行政管理大學生優(yōu)秀畢業(yè)論文
作為大學生,撰寫畢業(yè)論文是必須的,大家知道行政管理專業(yè)的大學生畢業(yè)論文應該怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的關于行政管理大學生優(yōu)秀畢業(yè)論文,歡迎大家來閱讀。
行政管理大學生優(yōu)秀畢業(yè)論文(精選篇1)
摘要:
職業(yè)核心能力有別于專業(yè)崗位能力,它適用于各種職業(yè),適應崗位的不斷變換,是伴隨人終身的可持續(xù)發(fā)展能力。文章從職業(yè)核心能力滲透的視角,將職業(yè)核心能力與專業(yè)崗位能力相結合,探討高職行政管理專業(yè)的課程體系構建。
關鍵詞:
課程體系;職業(yè)核心能力;高職;行政管理
高職院校的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)具有各專業(yè)的相應能力,并能使個體具有全面發(fā)展、終身發(fā)展能力的實用性、應用性人才。專業(yè)培養(yǎng)目標的實現(xiàn)需要通過合理的課程體系來支撐。課程體系作為一種載體,它輸送給學生的不僅是在職業(yè)活動中不同崗位群中能起支配和主導作用的專業(yè)崗位能力,而且更重要的是使培養(yǎng)對象具有能在不同崗位中轉(zhuǎn)移,且具有普遍適用的能力。完善的課程體系構建應將職業(yè)核心能力培養(yǎng)滲透到專業(yè)崗位能力的培養(yǎng)中去。
一、高職行政管理專業(yè)的定位
高職行政管理專業(yè)主要是培養(yǎng)熟悉現(xiàn)代企事業(yè)管理模式,能善于運用辦公軟件、財務和統(tǒng)計軟件等,能熟練處理文件資料等辦公室事務或行政后勤事務,并掌握溝通、協(xié)調(diào)技巧,能夠有效地輔佐領導科學管理,在企事業(yè)單位從事行政管理基層相關工作的實用型人才。高職行政管理專業(yè)的專業(yè)崗位能力主要有以下幾個:
1.文件資料的處理能力:文件資料的處理是行政管理過程中的一項重要內(nèi)容,主要涉及單位內(nèi)外文字材料的撰寫、收發(fā)、整理、歸檔等工作,如撰寫工作計劃與總結、辦理內(nèi)外行文、起草規(guī)章制度、整理收發(fā)歸檔文件等。在企事業(yè)的日常行政管理工作中,文件資料的處理能力最主要體現(xiàn)為管理人員的公文寫作能力。
2.計算機操作能力:現(xiàn)代是信息化的社會,哪個領域的辦公都離不開計算機,企事業(yè)的行政管理也是利用計算機來輔助辦公、傳遞信息的,計算機操作能力是一項重要的工作能力。
3.良好的溝通協(xié)調(diào)表達能力:人際溝通能力是任何人在社會中生存的基本能力。而對于行政管理專業(yè)的學生而言就更為重要。行政管理部門的主要工作之一是與領導或單位內(nèi)部其他人員之間進行溝通和協(xié)調(diào),在企事業(yè)行政管理實務工作中,溝通協(xié)調(diào)能力是從事行政管理工作必備的重要能力。
4.信息處理能力:西蒙說過“管理就是決策?!毙姓芾聿块T作為企事業(yè)的服務和管理部門,實務工作之一是要為組織的正確決策提供有力支持。組織領導者決策的有效性取決于信息處理是否及時、準確和充分,因此,信息處理成為保障決策水平的關鍵。
5.策劃組織能力:行政管理部門作為企事業(yè)單位的窗口部門,是聯(lián)系企事業(yè)單位內(nèi)外關系的樞紐部門。行政管理的實務工作之一是要負責組織對外聯(lián)絡接待及單位的活動策劃和組織工作,這就要求高職類行政管理專業(yè)學生必須要懂得接待聯(lián)絡策劃的技能知識,具有相應的組織協(xié)調(diào)能力。
6.財務管理能力:高職層面的行政管理專業(yè)學生在畢業(yè)后從事的崗位很多是復合性質(zhì)的,比如企業(yè)行政助理這一崗位,企業(yè)往往要求學生要懂得基本的辦公事務技能知識,還要懂得一定的財務知識,并具有一定的財務管理能力。
二、職業(yè)核心能力滲透的課程體系構建
課程設置是指專業(yè)人才培養(yǎng)方案中各種不同性質(zhì)類型課程的構成及其比例關系??紤]職業(yè)核心能力涉及的內(nèi)容比較多,我們需要尋求職業(yè)核心能力課程有機“滲透”到專業(yè)課程體系的新方法,將培養(yǎng)行政管理專業(yè)的專業(yè)崗位能力和職業(yè)核心能力高度一致的課程進行融合,比如溝通能力、信息處理能力、領導執(zhí)行力、禮儀素質(zhì),這些能力素質(zhì)對于行政管理專業(yè)而言就是典型的融合型能力。因此,結合行政管理專業(yè)應具備的崗位核心能力,高職層面的行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)的課程體系應由以下幾個部分構成:
1.現(xiàn)代大學生基本素質(zhì)課:這類課屬于各專業(yè)都會開設的課程,在于培養(yǎng)當代大學生的基本政治素質(zhì)和法律意識等基本素質(zhì),主要體現(xiàn)在培養(yǎng)學生的應用能力上,是職業(yè)核心能力的直接滲透。這部分課程包括政治思想道德類及法律課程等,約占課程體系的20%。
2.專業(yè)基礎素質(zhì)課:這類課程是行政管理專業(yè)的專業(yè)基礎課,約占課程體系的25%。這部分課程主要包括兩大部分,一是管理類專業(yè)的基礎課程,二是指行政管理專業(yè)的崗位能力和職業(yè)核心能力高度一致的融合型課程。這些課程中一類主要包括《管理學原理》、《組織行為學》等,二類主要包括《應用文寫作》、《管理溝通》、《商務禮儀》、《辦公軟件運用》、《調(diào)查技能與數(shù)據(jù)分析實務》、《演講與口才》等。
3.專業(yè)崗位技能課:這部分課程是以行政管理專業(yè)崗位群所需技能而設計的,約占課程體系的35%。高職類行政管理專業(yè)畢業(yè)生的崗位主要面向企事業(yè)單位,特別是企業(yè)的基層行政管理崗位,主要涉及的有辦公室秘書、文員、助理、總務后勤、人事專員、法務專員、檔案管理等崗位。按照工作導向的原則,筆者將高職類行政管理專業(yè)的崗位技能課分為一級課程和二級課程。一級課程包括《企業(yè)行政管理實務》、《秘書實務》、《檔案與信息管理實務》、《人力資源管理實務》等。二級課程包括《財務管理》、《商務法律事務》、《策劃實務》、《談判實務》、《客戶關系管理》、《電子商務》等。在這部分課程中,為體現(xiàn)職業(yè)核心能力滲透的理念,需要把職業(yè)核心能力融入到專業(yè)課程教學內(nèi)容中去,比如教學項目和教學模塊的設計、教學過程的實施、教學結果的展示、教學考核的組織等方面,都要融入到職業(yè)核心能力培養(yǎng)的理念中,并要求任課教師付諸實踐。
4.專業(yè)崗位拓展課:這類課程是滿足學生自身學習和可持續(xù)發(fā)展的需要而設計的,占課程體系的10%左右。這類課程包括《大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)》等必修課,也包括《拓展訓練》等選修課程。
5.專業(yè)實踐課:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”實踐是檢驗學生能力的一個非常重要的途徑。應用性和實踐性是高職行政管理專業(yè)的內(nèi)在要求,因而實踐教學在行政管理專業(yè)的課程體系設置和人才培養(yǎng)中具有極為重要的地位。
三、課程體系實施的保障
課程及教學體系的設計是職業(yè)核心能力培養(yǎng)的基礎性工作,圍繞職業(yè)核心能力人才培養(yǎng)要求,應做好如下保障工作:
1.樹立職業(yè)核心能力滲透的理念。專業(yè)人才培養(yǎng)方案從開始制訂就需要樹立職業(yè)核心能力滲透的意識,需要在實踐中不斷修改,需要將能力培養(yǎng)和企業(yè)實踐相滲透。高職類專業(yè)需要根據(jù)企業(yè)一線來定位專業(yè)崗位群,課程體系的構建需要不斷完善,需要制訂者與時俱進,深入一線調(diào)查研究。
2.課程體系實施的過程保障。課程體系實施需要教學管理人員的日常監(jiān)控,并及時對相關環(huán)節(jié)進行調(diào)整,以達到落實教學過程的目的,使其既能培養(yǎng)職業(yè)核心能力,又能培養(yǎng)專業(yè)崗位能力。例如對課程的銜接安排、教師授課的質(zhì)量等要進行監(jiān)控。課程體系的有效實施、學生能力的培養(yǎng)主要還應落實到教師的授課中。
3.加強和創(chuàng)新實踐教學環(huán)節(jié)。高職行政管理專業(yè)的人才培養(yǎng)定位在為社會培養(yǎng)技術型、實用型的人才類型,如何突顯專業(yè)的實踐性和應用性,加強實踐教學不失為有效的途徑。結合行政管理專業(yè)的崗位能力,可建立集文字處理、復印、傳真、電子和文書檔案、統(tǒng)計軟件、人力資源管理操作系統(tǒng)于一體的辦公自動化實訓室,以便于學生掌握現(xiàn)代化辦公設備的使用和維修技術,或者直接將資金投入到購買各種現(xiàn)代辦公室設備上,并將其投放到學校各行政辦公室,從而定期安排學生到各辦公室進行頂崗實習。
四、結語
通過將職業(yè)核心能力的培養(yǎng)滲透到專業(yè)崗位能力培養(yǎng)中去的課程體系構建,將專業(yè)技能培養(yǎng)與綜合素質(zhì)教育有效融為一體,將能更有效地培養(yǎng)出社會需要的高素質(zhì)的技能性人才。高職教育工作者應保持與時俱進,正確把握當前職業(yè)教育和行業(yè)企業(yè)的發(fā)展趨勢,不斷探索培養(yǎng)高職學生職業(yè)核心能力和專業(yè)崗位能力相結合的“雙能力”的有效途徑。
行政管理大學生優(yōu)秀畢業(yè)論文(精選篇2)
一、引言
在現(xiàn)代化經(jīng)濟市場中,信用是市場交易的基礎,但同時信用也會帶來一定的風險。從經(jīng)濟學上來看,信用風險主要是由受信人回避自己的償負責任或授信人授信失當造成的。因此,建立健全的市場經(jīng)濟信用體系是必要的。與發(fā)達國家相比,我國在市場經(jīng)濟信用體系的建設方面還存在較大的不足。從目前來看我國信用環(huán)境已經(jīng)到了一個岌岌可危的地步,為了改變這一現(xiàn)狀,我國必須要加快市場經(jīng)濟信用體系建設的步伐。
二、市場經(jīng)濟與信用體系概述
在經(jīng)濟活動中,信用主要具有三種表現(xiàn)形式:
一是以償還和付息為條件的借貸行為;
二是債權債務關系;
三是價值的特殊形式。市場經(jīng)濟的本質(zhì)事實上就是一種信用經(jīng)濟,它是市場資源配置為基礎的經(jīng)濟手段和方式。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中,大部分交易都是以信用為擔保,因此信用已經(jīng)成為了現(xiàn)代化交易的一個重要因素。在市場經(jīng)濟中,信用不僅可以降低交易成本,同時也能夠提高經(jīng)濟活動的效率,建立完善的信用體系是保證一個國家經(jīng)濟健康發(fā)展的重要基礎。
對于信用體系的架構,按照我國市場主體在市場經(jīng)濟中的定位主要包括三個方面:
一是構建以市場消費人為主體的基礎信用;
二是建立以法律為基礎的信用制度;
三是發(fā)揮政府職能構建以政府為主體的監(jiān)督信用。
三、當前我國市場經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀
當前,我國市場經(jīng)濟發(fā)展中信用缺失現(xiàn)象較為嚴重,在商品交換領域,我國市場中市場出現(xiàn)以次充好、缺斤少兩、甚至假冒偽劣現(xiàn)象;在生產(chǎn)領域,我國企業(yè)資本惡意欠債、逃債現(xiàn)象較為常見,究其根本還是由于我國企業(yè)資金結構不合理導致了企業(yè)三角債務難以清算;在金融領域,受改革制度影響,部分企業(yè)借改革之機逃脫債務,造成了銀行呆賬、壞賬與日俱增,嚴重損害了我國銀行的利益;而在信息市場,偽造會計憑證、編制虛假財務會計報表充斥市場。種種跡象表明,我國經(jīng)濟市場中的信用環(huán)境已經(jīng)到了一個岌岌可危的地步。通常來說,一個良好的信用環(huán)境可以為市場經(jīng)濟活動帶來強力的生命力,而當信用環(huán)境極為不良的境況下,信用環(huán)境又會制約市場經(jīng)濟活動的發(fā)展。信用缺失還會將市場機制的缺陷進一步放大,從而使經(jīng)濟市場喪失其公平性和公正性,進而導致經(jīng)濟市場難以對市場經(jīng)濟活動進行有效調(diào)節(jié)。此外,信用缺失還會造成金融風險的加劇,這種表現(xiàn)在企業(yè)中尤為明顯。企業(yè)信用缺失通常都會表現(xiàn)在商業(yè)票據(jù)的簽發(fā)、轉(zhuǎn)讓、貼現(xiàn)以及再貼現(xiàn)等方面,而一旦企業(yè)在這些方面進行偽造,將對嚴重影響我國金融市場的正常發(fā)育。而要解決這一問題,建立健全的市場經(jīng)濟信用體系是必不可少的。
四、工商行政管理與市場經(jīng)濟信用體系建設
1、完善經(jīng)濟戶口管理,打造信用監(jiān)管基礎
工商行政管理部門要發(fā)揮其信用監(jiān)管目的,需要對市場主體進行登記注冊,并建立登記注冊一審一核制,規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟戶口注冊行為。避免違規(guī)登記注冊行為發(fā)生。另外,我國當前的信用體系尚不健全,信用信息的真實性有待考究,為了避免信用風險發(fā)生,還應實施登記異議制度,以確定企業(yè)是否具備等級資格,避免不合格企業(yè)產(chǎn)生。
2、加強合同信用監(jiān)管
合同信用監(jiān)管是工商行政管理市場經(jīng)濟信用體系建設的重點,在實際中,許多企業(yè)都存在合同不履行現(xiàn)象,而合同另一方面面對這種情況往往沒有教好的自我保護機制。這就是合同信用管理制度不健全導致的了。因此,對于今后的合同信用監(jiān)管,不僅要繼續(xù)推行契約精神,還要加強對合同信用公示制度的探索。當前我國合同信用公示制度中最主要的幾個問題便是:工商部門對公示內(nèi)容難以把握、企業(yè)申報備案材料是自愿還是義務還有待界定、以及商業(yè)秘密和工商部門責任還不明確等。針對這些問題,需進一步完善合同信用公示制度,具體來說可將工商部門的信息網(wǎng)和“經(jīng)濟戶口”軟件建立聯(lián)系,并在各個企業(yè)主頁下方設置合同信用目錄,以輸入合同信用公示內(nèi)容。
3、嚴厲打擊失信行為
在發(fā)達國家的信用體系中,懲罰機制是一個極為重要的板塊,并且在執(zhí)行方面相當嚴格。美國法律規(guī)定制假、販假者按情節(jié)嚴重性分為輕、重、嚴進行處罰,當罰款超過限額將面臨坐牢。而我國工商部門的懲罰機制主要分為行政處罰和道德處罰,在打擊力度上要較輕一些,很多時候都沒有起到較好的警示作用,在這種情況下,我國應加強對失信行為的打擊力度,提高懲罰力度,從而為我國營造一個良好的信用環(huán)境。
4、建立企業(yè)信用信息系統(tǒng)
企業(yè)信用信息系統(tǒng)是工商部門對“經(jīng)濟戶口”進行有效管理的基礎,其主要作用是對企業(yè)信用信息進行采集、儲存和披露,進而實現(xiàn)工商部門對企業(yè)信用進行有效監(jiān)管。目前我國企業(yè)信用信息系統(tǒng)尚不健全,主要表現(xiàn)在企業(yè)信用透明度不高、企業(yè)年檢較為分散、以及信用信息系統(tǒng)代碼不統(tǒng)一等。因此,想要完善我國企業(yè)信用信息系統(tǒng),必須要著重解決以上三個問題。首先在企業(yè)信用透明度上,應通過信用公示平臺為社會公眾提供開放式的企業(yè)信用信息查詢系統(tǒng),從而保持企業(yè)信用高度透明;其次在企業(yè)年檢辦法上應將突擊檢查改為經(jīng)常檢查,并化分散為集中;最后為了統(tǒng)一企業(yè)信用信息代碼,可借鑒美國社會保障號碼工程做法,將我國企業(yè)代碼實行一企一號,長度相等,伴隨企業(yè)設立到終止不變。
五、結束語
綜上所述,市場經(jīng)濟信用體系是保證國家經(jīng)濟發(fā)展的重要基礎,當前我國市場經(jīng)濟信用體系在多個方面還存在一定的缺陷,因此建立完善的市場經(jīng)濟信用體系是當今時代我國經(jīng)濟發(fā)展的必然需求。
行政管理大學生優(yōu)秀畢業(yè)論文(精選篇3)
摘要:
隨著教育體制改革不斷深化,高校行政管理工作越來越精細化,任務也更加繁重。行政管理部門作為高校管理系統(tǒng)運作的核心,在新時代背景下表現(xiàn)出新的特征。高校辦公室行政管理工作人員應積極轉(zhuǎn)變思維方式,運用新技術、新手段、新管理模式和指導思想,為實現(xiàn)高校的可持續(xù)發(fā)展增添新的活力。要注重創(chuàng)建自動化辦公環(huán)境,建立健全行政管理規(guī)章制度,打造學習型行政管理環(huán)境,構建生態(tài)型辦公室行政管理體系,不斷提高管理水平。
關鍵詞:
高校辦公室;行政管理;創(chuàng)新意識;立德樹人;人才培養(yǎng)
一、新時代高校辦公室行政管理工作的特征
高校辦公室承擔著一系列的行政管理工作,與高校各方面的事務相關,對于服務教育教學科研,促進高校可持續(xù)發(fā)展起著重要作用。綜合來看,新時代高校辦公室行政管理工作具有協(xié)調(diào)性、政策導向性、科學性和服務性。
1、協(xié)調(diào)性
高校辦公室行政管理工作事務多,種類繁雜,從各層級領導到高校全體師生,均需要辦公室的日常服務與管理。高校辦公室行政管理工作人員在工作過程中遇到各種矛盾,或者是暫時無法解決的問題時,應積極進行協(xié)調(diào)。高校辦公室行政管理工作人員同時負責組織學生活動、建設校園文化、引導教育教學與學術科研等工作,表現(xiàn)出工作的多層次性、綜合性和全方位的協(xié)調(diào)性,必須做到統(tǒng)籌兼顧。
2、政策導向性
高校辦公室行政管理工作人員應積極完成上級部門交代的各項工作任務,遵照政策規(guī)定、會議精神和規(guī)章制度,在行政管理工作中凸顯出政策導向性。這就要求高校辦公室行政管理工作人員應同時具備高效率的執(zhí)行能力與高覺悟的政治素養(yǎng)。在此基礎上,按照高校教育指導方針與相關政策辦事,切實提升行政管理工作的執(zhí)行效率。
3、科學性
快速發(fā)展的網(wǎng)絡信息化技術,為高校行政管理工作提供了更多便捷化、高效化、科學化的管理模式,至此高校辦公室行政管理工作進入了網(wǎng)絡化時代。這對行政管理人員的綜合能力與素質(zhì)提出更加嚴格的要求。行政管理人員應積極學習網(wǎng)絡技術,了解并熟練操作常用辦公軟件,與時俱進地提升自己的職業(yè)操作技能。
4、服務性
高校辦公室行政管理工作人員要具有服務意識,不斷創(chuàng)新服務理念,改進服務方式,履行服務職能,提高服務質(zhì)量。要在科學、規(guī)范的指導原則下,為高校大學生日常學習生活、學??蒲辛㈨棥㈩I導制定決策、教師開展教學活動等提供切實的保障性服務。在高校辦公室行政管理服務工作中,管理人員要具備高度的責任心,面對問題能夠積極提出具有可行性的具體解決措施和建議。
二、高校辦公室行政管理工作存在的主要問題
當前,高校辦公室行政管理工作存在一些問題,如管理職能沒有充分體現(xiàn)出來,管理工作有時也較為松散隨意,影響了高校教育事業(yè)的發(fā)展。
1、管理職能沒有充分體現(xiàn)出來
高校辦公室行政管理工作涉及高校各項工作的有效銜接,但是,部分高校辦公室行政管理工作偏重學生的制度性管理,沒有充分重視辦公室行政管理工作的其他職能。部分工作人員將其視為簡單處理高?,嵥槭虑榈墓芾聿块T,管理工作未能深入圍繞高校管理事項全面開展,在教育教學管理方面存在一定的形式主義現(xiàn)象。
2、管理工作較為松散隨意
高校辦公室行政管理工作具有業(yè)務流程與內(nèi)容的廣泛性、工作執(zhí)行的可操作性與原則性等特點。在現(xiàn)階段,部分辦公室行政管理工作人員雖然某種程度上認識到其在管理方面發(fā)揮的重要作用,但有時工作仍然存在隨意性,沒有有效地開展管理工作。這容易導致行政管理工作效率不高,影響高校教育教學質(zhì)量的提高。
三、高校辦公室行政管理工作的具體策略
當前,產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式越來越受到廣大高校的支持,尤其是應用型本科院校和高職院校。隨著高等教育事業(yè)的迅速發(fā)展和教育體制改革的不斷深入,高校的科研項目與學術交流機會日漸增多,一些教學內(nèi)容與教學方法得到創(chuàng)新應用,這對高校辦公室行政管理工作提出了新的要求。高校要研究辦公室管理中存在的問題,適時求變,不斷創(chuàng)新。要創(chuàng)新工作方法與管理理念,注重創(chuàng)建自動化辦公環(huán)境,建立健全行政管理規(guī)章制度,打造學習型行政管理環(huán)境,構建生態(tài)型辦公室行政管理體系,不斷提高管理水平。
1、創(chuàng)建自動化辦公環(huán)境
隨著網(wǎng)絡信息技術的快速發(fā)展,高校辦公室行政管理工作人員應該樹立現(xiàn)代化的管理理念,引進先進的自動化辦公硬件設備設施,推動辦公室行政管理工作方式的轉(zhuǎn)變與升級,從而優(yōu)化管理職能,提高工作質(zhì)量。例如,引進計算機、投影儀或自動化會議室等現(xiàn)代化辦公設備設施。當前的辦公環(huán)境雖然自動化程度有所提高,但仍然存在一定的創(chuàng)新空間,如可以采用基于網(wǎng)絡的自動化辦公系統(tǒng),其涉及的自動化設備設施包括終端服務器、個人電腦、校園局域網(wǎng)等,這能為高效的信息傳輸、資料處理和其他事務管理工作打下堅實的基礎。高校辦公室行政管理往往涉及各種資料文檔,工作人員應在建立紙質(zhì)版管理檔案的同時,逐步建立電子版管理檔案,利用網(wǎng)絡信息存儲功能提高信息傳輸與管理的效率。另外,也可以建立遠程電子通訊系統(tǒng),采用網(wǎng)絡可視化視頻會議、網(wǎng)絡傳真等形式高效地處理工作任務,避免傳統(tǒng)單一化管理所帶來的時空局限性。不同管理層的工作人員都可以利用網(wǎng)絡終端設備第一時間獲得自己管理范疇的工作內(nèi)容,這在一定程度上降低了高校辦公室行政管理工作的運營成本。
2、建立健全行政管理規(guī)章制度
要想提高行政管理工作效率,高校就要建立健全辦公室行政管理規(guī)章制度,努力推進各項管理工作的制度化、規(guī)范化、程序化、科學化。各項規(guī)章制度要涵蓋辦公室行政管理的各個方面,充分考慮各個方面的利益。在具體工作中,辦公室行政管理工作人員要牢固樹立規(guī)則意識,熟悉高校的各項規(guī)章制度,明確工作范圍,嚴格遵守工作紀律,善于總結工作經(jīng)驗,熟悉辦事流程、具體步驟及要求。高校要按照科學規(guī)范性、制度流程化的要求建立考核制度,對辦公室行政管理人員的工作進行考核評價,要將具體的`責任義務與崗位要求落實到每個辦公室行政管理工作者身上,建立與之相對應的獎懲制度,通過制度的約束提高辦公室行政管理工作人員的責任感和上進心,激發(fā)行政管理人員的工作熱情。隨著時代的快速發(fā)展,辦公室行政管理工作制度也不是永久不變的,需要在貫徹落實中找到新的改革契機,不斷通過理論聯(lián)系實際進一步完善各項規(guī)章制度,提高工作效率。
3、打造學習型行政管理環(huán)境
現(xiàn)階段,高校辦公室行政管理人員雖有很多的交流與學習機會,但缺少有針對性的學習途徑,這導致有些辦公室行政管理人員缺少增長見識與本領的機會,一定程度上阻礙了高校辦公室行政管理工作的正常開展。因此,高校要統(tǒng)一思想認識,樹立正確的學習導向,處理好學習與工作的關系,合理安排學習時間與學習內(nèi)容,積極打造學習型行政管理環(huán)境。要重視辦公室行政管理團隊的人文建設,提高辦公室行政管理團隊的核心凝聚力。要支持并鼓勵辦公室行政管理人員豐富理論知識,通過有效的方式提高辦公室行政管理人員的學習主觀能動性與參與意識,營造良好的學習氛圍,調(diào)動辦公室行政管理人員的學習積極性,使學習成為其工作和生活的一部分。辦公室行政管理工作人員要遵循學以致用的指導思想,定期參加各種形式的管理培訓,學習借鑒先進的行政管理理念和方法,提升自身的業(yè)務水平。
4、構建生態(tài)型辦公室行政管理體系
生態(tài)型高校辦公室行政管理模式的提出,為辦公室行政管理工作提供了新的發(fā)展契機。高校是一個復雜的生態(tài)系統(tǒng),各部分進行著多方面的信息交互與交流,而系統(tǒng)保持平衡與和諧,才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。樹立以人為本的管理思想,由剛性管理轉(zhuǎn)向柔性管理,尊重個性的多樣性,構建符合生態(tài)系統(tǒng)和諧原理的生態(tài)型辦公室行政管理體系,有利于提高行政管理工作人員的職業(yè)自豪感與歸屬感,最大限度地挖掘人的潛能,優(yōu)化高校辦公室行政管理成效。構建生態(tài)型辦公室行政管理體系時,要注重行政管理理念的創(chuàng)新,培養(yǎng)生態(tài)型管理團隊,服務好每一個工作對象;要建設生態(tài)型校園文化,傳播正能量,激發(fā)人的內(nèi)在自覺性和工作主動性;要完善生態(tài)型評價考核體系,以人性化為出發(fā)點,突出科學性、合理性、生態(tài)性。要重視部分與整體的辯證關系,盡量使每一個人自覺地參與到高校辦公室行政管理生態(tài)型循環(huán)系統(tǒng)之中,構建一條和諧的生態(tài)鏈。在工作過程中要注重平等溝通,相互尊重,真誠相待,開放包容,營造良好的生態(tài)管理環(huán)境,這樣才能避免傳統(tǒng)行政管理模式容易出現(xiàn)的缺乏人文關懷、職責不明晰、管理執(zhí)行力不足、運行機制不暢等問題。
四、結語
總而言之,高校要創(chuàng)建自動化辦公環(huán)境,建立健全行政管理規(guī)章制度,打造學習型行政管理環(huán)境,構建生態(tài)型辦公室行政管理體系,全面提升行政管理工作的服務質(zhì)量。要分析傳統(tǒng)辦公室行政管理工作中存在的問題,有效解決復雜化、官僚化、單一化的管理弊端。在“雙一流”高校建設中,要從根本上保障行政管理工作的效能,為創(chuàng)建高水平的行政管理環(huán)境奠定良好的基礎,為實現(xiàn)“立德樹人”的人才戰(zhàn)略目標做出應有的貢獻。
五、參考文獻:
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行政管理大學生優(yōu)秀畢業(yè)論文(精選篇4)
[摘要]
技術管理是對水利水電企業(yè)生產(chǎn)中的一切技術活動進行科學的管理和嚴密的組織,使科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從 而提高經(jīng)濟效益。 目前有些地方水電的管理存在一些問題,文章探討了水利水電企業(yè)如何實行現(xiàn)代化管理。
[關鍵詞]
水電企業(yè);管理體制改革;技術管理
一、我國水電管理現(xiàn)狀及存在的問題
就電能而言,水力發(fā)電和其他發(fā)電手段相比,其優(yōu)勢在于有很好的調(diào)峰能力。調(diào)峰能力強,不僅給電網(wǎng)的電力調(diào)度帶來了方便,同時也可帶來很好的經(jīng)濟效益。根據(jù)我國電力工業(yè)發(fā)展的特點,經(jīng)濟發(fā)展較快的東部沿海地區(qū),電力工業(yè)已具備了相當?shù)陌l(fā)展規(guī)模,但因當?shù)厝狈λΠl(fā)電容量,電網(wǎng)調(diào)峰容量短缺,因此建設一批抽水蓄能水電廠已成為當務之急。
我國水利水電統(tǒng)一由水行政主管部門進行管理??傃b機500KW及以上的水電廠在地區(qū)水電局造冊登記,接受地、縣兩級的行政管理和行業(yè)指導,每年由地區(qū)水電局主持召集他們參加年度工作會議,總結交流經(jīng)驗,強調(diào)安全生產(chǎn),明確責任,落實任務;再小一些的水電站,由縣水電局管理??v觀我國水利水電發(fā)展情況,水利水電有其特別的優(yōu)點,
國家鼓勵大力發(fā)展小水電,對水電發(fā)展制定了一系列行之有效的方針和優(yōu)惠政策,如“小水電要有自己的供電區(qū)”。但電力體制改革后,水電發(fā)展也面臨很多困難。如水行政主管部門對水電無法行使有效的行業(yè)管理;安全責任不明,水電站在建設或運行過程中,一旦出了安全事故,有關部門就會推委,最后受罪的是水行政主管部門;水電統(tǒng)計工作進展不暢,統(tǒng)計結果反映不了客觀真實,不利于領導科學決策等。
二、建立現(xiàn)代化水利水電管理模式
(一)技術管理
技術管理是對水電廠生產(chǎn)中的一切技術活動進行科學的管理和嚴密的組織,使科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而提高經(jīng)濟效益。提高效益的`保障是安全,安全的核心是管理,管理的結果是效益。運行管理單位,實行企業(yè)管理,一是內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營管理粗放,缺乏激勵機制,二是傳統(tǒng)就業(yè)制度過于包容,致使企業(yè)人員文化程度低、技術素質(zhì)差,大部分職工末受正規(guī)培訓,缺乏應有的知識。加強技術管理,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,應做到以下幾點:
1.建立建全技術組織管理制度。水電廠應建立廠站、車間、班組三級技術管理工作網(wǎng),實行分級負責管理,責任到人。建立技術信息的收集,事故及故障分析、整理、反饋制度。定期或不定期開展技術經(jīng)驗交流,工作總結,技術革新及合理化建議等活動。組織有關專業(yè)技術人員對活動成果進行分析、歸類并進行技術攻關。建立健全各項制度,加強技術管理對設備的運行狀況、檢修及事故或故障等進行統(tǒng)計分析,有利于采取針對性的措施來提高設備的利用率,減少設備損壞率,起到增收節(jié)支的作用。技術檔案應由專業(yè)人員負責管理,確保其資料的完整性、系統(tǒng)性、準確性,應認真收集和整理歸類有關文書數(shù)據(jù)、圖表,機組的原始數(shù)據(jù)資料(設計、施工、安裝、調(diào)試、試運行記錄、設計文件圖紙資料、運行、檢修、試驗、檢驗記錄等)。特別注意收集散落在各工作面、車間、班組的數(shù)據(jù),并將其分類匯編歸檔,同時還應建立健全文檔查閱制度。
2.加強運行管理,完善管理制度。根據(jù)國家的法律、法規(guī)和有關規(guī)程,結合本廠的實際,制定《安全生產(chǎn)管理崗位責任制》、《生產(chǎn)事故調(diào)查實施細則》、《生產(chǎn)管理辦法》、《電廠及變電站通訊中斷事故處理辦法》、《反事故措施計劃》、《工作票操作票簽發(fā)制度和工作許可制度》等以適應生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要。在運行中嚴格執(zhí)行“兩票”、“三制”(操作票,工作票,交接班制,巡回檢查制和設備缺陷管理制),做好設備運行記錄,改正不良的習慣操作行為。
3.加強維護檢修管理、加強技術監(jiān)督。在“質(zhì)量第一、安全第一”的前提下,結合本廠實際進行挖潛,技術更新,技術改造工作。逐步把恢復設備性能轉(zhuǎn)變到改進設備性能上來,延長檢修周期,縮短檢修工期,保證設備的檢修質(zhì)量。要努力學習新技術,掌握新工藝,熟悉新材料的物理化學性能及使用方法;改革傳統(tǒng)的檢修方法和步驟,充分利用網(wǎng)絡計劃技術,制定檢修網(wǎng)絡圖,使檢修質(zhì)量提高,工期縮短,耗材降低,工力減少。運用各種科學試驗方法進行技術監(jiān)督,對各種設備進行定期或不定期的檢驗和檢測,了解掌握設備的技術狀況及在運用中的變化規(guī)律,保證設備有良好的技術狀況。加強儀表監(jiān)督、絕緣監(jiān)督、金屬監(jiān)督和技術監(jiān)督。技術監(jiān)督還是一個薄弱環(huán)節(jié),有待于進一步加強。
(二)強化水利水電廠生產(chǎn)和經(jīng)濟運行考核制度
水電廠經(jīng)濟考核由于其生產(chǎn)過程復雜、業(yè)主及管理方式的不同,目前還沒有比較有效和公認合理的標準。國家電力公司時期曾推出過水能利用提高率指標,并納入到達標創(chuàng)一流標準的評定,但因該法對水量和綜合出力系數(shù)的計算存在較大誤差或不確定性,其程序的計算結果難于取得管理方和相關部門的認可,結果沒能切實推行。從維護水電廠正常生產(chǎn)秩序的要求出發(fā),水電廠生產(chǎn)運行指標應能充分體現(xiàn)各項工作的成效,反映設備管理維護和水能利用的水平,至于具體工種、崗位的工作成效應作為發(fā)電廠對各部門和員工的考核指標,它們綜合起來反映發(fā)電廠宏觀的生產(chǎn)和經(jīng)濟運行管理水平。發(fā)電廠生產(chǎn)運行方面的工作是復雜而繁多的,如主設備可用率、棄水停機時間、廠用電率三項指標作為對已投產(chǎn)發(fā)電廠的生產(chǎn)運行考核項目。
(三)抓安全促生產(chǎn),提高工作人員技術水平,安全生產(chǎn)以人為本
水電廠技術管理工作應始終把安全放在首位,應建立健全安全生產(chǎn)組織制度,采取一系列行之有效的措施,強有力的制度來約束人。狠抓落實,用血的教訓說明安全生產(chǎn)與每個職工切身利益密切相關,使職工增強執(zhí)行規(guī)程制度的自覺性。并對各類大小事故認真開展調(diào)查分析及時寫出調(diào)查報告和事故通報。用安全規(guī)章制度約束人,用事故教訓教育人,以獎優(yōu)罰劣激勵人。在職工中形成“抓安全就是抓生產(chǎn)的綜合性治理”,從而使職工做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
平時加強職工培訓,提高整體素質(zhì),水電廠雖小但仍屬技術密集型企業(yè),對人的素質(zhì)要求并不低。水電廠規(guī)模小,機組容量小,人員少;不少人員身兼電氣、
機械和運行工作,檢修人員也身兼電氣、機械檢修兩職,有的廠站甚至沒有檢修工,設備檢修時才抽調(diào)運行人員出來參加檢修。隨著科學技術的發(fā)展,不少小水電廠已廣泛應用先進的設備和技術,現(xiàn)有職工缺乏應有的知識,在工作中感到吃力。所以加強職工的技術培訓,提高職工的技術水平是小水電廠發(fā)展的必由之路。
三、結語
在_的指引下,水利水電企業(yè)要用不斷改進工作方法,大力推廣國內(nèi)外同行在成本控制上的先進經(jīng)驗和做法,在現(xiàn)有條件的基礎上,組織建立每日生產(chǎn)信息的自動采集、計算和傳輸、存儲等,全面真實地記錄了發(fā)電廠的生產(chǎn)運行過程。水利水電行業(yè)中,大部分信息都可直接從發(fā)電監(jiān)控系統(tǒng)、水情測報系統(tǒng)、閘門信息系統(tǒng)等系統(tǒng)自動采集,這大大提高各項指標準確性,真正建立水電廠對每次洪水的跟蹤利用、每項設備發(fā)電潛力的挖掘,提高生產(chǎn)管理水平,形成有效、可操作和簡明的現(xiàn)代化生產(chǎn)運行管理模式,使水電企業(yè)獲得良好收益、使國家能源安全合理利用、使經(jīng)濟可持續(xù)增長。
參考文獻
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行政管理大學生優(yōu)秀畢業(yè)論文(精選篇5)
論文題目:
試論后現(xiàn)代理論對公共行政管理理論的影響和滲透
論文摘要:
“后現(xiàn)代性”作為一種脫胎于“現(xiàn)代性”的思想與行為方式,其精神實質(zhì)如去中心化、多元主義、不確定性、微小敘事、消解權力的中心主義等諸多觀念已經(jīng)被廣泛接受,正在逐漸滲透我們社會生活的各個領域,并且對公共行政管理的實踐產(chǎn)生了深遠的影響。這種影響主要促使后現(xiàn)代公共行政管理理論朝向三個方向轉(zhuǎn)變:新公共管理理論、政府治理理論以及后現(xiàn)代公共行政理論。后現(xiàn)代公共行政理論主要解決的是公共產(chǎn)品需求的個性化響應問題。
后現(xiàn)代公共行政思潮是在當代國際社會“后現(xiàn)代性”話語出現(xiàn)跨領域使用的背景下形成的。對于“后現(xiàn)代”這頭大象,不同的領域有著各自不同的解讀:IT業(yè)將之稱為數(shù)字化,哲學界將之稱為本質(zhì)直觀,心理學家把它概括為行為體驗,倫理界稱它為自我認同,人類學家則說它是社會資本,物理學將它概括為負熵,化學說它是復雜和混沌,生物學則說它是基因重組……其實,“后現(xiàn)代”只有一個,那就是伴隨著哲學的語言學轉(zhuǎn)向而來的,語言(或者說符號)本身的權力(power)的被重視,以及在現(xiàn)代性語境下的結構主義、科學主義、理性主義等傳統(tǒng)觀念被打破其壟斷地位。具體應用到公共行政領域,則是強調(diào)“以流程轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵摹钡墓残姓母锶∠?。這種影響主要促使后現(xiàn)代公共行政管理理論朝向三個方向轉(zhuǎn)變:新公共管理理論、政府治理理論以及后現(xiàn)代公共行政理論。
本文主要擬從兩個方面來論述后現(xiàn)代理論對公共行政管理理論的影響和滲透。首先,我將簡單闡述一下什么是現(xiàn)代性、后現(xiàn)代話語的產(chǎn)生以及后現(xiàn)代性,其次,我將就后現(xiàn)代公共行政理論的一些基本觀點加以初步探討。
1、現(xiàn)代性,后現(xiàn)代話語的產(chǎn)生以及后現(xiàn)代性
“現(xiàn)代性”是一個令人困惑和難以精確界定的概念,而且在當前,對這個概念更是充滿著批判與解構的嘗試。在關于現(xiàn)代性概念的界定中,有三位學者的觀點比較著名:首先是吉登斯,他從社會學的角度,將現(xiàn)代性看作是現(xiàn)代社會或工業(yè)文明的縮略語,它包括從世界觀(對人與世界的關系的態(tài)度)、經(jīng)濟制度(工業(yè)生產(chǎn)與市場經(jīng)濟)到政治制度(民族國家和民主)的一套架構。他著眼于“從制度層面上來理解現(xiàn)代性”,因此他的現(xiàn)代性概念主要指稱在后封建的歐洲所建立、并在20世紀日益成為具有世界歷史性影響的行為制度與模式,等同于“工業(yè)化的世界”與“資本主義”制度…。第二個是哈貝馬斯,他從哲學的角度把現(xiàn)代性視為一項“未完成的設計”,是一套源于理性的價值系統(tǒng)與社會模式設計,它旨在用新的模式和標準來取代中世紀已經(jīng)分崩離析的模式和標準,來建構一種新的社會知識和時代,其中個人“自由”構成現(xiàn)代性的時代特征,“主體性”原則構成現(xiàn)代性的自我確證的原則。在他看來,現(xiàn)代性的一個最為核心的問題,就是它的自我理解和自我確證的問題。第三是??拢瑯幼銖恼軐W的角度出發(fā),不過他將現(xiàn)代性理解為“一種態(tài)度”,而不是一個歷史時期,不是一個時間概念。對他來說,現(xiàn)代性從根本上意味著一種批判的精神。
說到現(xiàn)代性,我們就無法繞開歐洲的啟蒙運動,因為我們通常把現(xiàn)代性的產(chǎn)生歸功于啟蒙運動,正是啟蒙運動的精神孕育出了現(xiàn)代性的基本觀念。這些精神主要包括理性主義的精神、科學的觀念以及自由主義思想。這其中,康德作為啟蒙哲學的杰出代表,其所謂“先驗”的理性主義精神正是對現(xiàn)代性精神的最好詮釋。而理性的批判與建構、理性神學、自由的權利以及民主國家的理念等,自然也就成為現(xiàn)代性的應有之義。
隨著對現(xiàn)代性概念的不斷解讀與對現(xiàn)代性理念的不斷實踐,我們逐漸發(fā)現(xiàn)隨現(xiàn)代性而來的虛無主義成為一個無法逾越的障礙?,F(xiàn)代性的自我確證性在面臨“存在”與“虛無”的追問時顯然無計可施。同時,隨著羅素、索緒爾、穆爾、維特根斯坦、卡爾納普等人的分析哲學以及隨之而來的哲學語言學轉(zhuǎn)向的開始,再加上解構主義領袖德里達的推波助瀾,后現(xiàn)代這個概念自然而然開始登上歷史舞臺。
正如“現(xiàn)代性”一樣,“后現(xiàn)代性”也是一個令人困惑、眾說紛紜、有著多重歧義的概念。作為一種自上世紀60年代開始逐漸在西方開始流行起來的社會思潮,經(jīng)過分析哲學、符號學、語言學、敘事學、解構主義等等諸多流派和專家的詮釋,以及消費社會的興起與全球化的進程,后現(xiàn)代的思想和內(nèi)容可以說已經(jīng)覆蓋了文化和社會諸多方面,同時也豐富、龐雜到了混亂不堪的地步。
關于后現(xiàn)代思潮的起因以及“后現(xiàn)代”的性質(zhì),有專家將之大致歸結為以下幾種解釋:一是社會動因說,這種解釋將后現(xiàn)代思潮的興起歸結為它的社會政治背景,認為一種全新的社會秩序應該被確立。二是后工業(yè)化或信息社會說,它將信息社會及其知識狀態(tài)作為觀察問題的一個基本視角。三是消費社會說,它認為后現(xiàn)代社會表現(xiàn)為一種消費文化盛行并支配著社會成員生活的“消費社會”的生活方式。四是文化反叛說,代表人物是美國社會學家丹尼爾·貝爾,它從價值體系、宗教和文化的角度來反思現(xiàn)代主義。五是敘事危機說,其代表人物利奧塔以“敘事危機”作為切人點來展開對后現(xiàn)代的闡述,以“語言游戲”的范式來解決后現(xiàn)代思想的核心問題,將追求差異性、多元化作為后現(xiàn)代的游戲規(guī)則。上述五個解釋中,前三個是從社會學的角度,后面兩個則從文化的角度來探討后現(xiàn)代話語的產(chǎn)生。
“后現(xiàn)代性”作為一種脫胎于“現(xiàn)代性”的思想與行為方式,無論其理論面臨多少對抗與反對,作為其精神實質(zhì)的“主體去中心化”、多元主義、不確定性、微小敘事、消解權力的中心主義等諸多觀念已經(jīng)被廣泛接受,并且正在觸及、滲透到各個不同領域,尤其隨著信息技術及其手段的普及、經(jīng)濟的全球化,這種影響正在深入我們社會生活的方方面面,其中就包括我們社會政治生活領域的公共行政管理。
2、后現(xiàn)代公共行政理論的幾個基本觀點
正如本文開頭所描述的那樣,后現(xiàn)代理論在公共行政領域的跨學科繁殖產(chǎn)生了后現(xiàn)代公共行政的概念,這個概念的核心仍然是對現(xiàn)代性的反思、對意義的解構以及對主體中心主義的消解。在現(xiàn)代性的視角中,公共行政被建構為一種科學、一種技術、一種企業(yè)、一種闡釋,其尋求的是科學性、客觀性、效率和確定的意義,而從后現(xiàn)代性的角度來看,公共行政應該是通過對相像、解構、非地域化和他在性的強調(diào)來掀起一場變革官僚制的革命。現(xiàn)代公共行政相當于規(guī)模生產(chǎn),它只能對共同的公共利益進行批量化滿足,如果非讓它去滿足公民的個性化要求,就相當于定制,成本太高,不可能實現(xiàn)。
后現(xiàn)代公共行政開始轉(zhuǎn)向流程再造。在批量化滿足社會對公共產(chǎn)品的大路貨需求(比如安全、義務教育等)的同時,開始考慮響應復雜多變條件下的個性化公共需求,所以要進行流程再造,提高響應速度和響應能力。但作為流程再造成果之一的新公共管理和政府治理理論模式的施行,還是要以正規(guī)體制為條件的。這種體制,好像大炮,可以打大象(滿足普遍性需求),但不能打蚊子(滿足個性化需求)。如果非要在現(xiàn)有體制框架下,解決公共產(chǎn)品需求的個性化響應問題,成本仍然偏高。于是,為了解決對公共產(chǎn)品的個性化需求的響應問題,后現(xiàn)代公共行政管理理論應運而生。
奠定后現(xiàn)代公共行政管理理論基石的,正是戴維·約翰·法默爾所著的《公共行政的語言——官僚制、現(xiàn)代性和后現(xiàn)代性》這本書。而真正使該理論具有實踐性和可操作性的內(nèi)容,則出現(xiàn)在查爾斯·J·??怂购托荨·米勒合著的《后現(xiàn)代公共行政——話語指向》-書中。
??怂古c米勒在《后現(xiàn)代公共行政》中指出,就符號的層面而言,所謂的“現(xiàn)實”不過是社會的、歷史的符號建構的產(chǎn)物,在后現(xiàn)代狀況下,符號的能指與所指的脫節(jié)導致了“超現(xiàn)實”的出現(xiàn),后現(xiàn)代文化最典型的特征就是高雅文化或大文化的日趨沒落和亞文化的日益強勁,后現(xiàn)代意識的碎片化和關注于超現(xiàn)實的媒體形象的新部落主義使得任何形式的管理都變得困難,因此,需要找到一種新的框架:一方面,它能承受后現(xiàn)代的狀況;另一方面,它能提出與民主理想相一致的主張。這就是所謂后現(xiàn)代公共行政的話語理論。
在后現(xiàn)代公共行政理論的角度來看,官僚制在歷史中是以決定論的、有意識地控制的術語定義的,同時,這些被軟化為控制和理性的術語又逐漸讓位于滿意、統(tǒng)計意義、趨勢等術語,決定論的或韋伯式的官僚制是一個控制的封閉系統(tǒng)模型。這顯然與當代開放、多元的社會政治生活環(huán)境極不協(xié)調(diào)。
因此,對官僚制的突破與解構勢在必行。公共能量場是話語理論的核心概念,它是現(xiàn)代物理學的能量場理論和現(xiàn)象學的方法相互修正的結果。場是作用于情境的力的.復合。場的結構并不遵循固定的公式,而是取決于生活世界正在發(fā)生的事情。而能量這一概念則意味著:場中有足夠的目標和意圖。這些目標和意圖使得人們被吸引、被激動、被改變。公共事務就是這樣一種能量場,在那里,有著各種能量或力的作用,它們各自有自己的意向性或目的,從而形成一個公共的能量場。
公共能量場是表演社會話語的場所,公共政策在這里制定和修訂。這一制定和修訂的過程同時也是各種話語進行對抗性交流的過程,是具有不同意向性的政策話語在某一特定的實踐環(huán)境中為獲取(或?qū)崿F(xiàn))其意義而相互斗爭的過程,換句話說,公共能量場就是“回到事務本身”的那個“具體”場合,也就是所謂的“現(xiàn)場辦公”。在這里,沒有一個意義先天地是真的或者說是本體論地確定的,意義就是為了被抓住而確立的。換成我們熟悉的語言,就是“具體問題具體分析”。
在此,有兩點尤其重要:首先,為了避免陷入后現(xiàn)代話語的無政府主義狀態(tài),我們必需對話語意義的真實性或者說真實話語的條件做出嚴格的限定。其次,為了避免陷入官僚制民主模式的獨白性言說,我們期望在話語中看到的是意義之戰(zhàn),是爭辯、論證、反駁,而不是和諧的異口同聲。參與對話的雙方應該是一種結構性的關系,他們之間既是平等的,同時又是對抗的、相互斗爭的。因而從理論上來說,它所設想的是一個所有人都參與的民主前景。但是從實踐的方面而言,它強調(diào)了自主參與的重要性,只有那些積極投身于公共事務的人才能通過其有意義的、切合情境的話語對公共政策的制定和實施發(fā)揮作用,才能切實地利用他們真實參與的責任來加強民主。
顯然,從后現(xiàn)代公共行政理論的觀點來看,無論是新公共管理還是政府治理理論,都還沒有徹底回到政治本身。因為他們語義中的政治,還只是一種本質(zhì)、一種抽象:而每個公民的利益是具體的,后現(xiàn)代公共行政,就是要從本質(zhì)的抽象再回到現(xiàn)象的具體,使公共行政可以響應每個公民個性化的公共需求。換句話說,就是不僅僅要講政治擺大道理,還要具體問題具體分析,替老百姓辦實事。
后現(xiàn)代理論對公共行政管理的這種影響和滲透、或者說公共行政理論的后現(xiàn)代轉(zhuǎn)向,對我們的社會生活是極具顛覆性和震撼力的,就其目前的實踐來看,其影響也是根本性的。比如荷蘭的萊頓市和平司 (Vredemakers)和法國的復合調(diào)解制度,就是基于這種理論在具體公共行政領域的一次具體實踐和實施。其概念有點類似于我國的居委會老太太們的勸架調(diào)解制度。由于這種人民調(diào)解制度可以對胡同里各個公民最細小的公共需求進行最個性化的響應,成本又不高。因此一個居委會就是一個公共能量場,而居委會老太太就是維護安定團結、能量施放最到位的人。因而,我們或者可以認為,居委會老太太們的勸架調(diào)解正是一種最體現(xiàn)后現(xiàn)代風格的先鋒派體驗和實踐。
行政管理大學生優(yōu)秀畢業(yè)論文(精選篇6)
摘要:長期以來工作效率低,服務意識弱等問題都是高校行政管理人員的通病。而眾所周知,行政管理制度的不健全,不完善是其主要成因。本文從當下行政管理機制存在的問題及成因出發(fā),提出如下激勵措施。
關鍵詞:高等院校;行政管理人員;激勵機制構建;應用
高校作為社會高級人才聚集之地,是培養(yǎng),儲備人才的搖籃,同時還肩負著服務社會的重責。隨著高校的社會重要性愈發(fā)凸1顯,高校行政管理人員的作用也愈發(fā)重要。而作為特殊的高校人才隊伍,行政管理人員的工作不僅與高校教職工和高校學生的利益密切相關,而且對高校內(nèi)部各項工作的正常運行起著貫穿支撐作用,甚至于對高校的辦學質(zhì)量和辦學效益也有著較為深遠的影響。
而高校行政管理人員激勵制度,將很大程度影響高校行政管理人員的職業(yè)態(tài)度與工作積極性。因此,完善的管理人員激勵體制不可或缺。
一、現(xiàn)行高校行政管理機制存在的問題
高?,F(xiàn)行行政管理群體是高校內(nèi)一支極為重要的隊伍,對高校建設和發(fā)展起著不可或缺的支撐作用。但長期以來,由于對高校行政管理工作的不合理定位和對高校行政管理群體激勵制度的重視不足,導致高校對行政管理群體的問題的研究普遍不足。當下,高校行政管理激勵制度主要存在以下問題:
1、缺乏科學合理的績效考評制度。
大多高校在具體管理中存在著明顯厚此薄彼的問題,對科研隊伍激勵力度極大。但高校對于行政管理人員的獎勵政策卻束之高閣,形同虛設。就目前而言,高校針對這部分工作人員的考核,更注重年底考核,考核內(nèi)容也比較抽象。比如針對行政管理人員的工作考核,就沒有細化的標準,也難以做到公平統(tǒng)一。
而針對行政管理人員的職業(yè)技能考核,也缺乏具體化標準,很難做到公平公正。而對于行政管理人員的考核,應注重過程考核。但現(xiàn)階段,高校往往依據(jù)模棱兩可的考核指標,只進行結果考核。此外,在具體考核過程中,由于沒有統(tǒng)一標準,為了照顧到每個人,行政部門往往采用輪流推優(yōu)的方式選舉優(yōu)秀員工,這種失當?shù)目己朔绞绞菄乐氐钠骄髁x。
不公的考核結果直接扼殺了創(chuàng)新開拓的行政人員的積極性,同時也造就了一大批職業(yè)能力不高,工作效率低下的尸位素餐行政管理者。
2、缺乏有針對性的專業(yè)培訓。
隨著高校管理機制的深化改革,行政管理部門也愈發(fā)注重效率公平。因此精簡機構,提升辦事效率,加快內(nèi)部流動,成為高校行政管理的主要發(fā)展方向。與此同時,這種縮減行政管理經(jīng)費,精簡行政人員的做法,勢必加劇行政人員的工作負擔。
在過去的管理過程中,可能由多人協(xié)同分擔的工作,現(xiàn)下可能由某人一力承當。如若沒有輔之以科學有效的科學,技能培訓。提高行政人員的綜合應對能力,則工作上的疏漏幾乎無可避免。
而當下高校普遍缺乏培養(yǎng),提高行政管理人員的有效機制。
3、缺乏有效的晉升通道和合理的工資待遇。
在職業(yè)聲望方面,由于高校人事管理普遍重視學院教育,相對輕視行政管理,在相關政策上不免有些偏移,因而造成許多行政管理人員終生晉升無望。即便是管理能力強,工作業(yè)績突出,綜合素質(zhì)較高的行政管理人員,也很難通過職務晉升的康莊大道,這較大的打擊了行政管理者的工作積極性與崗位自豪感。
而高校行政管理者的薪酬待遇也與普通教師存在較大落差。這種落差往往會使行政管理人員滋生熬日子的不良心態(tài)。而與薪酬不相匹配的是,行政管理者的工作內(nèi)容卻繁雜繁重。這種制度上的不平衡性極大滋生了管理人員不良的工作態(tài)度和作風。
二、高校管理人員激勵機制存在問題及原因分析
由于當下高校行政管理機制還存在些許不足,導致高校行政管理人員缺乏工作熱情,從而產(chǎn)生職業(yè)倦怠。筆者通過多年的工作體會和文獻調(diào)查,將其歸納為主客觀兩方面成因。
1、主觀上,部分行政管理人員欠缺愛崗敬業(yè)精神,愛崗敬業(yè)要求每一位高校工作者忠于人民教育事業(yè),勤懇敬業(yè),樂于奉獻,不敷衍塞責。這要求行政管理人員從自身做起,從主觀上認識行政管理服務屬性。
但當下高校行政管理人員服務意識相對比較淡薄,對行政管理缺乏應有的耐心和工作動力。對待領導和資深教師,總是熱情微笑,而面對新入職的教師時,則是一副冷漠如霜的面孔,更遑論對待前來咨詢辦事的學生了,推三阻四,愛搭不理已然常態(tài)。愛崗敬業(yè),從何談起?
2、客觀上,高校相對封閉落后的管理模式,在一定程度上限制了行政管理的制度的發(fā)展。在具體管理過程中,大部分高校仍采用校院系三級管理模式。這種金字塔式的管理模式,雖然在一定程度上提高了高校管理的層次性,提高高校管理水平。但在實踐中,這種趨于傳統(tǒng)的管理模式,由于經(jīng)辦人過多,應變能力較差,反而制約著行政管理的提升。
在行政管理中,不同部門間的溝通協(xié)作能力較低,在具體工作中,存在著清晰且狹隘的本位思想。長此以往,高校行政部門能力難以凸顯,各個部門在具體實踐中還可能存在互相推諉,扯皮的怪象。僵硬的管理機制制約著行政管理模式的創(chuàng)新。
三、基于激勵理論的高校行政管理人員激勵機制的構建
研究內(nèi)容型激勵理論,有助于構建科學有效的高校行政管理人員激勵機制。而最具代表性的當屬馬斯諾的需求層次理論和他的高徒——奧爾德拂的ERG理論。
1、需求層次理論。
需求層次理論,也被稱為基本需求層次理論。由美國心理學家亞伯拉罕馬斯諾于1943年提出。馬斯諾需求層次體系將人的需要分為五個層次:其中生理需求是最為根本的第一層,即人們?yōu)闈M足自己的生存和發(fā)展而產(chǎn)生的衣食住行等。
第二層次為安全需求,在滿足生理生存的前提下使自己安全得以保障的需求。
社交需求為第三層,愛情,友情,情感,精神寄托都囊括其中。
接下來為尊重的需要,包括自我尊嚴和他人的尊重。而最后一層則為實現(xiàn)自我價值的需要,即發(fā)揮自身潛能,最終一展自我價值的需要,是人生的最高追求。
總之而言,前兩個層次是人類基本生存需求,亦稱物質(zhì)性需求。
后三層是人們?yōu)闈M足發(fā)展的需求而進行的活動,又可稱為精神性需求。馬斯諾認為,在管理過程中,管理者需要基于員工的這五個層次的需要來開展工作,才能提升管理效率。
2、ERG理論。
ERG理論,亦稱生存—成長理論。由美國心理學家馬斯諾的高徒雷頓。奧爾德提出。作為馬斯諾思想的繼承與發(fā)展。他的理論將馬斯諾的人生需求五層次,簡化到三個層面,即為生存,相互關系,成長發(fā)展。
綜上所述,為了激勵行政管理人員的工作熱情,必須有針對性的對他們在關系和成長上的需要設立目標,加以激勵,具體如下:
1、在關系需求中,社交和尊重的需要是高于生理與安全需要的精神性需求,他具體指行政人員能夠感受到同事,學校及社會的認同和尊重,產(chǎn)生歸屬感。
首先,高校應提升廣大師生對行政管理人員的重視和認可,營造重行政管理的工作氛圍。使得行政管理人員深切認識并感受到自身的工作使命感以及巨大的工作榮耀感,進而提升對行政管理的興起,優(yōu)化愛崗敬業(yè)的科學態(tài)度。
其次,高校應積極實施管理的扁平化,將一些具體事項的決策權交給基層管理人員,鼓勵他們積極創(chuàng)新工作方法,優(yōu)化工作方式,快速高效解決問題,而行政管理人員一旦做出成績?nèi)〉猛黄?,高校管理層要及時宣傳學習和進行獎勵。
2、在成長需要中,自我實現(xiàn)的需求是高于關系需求的精神需求,他包括行政管理人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及職業(yè)崗位中所能得到的成就,抱負等,作為一種更高層次的提升需求,對行政管理人員而言,這種提升可能體現(xiàn)在行政職務上,或體現(xiàn)在專業(yè)技術職稱上,亦或是其他方面。高校應當幫助行政管理人員鋪就道路,協(xié)助他們達成自己的目標。
此外,針對行政管理人員,安排一些對其專業(yè)知識和業(yè)務能力有所裨益的培訓,幫助他們充分發(fā)揮自己的能力,實現(xiàn)自我價值。
綜上所述,作為從事行政管理工作的特殊高級知識分子群體,學校首先要提高校行政管理人員薪資水平,使他們的工作付出與經(jīng)濟回報相平衡。消除其內(nèi)心不平衡感;其次通過一些行之有效的方式,提高行政管理人員的校園地位與社會地位,使他們獲得同事,學校及社會的認可與尊重,提升他們的職業(yè)價值,提高自我成就感。從而滿足行政管理人員在不同層次的需要,有助于他們實現(xiàn)自我價值。最終達成行政人員與高校的共同進步。
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行政管理大學生優(yōu)秀畢業(yè)論文(精選篇7)
摘要:一個機構的運行是離不開行政管理工作的,隨著我國社會的進步,我國的教育越來越受到人們的重視,尤其是高校的教育,在高校的日常運行中,行政管理工作是最為重要的一方面,同時也面臨著改革的沖擊。行政管理推動教育更好更快的發(fā)展,使高校的行政管理體系越來越完善,對于高校的行政部門改革勢在必行。本文主要對目前高校行政管理存在的問題進行分析,找出其存在的原因,以及為其提出有一定建設性的建議,為現(xiàn)階段高校改革的發(fā)展提供可以借鑒的內(nèi)容。
關鍵詞:高校;行政管理;創(chuàng)新;效率
一、引言
現(xiàn)階段,一所高校的綜合素質(zhì)主要是通過高校的行政管理水平來體現(xiàn)的,行政管理可以影響到學校對教學的管理,對人才的培養(yǎng),是教育工作的重要保障,也是后勤工作最為重要的基礎。所以,行政管理團隊需要較強專業(yè)的素質(zhì),可以做到為學校師生著想,這樣才可以有序的開展工作。
這就要求管理人員提高自己的能力水平,做到與時俱進,積極響應社會改革的號召。隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,高校的行政管理工作也在一步步推進,管理工作人員必須抓住時機,找出行政管理的問題,為高校行政管理改革找出創(chuàng)新的新路徑。
二、高校行政管理存在的問題
(一)思想觀念落后
在我國很多高校中,行政管理的工作大多數(shù)都是由高校校長一個人直接決定,其他參與工作人員只能去執(zhí)行校長的決策,有意見無法向上級反應,有苦說不出,這種行政管理模式過于傳統(tǒng),往往不得民心。如果這種情況出現(xiàn)的過于頻繁的話,引起其他工作人員的不滿,直接影響到?jīng)Q策的執(zhí)行,容易產(chǎn)生"官本位"的思想。
高校的行政管理工作必須要遵從以人為本,服務師生的準則。在行政管理工作中,不要總是按照舊的思維去工作,這樣的墨守成規(guī)恰恰不如靈活變通收到的效果好。
很多行政管理工作人員的思想太老,不愿意改變,這樣一來,對于管理工作的改革是一大阻力,難以接受新的事物,許多好的行政管理方法根本就無法引入到高校的管理中,這樣會與社會脫軌,最終被社會淘汰。同時,一些高校領導不重視行政管理的工作,并且認為這項工作十分簡單,這一點也會影響行政管理的效能。
(二)信息技術帶來的沖擊
隨著信息技術的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的進步,網(wǎng)絡從當初的3G到現(xiàn)在的4G,甚至將要問世的5G,人們獲得信息的途徑越來越多,并且得到信息的速度也越來越快,一些剛剛發(fā)布的新聞在短短的幾分鐘之內(nèi)人們就可以查收到,國家的大事也是分分鐘就可以遍布全球,如此大的信息量,如此快節(jié)奏的生活,人們閱讀新聞的方式也在改變,閱讀的速度也在提升,大多數(shù)人開始習慣于淺閱讀,只獲取具有一定吸引力的新聞和信息。但如果高校缺乏一定的信息判斷力,不關注國家和社會的公共利益,隨意地發(fā)布消息,這樣就會引起嚴重的網(wǎng)絡輿情危機。
在互聯(lián)網(wǎng)的時代,網(wǎng)絡上轉(zhuǎn)發(fā)的消息,很有可能就是假信息,存在著一定的病毒危機。由于高校的管理人員缺乏對網(wǎng)絡輿情管理的經(jīng)驗,在處理這一問題時相對來說就會比較困難,因為消息傳播得太快,一些對于學校的不利影響就會傳播出來,影響學校的廣大師生,如果行政管理工作人員不及時地阻止這一消息的傳播,有可能會對高校產(chǎn)生毀滅性的打擊。所以,高校行政管理人員需要提高信息化水平,專業(yè)素質(zhì),加強對輿情處理的能力。
(三)缺乏專業(yè)化管理
在行政管理中,管理人員的素質(zhì)對于管理效能是有著十分重要的因素的,同時效能與管理的模式緊密相關。就目前而言,教育改革正處于一個新的勢頭之上,我國高校也應該響應教育改革的號召,與時俱進,順應時代努力的發(fā)展,高校的行政部門更是如此。
但是目前管理政策卻有著很大的難題,很多高校的招人目標不明確,沒有一定的考察方式,所以招進來的人總是良莠不齊,選拔人才的方法沒有專業(yè)性。除此之外,對于管理人員的培訓也都缺乏經(jīng)驗,對于一個剛剛?cè)肼毜娜藛T,并未對其進行培訓就直接讓其上崗,這樣會大大影響行政管理的效能,且不說能讓管理更加的得當,就是讓管理不出現(xiàn)一些原則性的錯誤就已經(jīng)很好了。而且這些沒有參加過培訓的人員在后期的管理也會出現(xiàn)困難。在改革的過程中,高校以校企的模式就行學徒制推廣,運用于師生之間,讓老師帶學生,培養(yǎng)其專業(yè)素質(zhì),迅速提升能力,并適應新的環(huán)境。管理模式的多樣化對行政管理有著十分重大的影響。
目前很多高校在行政管理方面出現(xiàn)了很多的問題,比如說權利不明確,負責人應承擔的責任也不明確,有的權利出現(xiàn)重疊的現(xiàn)象,一個人員常常被多個領導使用,而且領導的職責也出現(xiàn)一職多人的現(xiàn)象,不同部門的人員還可以一起工作,出現(xiàn)各種橫向和縱向的合作。
三、高校行政管理的創(chuàng)新措施
(一)充分利用信息技術,提高行政管理效率
當前的時代是信息發(fā)展的時代,科學技術是一生產(chǎn)力,在快速發(fā)展的高科技時代,高校對于科技必須重視起來,引進一些先進的概念,思想,將高校的行政管理引入新時代的潮流,新興的概念例如"智能校園""透明校園",以及一些"無紙校園"等。
"智能校園"就是通過信息化的手段,將學校擁有的資源進行整合,實現(xiàn)優(yōu)化、協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)化的管理系統(tǒng),比如說建一個網(wǎng)站系統(tǒng),學生可以通過網(wǎng)站了解學校的學習資源,可以查找題庫,可以查找空閑教室進行一些活動,可以通過網(wǎng)上進去學校圖書館獲得知識。此外還可以使用校園一卡通系統(tǒng),學生吃飯、洗澡、購物等實現(xiàn)信息技術一體化,這些方面都是信息技術的體現(xiàn),隨著社會的發(fā)展,信息技術的進步,以及云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術的出現(xiàn),信息技術會使行政管理部門的效率得到提高,智能化水平也會越來越好。"無紙校園"就是辦公的整個流程不用紙張,這一方法為辦公帶來了極大的便利,行政管理部門將辦公都在網(wǎng)絡上進行,通過引入OA系統(tǒng),大大地減少了紙張的利用,極大地方便了廣大教室的辦公,這樣可以有效地提高辦公效率,同時在財政方面,方便了查詢,標志的工資條消失,審簽流程系統(tǒng)上線,方便了領導的批閱授權。
(二)提高管理人員的綜合素質(zhì)
在高校的行政管理部門,行政人員是部門的主體,在日常管理中有著極其重要的作用,所以該部門執(zhí)行效率的高低,往往取決于管理人員的素質(zhì)。所以,在提高高校管理部門的水平上,還需要重視人才的素質(zhì)培養(yǎng),只有人才的素質(zhì)跟上了,思想觀念順應社會時代了,這樣才能提高辦事效率,提高工作能力,故而,行政人員的自身素質(zhì)是高校行政管理應該注意的。
但是,有些行政人員在崗位上工作了多年,有著豐富的管理經(jīng)驗,不愿意按照新事物的思想去解決問題,接受不了自己不習慣的方法來進行管理,這就大大地影響了辦事的效率。最為明顯的一點就是在信息技術的應用上,管理人員故步自封,認為互聯(lián)網(wǎng)辦事效果不好,缺乏主動的積極性,因此,行政管理人員的思想必須緊跟時代的潮流。
除了思想觀念需要改變以外,在理論和時間方面的培訓學習也不能缺少,各個部門需要根據(jù)自己的實際情況,制定合理科學的培訓方案,參加培訓班。讓工作人員在上崗前參加培訓,提高專業(yè)素質(zhì),提升能力,更好地適應工作,這些都是最為基礎的東西,必須進行學習。
(三)完善監(jiān)督與效績考核
高校行政管理監(jiān)督的改革創(chuàng)新,需要利用科技的力量。利用信息技術優(yōu)化和改善監(jiān)督方法,提供更加便利的監(jiān)督手段。借助信息技術的優(yōu)勢,可以實現(xiàn)日常管理的集中化、動態(tài)化、精細化等,及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理潛在的隱患問題。
目前,較為流行的信息技術就是大數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)分析引入到高校行政管理中,一些人員的辦事能力,效率就都以數(shù)據(jù)的形式整理到一份文件中,形成個人檔案,學校領導根據(jù)每個人的能力可以將其分配到不同的崗位中,這樣可以充分地利用人才,防止人才流失,使行政管理部門工作效率越來越高。
同時學校還應該建立網(wǎng)絡監(jiān)督系統(tǒng),讓廣大師生對學校的管理工作進行監(jiān)督,提出一些建議個意見,這樣更有利于學校的發(fā)展,同時也有利于增進師生之間的感情。
四、結語
在當今時代的發(fā)展下,教育越來越受到人們的重視,高校的行政管理工作成為學校發(fā)展最重要的問題,在信息化高速發(fā)展的今天,高校行政管理部門應該充分利用信息化技術手段,提高行政管理效能,完善監(jiān)督和績效考核。
與此同時,管理部門的人員自身的素質(zhì)和專業(yè)的素養(yǎng)也應該進一步地提高,解放思想,緊跟社會的潮流,從而將教育事業(yè)推動向前發(fā)展。
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