2020國考面試模擬題_國家公務(wù)員考試面試題庫
2020年各地的國考面試即將拉開序幕，準備參加國考面試的小伙伴做好準備了嗎?下面是小編給大家分享的2020國考面試模擬題，希望對大家有所幫助。
【模擬試題】
你的同事在工作遇到困難時總是挑三揀四、好抱怨，有點小成績的時候容易驕傲，遇到這種人，你怎么辦?
【參考答題要點】
1.工作中存在著形形色色的人，每個人都有著不同的性格特點，處理同事關(guān)系，一切要以單位大局為重，以理性、包容的狀態(tài)來維護良好的同事關(guān)系。
2.在同事遇到工作困難總是挑三揀四、好抱怨時要積極與同事溝通，工作不分輕重，每一項工作都有重難點，抱怨只能浪費時間卻不能解決問題。
3.在工作中我會積極幫助同事，在積極完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，盡自己最大能力幫助該同事，主動承擔一些困難的工作或者幫助同事做好他的工作。
4.對于同事工作取得成果時應(yīng)該不吝嗇表揚，充分肯定其成績并積極學(xué)習(xí)同事的工作方法，做到見賢思齊，但在同事驕傲的時候也要及時委婉提醒同事，讓其放平心態(tài)更好的開展工作。
5.以人為鏡可以明得失，所以從同事的身上，應(yīng)該學(xué)會反思自我，多尋找自己的不足，不斷完善自己，謹記經(jīng)驗教訓(xùn)，在工作放平心態(tài)，一切以工作為重。
【模擬試題】
單位的分管領(lǐng)導(dǎo)給你一份書目，安排你按照既定書目去購買這批書，而其他領(lǐng)導(dǎo)看到書目后，要求你購買書目上沒有的書，你該怎么辦?
【參考解析】
其他領(lǐng)導(dǎo)要求我購買的書籍不在書目中，我需要秉承著工作中公正的原則處理好此事。
首先，我會再次核對書目，看是否是因為我記漏了書籍，而誤以為其他領(lǐng)導(dǎo)要求的書籍本不在其中;或是要求的書籍只是別名不同，也在范圍內(nèi)，導(dǎo)致了工作的失誤。面對此種情況，我會對其他領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)解釋，對我工作的疏忽表示道歉，并承諾一定將其購買。
其次，根據(jù)預(yù)算，妥善解決。如果經(jīng)核查所要求購買的書籍確實不在書目內(nèi)，且符合單位的工作需要，我會通過網(wǎng)絡(luò)上的多方淘書店去選擇質(zhì)優(yōu)價廉、且折扣率較大的賣書房進行預(yù)訂;與此同時，向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報購買多余書籍的情況，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定，做好書籍的購買;如果預(yù)算確實超出，我也會根據(jù)單位的工作實際，向其他領(lǐng)導(dǎo)說明在下次的書籍購買中，優(yōu)先購買該領(lǐng)導(dǎo)推薦的書籍，并表示抱歉。
最后，妥善處理完此事，我需要認真審視工作中存在的問題?？偨Y(jié)工作中的方式方法，不斷提升自己的工作素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，再以后遇到此類事件的時候能處理得更加得心應(yīng)手。
【模擬試題】
領(lǐng)導(dǎo)安排你小組一項任務(wù)，中間又加了新任務(wù)，但是之前的工作還要按原定時間完成，你小組其他人員有抱怨，不想干，說領(lǐng)導(dǎo)要求不明確。你作為小組的負責人，會怎么辦?
【參考解析】
身為小組負責人，既要保證小組成員工作的積極性，也要服從領(lǐng)導(dǎo)工作的安排，確保工作順利完成。針對當前情況，我會采取以下措施：
首先，調(diào)整原來的工作計劃，將現(xiàn)有任務(wù)加入到工作的計劃中來，做工作應(yīng)分清輕重緩急，將最重要、難度較大的工作調(diào)到前面。此外，做好時間的調(diào)整，工作任務(wù)加重而時間不變，這就需要我們小組成員提高自己工作的效率以及必要的情況下犧牲自己休息的時間，要做好時間的安排。調(diào)整計劃的同時，安撫小組成員的情緒，告訴小組成員，領(lǐng)導(dǎo)將工作交給我們是對我們的信任，能夠按時保質(zhì)地完成，也能體現(xiàn)出我們小組的能力，只要大家團結(jié)協(xié)作就一定能完成工作。作為小組的負責人，要身先士卒，將難度最大、工作時間到最晚的任務(wù)分給自己，做好表率作用。
其次，與領(lǐng)導(dǎo)做好溝通工作。向領(lǐng)導(dǎo)表明小組完成工作的決心，同時向領(lǐng)導(dǎo)表明當前小組的工作量較大，以及完成任務(wù)難度較高，為了確保工作的完成質(zhì)量，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠適當?shù)匮娱L新任務(wù)完成的時間，緩解小組成員的壓力，并向領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。
最后，向小組成員表達領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護，緩和領(lǐng)導(dǎo)和小組成員的矛盾。在工作開始前做好小組成員間任務(wù)的分工，確保工作的效率。此外，要做好工作前的動員工作，充分地調(diào)動小組成員工作的積極性，保證能夠?qū)⒃泄ぷ饕约靶氯蝿?wù)圓滿完成。
【模擬試題】
某市城管局目前聘請千名“市容監(jiān)督員”代替城管“執(zhí)法”。該市城管局的《市容環(huán)境監(jiān)督員執(zhí)法手冊》中規(guī)定：市容監(jiān)督員的罰金將上繳給區(qū)財政，及時結(jié)算后，其中80%將返還獎勵給監(jiān)督員本人。請對該市城管局的做法談?wù)勀愕目捶ā?/p>
【參考解析】
該市聘請市容監(jiān)督員執(zhí)法，本意是為了強化市容管理，依靠群眾力量對城市建設(shè)中的亂扔垃圾、隨地吐痰、車輛亂停亂放等行為進行糾正和制止。然而，執(zhí)法權(quán)以委托的形式讓渡給監(jiān)督員、結(jié)算后罰金的80%返還給監(jiān)督員的做法，我認為這是不合理、不合法的。
從法律角度來說，市容監(jiān)督員并無執(zhí)法資質(zhì)，更無執(zhí)法權(quán)。按照我國《行政處罰法》的規(guī)定，罰款等行政處罰由具有行政處罰權(quán)的行政機關(guān)在法定職權(quán)范圍內(nèi)實施，行政機關(guān)不得委托其他組織或者個人實施行政處罰。因此，該市的城管局將執(zhí)法權(quán)委托給市容監(jiān)督員進行執(zhí)法，是違法行為，是對法律尊嚴的踐踏。除此之外，依據(jù)《行政處罰法》規(guī)定，所有罰款均應(yīng)上繳國庫，而不能由處罰機關(guān)擅自挪用。該市城管局將罰款返還監(jiān)督員作為工資，同樣違背了法律規(guī)定。
該市將市容監(jiān)督員收繳的罰金按80%的高比例返還給監(jiān)督員，本是為了激發(fā)他們工作的熱情。然而，高額的返還罰金同樣也會產(chǎn)生負作用。市容衛(wèi)生監(jiān)督員的主要職責是協(xié)助城管人員進行有關(guān)市容方面的宣傳、勸導(dǎo)、監(jiān)督整改、按規(guī)定收取停車費等。然而，在“提成”利益的誘惑下，市民一旦有違規(guī)行為，市容監(jiān)督員立刻就開罰款單，甚至?xí)霈F(xiàn)中飽私囊、踐踏法規(guī)，亂罰款、亂收費的現(xiàn)象。這種以“罰”代“管”的行為顯然與政府的初衷相去甚遠，而這實質(zhì)上也是“懶政”的表現(xiàn)。一旦發(fā)生亂執(zhí)法的行為，對執(zhí)法部門的形象、對整個城市的文明建設(shè)、對社會的穩(wěn)定都會產(chǎn)生負面影響。
因此，要真正強化市容管理，充分發(fā)揮市容監(jiān)督員的積極作用，我認為要做好以下幾個方面：
針對市容監(jiān)督員，我認為一方面要充分發(fā)揮市容監(jiān)督員的引導(dǎo)作用，通過自身的文明勸阻，文明引導(dǎo)，帶動更多的人，自覺遵守社會文明，對不文明現(xiàn)象說“不”。另一方面，加強對市容監(jiān)督員的管理。要制定嚴格的標準，在資格準入、常態(tài)監(jiān)察、投訴監(jiān)管、權(quán)利救濟等層面完善制度，打造一支文明合法的市容監(jiān)督引導(dǎo)隊伍。
對于政府本身來說，我認為一方面政府要采取切實有效的手段加強市容管理，從宣傳、勸導(dǎo)、監(jiān)督等方面來解決市容亂象。另一方面，建立和完善客觀執(zhí)法、公正執(zhí)法的標準，既要保證市容管理中的有法必依、執(zhí)法必嚴，又要避免過度執(zhí)法、惡意執(zhí)法，從責任、法律、榮譽等方面對執(zhí)法者施以嚴格的激勵與約束，而不是通過“罰款提成”之類的利益機制去“刺激執(zhí)法”。
【模擬試題】
某街道的自助圖書館在建成之初使用率很高，后來使用率越來越低。假如你是該街道的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你就此事展開調(diào)研，你怎么做?
【參考解析】
1.明確目的：摸清使用率低的原因，改善圖書館更好地推進全民閱讀。
2.開展調(diào)研：
(1)內(nèi)容方面，主要圍繞自助圖書館的藏書量，藏書種類，開放時間，借閱制度，管理制度以及街道居民的知曉度展開調(diào)查。
(2)方式方面，采用實地查看，調(diào)研問卷，電話采訪以及查閱相關(guān)資料的方式獲取信息。
(3)調(diào)研的對象有街道居民，具體包括退休老人，學(xué)生群體，工作白領(lǐng)以及特殊群體，比如孕婦。還有之前參與過圖書館籌建和管理的相關(guān)社區(qū)人員。
3.將以上信息匯總整理撰寫調(diào)研報告，并附上出合理化建議匯報領(lǐng)導(dǎo)。