應(yīng)對面試招聘技巧
有些人，這一輩子都不會在一起。但有一種感覺，卻可以藏在心里守一輩子。在災(zāi)難面前不屈服，而應(yīng)更加勇敢地去正視它。以下就是小編為大家整理的應(yīng)對面試招聘技巧，一起來看看吧!希望能幫到大家。
應(yīng)對面試招聘技巧
招聘前的準(zhǔn)備工作——職務(wù)分析及訂定職務(wù)要求
在管理者心中，招聘員工加入企業(yè)，是機構(gòu)新陳代謝和成長的一個必經(jīng)過程。在招聘過程中，管理者的目標(biāo)，主要是挑選合適的才，來為企業(yè)有效地工作。職位可以是既有的，也可能是新增加的。但無論如何，這些需要人來做的工作，對企業(yè)來說不會是可有可無,也不會是隨意怎樣做也可以的工作。簡而言之，管理者對企業(yè)內(nèi)的每一項工作或每一位崗位，都有是有預(yù)設(shè)的目標(biāo)，及有一定的表現(xiàn)期望。
因此，管理者在挑選應(yīng)徵者時，心目中當(dāng)然早有一些要他擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫?，以及期望他在未來的工作表現(xiàn)水平，否則，管理者便會無所適從，不知道應(yīng)挑選些什么人，才能將工作做得令人滿意。
事實上，要清楚而且準(zhǔn)確地知道一份工作的要求，并非是一件容易的事情，因為不同的工作有不同的要求，企業(yè)內(nèi)有不同的部門、不同的職級、不同的工種及不同的環(huán)境。相同的工作崗位，都會因客觀條件的變化，而產(chǎn)生不同的工作范圍，表現(xiàn)水平，及產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)。這三個來自工作的項目，可統(tǒng)稱之為具體的工作要求(JobRequirements)。
若管理者未能掌握崗位的工作要求，那么他在招聘的過程中，便不能挑選人來配合工作，而往往轉(zhuǎn)變?yōu)樘暨x人來滿足他自己的理想或期望。外國有一些調(diào)查顯示，一些管理人喜歡聘用大學(xué)畢業(yè)生，但其實在那些工作崗位中，有百分之六十五的工作內(nèi)容，是可以由一些沒有大學(xué)畢業(yè)資格的員工輕易的勝任的。此外，若不同的管理者對相同的工作崗位，有不同的工作要求的話，他們在招聘面談的過程中，便會詢問應(yīng)徵者不同的范圍，到頭來可能弄至彼此不能互相比較的地步。
因此，管理及工業(yè)心理學(xué)家一致同意，管理者必須在進行招聘面談前，先行掌握一份清楚和具體的工作要求清單，然后才按不同工作崗位的情況，來草擬相關(guān)的問題，這們才能有效地與應(yīng)徵者講通，巨細(xì)無遺地評量他的工作能力、工作態(tài)度及工作表現(xiàn)。協(xié)助管理者清楚及準(zhǔn)確地定出工作要求的方法有很多種，其中最普遍應(yīng)用的工作分析方法有五種，它們是：一、工作表現(xiàn)法(JobPerformance);二、實地觀察法(Observation);三、面談法(Interview);四、關(guān)鍵事件法(CriticalIncidents);五、問卷調(diào)查法(StructuredQuestionnaires)。
第一步：預(yù)測表現(xiàn)還是常態(tài)表現(xiàn)
應(yīng)徵者在過去及日后的工作表現(xiàn)，可以被區(qū)分成“表現(xiàn)”及“常態(tài)表現(xiàn)”兩類;管理者在評量不同的表現(xiàn)范圍時，應(yīng)使用不同的方法，才能有效的取得可靠的資料，因此管理者的首要工作，便是將一個工作崗位所要求的表現(xiàn)及常態(tài)表現(xiàn)，清楚及準(zhǔn)確地分開來。表現(xiàn)是指應(yīng)徵者的表現(xiàn)極限水平，即是他能做到的是什么水平，下面列出一些具體的工作表現(xiàn)例子：
一、最快打字速度：每分鐘七十二個字
二、最快點鈔速度：每分鐘一百萬元
三、最快奔跑速度：每百公尺九秒八
四、最長連續(xù)工作時間：四十八小時
五、TOEFL得分：五百六十分
六、最快書寫速度：一小時三千二百字
七、產(chǎn)品質(zhì)量：一萬件中有一件次貨
常態(tài)表現(xiàn)是指應(yīng)徵者在一般情況下的表現(xiàn)水平，即是在正常狀態(tài)下，他會做到什么水平，下面亦有一些具體的常態(tài)工作表現(xiàn)例子：
一、日常與人打掃呼方法：點頭、微笑
二、日常接待客人的行為：鞠躬、問安、請客人坐下
三、每天上班的習(xí)慣：十分鐘前抵達、吃早餐、看報紙
四、日常接電話的行為：說出自己的姓名、等對方回話
五、日常對客的行為：面無表情、沉默不語
六、日常點鈔速度：每分鐘二萬元正
七、日常打字速度：每分鐘三十字
在管理者眼中，應(yīng)徵者的表現(xiàn)與常態(tài)表現(xiàn)都是重要的，但二者也有分別。舉例而言，除了面部肌肉痙攀的人外，差不多每一個人在待客時，面間的表現(xiàn)都有是可人的微笑。(在拍團體照片時，不是每人都有是那么笑容可掬嗎?)但在平日的一般情況下，表現(xiàn)卻不同。有些人眉頭深鎖，有些人較易動怒，也有些人經(jīng)常保持笑容，不是每人都愿意隨時露出這寶貴的笑臉。此外，兩者在工作中起的作用也不同。一般而言，表現(xiàn)多與技術(shù)性及知識性的工作要求有關(guān)，而常態(tài)表現(xiàn)較傾向與人相處、工作習(xí)慣、工作態(tài)度及性格等有關(guān)。
事業(yè)單位招聘面試技巧
面試當(dāng)中常見的問題和其解決方法，以下方法從心態(tài)和技巧兩方面闡述。
【問題描述1】學(xué)生在聽完理論課程或者是從網(wǎng)上了解結(jié)構(gòu)化面試技巧后，突然發(fā)現(xiàn)自己比不學(xué)習(xí)理論時更難以答題。
【解決方法】這種情況很正常，考生應(yīng)該保持一顆平常心，結(jié)構(gòu)化面試的理論知識是將以前答題內(nèi)容里的價值觀、看問題的角度等，所有在這里就需要知識重構(gòu)，保持一顆平常心對待。
【問題描述2】在名言警句類的題目當(dāng)中，出現(xiàn)不會講道理的問題。
【解決方法】簡潔至上，講道理的目標(biāo)是別人能聽懂并且認(rèn)可，所以一定不要啰嗦，點到為止。在講道理當(dāng)中不要只去講“人們應(yīng)該怎么樣”，而要去講清楚“為什么這么做”，因為每個人都明白應(yīng)該怎么做。具體有以下幾個技巧：
1)找到與道理相同的名言警句，并且做好加以解釋即可。
2)通過正反論證，如果“按照啟示這樣”會怎么樣，反之會怎樣。
3)通過類比、比喻的方式來進行，比如說：
A、人要學(xué)會知足，可以類比為鳥兒學(xué)會知足，不去學(xué)習(xí)雄鷹，才會更好的自由飛翔;人要學(xué)會知足，不去樹立不實際的目標(biāo)，才會沒有煩惱。我們要勇于嘗試。
B、貴重的黃金深埋于山石和泥土之下，只有嘗試挖掘之后才能找到金礦的準(zhǔn)確位置;美麗的珍珠掩藏在復(fù)雜堅硬的貝殼里面，只有試著打開一個個貝殼之后才能知道珍珠的多少和優(yōu)劣;
招聘面試技巧之聊
聊，顧名思義是應(yīng)聘者與面試官之間的交流，通?？蓢@招聘職位相關(guān)內(nèi)容進行，此時可以比較輕松的氛，幫助應(yīng)聘者放松，發(fā)揮正常的水平。
招聘面試技巧之講
此部分由應(yīng)聘者講述，可以給予3-5分鐘的時間，這個時候面試官需要認(rèn)真傾聽，通過應(yīng)聘者的講述，進一步了解應(yīng)聘者的能力，如知識總量和思維的寬度、速度、深度、精度，語言的組織能力、邏輯能力、概括總結(jié)能力、化繁為簡的能力、應(yīng)變能力等等，這部分內(nèi)容很難從簡歷、筆試等其他地方體現(xiàn)。
招聘面試技巧之問
問是指面試官的發(fā)問，通過應(yīng)聘者的簡歷和面試中所講述的內(nèi)容進行發(fā)問，如公司比較在意但應(yīng)聘者未講述的點、簡歷與實際講述中出現(xiàn)的矛盾點、應(yīng)聘者與崗位中不符的地方等內(nèi)容。
問的語氣方式也要因人而異，對性格直爽開朗的應(yīng)聘者可以問得節(jié)奏快一些、直接一些，對內(nèi)向的人可以適當(dāng)委婉一些，但無論如何都不要傷害應(yīng)聘者，或者以教訓(xùn)的口吻對待應(yīng)聘者，時間充裕的話可以以討論的形式交流些觀點和看法。
通過面試官發(fā)問，可以補充需要了解的關(guān)鍵信息，也可從矛盾問題看應(yīng)聘者的應(yīng)變能力、誠信問題等。
招聘面試技巧之答
答一般指應(yīng)聘者的發(fā)問、面試官的回答，應(yīng)聘者通常會比較關(guān)心職位薪水、待遇、休假方式、作息時間、業(yè)務(wù)程序等問題、面對應(yīng)聘者的發(fā)問，面試官應(yīng)該實事求是，但可以進行藝術(shù)性的修飾。
總體來講，一位應(yīng)聘者的面試時間可以控制在十分鐘左右，太長或太短都會對面試效果產(chǎn)生一定的影響，以上就是招聘面試中的基礎(chǔ)內(nèi)容，如果想要成為一名優(yōu)秀的面試官，還需要學(xué)習(xí)更多的招聘方法和技