀、心態(tài)要積極、身心要健康的理念。間接的樹立企業(yè)良好形象，由于學校市場大，占領高校市場對我品牌的宣傳，銷售的提升有很大作用。

1、把握調性，突出可口可樂的獨特個性，提升品牌信息。

2、強化可口可樂在受眾心目中的知名度和美譽度。

3、接受可口可樂的品牌及產品特色，形成與競爭對手的差異化營銷。

4、進一步加強品牌情感層面的建設，從而為可口可樂的持續(xù)發(fā)展提供更有利的支撐。

三、可口可樂市場分析預測

1、國內市場情況分析

中國經濟的迅猛發(fā)展，產品的多樣性使消費者消費越發(fā)理性?！翱蓸贰痹诤芏嘟】敌氯祟惖难劾镆呀洺蔀椤拔：】怠钡拇~。原本主流的可樂逐漸變成非主流的飲料。而由于果汁類，功能類、保健類等健康飲料篡位的成功，成就了其健康飲料的形象，也成為飲料市場的主力軍，可樂難免淪為非健康飲料的代表，成為典型的反面教材，被越來越多的人排斥。

作為可口可樂主要消費群體的新生代，有追新求異的特點。他們當中不少為獨生子女，在優(yōu)越環(huán)境下成長，他們追新求異，并有叛逆思想，很難培養(yǎng)產品忠誠度。作為中國市場后來者的百事可樂狠打青年牌，以更勝一籌的廣告策略，博得一大批青少年的親睞。

可口可樂在中國市場的運行模式也限制了發(fā)展的進程?？煽诳蓸饭究紤]在中國整體戰(zhàn)略發(fā)展，他們追求在中國的市場占有率、人均銷量等指標，碳酸飲料在中國的銷量增長是可口可樂追求的終極目目標，以彌補本土與歐洲市場的委靡。

百事可樂發(fā)生裝瓶廠倒戈事件，為可口可樂敲響警鐘，所以在某些環(huán)節(jié)上可口可樂公司也不得不向裝瓶廠屈服，使得中國市場的戰(zhàn)略受到牽制。

新產品的開發(fā)雖未有間斷，但在市場上表現(xiàn)卓越者卻寥寥無幾?？煽诳蓸凡糠中缕飞鲜卸际寝Z轟烈烈，不久便悄無聲息。隨著各裝瓶廠本土化進程加快，可口可樂的企業(yè)文化已被各合作集團的自有文化代替

2、現(xiàn)實情況與未來預測

可口可樂公司在中國軟飲料市場上占主導地位，一個獨立的中國消費調查顯示，可口可樂已連續(xù)八年被選為中國歡迎的飲料。其的競爭對手仍然是百事可樂以及各本土飲料產商。

盡管在中國與世界都遇到了不同程度的問題，但是，作為一個行業(yè)的，擁有雄厚可口可樂的高層斷言說中國將會成為美國跟墨西哥之后的第三大消費市場。

四、活動背景

我公司在今年的5月份準備進駐吉林市東北電力大學、北華大學、醫(yī)藥學院、鐵道職業(yè)技術學院，工業(yè)職業(yè)技術學院、參與各個高校的春季運動會開展。針對21世紀大學生的多姿生活，現(xiàn)在的大學生，玩樂大都以“靜”為主，上網、打電動游戲，一旦沉溺其中，一坐就是好幾個小時，對健康極為不利。健康是生活質量的基礎;健康是人類自我覺醒的重要方面;健康是生命存在的狀態(tài)，提醒大學生積極健康樂觀勢在必行

五、活動宣傳：海報，校園社團，校園廣播，校園網站

各大高校設置宣傳聯(lián)絡點

六、活動時間：5月13日~5月20日

活動詳情：

1、帳篷宣傳(遮陽傘一系列)，運動會期間所用的帳篷由可口可樂公司提供當整個運動場都標有“可口可樂”的標語時，可想場面會多么壯觀，同時“可口可樂”也深深烙在學生心中

2、產品宣傳，在運動會期間我們會在運動場外圍設立小型可口可樂售賣點(一邊銷售，一邊進行問題回答獎飲品)

3、在學校網站上發(fā)布這次運動會的信息，要體現(xiàn)可口可樂“健康樂觀，美好生活”理念

七、活動口號;

運動------無處不在

八、經費預算

條幅：50

物品租用費：800

宣傳費用：300

媒體費用：10000

其他費用：1500

經費合計：12650

九、效果評價

1、通過橫幅廣告，宣傳單，網站等的宣傳，可以使在校的師生和即將來校的新生對可口可樂有了更深的了解。

2、通過會間產品的銷售，人員問答形式的宣傳吸引更多的消費者。

3、通過此次活動的大力宣傳，服務于大眾，奉獻于社會，如果安排妥當，將會鞏固大學生這一龐大的消費群體，并且可能提高可口可樂在大學生心中的形象及不錯的口碑，為以后的發(fā)展增添了一定的基礎。

公關策劃方案4

一、解決方案：危機整合公關

為了挽回由于發(fā)霉內衣事件對南極人品牌所造成的影響，也避免對今后的保暖內衣及相關產品如休閑、羽絨正常銷售產生危害，并避免將來競爭對手在此事件上做文章打擊南極人，建議南極人公司的危機公關可以采用以下方式：

1、與經銷商溝通，要求北京經銷商承擔本次“發(fā)霉內衣事件”的原因責任，對消費者和新聞界發(fā)布：是由于其在倉儲過程中的不正確操作，導致了內衣在前一段多雨水季節(jié)產生霉變，是經銷商操作失誤原因。這樣可以讓南極人總公司從發(fā)霉內衣的始作蛹者身份脫開，而以一種高姿態(tài)來進行危機公關;

2、給外界以南極人公司積極介入本次發(fā)霉事件的態(tài)度：立即無條件“召回”本次銷售的所有發(fā)霉內衣，消費者可以憑借發(fā)霉內衣的“購買憑證或單據”，在經銷商的各個指定銷售網點進行以“發(fā)霉南極人內衣?lián)Q取一件‘夢櫻花’內衣”活動;

3、對召回的產品進行集中銷毀;或者在展開回收活動的同時對新聞媒體發(fā)布消息：將在南極人的網站上設立投票表決信息，向全國的消費者征求對回收回來的內衣進行處理的方法，可列出幾個解決方案供選擇(如“由南極人公司將收回來的衣服進行消毒清洗，再通過慈善支援等基金會轉贈西部邊遠貧困山區(qū)的農民”等方式，以發(fā)揚南極人的積極參加社會福利公益活動的精神，并通過這種方式證明了南極人對自己的產品有著極大的信心——即使是發(fā)霉的產品，也是優(yōu)質的產品，當然這種處理方法要得到基金會和消費者的同意，尤其是消費者的贊同;再回收的時候，就向消費者灌輸是將他們退回的產品去支援邊遠山區(qū)的人民，也能提高他們的參與積極性以及對南極人態(tài)度的轉變)。無論是采取集中銷毀，還是轉贈邊遠山區(qū)的農民，在這過程中都需要積極擴大此事件的宣傳力度。

二、采用本方案的優(yōu)勢

此舉有以下五個好處：

1、在內衣行業(yè)首先以行業(yè)的身份展開“召回”活動，引發(fā)新聞大戰(zhàn)：使新聞界正面報道南極人品牌;使消費者認為南極人公司是一個負責任的公司，對南極人品牌產生更大的認同感，讓消費者在今后更加放心的購買南極人品牌內衣(因為我們是有保障的，可以召回劣質產品)，讓南極人產品在消費者購買時成為第一首選品牌，提高了品牌知名度和美譽度，從而肅清本次事件對南極人的品牌影響。

2、引發(fā)行業(yè)震動，在宣傳上將南極人帶入一個新的行業(yè)高度和品牌高度，借此配合南極人的行業(yè)洗牌宣傳，創(chuàng)造行業(yè)的口碑和形象，讓新聞界再次替南極人做免費的宣傳活動，并成功的將新聞媒體界的注意力從內衣發(fā)霉事件話題轉移開去;

3、對“召回”的內衣，進行集中公開銷毀，并讓新聞媒體以及執(zhí)法機關參與此次銷毀活動，以擴大事件的正面影響力和媒體的報道力度，再次公開宣傳南極人的“剪、退、換”的3.15承諾，以提高南極人品牌在消費者心中的購買以及使用的保障力度。

4、對北京的“召回”事件在全國終端進行全面宣傳，印制海報、宣傳單頁以及展架進行分發(fā)，要求各個終端積極擴大南極人的事件處理過程，讓全國消費者知道我們所做的是第一品牌所必須做的事情，直接對該區(qū)域內的競爭對手產生致命性的打擊;而我們實際上只是對此事件做正常的宣傳，并沒有承諾以后或者在全國的銷售終端實行“召回”制度，但是這樣保證了消費者在購買的過程中產生正面的想法。

5、對“夢櫻花”品牌進行了適當?shù)男麄鳎⑼ㄟ^此次事件，“夢櫻花”以問題解決者的身份出現(xiàn)，擴大了“夢櫻花”的知名度。(如果夢櫻花在北京沒有代理商、或者北京經銷南極人內衣的代理商本來就是“夢櫻花”的經銷商，則此條可行，否則就有兩個考慮：

1)北京的“夢櫻花”和“南極人”不是一個經銷商：將“召回南極人發(fā)霉內衣，換取‘夢櫻花’活動“改為換取‘南極人’‘新’款內衣”活動，在活動過程中堅定不移的宣傳、推動南極人主體品牌;

2)“夢櫻花”在北京沒有代理商：可順勢要求其同時經營夢櫻花品牌，因為本次的“召回活動”肯定可以使夢櫻花名聲大皂，異軍突起;就算其不打算經營“夢櫻花”品牌，也有利于將來“夢櫻花”在北京和全國各地的招商活動。此舉活動也可以消化“夢櫻花”的庫存積壓問題。

三、采用本方案的可能性成本控制

對于以“夢櫻花”更換南極人內衣的成本承擔問題可以這樣考慮：

1、夢櫻花現(xiàn)在的供貨價格是“3.2折買一送一”，也就是單件價格為“1.6折/件套”，可以提供給經銷商以“1折”供貨折扣，讓其進貨來進行“召回”活動;南極人公司自己“承擔0.6折”的“損失”，并協(xié)助其解決這一問題;

2、如果經銷商不同意承擔這1折的條件，可以向其說明整個活動的直接的受惠方是北京的南極人保暖內衣市場，為了今后的“暴利”并加上南極人公司高層對其進行公關和安撫，肯定可以考慮接受這一問題解決方案;如果其還是不同意，也可以考慮從其廣告投入返還上著手進行說服;或者可以考慮延長其北京市場的經營期限來進行引誘。并可將其積極的事件處理姿態(tài)進行宣傳，也有利于其在今后的北京市場拓展以及自身經銷商形象的樹立。

3、如果對經銷商展開了成功了說服，則南極人在本次發(fā)霉內衣事件中的直接經濟損失將減低到最低：夢櫻花供貨價格的0.6折部分。而如果經銷商不同意“1折”的處理方式，即使由南極人自己進行此次活動的執(zhí)行，也有利于“南極人”自身的品牌形象和“夢櫻花”的形象的建立。

四、危機整合公關解決的目標與結果

采用此整合解決建議處理本次危機公關活動，可以達成以下結果：

1、將保暖內衣行業(yè)帶入一個新的高度，將南極人品牌帶入一個新的高度——首推服裝召回;(實際上只是在此次活動中召回)

2、提高南極人品牌的知名度和美譽度;

3、使南極人品牌一次性在消費者心目中立于不可動搖的地位;

4、嚴重打擊競爭對手的銷售活動;

5、對后期的南極人廣告宣傳方向也產生極大的改變(由新聞媒體做免費的新聞報道，由終端做直接的擴大宣傳)，節(jié)約在全國和各個地方媒體的內衣廣告投入支持轉而進行整體性的品牌塑造。

6、一舉將“夢櫻花”和“南極人”品牌并提，實現(xiàn)南極人公司在內衣行業(yè)“兩條腿走路”的戰(zhàn)略目標。

7、減低了本次發(fā)霉內衣事件的負面影響力，和其將會對未來南極人內衣銷售的影響;并將其轉化為南極人內衣一個極好的轉折點，減少了將來因此事件而導致的極大部分潛在性問題的發(fā)生。

8、隨著消費者的參與，有可能將南極人的網站做成行業(yè)性的網站，引起消費者的關注，在將來發(fā)布信息的時候，就多了一個自己擁有的渠道。

五、對全國經銷商的后期控制